Association management system (AMS) utrustar medlemsorganisationer med verktyg för att engagera och hantera sina medlemmar effektivt. Viktiga funktioner i en AMS inkluderar en centraliserad databas för medlemsinformation, hantering av ekonomiska avgifter, evenemangsorganisation och kommunikationsplattformar. Dessutom tillåter AMS ofta användare att skapa och distribuera innehåll, hantera certifieringar och erbjuda självbetjäningsportaler för nya medlemmar att registrera sig och få tillgång till information. Dessa system är lämpliga för en mängd olika organisationer, såsom rotaryklubbar, föräldra- och lärarföreningar och ideella organisationer. AMS kan också integreras med annan programvara för att förbättra funktionaliteten. Integrationer kan inkludera innehållshanteringssystem för att leverera aktuell information, CRM-plattformar för medlemsdatalagring eller bokföringsprogram för att spåra finansiella transaktioner. Vissa AMS är speciellt utformade för ideella organisationer eller insamlingsinitiativ.