Sida 13 - Alternativ - SurveyMonkey

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai är en automatiseringsplattform utan kod som ger kundsupportteam möjlighet att bygga AI-modeller som de direkt kan kontrollera för att förbättra och automatisera kritiska supportprocesser. Vi integrerar sömlöst i Zendesk och Salesforce och tar de tråkiga och manuella uppgifterna ur agenternas händer så att de kan fokusera på det som är viktigast, kunden. Våra kunder använder Lang för följande användningsfall och med vår plug and play-teknik är de igång på 48 timmar utan modellutbildning och underhåll.

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight levererar AI-driven textanalys för att hjälpa varumärken och byråer att generera kund-, målgrupps- och konkurrentintelligens från ord. Plattformen levererar en effektiv och skalbar lösning för att avslöja handlingsbara insikter från öppna undersökningar, recensioner, kundtjänstutskrifter och onlinekonversationer. Genom att använda teknik som ursprungligen utvecklades i samarbete med den brittiska regeringen för att hålla barn säkra online, avslöjar vår jämförande metod vad som gör publikgrupper och varumärken unika och liknar varandra. Insikter används av ledande varumärken och byråer för att informera marknadsföringsmeddelanden, produktutveckling, kundservicestrategi och mer. Kvantitativ analys berättar VAD som händer i din verksamhet, textanalys berättar VARFÖR.

SurveySensum

surveysensum.com

SurveySensum är en ledande plattform för kundfeedback perfekt för små och medelstora företag och större företag. Det är mer än bara en plattform – det är en omfattande CX-konsulttjänst. Deras engagerade CX-konsulter hjälper till med allt från att skapa enkäter till att analysera insikter och bestämma vilka åtgärder som behöver vidtas baserat på dessa insikter för att uppnå dina affärsmål. SurveySensum, som stolt betjänar över 500 företag över hela världen i över 40 länder, inklusive USA och Asien, underlättar tillgången till konsumentinsikter i realtid omnikanal på ett enkelt och prisvärt sätt. Efter att ha bildat partnerskap med olika sektorer inklusive dagligvaruhandel, bank, detaljhandel och fordon, ökar SurveySensum kundnöjdhet, lojalitet och livstidsvärde.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa är den första CX-plattformen som erbjuder GPT. Tidigare brukade företag ägna veckor åt att samla in, analysera, tolka och rapportera om kundfeedback från flera källor. Nu kan varje anställd ställa frågor och få svar i realtid baserat på kundens röst. Lumoa hjälper till att fatta snabba beslut för att öka KPI:er upp till tre gånger.

Chattermill

chattermill.com

Chattermill Customer Feedback Analytics-plattformen hjälper företag att låsa upp sina kunders verklighet. Med Chattermill kan företag förena sina kundfeedbackdata över undersökningar, recensioner, supportbiljetter, konversationer och sociala medier för att avslöja vad kunderna vill, behöver och förväntar sig av sina produkter och tjänster. Chattermill förenar kundfeedback, kundsupport och produktfeedback till en enda plattform och använder djupinlärning av artificiell intelligens (AI) för att analysera kunddata i stor skala och ge praktiska insikter. Världens ledande varumärken som Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat och H&M använder Chattermill för att förändra sina kundupplevelser och driva tillväxt för sina företag. Chattermill är ett privat företag med huvudkontor i London, Storbritannien.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche är en plattform för feedbackanalys som analyserar berg av kundfeedback på några minuter, vilket gör att du snabbt kan ge djupa insikter och hjälpa ditt företag att fatta bättre beslut. Kapiches plattform kräver ingen uppsättning eller kodinramning. Det fungerar bara, direkt. Och det låter dig analysera all din kundfeedback på ett ställe. Med Kapiche kan du komma till insikter 30 gånger snabbare. Det betyder att du inte längre väntar veckor eller månader för att få resultat; du kommer att kunna svara på frågor i realtid. Mät enkelt effekten av teman på CX-mätvärden, borra ner snabbt för att identifiera bakomliggande orsaker och bli informerad om nya trender i kundfeedback. Kapiche hjälper dig också att dela insikter över hela din organisation med tillförsikt. Dina team och ledarskap kommer att ha enkel tillgång till att utforska och samarbeta kring dina kundinsikter. Och du kommer att älska hur du snabbt kan generera imponerande rapporter och svara på ad hoc-frågor i farten.

