Sida 10 - Alternativ - OvationCXM
NestDesk
nestscale.com
NestDesk är en omnikanal kundservicemjukvara som hjälper e-handelsföretag att hantera alla kundmeddelanden över flera kanaler på ett ställe och stänga mer försäljning från chattar. Ditt kundsupportteam kan minimera den genomsnittliga svarstiden, ge kunderna en snabbare och mer personlig upplevelse.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck är en molnbaserad plattform för att hantera och automatisera kundkonversationer, allt från en inkorg. Det tillåter företag att ge kundsupport 24/7 och öka CSAT-poängen. Meddelandekanaler som livechatt, e-post och sociala meddelandekanaler som Facebook Messenger samlas på ett ställe. En ic...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM är en programvara för små och medelstora företag som tillhandahåller telefonifunktionalitet och den enda CRM på marknaden som tillhandahåller ett virtuellt PBX-telefonsystem som standardmodul för alla nya kunder.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice hjälper företag att spara miljoner i kundsupport med deras kraftfulla kunskapsbasverktyg. Företag som Indeed.com och Coastal.com kan leverera omedelbar support till sina kunder med Helpjuices kunskapsbas. Tack vare Helpjuices kunskapsbas kan kunder få ett omedelbart svar på sin fråga utan...
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant är ett kraftfullt AI-verktyg utformat för att effektivisera kundsupportprocesser. Den integreras med Help Desk-programvara, som Gorgias, och skapar automatiskt svar på kundförfrågningar. Yuma är utrustad med funktioner för att anpassa skrivstilen, generera konversationstråd...
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish är ett AI-drivet hjälpcenter och innehållsplattform utformad för att förbättra kundupplevelsen. Dess primära funktion är att ge omedelbara svar på kundernas frågor, vilket fungerar som ett automatiskt självbetjäningsgränssnitt. Detta AI-verktyg är utformat för att lära sig ditt innehåll, ...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) var banbrytande för världens ledande Digital Adoption Platform (DAP) så att företag effektivt kan navigera i den ständiga förändring som teknologin medför. Med WalkMe driver organisationer företagets produktivitet och minskar riskerna genom att säkerställa en konsekvent, ansvars...
Wannadocs
wannadocs.com
Skapa offentliga produktdokument för dina kunder eller intern kunskapsbas för ditt team, allt inom samma fantastiska användargränssnitt. Starta din kostnadsfria 14 dagars provperiod idag! Knowledge Base Management System Skapa offentlig dokumentation för dina kunder eller intern kunskapsbas för di...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk är modern helpdesk-mjukvara som förenklar kundservice. Den är kraftfull, anpassningsbar och budgetvänlig och låter företag effektivisera supportverksamheten och öka kundnöjdheten. Till dig av Syncfusion, en leverantör av programvarukomponenter och ramverk som har byggt upp sitt rykte på båd...
Ticksy
ticksy.com
Helpdesk för nöjda kunder. För stödmedel är Ticksy en frisk fläkt och en bris att använda. Men ännu viktigare, det är en absolut glädje för dina kunder.
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk är en AI-plattform för samtalsröst utan kod som låter användare och byråer ringa upp tusentals kontakter med en knapptryckning. Oavsett om du behöver mötesinställning, kundsupport, intervjuer, kundkontaktpunkter eller någon annan telefonfunktion du kan tänka dig, kan ClearTalk automatisera...
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai är en autonom plattform som revolutionerar kontaktcenterverksamheten med AI-drivna lösningar och realtidssupport. Med sin produktserie, inklusive Engage AI, Analyze AI och Agent Assist, ger de organisationer möjlighet att effektivisera kundinteraktioner, förbättra agentprestanda och optimera...
Pulsedesk
pulsedesk.com
Universellt helpdesksystem – samla in, hantera och analysera kundförfrågningar från alla kanaler i ett enda "fönster" Pulsedesk är en flexibel, pålitlig helpdesk som ger kundsupport i flera kanaler. Användare får ett brett utbud av verktyg för att automatisera rutinprocesser och uppfylla SLA-krav, ...
Mayday
mayday.fr
Mayday är ledande inom omnikanal kunskapsbas dedikerad till kundtjänster och kontaktcenter. Mayday skapades 2020 och gör det möjligt att centralisera företagets kunskap, harmonisera den och distribuera den på ett intelligent sätt i rådgivarnas arbetsyta eller direkt till slutkunder. Mer än 30 000 ...
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree är en intelligent kunskapshanteringslösning, driven med betydande kognitiva möjligheter och robust beslutsnätverksarkitektur (DNA). HelpTree följer ett beslutsträdsmetod där lämpligt innehåll (artikel, video, felsökningssteg) mappas till varje steg i beslutsträdet. Denna steg-för-steg guida...
