Sida 5 - Alternativ - Signpost

Gist

getgist.com

Gist är en uppsättning verktyg som företag använder för att marknadsföra, sälja och kommunicera med sina kunder. De har ett uppdrag att hjälpa marknadsförings-, försäljnings- och supportteam att skapa fantastiska kundupplevelser i varje interaktion över kundens livscykel, i stor skala. Idag använder över 10 000 företag Gist, och de har precis börjat. Kunder använder dem för att prata med sina leads och kunder och vara den centrala källan till sanning. De tror att de är mitt i en enorm förändring i SaaS-utrymmet mot allt-i-ett-plattformar och de behöver deras hjälp.

Zendesk Sell

zendesk.com

Det är svårt att nå ditt intäktsmål samtidigt som du levererar en fantastisk kundupplevelse. Zendesk Sell gör det enkelt. Zendesk Sell är ett modernt försäljnings-CRM som hjälper dig att öka intäkterna som är snabba att konfigurera, intuitiva och lätta att älska. Med produktivitetsverktyg, avancerad analys och en fullständig kundvy från försäljning till service, tillhandahåller Sell allt ditt säljteam behöver i ett centraliserat verktyg. Zendesk Sell är en del av Zendesks portfölj av produkter utformade för att skapa bättre kundupplevelser. Zendesk betjänar mer än 160 000 kunder i en mängd branscher på över 30 språk. Zendesk har sitt huvudkontor i San Francisco och har kontor över hela världen.

Thryv

thryv.com

Thryv är en allt-i-ett programvara för hantering av småföretag som hjälper dig att effektivisera ditt företag så att du kan komma tillbaka till det du älskar. Småföretagare kommunicerar bättre, löser fler affärsutmaningar och blir mer organiserade med Thryv. Samarbeta med Thryv för att överträffa dina kunders förväntningar och stärka din onlinenärvaro, allt från en enda inloggning. Thryv inkluderar vår klassens bästa support, tillgänglig när som helst, 24/7, med experter som förstår målen och unika behov hos småföretagare. Thryv handtag: * Kundkommunikation * Uppskattningar, fakturering och betalningar * Tidsbokning * Reputation Management * Hantering av sociala medier och mer! Thryv automatiserar uppgifter och sätter kunderna i centrum för ditt företag, med en lättanvänd programvara, vilket gör det enkelt att nå fler kunder, hålla ordning, få betalt snabbare och automatiskt generera recensioner. Thryv gör det enkelt för kunder att: * Hitta dig online genom betyg och recensioner, social närvaro och korrekta sökresultat. * Interagera enkelt och omedelbart, ta emot påminnelser, skicka sms och e-postmeddelanden och boka in möten. * Betala dig utan ansträngning, ta emot kvitton direkt, vet att det är säkert och välj hur du ska betala. * Håll dig engagerad med automatiska meddelanden som ber dem tillbaka, håll kontakten och begär recensioner. Thryvs prisbelönta programvara hjälper över 45 000 företag i USA, Kanada och Australien att förändra hur de gör affärer och hanterar sina kunder.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch är en allt-i-ett-plattform för kundkommunikation för support, marknadsföring och försäljning. Den kombinerar en uppsättning verktyg som hjälper dig att växa ditt företag: 👉 Livechatt i flera kanaler 👉 Chatbots 👉 Delad inkorg 👉 Kunskapsbas 👉 E-postmarknadsföring 👉 Popups 👉 CRM

Salesmsg

salesmessage.com

Enkel, skalbar, tvåvägs affärssms. Salesmsg gör det enkelt för företag att skicka och ta emot textmeddelanden. Salesmsg är en plattform för SMS-textmeddelanden som kombinerar tvåvägs-sms, bulk-sms, samtal och automatisering för att göra kontakten med dina potentiella kunder och kunder enkelt. Med Salesmsg kan du omedelbart få kontakt med kunder på det sätt de vill kommunicera, via textmeddelanden. Gå med i tusentals företag för att stänga affärer snabbare!