Kimola

kimola.com

Kimola är ett ResTech-företag som erbjuder SaaS-produkter för forskare. Kimola Analytics tillhandahåller olika aspekter av en specifik konsumentpubliks livsstil. Dessa målgrupper blir definierade av användare och genereras av Kimolas artificiella intelligensmotor. Så att annonsörer kan förstå var deras publik hänger, vad de ser på tv, vilken kändis eller influencer de gillar och hur de skiljer sig utifrån sina intressen på några sekunder. Kimola Cognitive tillhandahåller API-tjänster för utvecklare att använda vår teknik i sina appar. Dessa API-tjänster upptäcker språket och känslorna i ett textblock, extraherar enheter och söker inom en stor volym ostrukturerad textdata.

Caplena

caplena.com

Möt Caplena, AI-feedbackanalysplattformen som förändrar hur varumärken upptäcker insikter från öppna svar. Genom att kombinera textdata med kvantitativa variabler ger det användarna möjlighet att förvandla överväldigande vågor av feedback, recensioner och NPS-enkätdata till praktiska möjligheter. Idag litar över 200 varumärken och marknadsundersökningsbyråer som DHL, Lufthansa och Euromonitor på Caplena för att snabbt omvandla kunder och anställdas feedback till praktiska insikter. Så, vad skiljer Caplena från andra AI-verktyg? Det handlar om att ge ultimat flexibilitet och transparens. Den integreras med plattformar som Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot eller Google Maps, eller låter användare ladda upp sin data för enkel analys eller konkurrenskraftig benchmarking. Caplena säkerställer tillförlitlig ämnesmodellering och tilldelning på 100 språk, med hjälp av avancerade AI-algoritmer som kan finjusteras, poängsättas och lita på. Det avslöjar sentiment, trender och samband på ämnesnivå. Användare kan visualisera insikter i anpassningsbara instrumentpaneler, interagera med dem via ett chatbot-gränssnitt och dela dem i hela organisationen för att driva förändring. Caplena har sitt huvudkontor i Schweiz och är ett internationellt team av data- och UX-entusiaster som syftar till att revolutionera hur varumärken använder feedback. De anställer också, så intresserade personer bör kolla deras karriärsida.

Séntisis

sentisis.com

Sentis är en ledande produkt på den spansktalande marknaden för att förstå sociala medier och internetkonversationer på spanska, med mer än 100 kunder och närvaro i Spanien, Colombia, México, Peru och USA. Sentisis har en semantisk expertis med en teknologi som anpassar sig till varje bransch (+40 förbyggda industrier) och landsnyanser för att extrahera handlingsbar data.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds är ett Storbritannien-baserat SaaS-företag vars uppdrag är att lära datorer att läsa – och verkligen förstå – språk. 80 % av världens data finns i form av ostrukturerad text. Stora företag bombarderas dagligen av miljontals tweets, e-postmeddelanden, webbchats, onlinerecensioner, undersökningsresultat, CRM-inlägg, nyhetsartiklar och foruminlägg skrivna av, för och om dem. Men språket är konstigt, oförutsägbart, vardagligt, flytande, sarkastiskt och helt beroende av sammanhang. Det är svårt att förstå och, för de flesta organisationer, helt osynligt.

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce är en enhetlig media- och e-handelsintelligens och kundtjänstplattform som drivs av djup semantisk och visuell analys. Vårt 360-marknadsvykoncept innehåller nyheter, sociala medier, recensioner, prissättning, annonser och hotintelligens inom ett kraftfullt ekosystem. SemanticForce tillhandahåller djuplyssning, avancerad analys och en helpdesk-plattform för marknadsföring, kommunikation och kundsupport. Plattformen erbjuder tvärmediatäckning, flerspråkig sentiment och analys, avancerad segmentering och proprietära BI- och rapporteringsverktyg. Fortune 500s utnyttjar SemanticForce vision och innovation inklusive Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo och andra ledande varumärken och byråer i 15 länder. Sedan 2014 har SemanticForce också verkat inom domänen för desinformationsintelligens och arbetar med UNDP, UNICEF, Röda Korset, SV-baserade sociala nätverk och regeringar. Styr dina produkt-, marknadsförings-, kundvårds- och säljteam med: - Granska intelligens - Omnikanal HelpDesk / Kundtjänstplattform - Lyssna på sociala medier - Nyhetsövervakning - Prissättningsinformation - Hotskydd (digitalt riskskydd) - Ads Intelligence - Text och visuell intelligens - Publikens intelligens – Data som en tjänst

Unless

unless.com

Uppdraget med UNLESS är att låta användare interagera med sina enheter på mänskliga villkor, genom att förvandla användargränssnitt till en dialog. Vår konversationsplattform för användargränssnitt erbjuder företag en AI-driven lösning som underlättar en personlig konversation med varje användare. Detta görs möjligt genom en mängd olika UI-komponenter som enkelt kan läggas till alla befintliga produkter utan att kräva teknisk expertis.

