RevSetter
revsetter.com
RevSetter är en banbrytande CS- och intäktsplattform byggd på en unik datamodell och insiktsmotor för att superladda kundframgång, kontohantering och intäktsteam över hela världen. RevSetter låser upp effektiviteten hos dina intäktsorienterade team – från och med en strömlinjeformad introduktion och snabb tid till värde, den är helt anpassningsbar för IC:er, chefer och C-Suite och kan driva åtgärderna och arbetsflödena för hela intäktsresan . Vi byggde vår plattform för att möta marknadens nuvarande utmaningar, samtidigt som vi framtidssäkrade de växande behoven hos intäktsteam över hela världen. Det är dags att stärka ditt företag med en omfattande uppsättning lösningar, allt från automatiserade arbetsflöden, robust datahantering, dynamiska kundresor, analys av produktanvändning och mycket mer – allt i en innovativ lösning.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks är en AI-produktivitetsplattform som hjälper företag att göra sin information tillgänglig och handlingsbar för varje anställd. Dess Dash AI-kunskapsassistent svarar omedelbart på arbetsrelaterade frågor, genererar relevant innehåll, hittar dokument, meddelanden, uppgifter och mer. Utöver sitt webbgränssnitt har Dash AI även en robust Slack-integration. Det kan läggas till företagets Slack-kanaler där det kan autosvara på vanliga frågor. Dashworks integrerar för närvarande med 20+ applikationer över ett företags tekniska stack.
Quadient
quadient.com
Quadient AP Automation av Beanworks ger redovisningsteam, från finanschefer till AP-proffs, möjligheten att arbeta tillsammans var som helst. Med Quadient AP kan du minska uppföljningarna, eliminera 83 % av datainmatningen med AI-driven datafångst och sänka fakturahanteringskostnaderna med 86 %. Stärk AP-kontroller med godkännandearbetsflöden för POs, fakturor och betalningar som automatiskt dirigerar förfrågningar till rätt personal vid rätt tidpunkt. Med större kontroll och bättre synlighet över AP kan du minska riskerna och hålla alla avdelningar ansvariga för att följa ekonomiprocesser.
RudderStack
rudderstack.com
RudderStack är den ledande lagerbaserade CDP. Med RudderStacks end-to-end-plattform och flexibla, kraftfulla verktyg kan datateam enkelt samla in, förena och aktivera kunddata för att driva tillväxt för hela verksamheten. Över 30 000 webbplatser och appar kör RudderStack inklusive Crate & Barrel, Foot Locker, Glassdoor, Stripe, Allbirds och mer. RudderStack förvärvade Blendo 2020
Usermaven
usermaven.com
Usermaven är ett integritetsvänligt analysverktyg utan kod för marknadsförare, produktteam och byråer. Den har webbplatsanalys, produktanalys, trattar, resor, attribution och en mini-CRM som kallas kontaktnav för att se individuell resa för varje användare. Usermaven hjälper team att fatta bättre, datadrivna beslut för att få sin verksamhet att växa. Säg adjö till att gissa och hej till framgång.
Conversica
conversica.com
Conversica bygger världens största utökade arbetsstyrka med Conversational AI. Vi gör varje anslutning personlig. Conversica är den ledande leverantören av Conversational AI som hjälper företag att attrahera, skaffa och växa intäkter över kundens livscykel. Våra omnikanals AI-assistenter engagerar sig i människoliknande, tvåvägsdialog i realtid eller på köparens tid för att öka produktiviteten, öka prestandan och i slutändan skapa intäktsmöjligheter. Med inbyggda bästa praxis stridstestad under ett decenniums erfarenhet och 1 miljard interaktioner hjälper Conversica AI Assistants marknadsföring, försäljning och kundframgångsteam att arbeta smartare för att möta kundernas förväntningar. Styr dina intäktsteam med sann, sofistikerad AI-driven av Natural Language Processing (NLP), djupinlärningsfunktioner och affärsprocessautomation. Med 98 % noggrannhet är våra AI-assistenter mer exakta än en människa. Intäktsledare har inte råd att vara nöjda med status quo. AI-assistenter gör det omöjliga möjligt genom att vidröra varje lead i stor skala, accelerera möjligheter och öka teamets prestation utan att öka antalet anställda. Nå nästa tillväxtnivå genom att tillgodose kundernas förväntningar på snabb, ihållande och personlig kommunikation i stor skala.
