Sirio

Sirio är en avancerad övervakningsprogramvara för e-handel som använder maskininlärning för att spåra tekniska anomalier, förbättra digitala upplevelser och minska intäktsförluster. Utvecklad av Chiron, denna plattform hjälper användare att identifiera och lösa fel på deras e-handelswebbplatser. Sirio samlar in användardata i realtid för att utföra efterföljande analyser, undersöka kundresan, användarbeteende, köptrender, övergivna vagnar, sökfrågor, tekniska anomalier och uteblivna intäkter. Det ger användarna grafer och förslag för att skapa vinnande strategier, öka konverteringsfrekvensen och återställa potentiella förlorade kunder. Verktyget erbjuder funktioner som intäktsanalys, där det beräknar intäkter baserat på genomförda kundvagnsköp och de intäkter som går förlorade på grund av e-handelsproblem som påverkar användarupplevelsen. Den skickar meddelanden när det finns en snabb ökning av anomalier, vilket kräver snabba ingripanden. Dessutom utför den beteendeanalys genom att spåra användarinteraktioner, identifiera var användare hoppar av i försäljningstratten, räkna dagliga avvisningssessioner och jämföra sökfrågor med och utan resultat. Sirio inkluderar avancerade filter och segmenteringsmöjligheter för personlig dataanalys och möjliggör integration med olika CMS-plattformar. Med sitt fokus på feldetektering och förbättring av digitala upplevelser hjälper Sirio e-handelsföretag med att maximera intäkterna och optimera kundnöjdheten.