Ideally

goideally.com

Ideally är en innovationsplattform som ger on-demand insikter för varumärken att testa koncept, idéer och budskap. Genom att använda inbyggd generativ AI kommer människor som använder Ideally att kunna upptäcka möjligheter och utveckla fantastiska idéer. Med Idealt kan fler människor få tillgång till insikter oftare – vilket kommer att innebära enorma förändringar för varumärken och innovationsteam

PureSpectrum - Marketplace

purespectrum.com

PureSpectrum erbjuder en komplett plattform för marknadsundersökningar och insikter som hjälper insiktsproffs att fatta beslut mer effektivt och snabbare än någonsin tidigare. PureSpectrum utsågs till Årets MR-leverantör vid 2021 års Marketing Research and Insight Excellence Awards och uppmärksammas för sin branschledande datakvalitet. PureSpectrum utvecklade poängsystemet på respondentnivå, PureScore™, och tror att deras fortsatta framgång beror på deras talangtäthet och hängivenhet för enkelhet och kvalitet. Under de få år som gått sedan starten har PureSpectrum utsetts till ett av de snabbast växande företagen i Nordamerika på Deloittes Fast 500 sedan 2020, två gånger placerad i topp 50 på GRIT Most Innovative List, och rankad två gånger på Inc. 5000-listan. PureSpectrum Marketplace-plattform: * PureSpectrum Marketplace ger forskare omedelbar tillgång till utbud av flera källor från högkvalitativa respondenter globalt. * Marknadsplattformen kombinerar design, proprietära mätverktyg och datavalidering från tredje part för att ge forskare panelval verifierade för att leverera konsekvent engagerade respondenter. * Kunder kan skapa, starta och hantera undersökningar när som helst på några minuter och utan förseningar. * Som den kvalitetsförsta provmarknadsplatsen säkerställer PureSpectrum en upplevelse av högsta kvalitet från projektstart till slutrapportering. PureSpectrum Insights-plattformen: * PureSpectrum Insights-plattformen ger användare möjlighet att samla in konsumentinsikter för alla affärsbeslut. * Plattformen är integrerad med PureSpectrum Marketplace så att användare snabbt kan samla in högkvalitativa svar som de kan lita på. * Lättanvända funktioner för frågeformulärdesign inkluderar många frågetyper och automatisk grundläggande datainsamling. * Insights-plattformen skapar filtrerbara grafer, korstabeller och export av rådata för djupare analys. * Presentationsklara resultat fylls automatiskt i på en instrumentpanel, vilket sparar tid och ansträngning.

YoHe

yohe.io

YoHe är en plattform som har alla feedbackverktyg du behöver. Vi hjälper till att ta reda på alla problem som dina kunder upplever när de använder din tjänst. YoHe är också ett team av experter som kan lyfta fram de mest kritiska frågorna, prioritera dem och komma med lösningar. Samla in feedback och slå samman den med kunddata för att snabbt analysera din digitala upplevelse och förbättra din kommunikation med kunder.

Vurvey

vurvey.com

I dagens konkurrensutsatta miljö kräver varumärken snabbare insikter, innovativa produkter och mer inkluderande marknadsföring för att blomstra. Vurveys patenterade AI-plattform samlar allt, allt drivs av dina kunder och team.

Rallio

rallio.com

Med inbyggd syndikering och schemaläggning av sociala medier, annonsförstärkning, analys, rykteshantering och mer är Rallio ett smartare och enklare sätt för varumärken att maximera sociala marknadsföringsinsatser. Rallio-teknologin tillhandahåller ett komplett ekosystem för sociala medier som tillåter tillverkare, företagsmärken och deras platser, anställda och kunder att bygga ett lokalt samhälle, dela erfarenheter och driva lokala affärer.