Squeezely
squeezely.tech
Vi hjälper företag, öka deras konvertering genom att förvandla kundinteraktioner till personliga upplevelser, på ett sätt som alla kan göra det. Squeezely CDP hjälper företag att driva personalisering i stor skala i tre enkla steg: Samla in - Samla data från alla källor på ett ställe. Konvertera - Konvertera data till segment och åtgärder, t.ex. våra inbyggda intelligenta målgrupper och produktrekommendationer. Kapitalisera – Personliga upplevelser kommer att tillhandahållas på din webbplats, e-postmarknadsföring och reklamkampanjer. Styrkor Snabb integration - Du kommer att vara igång på nolltid Datatillgänglighet i realtid - inga fördröjningar Personalisering i skala - högrelevant och automatiserat förhållningssätt till varje enskild kund Avancerad maskininlärningsteknik - för att säkerställa bästa prestanda Utmärkt support - Vi finns här för att hjälpa dig på vägen för att uppnå dina mål Kolla in våra videor: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA
Glassix
glassix.com
Glassix har ett uppdrag att bredda tillgången till Conversational AI och Omnichannel Customer Communication, vilket ger företag möjlighet att låsa upp sin outnyttjade potential och uppnå oöverträffad skalbarhet. Med sina AI Omnichannel-funktioner omformar Glassix kundresor. Vi överskrider tidsmässiga gränser och möter kundernas behov vid varje kontaktpunkt, även under vilande timmar. Med förtroende för Nike, Avis, Nintendo, Domino's och Dyson driver Glassix uppdrag framåt med sin transformativa teknologi. Med Glassix har det aldrig varit enklare att hantera dina kundinteraktioner. Vår enhetliga inkorg eliminerar behovet av flera verktyg, effektiviserar arbetsflödeshanteringen och minskar utgifterna. Från AI-drivna chatbots till personliga hälsningar, håll dina kunder engagerade på ett ställe. Glassix är den AI-drivna enhetliga meddelandeplattformen som håller dina kundkonversationer uppkopplade över alla digitala kanaler - Snabbmeddelandeappar och SMS-texter, e-postkonversationer, livechatt på din webbplats eller app och sociala mediameddelanden. Den säkra plattformen erbjuder en robust funktionsuppsättning levererad som en prenumerationstjänst komplett med visuella chatbotverktyg utan/lågkod som inte kräver några tekniska kunskaper för att komma igång. Kunder kan komma igång med konversations-AI-funktioner som drivs av GPT-4, eller utnyttja Glassix API för att bygga ut mycket anpassade upplevelser. Genom att arbeta tillsammans med ett globalt nätverk av integrationspartners betjänar Glassix en växande kundbas av etablerade varumärken, högväxande satsningar och småföretag. Upplev kraften i Glassix när det förfinar interaktioner, så att du kan leverera exceptionella kundupplevelser. Säg adjö till manuella uppgifter och ta tillbaka din värdefulla tid. Med våra automatiseringsfunktioner flyter konversationer utan ansträngning, vilket gör dina kunder vördnadsfulla.
MediaSilo
mediasilo.com
MediaSilo är en molnbaserad programvara för videohantering och samarbete som effektiviserar din videosamarbetsprocess. Skapa och dela märkesrullar, webbplatser, presentationer eller individuella portföljer med Spotlight – ingen kodning krävs. Organisera ditt pågående och färdiga arbete i Projects. Hitta, granska, dela och hantera enkelt dina videor, bilder, dokument och mer. Ladda upp, tagga och hitta dina filer med anpassad metadata. Sök över projekt efter teammedlem, uppladdningsdatum, filtyp och mycket mer. Få ditt arbete till mållinjen från din telefon eller stationära dator med annoteringar på skärmen, korrekta ramkommentarer och godkännanden med ett klick.
Ortto
ortto.com
Ortto är en AI-driven programvara för marknadsföringsautomation som är utformad för att effektivisera marknadsföringsprocessen och optimera resultaten. Den är fullspäckad med funktioner som syftar till att utöka olika aspekter av marknadsföring, inklusive e-post- och SMS-marknadsföring, push-meddelanden, livechatt, leadscoring och mer. Ortto har sitt eget AI-system implementerat över hela plattformen, vilket säkerställer sömlösa arbetsflöden. Dess AI-funktioner inkluderar förslag på e-postämnesrader, förutsägelse av öppningshastigheter för e-post, såväl som innehållsrekommendationer under skapandet av push-meddelanden och SMS. Ortto erbjuder också automatiserat livechattinnehåll där programvaran genererar svar baserat på webbplatsens innehåll, tidigare biljetter och befintlig hjälpdokumentation. För mer avancerade operationer kan användare också träna anpassade AI-modeller på sina egna data. Genom att göra detta kan de främja precision och relevans i de genererade förslagen. Avsikten bakom Ortto är att hjälpa marknadsförare att skala sin inverkan genom att integrera AI-kapacitet i deras befintliga arbetsflöden. Dessa verktyg är utformade för att öka produktiviteten och uppnå kampanjmål snabbt och exakt. Systemet är mångsidigt och är inriktat på att fungera effektivt för företag av olika skala.
