Sida 32 - Alternativ - SAP

Operix

operix.com

Operix är en fältdriftsplattform byggd för att accelerera specialentreprenörers verksamhet - vilket ger entreprenörer möjlighet att snabbt och enkelt slutföra sina projekt - i stor skala. Med Operix kan entreprenörer kombinera fältverksamhet med redovisningssystem och automatisera informationen tillbaka till kontoret. Från lokala butiker till multi-statliga organisationer, Operix låter dig hantera dina resurser, jobb och kundupplevelse från en enda plats.

BookingKoala

bookingkoala.com

BookingKoala är en molnbaserad bokningslösning som låter användare hantera möten, spåra försäljningstillväxt och hantera marknadsföringskanaler. Funktioner inkluderar rollbaserade instrumentpaneler, integrerade kuponger, e-post- och SMS-påminnelser, kundhänvisningar och stöd för flera platser. Appar för iOS och Android finns också. BookingKoala tillhandahåller en kundvänd instrumentpanel som låter kunder hantera och se sina möten, hänvisa vänner och köpa presentkort. Kunder kan också få tillgång till ett betygsverktyg som låter dem ge feedback om tjänsteleverantörer. Tjänsteleverantörens instrumentpanel visar kommande möten, kundbetalningar och otilldelade bokningar. Admin-instrumentpanelen låter användare hantera systeminställningar, redigera personalinformation och ändra åtkomstbehörigheter. Ett inbyggt rapporteringssystem ger data om intäkter, löner och kupongtyper. Användare kan ställa in flera typer av bokningar, till exempel i tid eller återkommande möten. Andra funktioner inkluderar systemloggar, rapporter om att vagnen lämnats och aviseringar i appen.

Frontu

frontu.com

Frontu ger frontlinjetekniker möjlighet att göra sitt jobb mer effektivt och effektivt. Tillgänglig som webb- och mobilapp digitaliserar plattformen fälttjänsthanteringsoperationer, eliminerar manuellt arbete, sparar tid, sänker kostnader och bygger tydliga kommunikationskanaler mellan huvudkontor, anställda och kunder. I en arbetslinje som är lika utmanande som FSM, ger Frontu klarhet och gör det möjligt för företag att fatta datadrivna beslut.

Kriyam.ai

kriyam.ai

Kriyam.ai är en fältundersökningsapp designad för att revolutionera hur bank-, finans- och försäkringssektorerna genomför och hanterar fältundersökningar. Dess produkt är specifikt skräddarsydd för de unika behoven hos BFSI-företag och deras leverantörer. Genom att utnyttja den senaste AI-tekniken och ett användarvänligt gränssnitt strävar Kriyam efter att förbättra datasäkerhet, effektivitet, noggrannhet och beslutsfattande, vilket i slutändan driver tillväxt och minskar driftskostnaderna för sina användare. Nyckelfunktioner: * Sömlös ärendehantering: Kriyam erbjuder ett omfattande ärendehanteringssystem som ger utredare möjlighet att hantera komplexa ärenden effektivt. Från uppdrag till stängning, varje steg i utredningsprocessen hanteras sömlöst via appen, vilket säkerställer ett strömlinjeformat arbetsflöde. * Samarbete i realtid: Appen främjar samarbete i realtid mellan utredningsteam, fältagenter och intressenter. Med säkra datadelningsfunktioner kan utredare enkelt kommunicera, dela uppdateringar och samarbeta i ärenden, vilket underlättar snabba lösningar och minimerar förseningar. * Geo-taggning och GPS-integration: Kriyam utnyttjar avancerad geotaggning och GPS-integration, vilket möjliggör exakt platsspårning under utredningar. Den här funktionen säkerställer att fältagenter når rätt platser snabbt och hjälper till att verifiera deras närvaro vid kritiska tidpunkter. * Bevisinsamling och dokumentation: Appen tillhandahåller en omfattande verktygslåda för bevisinsamling, inklusive foton, videor, ljudinspelningar och digitala dokument. Utredare kan enkelt spela in och bifoga viktiga bevis direkt till ärendet, vilket säkerställer en robust och väldokumenterad utredning. * Säker datalagring: Kriyam prioriterar datasäkerhet och efterlevnad. All information och bevis som samlas in under utredningar lagras i krypterade databaser, vilket skyddar känslig data från obehörig åtkomst.