Contlo

contlo.com

Contlo är en ledande generativ AI-marknadsföringsplattform för att driva autonoma kundengagemang via omnikanalkampanjer, generativa kundresor i realtid, AI-driven segmentering för en-till-en hyperpersonalisering och handlingsbara insikter om ditt kundbeteende. Byggd för AI-first-världen - Contlo gör det möjligt för moderna företag att utnyttja AI för att iscensätta sin end-to-end-marknadsföring. Plattformen hjälper varumärken att öka kundens livstidsvärde, öka kundengagemang och leverera en hyperpersonlig upplevelse för att behålla sina mest värdefulla kunder. Contlo litar på 1000-tals snabbväxande företag för att öka sin försäljning genom att engagera lojala kunder och fatta snabbare datadrivna beslut under hela deras kundlivscykel. Gör det möjligt för dem att mäta och optimera individuella kundupplevelser med hjälp av: * Autonoma personliga kampanjer för varje kundkontaktpunkt: Engagera dina kunder utan ansträngning med AI-drivna autonoma kampanjer över alla större marknadsföringskanaler som e-post, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook och Instagram. * Generativa kundresor i realtid som drivs av LLM:er: Farväl malliserade automatiseringsflöden! Låt AI bygga de mest optimala arbetsflödena för kundengagemang och kundresor baserat på deras senaste interaktioner för att maximera din ROI. * Generera kundsegment för en-till-en-anpassning med AI: Organisera mycket personliga och riktade kundinteraktioner baserat på beteendedata, demografi och senaste åtgärder på webbplatsen. * LLM genererade insikter, analyser och autonom rapportering: Få detaljerad synlighet av ditt kundbeteende, kampanjprestanda och övergripande affärsintelligens tillsammans med AI-genererade insikter, rekommendationer och autonom rapportering. * Autonomt kundengagemang, LLM-drivna chatbots och en enhetlig konversationsinkorg: Leverera en sömlös varumärkesupplevelse till dina kunder via chatt på Facebook/Instagram/WhatsApp och ring telefonsamtal direkt från en enda instrumentpanel. Contlo integreras sömlöst med 200+ plattformar för att hjälpa varumärken att bygga upp en kraftfull autonom marknadsföringsteknologistack runt sin verksamhet.

Omnisend

omnisend.com

Omnisend är en e-post- och SMS-marknadsföringsplattform med en uppsättning funktioner som är gjorda speciellt för att hjälpa e-handelsbutiker att växa sina onlineföretag snabbare. Integrering med ett klick med stora e-handelsplattformar, förgjorda automatiserings- och e-postmallar och prisbelönt 24/7/365 live kundsupport gör det enkelt för varumärken av alla storlekar att sälja mer – allt utan den överdrivna kostnaden. Gå med i mer än 100 000 e-handelsvarumärken som använder Omnisend för att växa sina verksamheter med autopilot, och konvertera sina kunder med snabbbyggda, högrelevanta e-postmeddelanden och sms. - Skicka nyhetsbrev och riktade kampanjer Skapa vackra, köpbara e-postmeddelanden på några minuter med hjälp av vårt dra & släpp e-postverktyg och en mängd färdiga e-postmallar. Lägg till kupongkoder, plocka och infoga produkter automatiskt och skicka automatiskt kampanjer till de som inte öppnar - allt utan något tråkigt manuellt arbete! - Öka försäljningen på autopilot med e-handelsautomatiseringar Vinn (tillbaka) förlorad försäljning med förbyggda arbetsflöden för att lämna vagnen, välkomstserier, transaktionsmail och mer. Få förbyggda, intäktsgenererande automatiseringar igång på några minuter eller bygg enkelt dina anpassade arbetsflöden med vår no-code, dra & släpp Automations Editor. - Förbättra din inriktning med robust segmentering Segmentera dina kunder baserat på deras shoppingbeteende samt andra egenskaper för att förbättra konverteringarna med välriktade, personliga e-postmeddelanden och sms. Skapa segment för kunder med högt värde, för specifika kategori-/produktköpare eller de som behöver engageras igen och anpassa dina meddelanden. - Kombinera e-post med SMS och fler kanaler Lägg till SMS och push-aviseringar bredvid dina e-postmeddelanden med samma plattform och ge en konsekvent, omnikanal kundupplevelse. Spara tid och kostnader - du behöver inte betala för separata e-post-, SMS- och push-appar längre! - Bygg dina e-post- och SMS-listor Samla nya prenumeranter med hjälp av våra mobilvänliga, helt anpassningsbara formulär. Välj mellan popup-fönster, registreringsrutor, landningssidor eller ett lyckohjul för att sömlöst samla in e-post och/eller SMS. Fånga dina besökare med exit-avsiktsformulär och förbättra popup-engagemanget med formulärinriktningsalternativ, allt tillgängligt inom Omnisend. - Support dygnet runt Vi ger dig fantastiskt stöd och användbara råd när du behöver det. Vi är tillgängliga 24/7. Börja använda Omnisend gratis, uppgradera när som helst! Omnisend bjuder in frilansare och byråer att gå med i Omnisends partnerprogram. Det här programmet är skapat för att hjälpa frilansare och byråer att accelerera sin tillväxt, vinna fler kunder och få branschledande intäktsandelar för hänvisade och hanterade konton. Kolla länken och gå med i programmet: https://www.omnisend.com/partners/