Desku
desku.io
Desku ligger i framkant av AI-driven kundsupport och specialiserar sig på lösningar designade för e-handel och SaaS-industrier. Företaget strävar efter att förändra kundservicesektorn genom att fokusera på ökad effektivitet, förbättrade användarupplevelser och tillförlitlighet i företagsklass. Erbjudanden av Desku * AI-driven automatisering: Deskus AI-drivna chatbots och automatiseringsverktyg minskar supportarbetet avsevärt. * Delad inkorg: Desku erbjuder en blixtsnabb, användarvänlig, AI-förbättrad inkorg som är optimerad för moderna supportteam. * Kunskapsbas: Desku tillhandahåller en kunskapsbas som är lätt att skapa för att ge kunderna självbetjäningsalternativ. * Live Chat: Deskus Live Chat-funktion möjliggör sömlös kommunikation i realtid med kunder. Varför företag litar på Desku * Plattformen är betrodd av över 1 000 supportagenter och 350 företag. * Desku hjälper till att minska supportfrågor med upp till 50 %. * Företaget bidrar till att sänka supportkostnaderna med 40 %. Integrationsmöjligheter - Desku möjliggör sömlös integrering av befintliga verktyg för att förbättra teamets produktivitet. Plattformen stöder över 30+ integrerade appar och erbjuder anpassade åtgärder som drivs av kunddata i realtid.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria erbjuder prisvärda, effektiva och skalbara kvalitetssäkringslösningar för ditt kontaktcenter. Våra QA-lösningar inkluderar sofistikerad sann AI (Large Language Model), talanalys och traditionella mänskliga utvärderingar. Våra anpassade styrkort ger exakt feedback för att öka efterlevnad, kundnöjdhet och försäljningsprestanda. Med vårt konsultativa tillvägagångssätt hjälper vi dig att navigera i komplexiteten bland alla alternativ, implementera den bästa lösningen för ditt företag och utnyttja resultaten för att få bästa möjliga förbättringsresultat.
Upvoty
upvoty.com
Börja arbeta med rätt användarfeedback. Med Upvoty kan du samla feedback och fatta rätt produktbeslut. Med Upvoty kan du skapa feedbacktavlor för dina användare. Dina användare kan skicka in nya funktionsförfrågningar och kan rösta upp på förfrågningar från andra användare. På så sätt har du som produktägare alltid koll på vilken funktion du ska bygga härnäst.
Pecan
pecan.ai
Pecan grundades 2018 och är en plattform för prediktiv analys som utnyttjar sin banbrytande Predictive GenAI för att ta bort hinder för AI-användning, vilket gör prediktiv modellering tillgänglig för alla data- och affärsteam. Med hjälp av generativ AI kan företag få exakta förutsägelser över olika affärsdomäner utan behov av specialiserad personal. Predictive GenAI möjliggör snabb modelldefinition och utbildning, medan automatiserade processer accelererar AI-implementering. Med Pecans fusion av prediktiv och generativ AI är det nu mycket snabbare och enklare att inse affärseffekten av AI. Utforska mer på www.pecan.ai.
Sprig
sprig.com
Sprig är en plattform för användarinsikter som ger produktteam möjlighet att bygga exceptionella produkter med rika och snabba användarinsikter. Nästa generations produktteam som Dropbox, Notion och Loom förbättrar sin produktupplevelse med Sprigs svit av insiktsverktyg: 1. Undersökningar: Lyssna och lär av riktade användare direkt i din produkt. 2. Uppspelningar: Fånga klipp av dina användarsessioner tillsammans med deras feedback i produkten. 3. AI-analys: Förvandla användarfeedback till produktmöjligheter med GPT-driven AI. Sprig är baserat i San Francisco, CA och stöds av Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital och Figma Ventures.