FieldCircle

fieldcircle.com

FieldCircle är en lättanvänd processhanteringslösning som gör att du kan hantera dina sälj- och serviceteam på fältet och deras aktiviteter smartare, snabbare och på språng. Följande är kärnaktiviteterna som kan utföras med hjälp av FieldCircles mobil- och webbapplikationer. FieldCircle är en vardagsmolnlösning som gör att du kan hantera ditt fältsälj- och serviceteam smartare, snabbare och på språng. Från ett ställe kan du hantera: * Konton, uppskattningar, kontrakt och arbetsorder * Jobb och uppgifter tilldelade teammedlemmar och leverantörer * Schema för fältbesök och andra aktiviteter * Anpassade arbetsflöden och formulär för rapportering * Aviseringar och påminnelser om att hålla dig informerad * Lager, produkt, tjänster och prislistor * Fakturor och betalningar * Rapporter och instrumentpaneler

Badger Maps

badgermapping.com

Optimera och planera dina försäljningsrutter och fältservicerutter med Badger Maps, en kartläggnings- och routingapp designad specifikt för fältsäljteam och fältserviceteam. Badger Maps är en ruttplanerare med flera stopp som hjälper dig och ditt externa försäljnings- eller fältserviceteam att sälja mer. Du kan visualisera alla dina kunder på en karta, så att du kan prioritera och planera dina försäljnings- och servicevägar i förväg. Badger Maps möjliggör också en tvåvägs, realtidsintegrering med ditt CRM (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, Insightly, Netsuite och mer) så att du kan komma åt alla dina kunddata när du är på språng. Skapa optimerade rutter med Badger Maps för att träffa rätt kunder vid rätt tidpunkt. * Få de snabbaste rutterna - Optimera fältförsäljnings- och fältservicerutter med flera destinationer för att köra färre mil - Lägg till upp till 100+ stopp på dina försäljnings- och servicerutter - Anslut rutter till dina favoritnavigeringsappar, som Waze, Google Maps, Apple Maps eller använd CarPlay * Maximera din ROI med Badger Maps – Badger Maps betalar sig själv bara genom gasbesparingar - Kör 20 % mindre mil, spara 20 % på bensin och få 20 % fler möten i veckan - Spendera 50 % mindre tid på administratörsuppgifter och hektiskt arbete * Vet alltid var dina kunder och framtidsutsikter finns - Visualisera din kund- och prospektlista på en interaktiv karta - Färglägg och filtrera dina konton efter prioritet, nästa steg, plats eller andra värden - Se dina bästa möjligheter och håll koll på kunduppföljningar när du är på språng * Få tillgång till alla dina kunduppgifter på vägen - Mobilisera ditt CRM med Badger Maps och uppdatera det via din mobila enhet när du är på språng - Håll koll på kundrelationer och fatta välgrundade beslut när som helst - Använd våra tvåvägsintegrationer i realtid med de vanligaste CRM:erna * Fånga data från fältet automatiskt - Skapa incheckningar för att spela in dina kundmöten - Fånga detaljer inklusive bilder, kontraktsdatum, tjänster du genomfört och mer - Få automatiska veckorapporter om dina viktigaste försäljningsinsikter * Hitta potentiella kunder på språng - Hitta potentiella kunder direkt baserat på plats, branschsökord eller företagsnamn - Generera nya, kvalificerade leads på halva tiden – Ha alltid en reservplan efter ett inställt möte

MotionOps

motionops.com

MotionOps revolutionerar hemtjänstbranschen genom att effektivisera jobbschemaläggning, förslagsförberedelse, personal- och lönehantering, utgiftsspårning och tidrapportgodkännande, vilket gör det möjligt för företag att spara tid och öka effektiviteten.