Refrens

refrens.com

Refrens ABC är det enklaste sättet att fånga, hantera, spåra och konvertera leads på ett ställe. 1. Fånga leads automatiskt med lead capture & webbplatskontaktformulär 2. Hantera leads över flera försäljningspipelines 3. Tilldela rätt leads till rätt säljare och spåra deras aktivitet 4. Kommunicera med leads via e-post och WhatsApp 5. Få information om försäljningen personmässigt rapportering & framtida intäktspotential 6. Skicka offerter, fakturor, försäljningsorder med några få klick 7. Och fler saker för att förenkla ditt försäljningsarbetsflöde...

Floww.ai

floww.ai

Floww.ai är en GenAI-driven mjukvarusvit som möjliggör High Velocity-försäljning för B2C- och B2B2C-företag. Floww.ai:s integrerade säljplattform erbjuder försäljningsexekverings-CRM, NoCode Instant Analytics, Marketing & Workflow Automations integrerade med modern kommunikationsstack. Floww.ai:s avancerade generativa AI-verktyg, Sales Co-Pliot och Analytics Co-Pliot, möjliggör effektiva och högkvalitativa försäljningsmetoder som möjliggörs med omedelbar analys och djupgående insikter. Majoriteten av CRM:erna är främst byggda för B2B-användningsfall och passar inte effektivt för B2C- och B2B2C-företag. Den höga hastigheten och volymen av modern B2C-försäljning kräver en integrerad försäljningsplattform som möjliggör agil försäljningsledning för att snabbt kunna anpassa sig till dynamiska marknadsmiljöer.

SaleSmartly

salesmartly.com

Omni-channel kundkommunikationsplattform, som integrerar Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Alla funktioner som hjälper dig att ge snabbare och bättre support: * Centralisera alla dina flerkanalsmeddelanden på ett ställe - engagera dig sömlöst i försäljning, marknadsföring eller service genom livechatt, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, e-post, WeChat och mer, för att säkerställa en enhetlig kundupplevelse. * Komplett kundsupport på några sekunder, inte timmar - Minska svarstider och öka effektiviteten genom att eliminera repetitiva uppgifter med vår inbyggda automation. Arbeta smartare, inte hårdare, så att du kan fokusera på att växa ditt företag. * Delad chatt tillåter team att samarbeta effektivt med disciplin och planering - Konsolidera alla meddelandekanaler i en backend och samarbeta effektivt mellan team med automatisk chattdistribution och intern sessionsdistribution. * Effektivt och bekvämt segmentera, spåra och analysera dina kunder på ett ställe - Skapa kontaktdatabaser, få tillgång till fullständig kontaktaktivitetshistorik, webbhistorik och synkronisera dina data med ditt informationssystem. * Hålla reda på nyckelindikatorer och trender - Multidimensionell visuell statistik visar tydligt sambanden mellan frågetyper, kanaler, kunder, produkter, försäljning och mer. Gör data lätt att mäta och dela för att hjälpa dig att utveckla affärsplaner. * Tala kundens språk, även om det inte är ditt modersmål - Våra realtidsöversättningar gör att du kan kommunicera tryggt med dina kunder och ta del av internationella marknader.