ButterCMS
buttercms.com
En API-första, molnbaserad, huvudlös CMS-plattform som marknadsförare och utvecklare älskar. ButterCMS är din innehållsbackend. Integrera med 21 olika ramverk och programmeringsspråk. Utvecklare kan bygga kraftfulla anpassningsbara komponenter för innehållsskapare, vilket frigör deras tid. Innehållsskapare kan enkelt bygga sidor och publicera innehåll på flera webbplatser, appar och lokaliseringar utan att behöva hjälp från utvecklaren.
Macorva
macorva.com
Macorvas AI-drivna plattform revolutionerar hur företag hanterar prestationshantering, feedback och kundnöjdhet. Dess lösningar sammanför friktionsfri feedback, avancerad analys och artificiell intelligens för att omvandla insikter till riktade resurser och svarsplaner som hjälper organisationen att få ut det mesta av sin erfarenhetsdata. Istället för att fastna i data använder den Radiant AI för att frigöra tid och fokusera mer på åtgärder som skapar effektfull förändring. Från att koppla samman varje anställd och chef med beprövade nästa steg till att stänga feedbackslingan och förbättra resultat, Radiant AI är den personliga coachen för att skapa bättre upplevelser för anställda och kunder. Macorva EX är en avancerad, AI-driven plattform för medarbetarupplevelser, med undersökningar, pulskontroller, engagemangspoäng, benchmarking, föraranalys, eNPS, 360° feedback och mer. Den skapar utan ansträngning dynamiska, mobilvänliga, engagerande feedbackupplevelser och låser upp viktiga insikter med automatiserade, intuitiva rapporter. Det spenderar mindre tid på analys och mer tid att vidta åtgärder med Radiant AI genom att koppla varje anställd och chef med beprövade nästa steg för att stänga feedbackslingan och förbättra resultaten. Med funktioner som SMS-undersökningsmeddelanden och möjligheten att identifiera framstående anställda, ger Macorva EX det möjlighet att bättre hantera teamet, känna igen tysta superstjärnor och minska flygrisker. Macorva CX tillhandahåller engagerande omnikanal kundupplevelse (CSAT/CES), varumärkesupplevelse (Net Promoter Score), produktupplevelse och digitala upplevelseundersökningar för att fånga praktiska insikter under hela kundresan. Den gör detaljerade anpassade instrumentpaneler på några sekunder och genererar AI-rapporter för att upptäcka trender och identifiera extremvärden. Dess avancerade AI skapar till och med personliga kommunikationsskript för att svara på varje enskild undersökning. Den får högre svarsfrekvens med mobil-först-undersökningar och ökar online-ryktet utan ansträngning med AI-genererade sociala recensioner. Macorva CX ger en djupare förståelse för kundens resa, vilket hjälper till att förbättra deras upplevelse och verksamheten. Macorva MX är designad för att effektivisera hanteringsprocessen och öka teamets prestanda med AI-genererade resurser och centraliserad lagring för all anställds prestationsdata. Dess plattform lyssnar och lär sig av data, införlivar företagets mål och kulturella värden för att automatiskt generera prestationsöversikter, utvecklingsplaner, OKR, SMART-mål och mer. Dessa AI-genererade funktioner sparar chefen över 100 timmar per år, vilket möjliggör informerade beslut och driver prestanda för att uppnå företagets mål. Macorva integreras sömlöst med över 80+ HRIS- och CX-plattformar, vilket effektiviserar arbetsflöden och förenklar datahantering genom att automatiskt synkronisera personal- och kundinformation. Hela gränssnittet stöder flera språk och full lokalisering.
米拓建站
mituo.cn
Använd MiTuo för att bygga en professionell webbplats! Miduo företagswebbplatsbyggande system synkroniserar enkelt 10 terminaler
Snowplow
snowplow.io
Snowplow BDP (Behavioral Data Platform) genererar, styr och modellerar högkvalitativa, granulära beteendedata, redo att användas i AI-, ML- och Advanced Analytics-applikationer. När den är integrerad med andra verktyg från den moderna datastacken kan Snowplow driva en mängd olika avancerade användningsfall, vilket gör det möjligt för organisationer att skapa betydande affärsvärde med beteendedata. Snowplows unika arkitektur med öppen källkod gör det möjligt för datateam att ta full kontroll och äganderätt över sin data och infrastruktur, utan leverantörslåsning eller en föreskriven bild av hur data ska samlas in, modelleras eller användas. Byggd för att ge datateam möjlighet att fånga och operationalisera beteendedata i stor skala, kvaliteten, flexibiliteten och granulariteten hos Snowplows beteendedata är det som skiljer vår teknik åt.
