Sida 15 - Alternativ - Mongoose

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts är en robust massmeddelande- och kommunikationsplattform som ger en organisation möjlighet att hålla sina anställda informerade, säkra och engagerade. Dess lösning ger omedelbara flerkanalsvarningar över alla enheter, vilket säkerställer att kritisk information når ditt team inom några sekunder – oavsett om det är en nödvarning, ett IT-avbrott eller en viktig företagsuppdatering. Varför DeskAlerts är viktigt för ditt företag: * Multi-Channel Communication: Se till att meddelanden når alla anställda – oavsett om det är på stationära datorer, mobila enheter eller digital skyltning – via popup-varningar, SMS, e-postmeddelanden och rullande ticker. * Aviseringar i realtid: Skicka nödvarningar och kritiska uppdateringar omedelbart för att skydda din personal och upprätthålla kontinuitet i verksamheten. * Anpassningsbara och riktade meddelanden: Skräddarsy meddelanden till specifika team, platser eller avdelningar för att öka relevansen och engagemanget. * Förbättrad säkerhet och efterlevnad: Uppfyll regulatoriska krav genom att leverera säkra, spårbara varningar med bekräftelse på mottagande och bekräftelse. * Sömlös integration: Integrera enkelt med Active Directory, Microsoft Teams, API:er och andra företagssystem för effektiv kommunikation och distribution. Betjänar ledande industrier: DeskAlerts, som litar på topporganisationer inom sjukvård, utbildning, regering, finans, tillverkning och vidare, anpassar sig till de unika kommunikationsutmaningarna i varje bransch, och stödjer nödsituationer, medarbetarnas engagemang, förändringshantering och mer. Förvandla din internkommunikationsstrategi: Övervinna kommunikationsbarriärer, förbättra medarbetarnas engagemang och påskynda svarstider i kritiska situationer. DeskAlerts kraftfulla rapporteringsverktyg och analyser ger praktiska insikter för att förfina din strategi och skapa bättre affärsresultat.

Esendex Italia

esendex.it

Exendex, ledare i Europa inom mobil marknadsföring och service, erbjuder webbmolnlösningar för att hantera mobila marknadsförings- och servicekampanjer. Esenxs uppdrag är att tillåta stora, medelstora och små företag att få ut det mesta av alla de nya marknadsförings- och reklammöjligheterna som erbjuds av "Mobile Technologies".

Esendex

esendex.com

Esendex är en global leverantör av affärskommunikation som levererar tillförlitliga SMS-, röst-, webb- och flerkanalslösningar. Dess kraftfulla men ändå intuitiva produkter och tjänster tillåter ett företag som ditt att effektivt engagera och interagera med kunder, personal eller leverantörer. Med direkta nätverksanslutningar och ett stort team av interna utvecklare för att kontinuerligt utveckla sin meddelandeteknik, kan den tillhandahålla de bästa affärskommunikationslösningarna på marknaden.