Powered Now

powerednow.com

Prisbelönt och MTD redo (Making Tax Digital) Fälthanteringsprogramvara. Faktura-, offert- och schemaläggningsapp för småföretag, hantverkare, entreprenörer och egenföretagare. Hantera ditt företag från din iPad, iPhone och Mac. Skapa fakturor, uppskattningar och offerter. Hantera ditt teams arbetsblad, möten, mejeri, allt säkerhetskopierat till molnet. Powered Now är en mobilapp byggd för rörmokare, byggare, elektriker och mer. Du kan fakturera dina kunder, skapa snygga offerter och uppskattningar. * Skapa och skicka snabbt fakturor, offerter och uppskattningar från din iPad och iPhone med alla dina dokument säkert säkerhetskopierade till molnet. Stöder CIS och MTD * Skapa certifikat och formulär när du är på språng. Inklusive gas- och elcertifikat. * Hantera din medarbetares möten och uppgifter med den inbyggda dagboken och dra och släpp. * Skapa utlägg och leverantörsfakturor och få godkännande. * Spåra din anställds plats live med GPS. Observera att den här funktionen kan inaktiveras. Fortsatt användning av GPS som körs i bakgrunden kan dramatiskt minska batteritiden. * Fånga kundens signaturer och registrera dina timmar mot dina möten. * Välj din fakturamall, lägg till din logotyp och kör! * Byggt för alla mobila företag och hantverkare inklusive rörmokare, gasingenjörer, elektriker, plattsättare, snickare och byggare. * Få aviseringar i realtid när dokument öppnas. * Skicka dokument till kunder online och som PDF-bilaga via e-post och sms. * Lätt att använda gränssnitt och snabb att installera. * Hanterar flera skattesatser och stegvisa betalningar, tillägg och rabatter beräknade automatiskt. * Exportera dina uppgifter för bokföring och skicka till din revisor eller bokförare. * Fullständigt säkerhetskopierat och synkroniserat mellan enheter.

Fieldcode

fieldcode.com

Fieldcode är en programvara för fältservicehantering (FSM) som effektiviserar verksamheten med Zero-Touch-automatisering. Med 20 års global expertis automatiserar vår lösning hela serviceprocessen, från skapandet av biljetter till utplacering av tekniker, vilket eliminerar behovet av manuellt ingripande och tar bort pressen från trafikledare. Som det mest kostnadseffektiva alternativet på marknaden erbjuder Fieldcode flexibel prissättning per användare och intelligent servicehantering för att hjälpa företag att maximera effektiviteten och öka kundnöjdheten. Funktionerna är utformade för att hjälpa dig att effektivt hantera de dagliga aktiviteterna och ge vägledning genom varje serviceinsats: - Det användarvänliga gränssnittet möjliggör en strukturerad bild av uppgifterna - Användaren kan tillhandahålla all nödvändig uppgiftsrelaterad information såsom datum, plats, kontaktpersoner, uppgiftsbeskrivning, ytterligare dokument och mer - All data relaterad till en händelse läggs in i form av en rapport och synkroniseras på back-end vid slutförande - Offlinerapporterad data lagras och överförs automatiskt så snart användaren är ansluten igen. På så sätt kan fälttjänstteamen rapportera händelser och deras status när som helst även när det inte finns någon internetuppkoppling - Håll koll på tiden som läggs på varje uppgift och arbetstiden i stort - Spåra framstegen när du löser uppgifter - Rapportera uppgiftens prestation och uppgiftens slutförande genom att samla all relevant dokumentation

Transcend

transcend.io

Transcend är en allt-i-ett sekretessplattform som gör det enkelt att koda integritet över hela din tekniska stack. Från dataupptäckt till universella undantag hjälper vi ledande varumärken att enkelt hantera dagens integritetsprojekt och ta det lugnt med vad som än ligger framför oss. Transcend erbjuder datastyrningslösningar som hjälper företag att uppnå integritetsefterlevnad genom kraftfull datakartläggning och dataupptäckt, automatiska begäranden om registrerade och enkelt samtycke till cookies, allt med branschledande säkerhet. Betrodd av toppmärken som Groupon, Brex, Robinhood och Clubhouse erbjuder Transcend en mängd olika lösningar för dina integritetsbehov: * Transcend Data Discovery & Classification erbjuder siloupptäckt, dataklassificering och ROPA-efterlevnadsrapportering. Det är den enda lösningen som säkerställer att de system som upptäcks i din datakarta är heltäckande inkluderade i begäranden om radering, åtkomst eller ändring av användare. * Transcend DSR Automation är det enklaste och mest omfattande sättet att ta bort, returnera eller ändra en persons data eller preferenser i din tekniska stack. * Transcend Consent Management är den enda lösningen som styr samtycke från både klientsidan och backend-användare för fullständig efterlevnad, med anpassade samtyckesupplevelser för alla regioner, enheter eller domäner. * Transcend Assessments minskar databehandlingsrisker med smartare, samverkande dataskyddskonsekvensbedömningar (DPIAs), Transfer Impact Assessment (TIA) och AI-riskhantering, direkt inbäddade i din datakarta.