Localyser

localyser.com

Localyser är ett onlineprogram för ryktehantering och kundupplevelse som hjälper dig att förvandla onlinerecensioner till ditt mest kraftfulla marknadsföringsverktyg. Vi hjälper varumärken på flera platser som Tashas Group, Drive Auto Group och The Old Spaghetti Factory att göra varje recension till en möjlighet att imponera. Plattformen har fyra huvudmoduler för att hjälpa företag att växa sitt varumärke på varje plats: Recensioner – Automatisera din recensionshanteringsprocess och ta den sedan ett steg längre. Börja använda recensioner som bränsle för att bygga ditt varumärke. Meddelanden - Recensioner är bara början. Anslut alla dina sociala mediekonton till en enhetlig inkorg för alla dina direktmeddelanden. Feedback - Förvandla feedback till positiva recensioner. Öka din onlinerankning genom att öka ditt stjärnbetyg så att fler kunder hittar dig. Insikter - Se vad som fungerar och vad som inte fungerar, vår analys låter dig dela upp data som du vill. Ha all data till hands. Få en gratis provperiod idag på www.localyser.com

Lyyti

lyyti.com

Lyyti är den ledande Event Success Platform som hjälper dig att skapa live-, online- och hybridevenemang. Den sorten som främjar meningsfulla möten, bygger starka relationer och leder till bättre affärer. Lyytis automatiserade funktioner för registrering, kommunikation, rapportering och feedback ser till att varje event blir en framgång för såväl deltagare som arrangörer.

Zinklar

zinklar.com

SaaS-plattformen som levererar resultat i realtid och förvandlar Consumer Insights till en vardagslösning för varumärken globalt. Det erbjuder varumärken en produkt som traditionellt förvärvats via marknadsundersökningsbyråer på en årlig prenumerationsbasis. Enkelt, lätt och med hjälp av ett team av specialiserade forskare, gör det möjligt för varumärken att interagera med konsumenter när som helst och var som helst och få unika insikter av högsta kvalitet om beteende och attityder på grund av dess närhet till konsumtion.

MFour

mfour.com

MFour ger företag möjlighet att enkelt få tillgång till konsumentintelligens och beteendedata på expertnivå för att bättre förstå sina målgrupper, optimera kampanjstrategier och driva företagstillväxt. Byggd på den mest omfattande och pålitliga enhetliga datamängden är MFour Studio den enda plattformen för att förena validerade konsumentundersökningar med stöd av app-, webb- och fottrafikdata i realtid för att säkerställa att svaren matchar åtgärder. Dess intuitiva, lättnavigerade svit av AI-drivna verktyg integrerade direkt i MFour Studio-plattformen gör det enkelt för individer på alla nivåer att samla in, analysera och implementera korrekta insikter direkt. MFour flyttar marknadsundersökningar framåt genom att lägga kraften hos ett expertteam för marknadsundersökningar i händerna på varje professionell.

Upsiide

upsiide.com

Upsiide är en SaaS-plattform byggd och kontinuerligt förbättrad av konsumentexperterna på Dig Insights. Upsiide låter dig förfina och validera dina innovationsidéer mer effektivt och effektivt. ... Visa Fler organisationer som flyttar sin innovationsprocess till Upsiide-plattformen ser betydligt kortare tid till marknaden och avsevärt förbättrad framgång på marknaden. Innovation förknippas ofta med nya produkter. Men innovation är mycket bredare och omfattar nya produkter, nya varianter, nya funktioner, nya tjänster, nya anspråk, ny kommunikation, etc. Upsiide är en enda plattform för att testa varje innovation i varje kategori. Med hjälp av våra interna konsumentforskningsexperter och deras decenniers expertis har vi återuppfunnit tre kärnelement i traditionell forskning: - Respondentens upplevelse: Upsiides gamifierade gränssnitt driver bättre respondentengagemang och mer exakt data. - Analysupplevelsen: Intuitiv datavisualisering som underlättar strategisk analys och beslutsfattande. - Skapa en studie: Expertskapade, anpassningsbara studiemallar som täcker en rad innovationsbehov. Upsiide är mycket flexibel och kan användas som du vill – som innovationsinsiktsplattform för hela din organisation eller bara för att genomföra individuella studier. Klicka på knapparna längst upp för att antingen kolla in Upsiide själv, riskfritt eller för att chatta med vårt säljteam för en demo!

