Sida 79 - Alternativ - Salesforce

Poimapper

Poimapper är en mobil datainsamlingsapp som möjliggör insamling och visualisering av geografiskt taggad data i realtid, även offline.

ReachOut Suite

ReachOut Suite är en mobil app för fältservicehantering som hjälper företag att hantera kundförfrågningar, arbetsorder och inspektioner effektivt i en enda plattform.

SuccessGuardian

SuccessGuardian är en app som hjälper företag att bygga meningsfulla relationer med kunder genom att förutsäga behov och öka engagemang.

StepFunction

StepFunction är en växtlösning för SaaS som förutser churn, identifierar mål och ger proaktiva varningar samt rekommendationer för att behålla kunder.

Centriam

Centriam är en plattform som hjälper B2C-företag hantera kundrelationer, minska kundbortfall och förbättra kundupplevelsen genom dataanalys och integration.

RetainSense

RetainSense hjälper företag att minska avhopp, förutsäga kundbeteende och öka intäkterna genom insikter och automatisering för kundhantering.

Skalin

Skalin hjälper B2B SaaS att effektivt onboarda och engagera kunder genom en 360° översikt och AI-drivna hälsopoäng.

Hook

Hook app förutsäger intäktsökning genom datavetenskap, identifierar värdefulla kunder och möjligheter för engagemang och uppsäljning.

Churn360

Churn360 är en datadriven plattform som hjälper SaaS-företag att minska churn och öka kundvärde genom att sammanställa kunddata i ett användarvänligt gränssnitt.

Custify

Custify är en kundframgångsplattform för B2B SaaS-företag, som samlar användardata och KPI:er för att minska churn och öka kundvärde.

ZapScale

ZapScale är en kundframgångsplattform för B2B SaaS-företag som minskar churn och förbättrar retention genom automatiserade verktyg och lättanvända funktioner.

Stames

Stames är en mjukvaruapplikation som centraliserar datahantering och förbättrar samarbetet mellan kunder och team för en effektivare kommunikation och beslutsfattande.

Simpu

Simpu är en kommunikationsplattform som centraliserar kundinteraktioner via olika kanaler och förbättrar kundservice och engagemang.

ROBIN

ROBIN app erbjuder en enhetlig inkorg för kundservice, 360° kundprofiler och en chattlösning för att förbättra kommunikation och support över flera kanaler.

GetThru

GetThru är en plattform för P2P-textning och telefonsamtal som hjälper organisationer att förbättra kommunikationen och engagemanget med sina målgrupper.

VOZIQ

VOZIQ är en AI-baserad plattform som analyserar kundinteraktioner för att hjälpa företag att förbättra kundrelationer och öka kundnöjdheten.

Cinareo

Cinareo är en SaaS-lösning för kapacitetsplanering som effektiviserar arbetskraftsplanering i kontaktcenter och ersätter Excel med precisa verktyg för resurs- och ekonomisk analys.

QStory

QStory är en app som automatiserar resursförvaltning för kundtjänst, vilket ger agenter bättre kontroll över arbetsscheman och förbättrar servicenivån.

QualityDesk

QualityDesk är en app för kvalitetskontroll och coaching som hjälper företag att övervaka kundkontakter och förbättra ledarskap och kundupplevelse.

SuccessKPI

SuccessKPI är en plattform för insikter och åtgärder som förbättrar kundservice genom AI och automatisering i kontaktcenter.

MiaRec

MiaRec är en plattform för automatiserad kvalitetsförvaltning och samtalsanalys som hjälper kontaktcenter att förbättra effektivitet och kundupplevelse.

Happitu

Happitu är en plattform för talanalys och arbetsflöden som hjälper service-team att förbättra kundupplevelsen genom att analysera interaktioner och ge insikter.

contiinex

Contiinex är en AI-plattform för röstanalys inom sjukvård och finans som används för att öka försäljning, hantera risk och förbättra kundlojalitet.

VIER

VIER är en app som effektiviserar kommunikation och arbetsprocesser genom att centralisera information och automatisera uppgifter för användare och organisationer.

Luware

Luware erbjuder molnbaserade kundservicelösningar som integreras med Microsoft Teams för att hantera kundförfrågningar och garantera efterlevnad.

ConnectPath

ConnectPath är en serverlös agentarbetsyta för Amazon Connect, som fungerar med olika AWS-tjänster och kan integreras snabbt av systemadministratörer.

Gnatta

Gnatta är en app som förbättrar kundkommunikation genom att hantera kontakter via olika digitala kanaler och använda AI för effektivare service.

intalk.io

intalk.io är en plattform för kundinteraktion som förbättrar kundupplevelsen och effektiviserar kommunikationen genom kvalitetsövervakning och personliga interaktioner.

Sentiment

Sentiment Omnichannel är en meddelandeplattform för företag som erbjuder chattbotar och agenthantering över flera kanaler som e-post, sociala medier och meddelandetjänster.

solvpath

solvpath automatiserar kundsupport genom en visuell lösningssystem som hanterar frågor om beställningar, avbokningar och betalningar.