Happitu
happitu.com
Happitu är en talanalys- och agentarbetsflöde/skriptplattform som fungerar som ditt serviceteams personliga coach – och ger dem processen, resurserna och insikterna för att leverera den perfekta kundupplevelsen över telefon. Den analyserar 100 % av dina interaktioner och belyser vad dina kunder fakt...
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch gör det möjligt för anställda att hitta information snabbare än någonsin tidigare genom att tillhandahålla ett multimodalt, Google-liknande gränssnitt kopplat till flera applikationer och drivs av avancerad datorseende och naturlig språkbehandling. Anställda kan få tillgång till decennie...
next4biz
next4biz.com
next4biz är en molnbaserad lösning för digital marknadsföring, kundservice och affärsprocesshantering, som hjälper företag genom dina digitala transformationer. next4biz produkter ligger i framkant av nya spännande utvecklingar på marknaden. Next4biz uppdrag att förändra hur företag hanterar dina ku...
C2Perform
c2perform.com
C²Perform är superappen för kontaktcenter och kundsupport. Varför köpa flera enkla produkter när du kan ha alla verktyg du behöver för att förbättra prestanda och engagera ditt team under ett och samma tak? Kvalitetssäkring, coachning, lärandehantering, kunskapsbas, kommunikationsverktyg och mer fun...
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! är en branschledande plattform för enhetlig kommunikation och kontaktcenter. Denna heltäckande lösning låter dig centralisera och hantera all din kommunikation, oavsett om det är med kunder eller inom din organisation. Med HiperMe kan du integrera samtal, textmeddelanden, e-postmeddelanden ...
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud, är en molnbaserad kommunikationsplattform som förenklar och effektiviserar kundtjänstverksamheten för kontaktcenterteam, och hjälper dem att leverera bättre kundupplevelser mer effektivt. klink.cloud är en omfattande omnikanal kontaktcenterplattform som förenar alla kundinteraktioner ö...
UJET
ujet.cx
UJET leder vägen inom AI-driven kontaktcenterinnovation, och levererar en framtidssäker molnplattform som omdefinierar kundupplevelsen med banbrytande AI, äkta multimodalitet och en mobil-först-strategi. Vi ingjuter AI i alla aspekter av din kundresa och kontaktcenterverksamhet, för att driva automa...
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath är en serverlös implementering i samma AWS kommersiella regioner som Amazon Connect är tillgänglig i. Den använder sig av många AWS-tjänster inklusive Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS och SES. Det är en helt elastisk arkitektur och kan s...
Maqsam
maqsam.com
Maqsam är den ledande arabiska AI-drivna Contact Center-lösningen i MENA-regionen designad för att revolutionera kundupplevelsen. Med hjälp av banbrytande framsteg inom AI-teknik har Maqsam gått i spetsen för exakt arabisk samtalstranskription, avancerad analys och insikter, tillsammans med unik AI-...
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI tillhandahåller företagsklassade konversations-AI-lösningar för att förbättra kundupplevelsen och öka operativ effektivitet. WIZ.AI:s svit av lösningar inkluderar smart automation, AI-mänsklig copilot, generativa AI-drivna applikationer och en LLM-driven plattform. WIZ.AI:s AI-agenter kalla...
Puzzel
puzzel.com
På Puzzel tror de i grunden att fantastiska kundupplevelser inte behöver vara komplicerade. Det är därför de byggde Europas ledande CX-plattform som hjälper företag som ditt att leverera förstklassig kundservice till varje kund. Deras CX-plattform utsågs till det mest innovativa företaget 2023 och k...
solvpath
solvpath.com
Ta itu med upp till 80 % av dina inkommande kundsupportförfrågningar. solvpath tillhandahåller en serie produkter utformade för att automatisera kundsupport sömlöst. Ta kommandot över din strategi efter försäljningen, förbättra retentionen, avvisa avbokningar och returer och minska återbetalningarn...
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat är byggd specifikt för e-handel. Det hjälper din butik att sälja mer genom att göra det lättare för kunder att handla. Det är som att ha en virtuell medhjälpare i en riktig butik. Denna AI kan föreslå produkter bara för dig och svarar på frågor om beställningar, produkter och returer, det f...
Registria
registria.com
Registria litar på över 150 ledande varumärken på 65 platser över hela världen och ger företag möjlighet att odla starkare relationer med de människor som äger deras produkter. Registrias Ownership Experience Management (OXM)-plattform och flaggskeppslösning, ConciergeSM, använder data och beslutsin...
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi är en SaaS-baserad Customer Advocacy-plattform som lovar hållbar intäktstillväxt för företag. Det hjälper dem att identifiera sina promotorer, uppmuntra hänvisningar, hantera referenser och skapa social buzz för sina varumärken.