Regal.io

regal.io

Regal är den nya standarden i ai-driven CX. Regal förstår kundernas avsiktssignaler i realtid och skräddarsyr automatiskt multi-touch inkommande och utgående interaktioner med en blandning av Regal AI-agenter och dina mänskliga agenter. Kundförsta varumärken inklusive Angi (tidigare Angies List), AAA, Google, Harvard (genom Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota och Varsity Tutors har förbättrat sitt engagemang med hundratals miljoner kunder genom Regal, ledande till 5 miljarder dollar i intäkter. Regal.io är baserat i NYC och stöds av 83 miljoner dollar från ledande investerare inklusive Emergence Capital, Founder Collective och Homebrew.

Salesmate

salesmate.io

De flesta CRM:er är stela, oflexibla och kostar mycket pengar för organisationer, och Salesmate löser exakt dessa smärtpunkter. Salesmate är en flexibel, anpassningsbar och kostnadseffektiv lösning för flera team i din organisation. Plattformen löser dessa problem genom att erbjuda inbyggda verktyg, spara kostnader på integrationer och höga anpassningsmöjligheter. Kärnan i Salesmate är CRM-modulen, där försäljnings-, marknadsförings- och framgångsteam kan hantera kontakter, leads, kunder, prenumeranter och vardagliga aktiviteter utan ansträngning. Med dessa väsentligheter kommer CRM-modulen med inbyggda verktyg som frontlinjeteam kan använda varje dag som samtal, sms, pipelinehantering, erbjudanden, konversationer och mycket mer. En av huvudorsakerna till högre försäljningsresultat är förmågan att automatisera verksamheten och spara mer tid för försäljning. Det är här Salesmate erbjuder arbetsflöden och sekvenser. Arbetsflöden automatiserar uppgifter som affärtilldelning, uppgiftstilldelning eller datumbaserad kommunikation. Medan Sequences kan göra uppföljningar på autopilot baserat på dina villkor. Och med branschens första AI-drivna co-pilot får alla i ditt säljteam personlig assistans. "Sandy AI" kan boka möten, skriva utkast till e-postmeddelanden eller lägga till anteckningar åt dig. Allt du behöver göra är – fråga bara! Vi vet att säljteam bara kan fungera när marknadsföringsteam genererar leads av hög kvalitet. Det är där Salesmate ger marknadsföringsteam möjlighet att bygga och genomföra mycket personliga kampanjer och nå en bredare publik. Inte bara det, utan marknadsföringsteam kan också spåra webbplatsbesökare, samla in leads med hjälp av formulär eller lead gen-bots, poängsätta varje lead, bygga marknadsföringsresor och skicka iväg de bästa MQL:erna till säljteam för större framgång. Slutligen kan ett bra kundserviceteam verkligen manövrera retention, engagemang och intäkter för verksamheten. Det är därför, Salesmate tillhandahåller verktyg som Live Chat, Chatbots och delade inkorgar för att leverera de bästa upplevelserna för dina kunder. Naturligtvis behöver du insikter för att förutsäga trender, vara smidig och fatta beslut i dina tillväxtresor. Det är där instrumentpaneler, mallar, anpassade rapporter och insikter erbjuder allt du behöver för att se vad som händer med ditt team och din verksamhet. Från leadgenerering till förstklassiga kundupplevelser, Salesmate har något för alla i ditt team. Salesmate har 15 dagars gratis provperiod, där du kan utforska varje hörn av plattformen, utan att dela kreditkortsuppgifter. Det är säkert, säkert och tillgängligt för alla i ditt team att prova.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi är den ledande enhetliga CX-plattformen byggd för att föra samman marknadsföring, vård och handel för att hjälpa företag att överbrygga kundupplevelsegapet. Emplifi är ett globalt företag med över 20 års branschexpertis som hjälper mer än 20 000 varumärken, såsom Delta Air Lines, Samsung och Ford Motor Company, att ge sina kunder enastående upplevelser vid varje kontaktpunkt på deras kundresa. Emplifis Social Marketing Cloud tillåter varumärken att relatera, kommunicera, bygga och anpassa sig till den dynamiska världen av sociala medier. Intuitiv, allt i ett, vänlig plattform Teams går snabbt ombord och börjar arbeta med det prisbelönta, vänliga användargränssnittet och alla verktyg och arbetsflöden som behövs för att planera, schemalägga, publicera och mäta resultat över alla sociala kanaler. Kraftfulla lyssningsverktyg mäter puls AI-driven community management och lyssningsverktyg genererar insikter om konkurrens, trender, influencers, följare och beteenden så att marknadsförare applicerar rätt innehåll till rätt målgrupp. Klassens bästa analys och insikter Rockstars sociala team bevisar sina resultat med lätthet genom djupa insikter som kommer från kraftfulla analyser och oöverträffad anpassad rapportering för att gå bortom grunderna till verkliga affärsresultat. Integrerad service och omsorg över sociala Intuitiva, ingen lärande kurva, integrerade sociala kundvårdsverktyg hjälper team att bättre hjälpa kunderna när de köar, vägleder, löser sig på ett ögonblick på sociala medier. Integrerad ShopStream livestream video shopping Blända dina kunder med live video shopping upplevelser. Få fart på din digitala shoppingresa för att driva dina kunder från att surfa till att köpa.