Esendex US

esendex.us

Från SMS och WhatsApp till mobilresor med flera kanaler, Esendex US hjälper dig att leverera affärsmeddelanden som lägger makten i dina kunders händer. Skapa konversation och verkligt engagemang med kundledd kommunikation. Esendex US är en ledande leverantör av lösningar för företagsmeddelanden, specialiserad på API:er för SMS, röst, telefon och postverifiering. Med över 20 års erfarenhet hjälper Esendex företag att förbättra sin kundkommunikation genom effektiva och skalbara meddelandetjänster. Esendex US har åtagit sig att transformera affärskommunikation och erbjuda flexibla och skalbara alternativ skräddarsydda för olika affärskrav. Oavsett om det är genom deras snabbstartsplattform eller robusta API:er, ger Esendex organisationer möjlighet att leverera exceptionella kundupplevelser.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay är SaaS-företaget "kunden för livet" för organisationer att mer meningsfullt engagera sig med sina kunder. Används av hundratals team som ansvarar för kundupplevelsen för över 70 miljoner kunder, ger Relay Feed dig en dedikerad 1:1 engagemangskanal för varje person du betjänar. Flödet är byggt för den högsta hastigheten, kvaliteten och djupet av engagemang och fylls från dag 1 med värdefulla upplevelser: de som gynnar dig och dina kunder lika mycket. Lär dig varför institutioner inom finansiella tjänster, sjukförsäkring, läkemedel och andra vertikaler väljer Relay för att fördjupa sina kundrelationer, lojalitet och förtroende för att få fler kunder för livet.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop är ett företag för kommunikationsmjukvarulösningar som ger företag möjlighet att skapa personliga, automatiserade meddelanden utformade för att ge snabb ROI uppbackad av branschens bästa support till en kostnad som kunderna har råd med. Vårt engagemang för spetskompetens fick oss att bli branschens pionjär inom innovativ och effektiv teknik med en portfölj av kundfokuserade produkter utformade för att driva publikens beteende, förbättra effektiviteten, ge insikter och handlingsbara data för beslutsfattande och förbättra avkastningen på investeringen till våra kunder genom att förbättra deras befintliga interna eller kundkommunikationsstrategier. Den officiella Pocketstop-appen för RedFlag (massaviseringssystem) och M360 (multi-channel marketing-lösning med närhetsmeddelanden). RedFlag – Massaviseringssystem RedFlag är det enklaste sättet att tillåta distribution av viktig information. Vår lösning är ett enkelt, flerkanaligt massaviseringssystem som låter dig leverera realtidsvarningar och kritisk information till grupper eller individer av alla storlekar via e-post, textmeddelanden, röstsamtal, sociala medier, intranät, skyltar och andra slutpunkter. RedFlag kan användas för hyresgästkommunikation, nödkommunikation, intern meddelandeleverans, personalaviseringar och mer. M360 - Multi-channel Marketing Solution M360 är en end-to-end-marknadsföringslösning som effektiviserar marknadsföring i flera kanaler, levererar personliga meddelanden till kunder vid de mest inflytelserika ögonblicken och ger användarvänlig rapportering om viktiga nyckeltal.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne är den ledande leverantören av molnbaserad SaaS-mjukvara som driver nästa generations kundupplevelse för kraftbolag, energiåterförsäljare och energiomställningsleverantörer. Med över 30 års erfarenhet och mer än 450 kunder i molnet, drar man nytta av sin djupa expertis för att tillhandahålla ett brett utbud av innovativa lösningar för digital transformation, intäktsoptimering och datadriven effektivitetsverksamhet kring kunden. Från Customer Information Systems (CIS) och Mobile Workforce Management (MWM) till Electronic Data Interchange (EDI) och Digital Customer Engagement och självbetjäningsportaler, det ger sina kunder möjlighet att leverera en övertygande kundupplevelse, minska kostnaderna för att betjäna, öka operativ effektivitet och förbättra kundnöjdheten.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder är ett mjukvaruföretag som utnyttjar kraften i AI-röstautomatisering för att överladda kundupplevelser. Med AI-röstassistenter kan ditt callcenter ringa kvalitetssamtal som liknar människor med blixtens hastighet, samla in och analysera data automatiskt för att nå och aktivera fler kunder. AI Rudder hjälper callcenter att minska kostnaderna genom att automatisera repetitiva uppgifter och minska agentens arbetsbelastning. Detta frigör agenter att fokusera på saker som bara människor kan göra. På lång sikt siktar AI Rudder på att tänka om framtiden för affärskommunikation.

Activechat

activechat.ai

Revolutionera hur du ansluter till dina kunder och stötta dina anställda. Activechat svarar på frågor och lyfter varje interaktion och hanterar uppgifter mellan kunder och anställda. * Allt-i-ett-plattform: Chatbots, assistans, livesupport och arbetsflödesintegrationer. * Oändlig anpassningsbarhet: Kan anpassas till alla affärsbehov. * Snabb integration: Börja på några minuter, dra nytta av hela livet. ActiveChat är ett engångslicensköp med livstids kostnadsfria programuppdateringar. Köp en gång, installera, äg för alltid. Så enkelt. Activechat är en unik kombination av livechatt, smart AI chatbot-plattform och konversationsintelligensverktyg. De hjälper chatbots och mänskliga agenter att arbeta tillsammans för att öka försäljningen och ge helt fantastiska kundupplevelser för företag av alla storlekar. Fokuserat på e-handel och kundsupporttjänster erbjuder de ett fantastiskt visuellt verktyg för att förenkla konversationsdesign och sömlöst integrera automatiserade konversationer i befintliga affärsramverk - CRM, ERP, liveagenter, onlinebutiker etc.

