Managementsystem för försäkringsbyråer (IAMS) är utformade för att hjälpa försäkringsbyråer att effektivt hantera sin verksamhet. Dessa system kombinerar funktionaliteten hos CRM-programvara och verktyg för marknadsföringsautomatisering för att förbättra agenternas relationer med kunder, klienter och potentiella kunder. De inkluderar även backoffice-funktioner som automatiserade arbetsflöden och provisionsbehandling för att stödja agenter i deras dagliga uppgifter. IAMS kan distribueras över alla filialer av en försäkringsbyrå eller användas på en mer riktad, från fall till fall. Dessa system är värdefulla för byråer av alla storlekar och hjälper dem att spåra och upprätthålla kundrelationer, optimera marknadsförings- och försäljningsinsatser och övervaka övergripande försäljningsresultat. Försäkringsbolags ledningssystem kan implementeras som fristående lösningar eller fungera som kärnan i en bredare, integrerad försäkringsprogramsvit.