Nimble

nimble.com

Nimble är ett relationsfokuserat CRM för hela ditt team. Med anpassningsbara kontaktuppgifter och lättanvända arbetsflöden i Kanban-stil har det aldrig varit enklare att hantera klientinformation. Nimble integreras enkelt med både Microsoft 365 och Google Workspace och samlar kontakter och potentiella kunder från alla dina plattformar, medan våra automatiseringsverktyg hanterar det hektiska arbetet. Fokusera på det som är viktigast – att växa ditt företag och vårda relationer, eftersom Nimble effektiviserar ditt arbetsflöde för maximal produktivitet.

Avochato

avochato.com

I dagens uppkopplade värld sitter kunderna i förarsätet. Kunder vill ha flexibiliteten att kommunicera med företag över alla kanaler och när de gör det måste deras upplevelser vara personliga, omedelbara och alltid på. För att möta ökande kundkrav måste sälj-, marknadsförings- och kundsupportteam ta tag i detta. Lyckligtvis gör Avochato det enkelt för alla team att få kontakt med kunder och leverera en sömlös och effektiv upplevelse varje steg på vägen från insamling av leads och uppfostran till support efter försäljning. Resultatet: Du ökar engagemanget med dina kunder och sluter fler affärer, snabbare än någonsin tidigare.

PromoRepublic

promorepublic.com

PromoRepublics marknadsföringsplattform hjälper franchisetagare att öka sin synlighet online i sök och sociala medier genom ett unikt, datadrivet tillvägagångssätt. Det gör det möjligt för franchisetagare att effektivt och sömlöst hantera marknadsföringsverktyg, tillgångar och data från ett centralt kontrollcenter. Efter att ha visat bevisad framgång med över 80 franchisevarumärken, 400+ marknadsföringsbyråer, förbättrat resultat på mer än 25 000 platser, förenklar PromoRepublic också beslutsfattandet. Detta uppnås genom sin datadrivna Copilot-lösning, som fungerar som en persondataanalytiker och omvandlar lokal marknadsföringsdata till handlingsbara affärsinsikter. Oavsett om du är ett framväxande eller ett etablerat varumärke på flera platser eller en portfölj av varumärken, hjälper PromoRepublic dig att automatisera och optimera dina marknadsföringsinsatser. Hur kan ditt varumärke använda PromoRepublic? * Förvandla dina råa marknadsföringsdata till business intelligence. * Öka din synlighet i lokal sökning. * Säkerställa varumärkeskonsistens. * Hantera lokaliserad marknadsföring på sociala medier effektivt. * Hantera recensioner på ett ställe. * Optimera listor i stor skala. * Samla all data i en instrumentpanel. * Engagera franchisetagare i lokal marknadsföring.