XEBO.ai

xebo.ai

Upplev en ny era inom AI-driven hantering med XEBO.Ai. XEBO.Ai är dedikerade till att omforma kundernas engagemang och utnyttja AI:s kraft för en helhetsupplevelse. Omfamna innovation och dyk in i tillväxt! XEBO.ai, AI-driven Experience Management-lösning som tillhandahåller klassens bästa lösningar för kundupplevelse, medarbetarupplevelse och digital forskning. XEBO.Ais prisbelönta Experience Management-plattform är marknadsledare för att hjälpa företag att lyssna, analysera och fatta välgrundade beslut. Med en tro på att omvandla data till handling, hjälper XEBO.Ai företag att samla in feedback från alla kanaler för att driva enorm framgång. XEBO.Ai har hjälpt företag över hela världen att skala sin kundupplevelse, medarbetarupplevelse och genomföra djupgående marknadsundersökningar. Med innovativa lösningar som videofeedback och AI-drivna undersökningar och analyser ger XEBO.Ai tillgång till mikroinsikter och höjer på så sätt de upplevelser som kunderna har. XEBO.Ai grundades 2018 och har tillbringat över 6 år med att arbeta med de industrier som påverkar vår vardag. Från detaljhandeln till myndigheter och hälso- och sjukvård, har XEBO.Ai haft ett uppdrag att ta kontakt och empati till företagens framkant.

VirtlX

virtlx.com

VirtlX är en prisvärd, skalbar, molnbaserad SaaS-lösning utformad för att hjälpa företag av alla storlekar i: - förstå kundernas känslor, - genomföra marknadsundersökningar, - bedöma anställdas prestationer med hjälp av 360°, peer & appraisal recensioner, - medarbetarengagemang, välbefinnande och tillfredsställelse, - utvärdera chefer - göra det möjligt för företag att vara proaktiva med efterlevnad och utbildning.

userwell

userwell.com

Userwell hjälper dig att få insikter om vad dina kunder verkligen vill ha. Fatta de rätta produktbesluten genom att samla in och prioritera användarfeedback och förnya genom att vara kundcentrerad. Bygg produkten som dina användare vill ha och älskar i tre enkla steg: - Samla in insikter: Fånga dina användares feedback och förvandla den till handlingsbar data. Trött på att klicka runt? Oroa dig inte - allt finns på ett ställe! - Analysera & prioritera: Det kan hända att ditt företags idéer och din kunds behov går åt olika håll. Förstå vad dina användare vill - tillsammans med ditt team! - Implementera feedback: Det är alltid bra att följa dina instinkter, speciellt när du kan säkerhetskopiera dem med validerad data - bland alla intressenter!

Upzelo

upzelo.com

Det är den enda lojalitetsappen du behöver. Poängprogram, VIP-nivåer och hänvisningsincitament främjar förtroende och belönar dina kunder för deras engagemang. Upzelo hjälper prenumerationsföretag att minska churn och öka retention, genom realtidsdata, anpassade erbjudanden och bättre kundfeedback. Med sin sofistikerade flödesbyggare ger Upzelo prenumerationsföretag möjlighet att skapa avbokningsupplevelser och retentionserbjudanden, som gör att kunderna vill fortsätta prenumerera.

TruRating

trurating.com

TruRating är en revolutionerande lösning som snabbt kopplar företag till den en gång så tysta majoriteten. Den kopplar kundfeedback till transaktions- och korgdata genom att samla in betyg vid betalningstillfället. Kraften i en fråga genererar branschledande svarsfrekvenser (88 % i butik, 59 % online) som ger handlare tillgång till realtidsinsikter kopplade till ekonomiska resultat.

