App-butik för webb-appar
Hitta rätt programvara och tjänster.
Förvandla webbplatser till skrivbords-appar med WebCatalog Desktop och få tillgång till en mängd exklusiva appar för Mac, Windows. Använd behållare för att organisera appar, växla enkelt mellan flera konton och öka din produktivitet som aldrig förr.
Programvara för proaktiv kundretention - Mest populära apparna - USA
Programvara för proaktiv kundretention är en typ av teknik utformad för att hjälpa företag att identifiera riskkunder och implementera strategier för att behålla dem innan de bestämmer sig för att lämna. Till skillnad från reaktiva tillvägagångssätt, som tar itu med kundförlust efter att den inträffat, fokuserar proaktiv retention på förebyggande genom att analysera kundernas beteende och engagemangsmönster. Dessa produkter används av kundservice och kundframgångsteam för att förbättra svarstiderna och minska chanserna för kundavgång. Att minska kundförlusten är en av de mest kostnadseffektiva strategierna för företag att driva tillväxt. Proaktiv kundretentionsprogramvara integreras vanligtvis med kvalitetssäkringsverktyg för kontaktcenter, plattformar för kundframgång, CRM-system och helpdeskprogramvara. Nyckelfunktioner: * Kundanalys: Använder data för att identifiera trender och beteenden som indikerar att en kund riskerar att lämna. * Segmentering: Kategoriserar kunder baserat på deras användningsmönster, köphistorik och engagemangsnivåer för att skräddarsy retentionsstrategier. * Automatiska varningar: Skickar meddelanden till företag när en kund visar tecken på urkoppling, vilket möjliggör snabba ingripanden. * Personlig kommunikation: Underlättar riktad räckvidd genom personliga e-postmeddelanden, erbjudanden eller support för att åter engagera kunder i riskzonen. * Feedback Loops: Samlar in kundfeedback för att förstå smärtpunkter och förbättra tjänster eller produkter baserat på deras behov. * Integration: Integreras ofta med CRM-system och andra affärsverktyg för att säkerställa en sömlös inställning till kundhantering.
Skicka in ny app
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (en produkt från Freshworks Inc.) hjälper företag att glädja sina kunder utan ansträngning med modern och intuitiv programvara för kundsupport. Freshdesk omvandlar förfrågningar som kommer in via e-post, webb, telefon, chatt, meddelanden och sociala medier till biljetter och förenar biljet...
Qualtrics
qualtrics.com
Används av mer än 13 000 varumärken och 75 % av Fortune 500, är Qualtrics CoreXM den mest pålitliga, intelligenta och skalbara allt-i-ett-plattformen för upplevelsehantering. Qualtrics CoreXM är det grundläggande forskningsverktyget för att bygga, lansera och analysera enkätforskning. Med CoreXM k...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (även skrivet opentext) är ett kanadensiskt företag som utvecklar och säljer programvara för företagsinformationshantering (EIM). OpenText, med huvudkontor i Waterloo, Ontario, Kanada, är Kanadas största mjukvaruföretag från 2014 och erkänt som en av Kanadas 100 främsta arbetsgi...
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI är banbrytande inom kundrelationsintelligens. Dess plattform utnyttjar AI för att analysera miljontals kundinteraktioner och förvandla dem till handlingskraftiga mänskliga insikter som är omöjliga att upptäcka med blotta ögat. Företag är beroende av Staircase AI för att skära igenom bru...
Paddle
paddle.com
Paddle erbjuder den kompletta lösningen för betalningar, skatter och abonnemang för SaaS. Istället för att samla ihop och upprätthålla en fragmenterad betalningsstack "gör-det-för-dig" på en plattform, vilket ger dig en enda källa till data och intäktsanning. Vi hanterar allt från utcheckningar, bet...
Chargebee
chargebee.com
Chargebee-plattformen gör det möjligt för prenumerationsföretag att fånga, behålla och maximera intäktsmöjligheter genom automatisk återkommande fakturering, prenumerationshantering och intäktsanalys. Genom att integrera sömlöst med din tekniska stack blir Chargebee hjärtat av din intäktsverksamhet....
Solitics
solitics.com
Solitics är en innovativ plattform för kundengagemang som specialiserat sig på besöksaktivering, kundengagemang och toppmodern Aanalytics-svit. Plattformen gör det möjligt för B2C-varumärken att automatisera, personalisera och helt hantera sin kundlivscykel, implementera den mest ambitiösa visionen ...
Cust
cust.co
Elite kundframgångsteam blir bättre med Cust AI -agenter. AI -agenter gör det möjligt för CSM: er att lära känna även dina minsta kunder. Förvandlar dessa insikter till personliga framgångsplaner. Rekommenderar nästa bästa action över kundresan. Cust är en autonom kundframgångsplattform som möjlig...
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI förvandlar kundinteraktioner från olika källor till insikter som driver kvarhållning och intäkter. Eclipse AI är ett generativt AI-verktyg som hjälper till att förutsäga och förhindra kundförlust. Eclipse AI förenar och analyserar dina omnikanaliga röst-till-kunddata och ger dig handling...