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM är det #1 handlingsfokuserade försäljnings-CRM som hjälper små och medelstora företag att behålla kontrollen över sin försäljning. Fokusera på vad som behöver göras härnäst, följ upp varje lead, håll teamet på samma sida och stäng fler affärer, en säljåtgärd i taget. Spara tid och automatisera din administratör och datainmatning. Generera potentiella kunder med ett klick från var som helst på webben. Ta del av CRM-fördelarna när du är på språng med mobilappar för iOS och Android. Skapa erbjudanden och skicka säljofferter på mindre än 37 sekunder. Några frågor? Vi erbjuder support via e-post, telefon och chatt.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai ger företag möjlighet att skapa minnesvärda kundkonversationer genom vår generativa AI-drivna kundtjänstautomatiseringsplattform. Vår vision är att driva mot framtiden med helt autonom kundsupport som låser upp oöverträffad effektivitet och avsevärt minskar driftskostnaderna. Yellow.ai har sitt huvudkontor i San Mateo och betjänar över 1 000 företag, inklusive Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, i över 85 länder. Vår plattform är byggd på multi-LLM-arkitektur och utbildas kontinuerligt i 16B+ konversationer årligen, vilket gör det möjligt för företag att leverera förhöjda upplevelser och bygga varaktiga kundrelationer. Yellow.ai grundades 2016 med kontor i sex länder och har samlat in över 102 miljoner dollar från blue-chip-investerare.

Trengo

trengo.com

Trengo är en omfattande plattform för kundengagemang utformad för att effektivisera kommunikationen över flera kanaler, vilket förbättrar kundupplevelsen och teamsamarbetet. Med fokus på effektivitet och automatisering gör Trengo det möjligt för företag att hantera kundinteraktioner sömlöst från ett enda gränssnitt.

Continually

continual.ly

Gratis chatbots och livechatt för din webbplats. Dra och släpp chatbotbyggaren, inga kodningskunskaper krävs. Vi ser till att du aldrig missar en annan lead från din webbplats. Idag, när folk besöker din webbplats - säg att begära en produktdemo - förväntar de sig att du svarar direkt. Även när det inte är öppet eller om de är i en annan tidszon. De flesta webbplatser ber kunderna att fylla i långa formulär och ger massor av information. Det är en opersonlig och ovänlig upplevelse. Och som kund vet du inte när du hör av dig. Forskning från insidesales.com visar att om du väntar ens 5 minuter på att svara en kund dramatiskt minskar dina chanser att stänga verksamheten. Vi ger dig en enda rad kod som du kan lägga till på din webbplats för att automatiskt svara till potentiella kunder och generera mer kvalificerade leads utan kostnad för ytterligare säljare. Låter dig kontinuerligt ersätta formulär med enkla meddelanden, vilket gör det enkelt för kunderna att få den information de behöver så snabbt som möjligt. Några exempel på vad vi kan göra för att hjälpa dig att omvandla webbplatsbesökare till kunder: * välkomna nya besökare och fråga om det är något de behöver hjälp med * använda upptäcktsfrågor för att kvalificera potentiella kunder * snabbt boka tider för heta potentiella kunder * bygga upp din nyhetsbrevslista genom att fråga för registreringar vid rätt tidpunkt * skylt upp användbart innehåll som bloggartiklar, videor eller e-böcker