quantilope

quantilope.com

quantilope automatiserar konsumentforskning för att låsa upp högkvalitativa insikter med snabbhet och lätthet. Vår Consumer Intelligence Platform erbjuder AI-drivna avancerade kvantitativa och kvalitativa lösningar för att stödja datadrivet beslutsfattande. quantilope grundades 2014 och utsågs till den #2 bästa teknikleverantören för konsumentforskning och en av de 50 mest innovativa leverantörerna för insikter över hela världen (Greenbook GRIT Business & Innovation Report 2022). quantilope driver konsumentinsikter i varumärkesmedvetenhet, marknadssegmentering, reklamtestning, produktkoncept och prisanalys för över 300 varumärken inklusive Nestle, Pepsi, Danone, Deutsche Telekom, PBS, OMD och mer. Företagsinformation: quantilope grundades 2014 och har sitt huvudkontor i Hamburg, Tyskland med ytterligare kontor i New York, London och Vilnius. Globalt har quantilope över 250 heltidsanställda. [email protected]

Suzy

suzy.com

Suzy är en heltäckande plattform för konsumentinsikter som integrerar kvanta, kvalitativa och högkvalitativa publiker i ett enda anslutet forskningsmoln. Suzys produktsvit låter dig utföra robust och iterativ forskning – effektivt och i stor skala.

fynk

fynk.com

fynk är en AI-aktiverad kontraktshanteringsprogramvara designad för att avsevärt effektivisera skapa, redigera, förhandla och underteckna kontrakt. Dess primära funktioner består av utarbetande och skapande, dynamiskt innehåll, samarbetsredigering, arbetsflöden för godkännande och elektronisk signatur. Med hjälp av AI erbjuder fynk avancerad kontraktsanalys för ett djupgående perspektiv på data inom kontrakt. Mallar för upprepade dokumenttyper kan skapas för att säkerställa konsekvens och varumärkesanpassning över kontrakt och förslag. Med sin dynamiska innehållsfunktion kan användare fylla i kontrakt genom att fylla i formulär eller externa användare kan bidra via ett frågeformulär. Den upprätthåller också smarta block och villkor för enkel ingående av kontrakt och valfria avsnitt. Den spårar när kontrakt behöver förnyas, sätter upp påminnelser och upprätthåller en överblick över värdet som står på spel. Mjukvaran möjliggör teamsamarbete där interna och externa användare kan arbeta tillsammans i realtid. Den integreras med flera system, säkerställer kompatibilitet med befintliga arbetsflöden och tar med GDPR-kompatibla säkerhetsprotokoll i kontraktshanteringen.

CabinPanda

cabinpanda.com

CabinPanda är en datainsamlingsplattform som syftar till att erbjuda de bästa verktygen som behövs för att samla in alla typer av onlinedata.

GuildQuality

guildquality.com

GuildQuality är programvara som hjälper användare att ställa de bästa undersökningsfrågorna till kunderna, lära sig av nöjdhetsdata, främja de starkaste recensionerna och växa genom generering av potentiella kunder. Programvaran har varit verksam i nästan två decennier och har användare bland över 15 000 husbyggare, remodelers och hemtjänstleverantörer.

Beekast

beekast.com

Beekast är ett möteshanteringsverktyg som låter dig skapa och underlätta möten, samt utbildningssessioner och event, som är interaktiva och effektiva. Beekast är känt som den enklaste lösningen på marknaden och låter vem som helst engagera sina team genom interaktiva aktiviteter som går snabbt att sätta upp. Vår lösning är nu integrerad i många verktyg som Microsoft Teams, Webex, PowerPoint och mer, och har över 1 miljon aktiva användare! Tack vare sina många funktioner stödjer Beekast anställda i olika arbetsmiljöer: ansikte mot ansikte, fjärr- eller hybridläge. Lösningen tillåter dem att få effektivitet, tid och produktivitet. Hur fungerar det? 1️⃣ Skapa din Beekast-session och importera ditt innehåll (Powerpoint-bilder, Google Slides eller PDF). Har du inget innehåll än? Inga bekymmer! Du kan skapa anpassade bilder direkt i Beekast. 2️⃣ Börja infoga roliga aktiviteter mellan dina bilder för att öka engagemanget och fängsla din publik. Välj mellan 15 aktiviteter eller använd helt enkelt en av våra mallar för att snabbt komma igång. 3️⃣ När din presentation är klar, bjud in deltagare att gå med och låt spelen börja! 4️⃣ I slutet av din session, glöm inte att ladda ner dina mötesprotokoll (Word-format), skapa en handlingsplan (skickas till din inkorg) eller få tillgång till extra data och resultat (Excel-format) som du kan använda för att göra din nästa möten ännu bättre. Prova Beekast gratis nu!