Narrator
narrator.ai
Narrato är en plattform för AI-innehållsskapande, samarbets- och arbetsflödeshantering byggd för att hjälpa solomarknadsförare/kreatörer, smala innehållsteam eller till och med storskaliga innehållsproduktionsteam att skapa och skicka innehåll flera gånger snabbare och kostnadseffektivt, än vad som någonsin varit möjligt. Nyckelfunktioner för plattformen: - Över 100+ AI-innehållsskapande, idé-, optimerings- och SEO-verktyg för att skapa resultatorienterat innehåll riktigt snabbt (använder fall som täcks - blogg, sociala medier, e-post, videor, pressmeddelanden, copywriting, annonser, sammanfattningar och mer). Skapa ditt eget AI-mallalternativ och varumärkesröster. - Komplett innehållsprojektledning och stöd för automatisering av arbetsflöden, inklusive uppgiftstilldelning, innehållskalenderhantering, automatiserade meddelanden, publicering, frilanshantering och mer - Kraftfulla SEO-briefer och idéer om nyckelord och ämnen med AI - Anpassade innehållsmallar och kraftfulla samarbetsfunktioner för dokument och arbetsplatser - AI-bilder, royaltyfria bilder och grafik - Skapande av massinnehåll med AI (som generering av innehållsbeskrivningar i bulk) Andra funktioner: Riktlinjer och varumärkestillgångar, stöd för flera språk, plagiat- och grammatikkontroller, anpassade rapporter, AI-varumärkesröster och mer.
Onna
onna.com
Onna gör det möjligt för företag att snabbt få affärsvärde från sin ostrukturerade data. Onnas datahanteringsplattform tillhandahåller ett centralt arbetsflöde som sträcker sig över dagens arbetsplatsapplikationer som Slack, Google Workspace, Microsoft 365 och mer, och producerar en enhetlig uppsättning handlingsbara data. Genom att koppla ihop och förena olika datakällor förbättrar juridiska och IT-team viktiga användningsfall som eDiscovery, interna utredningar och informationsstyrning. Med team över hela Nordamerika och Europa stödjer Onna några av världens ledande företag, inklusive Dropbox, Electronic Arts, Lyft, Carvana och NewsCorp.
MSIGHTS
msights.com
MSIGHTS har stöttat marknadsföringsteam i 17+ år med att hjälpa till att göra deras data bra för rapportering och analys. Vår plattform, en vinnare av MarTech Breakthrough Awards 2019 för "Bästa övergripande lösning för marknadsföringskampanjhantering
Plumb5
plumb5.com
Lansera marknadsföringskampanjer för omnikanal på webben, mobilen, e-post och SMS. Använd push-meddelanden och meddelanden i appen med lätthet. Plumb5 är en plattform för kundengagemang i realtid som hjälper marknadsförare att behålla användarengagemang och vinna tillbaka användare genom smarta marknadsföringsstrategier. AI aktiverade Marketing Automation
Avora
avora.com
Avora är AutoML-lösningen för alla. Digitaliseringen av ekonomin har accelererat marknadernas utveckling med ett växande behov för alla företags intressenter att fatta beslut och skapa strategier baserade på korrekta marknads- och resultatdata. Avora hjälper organisationer att göra just det, inom en rad branscher, inklusive finansiella tjänster, e-handel, telekom, media och underhållning. Avora gör det möjligt för prestationsmarknadsförings- och driftsteam att omedelbart hitta varför deras mätvärden presterar högre eller lägre än förväntat. En av våra kunder använder Avora för att identifiera vilka produkter som säljer bra på marknadsföring för att skapa riktade kampanjer, vilket ökar deras konverteringsfrekvens med upp till 6 %. Avora hjälper marknadsföringsanvändare att kontinuerligt analysera kundernas beteende, preferenser och avsikter. En av våra kunder använder Avora för att bättre förstå vilket innehåll deras kundbas engagerar sig i, över ålder, kön och geografi. Detta fynd var avgörande för att uppnå 120 % ökning av kundengagemang.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs gör vackra, lättanvända supportsidor för produktfokuserade team. Kunskapsbaser som är lätta att underhålla, alltid relevanta och ser bra ut. Det löser kundsupport i stor skala med självbetjäningsalternativ som kunder faktiskt vill använda. Bättre för dina kunder, och med en minskning av supportvolymen, bättre för ditt banksaldo också.
