Reviano

Reviano erbjuder en omfattande virtuell receptionisttjänst utformad för att effektivisera kommunikation och förbättra kundinteraktion för företag. Denna plattform tillhandahåller en rad funktioner för att stödja effektiv samtalshantering, inklusive konventionella svarstjänster, röstsamtalstöd och samtal routingfunktioner. Användare kan dra nytta av avancerade funktioner som bekräftelse av möten, utgående samtal och automatiserade blyupptagningsverktyg. Tjänsten inkluderar också livechattstöd och SMS -meddelandehantering, vilket säkerställer att företag kan engagera sig med kunder över flera kanaler.

En av de framstående funktionerna i Reviano är dess samtalsviskningsförmåga, som gör det möjligt för användare att lyssna på samtal mellan den virtuella receptionisten och kunderna. Denna funktion möjliggör realtidsstöd och vägledning för receptionister, vilket säkerställer högkvalitativ kundservice. Dessutom erbjuder Reviano en mobilapp som håller användare uppdaterade om kommunikation och interaktioner med framtidsutsikter och kunder. Tjänsten verkar 24/7 basis och ger kontinuerligt stöd och flexibilitet för företag.

Reviano integrerar bra med olika affärsverktyg och erbjuder funktioner som CRM -integration, som automatiskt loggar samtal, chattar och möten i en databas. Denna integration hjälper till att effektivisera affärsverksamheten och förbättra datahanteringen. Plattformen stöder också försäljning av försäljningstrattprestanda och integreras med verktyg som Google Analytics och TAG Manager, vilket ger värdefull insikt i kundinteraktioner och affärsresultat. Sammantaget är Reviano utformat för att hjälpa företag att hantera sin kommunikation effektivt, förbättra kundengagemanget och optimera deras operativa effektivitet.