Everywhere

beeverywhere.io

Everywhere fångar och analyserar kundfeedback från dina användarsessionsdata, supportbiljetter, enkätsvar, produktrecensioner och andra kundsamtal. Med dessa data använder dess plattform Machine Learning för att modellera viktiga affärsresultat som kundförlust, övergiven kundvagn och mer.

Suggest Feature

suggestfeature.com

Suggest Feature är en plattform för hantering av feedback från användare som är utformad för att hjälpa dig förstå vad dina användare verkligen vill ha. Verktyget förenklar feedback-baserad produktutveckling genom att du kan samla in funktionsförfrågningar, buggrapporter och andra värdefulla insikter direkt från dina användare. Med Suggest Feature kan användare hålla sig informerade om produktens riktning genom en transparent färdplan och hålla sig uppdaterad med de senaste uppdateringarna via en detaljerad ändringslogg. Genom att hålla dina användare aktivt delaktiga under produktutvecklingens livscykel säkerställer det att din produkt utvecklas på ett sätt som överensstämmer med användarnas behov och förväntningar. Drag: * Feedbackhantering: Samla in funktionsförfrågningar, buggrapporter och allmän feedback från dina användare. * Anpassade domäner: Använd din egen domän för en personlig upplevelse. * SSO och sociala inloggningar: Stöder Single Sign-On (SSO) och olika sociala inloggningsleverantörer. * Produktvägkarta: Dela din produkts färdplan med dina användare för att hålla dem informerade om kommande funktioner och uppdateringar. * Användarröstning: Tillåt användare att rösta upp funktioner och förfrågningar för att prioritera utveckling. * Molnhanterade och självvärdade alternativ: Välj mellan en molnhanterad lösning eller en egen värd installation.

Revisior

revisior.com

Revisior är det bästa CFM-systemet (Customer Feedback Management) för att arbeta med feedback och NPS, för att bygga en komplett affärsprocess för kundbevarande och retur. Revisior är ett omfattande feedback- och NPS-system (Net Promoter Score). Den tillhandahåller detaljerad analys av tjänsten i siffror, grafer och instrumentpaneler för en fullständig förståelse av situationen och dess snabba lösning. Revisior bildar ett positivt varumärkesrykte genom att förbättra kvaliteten på tjänsterna. Det hjälper företag att snabbt identifiera och lösa kundproblem och svara snabbt på recensioner från olika kommunikationskanaler (QR, Viber, SMS, e-post, API, GMB callcenter). Revisior har framgångsrika fall av feedbackinsamling och NPS-integration för mer än 1000 SMB- och företagskunder. Med hjälp av Revisior, marknadsledare som "Union group" ("Zolotyi Vik", "Sribniy Vik", "Zolota Kraina"), "Epicenter", "Intertop", "TAS Life", "IPay", "New Produkter", "Global Spirits", "Luxoptika", "Watsons", "Ukrposhta", "Puzata Khata", La Famiglia-gruppen, "Burger King" och andra har gynnades. Revisior har ett heltäckande tjänsteutvärderingssystem utvecklat från grunden, som innehåller olika kommunikationskanaler med klienten (QR, Viber, SMS, e-post, callcenter, GMB). Den erbjuder också ett API för integration med olika CRM- och servicedesk-system. Unikt: * Revisior vet hur man integrerar sitt system i befintliga affärsprocesser. Det erbjuder API-integration och anslutning till befintliga kommunikationskanaler. * Det förenklar bearbetningen och analysen av feedback, presenterar situationen på tjänsten i tydliga grafer och diagram. Det visar vad kunderna gillar och vad de inte gillar, identifiera smärtpunkter och tillväxtfaktorer för företaget. * Revisior är inte bara en tjänsteleverantör, utan en tjänstepartner, som hjälper inte bara i processen att samla in utan också med att bearbeta feedback och utveckla företaget.