ChurnKey
churnkey.co
Du fokuserar på produkt och tillväxt. Churnkey kommer att hantera kvarhållning för dem. Du kan använda ChurnKey för att överladda varje del av kundbevaringen och optimera ditt företags tillväxt: personliga avbrytningsflöden som håller prenumeranter, återhämta misslyckade betalningar och informera ku...
Spyglaz
spyglaz.ai
Spyglaz AI är en innovativ försäljningstillväxtplattform utformad specifikt för liv- och livränteförsäkringssektorn. Dess plattform stärker transportörer genom att optimera deras relationer med viktiga distributionspartners, inklusive agenter, rådgivare och oberoende marknadsföringsorganisationer (I...
Rupert
hirupert.co
Rupert är en GenAI, no-code signal-to-playbook-lösning för GTM-team som vill övergå till en en-till-många, proaktiv verksamhet. Rupert möjliggör distribution av prediktiva, lägliga, personliga och handlingsbara signaler på kontonivå för översta tratt, konverterings- och merförsäljningsmöjligheter, c...
IrisAgent
irisagent.com
IrisAgent är ledande inom kundsupportautomatisering med AI-drivna svar, taggning och arbetsflöden som kan hjälpa till att öka agentproduktiviteten och påskynda Mean Time To Resolution (MTTR). Kom igång på bara några minuter med en AI som lär sig själv och skalas med dina behov. Det tar enkla, repet...
Churn Solution
churnsolution.com
Churn Solution underlättar klientretention. Om några dagar kommer dina intäkter att öka dramatiskt. Anslut dina nätverk, anpassa avbokningsflöden, utvärdera klientupplevelser för optimering och börja övervaka och minska churn. Churn Solution förbereder ditt företag för alla möjliga kundresultat. Bö...
Churned
churned.io
Churned är specialisten på förebyggande av churn, merförsäljning och reaktivering. Genom att ta ett datadrivet tillvägagångssätt ger det organisationer verktygen för att förhindra churn från att inträffa och insikter för att utnyttja merförsäljningsmöjligheter. De flesta hanteringsverktyg för kundf...
Ascendo AI
ascendo.ai
Anställ din första AI Service-tekniker och AI Technical Support Engineer som kommer att arbeta med dig som din lagkamrat och kollega. 60 % av operativa budgetar för B2B-produktföretag är support och service. Produktteknisk support är komplex och kräver konsekvent introduktion och utbildning av inge...
Frame AI
frame.ai
Frame AI är hur världens största företag proaktivt låser upp det dolda värdet av sin data med Flow Trigger Augmented Generation (STAG). STAG, banbrytande av det doktorandledda teamet vid Frame AI, tillämpar generativ dataanalys på komplext naturligt språk. Frame AI-plattformen syntetiserar predikti...
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai är en AI-driven kunddata, poäng och rekommendationsplattform. De omvandlar kunddata till NRR med AI-LED-kundresultat optimerade för specifika intäktsresultat. Reef utnyttjar maskininlärning för att leverera resultatbaserad poäng, AI-ledda kundpoäng optimerade för specifika intäktsresultat. ...
Hook
hook.co
Hook förutsäger exakt intäktstillväxt från dina kunder. De använder datavetenskap för att identifiera dina kunder med högst värde, hur du kan behålla din och maximera intäkterna. De gör detta genom att kartlägga risker eller merförsäljningsmöjligheter med automatiska engagemangsresultat för varje k...
Churn360
churn360.com
CHURN360 är en datadriven AI-kundframgångsplattform som hjälper SaaS-företag att minska Churn och öka livstidsvärdet för kunderna. Churn360 kombinerar kundens data som är spridda över flera SaaS-produkter som CRM, HelpDesk, Billing Software, etc. All dessa data konsolideras till en enda instrumentpa...
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI erbjuder molnbaserad maskininlärning och stora dataanalyslösningar för att snabbt upptäcka banbrytande kundförlustinformation från miljontals kundinteraktioner och historiska register. VOZIQ AI erbjuder en unik synergi av teknik, inbyggd intelligens operationalisering och on-demand professi...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure kombinerar kraftfull programvara för kundupplevelser med vår robusta metodik och oöverträffade support. Sedan 2010 har vi hjälpt våra kunder att samla in, förstå och agera utifrån de värdefulla insikter som deras egna kunder ger dem genom feedbackundersökningar. Med kraftfull, intuitiv...
Loris
loris.ai
Loris låser upp en värld av insikt för CX-ledare genom att använda vår AI-drivna konversationsintelligensplattform för att extrahera värde från varje kundinteraktion. Kombinationen av realtidsanalys och ett bibliotek med beprövade AI-modeller upptäcker nya problem innan de påverkar ditt varumärke oc...
Stylo
askstylo.com
Lös biljetter snabbare med AI Stylo är en AI-assistent för mänskliga supportteam. Bestyrka dina agenter med ChatGPT i varje Zendesk-biljett, på alla språk för att lösa biljetter snabbare och göra kunderna gladare. Stylo är en Zendesk AI-assistent i varje Zendesk-biljett som förstår kundproblemet, h...
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva avslöjar dolda leads och deras avsikt på din webbplats, vilket möjliggör sömlös personlig uppsökande för att driva engagemang och handling. * AI-säljare: Jeeva tillhandahåller specialiserade AI-assistenter för utgående och inkommande försäljning, chattinteraktioner, LinkedIn-uppsökande och te...