TENIOS

tenios.de

TENIOS - licensierad molnkommunikationsleverantör - är en del av Apifonica, en estnisk leverantör av artificiell intelligens (AI) och automationslösningar. Detta bygger en perfekt matchning mellan de främsta teknikerna för molnkommunikation och tjänsteautomatisering. Vårt uppdrag är att hjälpa företag att automatisera kommunikationsflöden och affärsprocesser med hjälp av AI och molnteknik. Vår flaggskeppsprodukt är den AI-baserade Voicebot - en helt anpassningsbar lösning för att automatisera dialoger inom försäljning, marknadsföring, kundservice, HR och e-handel. Med platser i Tyskland, Estland, Lettland, Polen, Italien och Nederländerna betjänar vi kunder i Europa och världen över.

Mindful

getmindful.com

Mindful är en förstklassig kundupplevelselösning för världens största varumärken. För oss är kundcentrering nyckeln – så de överbryggar klyftan mellan upplevelser och ger kunderna den hjälp du behöver vid en tidpunkt som är bäst för dig. Mindful lägger till emotionell intelligens till varje interaktion genom att flytta kunder över kanaler som röst, digitalt, text och personligen för att ge en förstklassig upplevelse för kunder, en stärkt upplevelse för agenter och maximal effektivitet för varumärken. * Att vinna kundresan är avgörande för ett blomstrande varumärke, och Mindful överbryggar klyftorna mellan frånkopplade upplevelser. * Digitala återvändsgränder ersätts av samtalsschemaläggare utan kod, som överför sammanhanget för kunden samtidigt som det skapar förutsägbar kövolym. * Traditionella hålltider är ett minne blott genom att tillhandahålla förstklassig återuppringning i IVR. * Kundernas förväntningar hanteras med statusuppdateringar och alternativ för att återansluta via SMS. De största Fortune 500-märkena har använt Mindful för att förbättra kontaktcentermått som AHT, ASA, Abandonment och agentlycka. Nöjdhetsmått som CSAT, NPS, CES förbättras också tack vare sömlösa övergångar och agentberedskap. Allt samlas för den allra bästa kundupplevelsen som driver intäkter och lojalitet.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon leder vägen som den främsta generativa AI-drivna Revenue Execution Platform, specialiserad på utgående kommunikation skräddarsydd för att ge B2C-företag i reglerade och icke-reglerade industrier möjlighet att uppnå sina intäktsgenereringsmål och intäktsåtervinningsmål. Acqueon täcker en rad viktiga användningsfall inklusive samlingar, internetförsäljning, telefonförsäljning, proaktiv service, påminnelser, meddelanden om avbrott och möteshantering. Vi uppnår detta genom att automatisera kommunikationsarbetsflöden, optimera mänskliga resurser, använda prediktiv analys och AI för strategiskt kundengagemang, säkerställa efterlevnad av integritets- och kommunikationsbestämmelser och sömlöst integrera med befintlig kommunikationsinfrastruktur och registersystem. Med mer än 110 000 agenter och 200 globala kunder som litar på Acqueon, upplever företag ökade intäkter samtidigt som de främjar varaktiga, lojala kundrelationer.

Book4Time

book4time.com

Book4Time är en global leverantör av en molnbaserad allt-i-ett-hanteringslösning för spa- och wellnessföretag i över 100 länder. Book4Time grundades 2004 av Roger Sholanki och utsågs till ett av PROFIT 500 Kanadas snabbast växande företag. Book4Time är ett kanadensiskt företag och den föredragna lösningen för flera av världens största och mest prestigefyllda skönhets- och wellnessvarumärken i global skala, med en marknadsräckvidd på över 20 miljoner konsumenter, som hanterar mer än 1,5 miljarder USD i årlig transaktionsvolym. Det är en innovatör av naturen och tänjer hela tiden på gränserna för vad som är möjligt. Oavsett om det handlar om att återuppfinna det som driver spabranschen eller omvandla dess insikter till nya olösta utmaningar, blickar den alltid framåt mot vad som kommer upp. Book4Time har i allt större utsträckning betjänat lyxhotellens spaanläggningar från hela världen sedan 2004 och fortsätter att utöka sin kundbas, alltid innovativa och ligga steget före resten av spahanteringsleverantörerna.