Squaretalk

squaretalk.com

Styr ditt företag och bana vägen för optimerad kommunikation med Squaretalk, en global interaktiv affärskommunikationsplattform. Att skapa en intelligent, enhetlig plattform för våra kunder är målet för alla i vårt team, och medan Squaretalk tillhandahåller ett sammankopplat ekosystem för affärskommunikation kan vi också tillhandahålla individuella lösningar. Axiom är vår fullfjädrade molnväxel. Integrerat med några av världens ledande CRM:er ger Axiom kommunikationscenter de verktyg de behöver för att tillhandahålla personlig service till kunder över hela världen. Ring samtal med ett enda klick, hantera samtalstrafik direkt från ditt CRM. Visa samtalsinformation och köphistorik under varje samtal, spela in alla samtal och länka dem till ditt CRM. Axiom tillhandahåller också omfattande funktioner för administratörer att övervaka samtal och agenter i realtid, viska råd till agenter eller ta över samtal om det behövs. Matrix predictive dialer stöder obegränsat antal agenter för så lite som 25 $ per användare. Med anpassade Manager- och Agent-gränssnitt och instrumentpaneler i realtid kan Matrix hantera upp till 1000 kanaler samtidigt. Matrix från Squaretalk är integrerad med alla dina verktyg för att generera potentiella kunder, inklusive målsidor, CRM, affiliate-sajter och listor. Matrix sammanfattar dina leads och kontakter och förbereder dem för kontakt genom att upptäcka aktiva telefonnummer och optimera för tidszoner. Genom att använda mycket konfigurerbara kampanjer ringer man upp potentiella kunder på ett sätt som bäst passar marknadsföringsinsatsernas behov. Krossa dina kampanjer och förbättra samtalstiden med upp till 400 %! Du har aldrig sett en sådan här uppringare. Express är en flerkanalig meddelandelösning som ger ännu fler sätt att få kontakt med kunder och säkerställa att våra kunder aldrig missar en möjlighet att fortsätta en konversation, lösa ett problem eller ge snabb support. Express, gör det möjligt för företag och kontaktcenter att ansluta till kunder var de än är, genom vilken enhet som helst, på deras föredragna plattform. Från och med SMS kommer plattformen snart att innehålla WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram och WeChat. Lodjur. Ett integreringslager utan kod i realtid som gör det möjligt för organisationer att sömlöst knyta ihop alla sina affärskommunikationsplattformar och verktyg. Lynx kräver ingen specialistkunskap eller utvecklingstid och ger kontaktcenter och BPO:er kraft genom att göra det lika enkelt att integrera och automatisera komplexa kommunikationssystem som att använda en app. Genom Lynx kommer våra kunder att ha flexibiliteten att lämna anbud på nästan vilket kontrakt de vill eftersom Lynx ger säker åtkomst till över 100 affärsappar, transparent dataöverföring och optimering av personalstyrkan. Det är en stor vinst för BPOs.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze är en helpdesk och kundmeddelandeplattform designad för webbplatser, butiker och appar. Använd Re:amaze för att ge exceptionell kundsupport genom livechatt, e-post, sociala medier, mobila SMS/MMS, VOIP och kunskapsbaser med vanliga frågor. Företag av alla former och storlekar förlitar sig också på Re:amaze för försäljnings- och marknadsföringsautomatisering med funktioner som Re:amaze Cues (ett sätt att automatiskt skicka meddelanden till onlinekunder), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (för att övervaka onlinekunder aktivitet i realtid), och skicka kundnöjdhetsundersökningar (för att mäta servicekvalitet och samla in feedback). Re:amaze erbjuder inbyggda integrationer med många populära tredjepartsappar som Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo och mycket mer. Företag kan också använda ett enda Re:amaze-konto för att hantera kundtjänst för flera företag eller butiker med Multi-Brand-funktionen.

AppFollow

appfollow.io

AppFollow gör det enkelt att förstå och höja din apps rykte. AppFollow är en integrerad tjänst för att arbeta med appbutiker. Den innehåller verktyg för granskningshantering och automatisering, organisk appprestandaanalys, konkurrentundersökning, appprestandaövervakning och analys. AppFollow gör det enkelt att förstå och höja din apps rykte. Vi hjälper fler än 100 000 användare att använda data över appens livscykel för att bygga framgångsrika appar med kraften från våra verktyg: — appprestandaövervakning; — Verktyg för engagemang för användargranskning. — Verktyg för acceleration av apptillväxt; — Granska hanteringsautomatisering; — ett stort antal integrationer med Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau och mer.

