Strive

Strive ger företagen möjlighet att uppnå stor kundservice med ett litet team genom kraften i AI och humaniserade chatbots STRIVE erbjuder en kundtjänstlösning utformad för att förbättra effektiviteten och prestanda för små team. Deras plattform förenklar och centraliserar kundinteraktioner över olika kanaler och förvandlar konversationer till omvandlingar. Nyckelfunktioner: * Centraliserad kommunikation: Ansluter flera meddelandeplattformar som WhatsApp Business API och Facebook Messenger till en enda inkorg. * Snabb svar: Tillåter kundtjänstteam att skicka strukturerade meddelanden snabbt med hjälp av fördefinierade svar. * Meddelande schemaläggning: gör det möjligt för användare att schemalägga meddelanden vid ett senare tillfälle medan de deltar i konversationer. * Mobilapp: Ger åtkomst till den STRIVE-plattformen pågående genom en dedikerad mobilapplikation. * CRM -integration: bygger djupare relationer med kunder genom att integrera CRM -verktyg för Comprehensive Customer Relationship Management (CRM). Använd fall: * Automatiserade vanliga frågor * Planering av möten * Spårning av leveransstatus * Klagomålshantering * Produktkunskapsspridning * Aktiebalansförfrågningar * Automatiserade födelsedagspåminnelser * Försäljningsstängning och ledande kvalifikation