Hippo

jungleworks.com

Hippo är en SaaS-plattform för alla dina kundengagemang och marknadsföringsbehov. Den används av 2000+ företag över hela världen. Hippo är en komplett svit för att interagera med dina kunder. Du kan ge dem konversationsstöd med hjälp av chatbots, livechatt, samtal och automatisera marknadsföringsinsatser för att ge en personlig kundupplevelse med omnikanalskampanjer inklusive e-post, WhatsApp, SMS och push-meddelanden.

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape ger organisationer möjlighet att bygga kundögonblick som ökar förtroende, lojalitet och engagemang i AI-eran. De tillhandahåller AI-drivet kontaktcenter och kommunikationsteknik som skapar sömlösa kundupplevelser på flera kanaler över röst, e-post, webbchatt och nya kanaler.  De ger organisationer möjlighet att organisera kundresor som gläder deras kunder att bättre betjäna, förstå och svara på deras behov.  Utvidga enkelt SCAPE-plattformen för att möta dina unika affärskrav genom att utnyttja API:er och integrationer för att uppnå interoperabilitet med en rad interna system inklusive dina CRM-, Business Intelligence- och Workforce Management-verktyg.

eGain

egain.com

eGain är en ledande AI-driven kunskapsplattform designad för att öka kundengagemang och förbättra operativ effektivitet inom olika branscher. Med fokus på att tillhandahålla pålitlig kunskap och processkunnande, erbjuder eGain en rad lösningar som hjälper organisationer att hantera kundinteraktioner effektivt. Nyckelfunktioner: * AI Knowledge Hub: Denna centraliserade lösning hjälper till att skapa, kurera och leverera kunskap i stor skala, vilket säkerställer att kundtjänstteam har tillgång till rätt information vid rätt tidpunkt. * Conversation Hub: eGain underlättar sömlös flerkanalskommunikation, vilket gör att företag kan engagera sig med kunder via olika plattformar inklusive chatt, e-post och sociala medier. * Analytics Hub: Plattformen tillhandahåller djupgående analyser för att mäta prestanda, kundnöjdhet och operativ effektivitet, vilket möjliggör kontinuerliga förbättringar.

Botbuz

botbuz.com

BotBuz positionerar sig som en kraftfull, kodlös chatbot-plattform som ger företag av alla storlekar möjlighet att förbättra sin kundupplevelse, öka försäljningen och effektivisera sin verksamhet genom att använda intelligenta, flerkanaliga chatbots på olika plattformar som WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger och mer.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE är en AI-chatbot för företag och omni-channel konversations-AI-plattform. InteliWISE tillhandahåller AI-drivna lösningar för kundengagemang, inklusive AI-chatbots, voicebots och livechatt-/meddelandeverktyg för företagskunder. Plattformen erbjuder möjligheter för att automatisera kundservice, försäljning, marknadsföring och andra affärsprocesser genom konversations-AI. Det ger omni-channel support, vilket gör att chatbots och voicebots kan integreras över kanaler som webb, mobil, meddelandeappar och röstassistenter. InteliWISE hävdar att deras lösningar avsevärt kan minska kundtjänstkostnaderna och hantera stora volymer av interaktioner automatiskt. Plattformen är konfigurerbar och ger åtkomst för kunder att träna och anpassa AI-modellerna som driver chatbots och voicebots. InteliWISE betjänar över 200 företagskunder och småföretagskunder inom branscher som e-handel, kundservice och marknadsföring. Bolaget förvärvades nyligen av Efecte Plc, en finsk leverantör av programvara för företag. InteliWISE verkar vara en mogen konversations-AI-plattform fokuserad på att driva automatisering och kostnadsbesparingar för företagskunder och affärsprocesser.

