Live-handelsprogramvara gör det möjligt för företag att marknadsföra och sälja produkter genom live-videoströmning. Denna inställning till shopping är mer engagerande än traditionell e-handel, vilket förbättrar interaktionen mellan köpare och säljare. Förbättrat engagemang leder ofta till högre konverteringsfrekvens och ökad onlineförsäljning. Marknads- och försäljningsproffs, influencers och konsumenter som ger vittnesmål eller produktdemonstrationer kan alla dra nytta av denna programvara. För maximal effektivitet måste live-handelsplattformar vara lättillgängliga för köpare och alla som är intresserade av de utvalda produkterna. Denna tillgänglighet gör det möjligt för säljare att spåra potentiella framtida kunder, vilket hjälper till med riktade marknadsföringsinsatser.