RateIt

rateitapp.com

RateIt av Zipline har ett uppdrag att göra det enkelt att spåra kundfeedback i ögonblicket. Det brinner för att göra varje kundupplevelse verkligen fantastisk. Det är därför det bygger världens enklaste och mest effektfulla plattform för hantering av kundupplevelser i ögonblicket. RateIt är marknadsledare i Asien och Stillahavsområdet när det gäller att spåra privat feedback i ögonblicket för att tillåta organisationer att ha CX i centrum för sitt beslutsfattande. Den kombinerar fantastisk teknik med en högtrycksmodell för kundframgång för att hjälpa till att identifiera och leverera möjligheter till upplevelseförbättringar och optimera kundcentrerad tillväxt. RateIt samarbetar med fantastiska varumärken som Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven och Fullerton Healthcare för att hjälpa dem att förstå vad deras kunder tycker och känner genom miljontals interaktioner som händer varje dag. RateIt är en produkt från Zipline, upplevelseföretaget som skapar fantastiska mänskliga interaktioner.

HireData

hiredata.com

HireData - tidigare: Ratecard - är rekryteringsautomationsplattformen som hjälper dig att förbättra dig varje dag genom att automatisera och kommunicera personligt i stor skala som en bemanningsbyrå eller rekryteringsteam på ett företag.

QueueBee

queuebeesolution.com

QueueBee Solution är en global ledare inom området Customer Journey Management och Customer Experience Management. Mer än bara ett köhanteringssystem, det tillhandahåller robusta, skräddarsydda lösningar inom flera sektorer över hela världen, inklusive finans, hälsovård, detaljhandel och offentliga tjänster. Det ger sina kunder möjlighet att effektivisera och humanisera sina kundresor genom att erbjuda integrerade engagemangsstrategier. Dess uppdrag är att fortsätta utveckla sina lösningar, produkter och tjänster för att möta de dynamiska behoven i komplexa affärsmiljöer, vilket gör det möjligt för organisationer att uppnå maximal kundnöjdhet och operativ effektivitet. QueueBee Solutions omfattande svit av lösningar är utformad för att höja kundupplevelsen över flera kontaktpunkter. Dess erbjudanden inkluderar: * Kundportal: En användarvänlig plattform som erbjuder centraliserade, anpassningsbara lösningar för mötesbokning, alternativ för köbiljetter och uppdateringar av köstatus i realtid. Den innehåller också valfria funktioner för virtuell samtalsintegration, insamling av kundfeedback och supporthantering, vilket säkerställer en konsekvent varumärkesupplevelse hela tiden. * Bokning av möten: Den utnyttjar den senaste tekniken för att tillhandahålla avancerad schemaläggning av möten, vilket avsevärt minskar de fysiska väntetiderna och ökar kundnöjdheten. * Köhantering: Den erbjuder avancerad hårdvara och mjukvara för enhetliga kölösningar som tillgodoser fysiska, virtuella och hybridsystem, anpassade till olika kunders preferenser och scenarier. * Displayhantering: Digitala displayer och avancerade kommunikationsverktyg används för att presentera köinformation och viktiga meddelanden, vilket främjar tydlighet och minskar förvirring i vänteområden. * Kundfeedback: Dess system samlar in värdefull feedback genom tillgängliga gränssnitt, vilket hjälper till att identifiera förbättringsområden och mäta kundnöjdhet över fysiska och digitala kontaktpunkter. * Support Management: Det ger en lösning som effektiviserar kundupplevelsen genom att hantera kundförfrågningar och lösa problem över olika kanaler.

Promoter Ninja

promoter.ninja

Promotor Ninja är en app för företag att genomföra e-postundersökningar och mäta Net Promoter Score (NPS) för kunder och samla feedback. Tillåter användare att skicka enkäter på flera språk och analysera resultat baserat på kundsegment. Funktioner inkluderar dataimport från CSV-formatfiler och vitmärkta enkätformulär. Erbjuder prenumerationsbaserad prismodell.

Palzin Feedback

palzin.co

Palzin Feedback är ett enkelt men kraftfullt verktyg för att samla in kundfeedback och bygga bättre produkter. Palzin Feedback är gjord för att hjälpa företag att bli verkligt kundcentrerade, hjälpa dig att prioritera förfrågan och stänga kundfeedbacken. Samla in feedback från kunder och team. ✅ Samla in kundfeedback med lätthet ✅ Använd befintliga användarkonton ✅ Samla feedback från andra källor Analysera feedback ✅ Analysera feedback genom att lägga till relevant data ✅ Fokusera på feedback från specifika kunder ✅ Föra loggar över varje förfrågan, banar väg för en insiktsfull konversation om vad ni kan göra tillsammans. Bygg en färdplan och håll dig uppdaterad med intressenter. ✅ Prioritera projekt och funktioner ✅ Kommunicera produktbeslut till kunder och intressenter genom offentliga och privata färdplaner. Håll kunderna uppdaterade med Changelog ✅ Dela funktioner när det är live ✅ Stäng återkopplingsslingan ✅ Kommunicera fritt