eVoice
evoice.com
eVoice® är en enkel och pålitlig kommunikationslösning som hjälper dig att få kontakt med kunder, klienter och kollegor med åtkomst när som helst och var som helst. Den tillhandahåller en andra linje och låter dig använda eVoice-appen, så du behöver inte en andra telefon! Upptäck friheten med att ha din affärslinje tillgänglig från din smartphone. Ring och ta emot samtal, skicka och ta emot sms, komma åt dina telefonkontakter och mer, allt från eVoice-appen – utan huvudvärk eller begränsningar. eVoice tillhandahåller en virtuell telefonlösning som är perfekt för entreprenörer, frilansare, konsulter eller någon annan som behöver hålla kontakten med sin verksamhet. Här är eVoice-funktionerna och fördelarna: * 3000 minuter/månad med ditt företagsnummer. * Flera tillägg. * Separera arbets- och personliga röstmeddelanden genom att dirigera företagsröstmeddelanden till appen. * Skapa snabbvalsgenvägar. * Spara och granska samtalsloggar. * Få åtkomst till dina telefonkontakter från appen. * Screen samtal för att hjälpa dig att hantera din tid. * Visa ditt eVoice-nummer som nummerpresentation för utgående samtal.
RateMyService
ratemyservice.io
Få fler 5-stjärniga recensioner med RateMyService! RateMyService är en kundnöjdhetslösning (CSAT) som sömlöst integrerar undersökningar i ditt teams e-postsignaturer. Positiv feedback leder kunder till din recensionswebbplats (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp eller TripAdvisor), vilket ökar ditt rykte online. Negativ feedback hanteras internt och kopplar kunder till en chef för att lösa problem snabbt. Med RateMyService ökar du inte bara 5-stjärniga recensioner, du utvärderar också teamets prestation, identifierar underpresterande och lyfter fram områden för personalförbättring och utbildning.
Saysimple
saysimple.com
Få kontakt med dina kunder via WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, e-post och många andra kanaler. Centralisera kundkontakten, samarbeta med kollegor om inkommande meddelanden och svara på vanliga frågor automatiskt med Saysimple. Saysimple, en omni-channel kundkommunikationsplattform, byggd för att utnyttja digital kundservice från en enda arbetsyta för tvärfunktionella team. Njut av närmare samarbete, effektiva arbetsflöden och nöjdare kunder.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board är en webbapp som hjälper dig att automatisera företagskunders kommunikation med artificiell intelligens-drivna chatbotar och ett chattsystem integrerat med de mest använda plattformarna. Anslut sömlöst OpenAI (ChatGPT) och Google för att låsa upp kraftfulla AI-funktioner.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin är en global molnbaserad VoIP-telefonileverantör som erbjuder callcenterlösningar som gör det möjligt för företag att effektivt hantera sin inkommande och utgående kommunikation med potentiella kunder och kunder genom röst- och SMS-meddelanden. Få internationella lokala nummer från 160+ länder och utöka din globala räckvidd samtidigt som du förbättrar dina samtalssvarspriser med lokal nummerpresentation. Bemyndiga ditt säljteam att ringa tusentals utgående samtal med en AI-automatisk uppringare som ansluter leads till de bäst lämpade agenterna baserat på sannolikheten för en framgångsrik försäljning. Effektivisera din hantering av inkommande samtal med funktioner som IVR, samtalsdirigering, inkommande samtalsköer och köåteruppringningar för att ge snabb och effektiv support och förbättra kundupplevelsen. Utnyttja instrumentpaneler i realtid och avancerad analys för att hålla reda på de mest kritiska callcentermätvärdena och KPI:erna och fatta datainformerade beslut. Granska samtalsinspelningar för att upptäcka ineffektivitet i dina processer, utvärdera agentprestationer och identifiera agentkunskapsluckor och utbildningsmöjligheter. Automatisera samtalskvalitetsövervakning med AI-talanalys. Förhindra efterlevnadsproblem med sökordsupptäckning, realtidsvarningar och samtalsviskning. Schemalägg och kör sms-kampanjer i bulk anpassade för specifika målgrupper, skala dina uppsökande insatser och skapa mer kundengagemang. Integrera ditt callcenter med 50+ ledande CRM-system och affärsappar för att automatisera agentarbetsflöden och ge agenter mer sammanhang för att leverera mer personliga upplevelser.
© 2025 WebCatalog, Inc.