Recruit CRM

recruitcrm.io

Recruit CRM är ett sökandespårningssystem. Recruit CRM används i över 60 länder och har kraftfulla funktioner som CV-parser, mobilapp, API-integration, en e-postklient och hundratals gratis jobbbrädor.

SocialHub

socialhub.io

SocialHub är världens enklaste programvara för hantering av sociala medier. Skapa och schemalägg Facebook-inlägg och annonser snabbare än någonsin med bara några klick. Planera allt ditt innehåll i det enklaste gränssnittet du någonsin kommer att arbeta med. Arbeta tillsammans som ett team med kraftfulla samarbetsfunktioner och få lätt att förstå Analytics som visar dig vad som fungerar på ett ögonblick. Planera, schemalägg, främja och analysera inlägg på sociala medier med bara några klick, vilket sparar timmar av tid varje dag. Frågan är bara: Vad ska du göra med all den extra tiden?

Attentive

attentive.com

Attentive® är världens #1 konversationsmarknadsföringsplattform, designad för att optimera meddelandeprestanda genom 1:1 SMS och e-postinteraktioner. Attentive ingjuter intelligens i varje skede av konsumentens köpresa och gör det möjligt för företag att uppnå hyperpersonlig kommunikation med sina kunder i stor skala. Genom att utnyttja AI-drivna verktyg, en mobil-först-strategi, tvåvägskonversationer och företagsteknologi, hjälper Attentive att generera miljarder i onlineintäkter för ledande varumärken över hela världen. Betrodd av CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida och fler, Attentive är den bästa lösningen för varumärken som vill leverera kraftfulla handelsupplevelser till sina kunder. För att lära dig mer om Attentive eller för att begära en demo, besök www.attentive.com.

Reply.io

reply.io

Reply är en plattform för försäljningsengagemang som hjälper dig att automatisera och skala flerkanalsuppsökande, så att du kan generera fler leads, skaffa nya kunder och öka intäkterna snabbare.

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 är en datadriven plattform för marknadsföringsautomatisering som ger dig en 360-graders bild av dina kunder och gör att du kan accelerera din försäljning och maximera kundbehållningen genom renad data, segmenterade målgrupper och personliga, automatiserade kampanjer. Det har aldrig varit enklare att omvandla din kunddata till försäljning.

Falkon SMS

falkonsms.com

Lås upp kraften med textmeddelandemarknadsföring. Lägg till sms-funktioner till dina befintliga fasta, avgiftsfria, MS Teams och VoIP-nummer — Nå dina kunder direkt och driv ditt företags tillväxt med hjälp av moderna företagssms.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer är den första i sitt slag CRM-plattform för kundtjänst byggd för att hantera hög supportvolym genom att optimera upplevelser under hela kundserviceresan. Kustomer hjälper varumärken att snabbt lösa konversationer på alla digitala kanaler genom att automatisera 40 % av interaktionerna via självbetjäning, första kontaktupplösning med intelligent routing och driva omnikanalupplevelser mellan kunder och agenter. Vår öppna CRM-plattform minimerar kostnaderna genom att fungera som en enda registrering av sanning, hantera och kontextualisera data för att driva smartare processer som skalar affärer. Kustomer IQ bäddar in AI i hela plattformen för att eliminera repetitiva uppgifter, avleda enkla frågor och upplevelser av kraftsupport som tillfredsställer kunderna. Idag är Kustomer kärnplattformen för några av de ledande kundtjänstvarumärkena som Ring, Glovo, Glossier och Sweetgreen. Kustomer med huvudkontor i NYC grundades 2015 av serieentreprenörerna Brad Birnbaum och Jeremy Suriel, har samlat in över 174 miljoner USD i riskfinansiering och stöds av ledande VC:er inklusive: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures och social hävstång.