Oktave

oktave.co

Customer Effort Score (CES), Net Promoter Score (NPS), Invitations ... Samla kundinsikter genom att skapa tilltalande formulär för din publik med olika frågeformat. Oktave är en omfattande plattform utformad för att förbättra medarbetarnas välbefinnande och engagemang. Genom att utnyttja dataanalys och personliga insikter ger Oktave organisationer möjlighet att skapa en positiv arbetsmiljö som prioriterar mental hälsa och övergripande medarbetartillfredsställelse.

nps.today

nps.today

I sina kundundersökningar tenderar många företag att ställa samma frågor som de anser är viktiga att få svar på. Utmaningen är dock att kunderna ofta helt enkelt inte håller med och därför svarar de helt enkelt inte på enkäten. Det är bortkastat arbete där det enda resultatet är att kunden blivit störd. Företag som driver en riktig kundupplevelse och lojalitetsprogram kan växa dubbelt så snabbt som de som inte gör det. Det handlar om att lyssna på kundens omedelbara åsikt om företaget och det ger upphov till en relevant dialog mellan kunden och företaget. Det är precis vad vi jobbar med på nps.today. Relevans för dina kunder och ditt företag, i den ordningen. Dina kunder ställs en fråga och lämnar en kommentar. Sätt dig i kundens skor – det fungerar och svaren ger värde till dina kunder, arbetsprocesser, produkter och medarbetare.

Mpulse

mpulse.net.in

MPULSE är en total kundfeedbacklösning för att mäta kundnöjdhet i realtid med en fantastisk blandning av IoT-hårdvara, uppbackad av en insiktsfull instrumentpanel. Var kan den användas? Återförsäljare, stormarknader, hotell, toaletter, fordonsservicecenter och personalkafeteria. Oavsett din bransch kan Mpulse hjälpa dig att lära känna dina kunder bättre. Och konvertera missnöjda kunder till lojala promotorer, vilket resulterar i ökade intäkter. Varför Mpulse: * Plug-and-Play-modell. * Robust och elegant design. * Fånga feedback i realtid med inbyggt SIM-kort. * Dashboard på webb- och mobilapp Kundåterkopplingsenheter, återkopplingsenheter för anställda, återkopplingsterminaler för patienter och återkopplingsenheter för toaletter.

Likeik

likeik.com

Likeik CX är ett spanskt teknikföretag kopplat till ekosystemet för att förbättra kundupplevelsen. Dess team och digitala lösning hjälper Customer Experience, Marketing och HR-avdelningarna att på ett enkelt och snabbt sätt involvera resten av organisationen i den ständiga förbättringen av deras kundupplevelse.

KePSLA

kepsla.com

KePSLA är en ledande leverantör av gästintelligens och feedbackhanteringslösningar speciellt anpassade för rese- och besöksnäringen. KePSLA betjänar över 5 000 kunder i 51 länder och erbjuder verktyg som förbättrar gästupplevelser och optimerar operativ effektivitet.

JustFeedback

justfeedback.com

Ett Sarka Insights-företag. JustFeedback är en SaaS-plattform för riskhantering för kundupplevelser. Minska den operativa risken genom insamling och analys av kundfeedbacksdata längs kundresan. Öka engagemanget med kunder vid viktiga kontaktpunkter med avancerade inriktningsfunktioner. Spåra ditt Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) och Customer Satisfaction Score (CSAT) på autopilot. Med AI-driven inriktning, engagera dina kunder på de optimala punkterna längs kundresan för att maximera svarsfrekvensen.

FloorInsights

nps.floorwalk.in

FloorInsights, ett AI-aktiverat verktyg för att mäta din NPS, CSAT och CES. Få omedelbar kundfeedback, ställ in varningar för att svara på konsumentfeedback och vinn din kund igen.