happyml

happyml.com

Happyml är en AI-assistent som låter dig använda enkla röst- eller textkommandon för att utan ansträngning styra dina program för att utföra uppgifter åt dig. Ju fler program du ansluter, desto kraftfullare blir din AI-assistent. HappyML är ett AI-verktyg som gör att du kan lansera AI-chatbotar som tränas på olika filer och webbplatser inom bara 5 minuter. Dessa chatbots är byggda med hjälp av avancerade AI-språkmodeller, vilket ger banbrytande konversationsmöjligheter. Med HappyML kan du enkelt ansluta API:er, filer och webbplatser och distribuera chatbotarna på plattformar som Slack, Shopify, messengers och webbplatser. Verktyget erbjuder en sömlös upplevelse utan behov av kodning eller komplexa inställningar. Att gå med i HappyML är gratis och kräver inget kreditkort. Registrera dig helt enkelt med ditt Google-konto eller skapa ett nytt för att komma igång.

Goodcall

goodcall.com

Konversations-AI för småföretag. Svarstjänst som tar ett meddelande, delar öppettider, covidpolicy, plats, matbeställning, bordsbokningar med mera. Det fungerar alltid för dig, är gratis för en ensamföretagare och installationen tar bara några minuter.

Engageware

engageware.com

Engageware är den enda heltäckande leverantören av lösningar för kundengagemang, vilket gör det möjligt för företag och organisationer att lösa sina kunders behov vid första interaktion. Engagewares end-to-end-plattform för kundengagemang drivs av konversations- och generativ AI för att automatisera svar på rutinfrågor, ge omedelbar tillgång till kunskapsbaser och ge organisationer en helhetssyn på kundresan. Med förvärvet av Aivo förlitar sig mer än 700 organisationer inom bank-, finans-, detaljhandels-, hälso- och utbildningssektorerna på Engagewares lösningar för att driva tillväxt med ökad försäljning och konvertering, förbättra flerkanals kundupplevelse, automatisera kundservice och minska call center arbetsbelastning. Engagewares plattform tillåter synkrona kanalöverlämningar och robusta data och analyser för att informera strategiska affärsbeslut som driver tillväxt, effektivitet och starkare kundrelationer. Engageware är ett portföljbolag av Clearhaven Partners.

Cord

cord.com

Cord är en verktygslåda för att lägga till omfattande samarbetsfunktioner som chatt, kommentarer och aviseringar till digitala produkter och applikationer. Den är utformad för att hjälpa utvecklare, designers och produktteam att snabbt och enkelt integrera kraftfulla samarbetsmöjligheter i sin programvara. Huvudpunkter om sladd: * Komplett SDK för samarbete: Cord tillhandahåller ett komplett mjukvaruutvecklingskit (SDK) med förbyggda UI-komponenter, API:er och integrationer för att lägga till samarbetsfunktioner som chatt, närvaroindikatorer, trådade kommentarer och realtidsmeddelanden. * Anpassningsbar och flexibel: Cords UI-komponenter kan anpassas i stor utsträckning med hjälp av CSS för att matcha värdapplikationens utseende och känsla. API:erna tillåter också att bygga mycket skräddarsydda samarbetsupplevelser. * Native User Experience: Cord syftar till att ge en samarbetsupplevelse som känns infödd och sömlös i värdapplikationen, snarare än en extern eller fastskruvad lösning. * Säker och skalbar: Cords infrastruktur är designad med säkerhet och skalbarhet i åtanke, med funktioner som SOC 2-certifiering för att möta företagskrav. * Användningsfall över branscher: Cord kan appliceras på ett brett spektrum av användningsfall, från att lägga till kommentarer till Business Intelligence-verktyg, till att ersätta kundsupportchatt, till att integrera AI-assistenter i dokumentredigerare. * Snabb implementering: Cord är designad för att få igång samarbetsfunktioner snabbt, med demoappar med öppen källkod och en "snabbstartsguide" som hjälper utvecklare att komma igång på några minuter. Cord syftar till att vara en omfattande verktygslåda som ger produktteam möjlighet att snabbt bygga högkvalitativa, skräddarsydda samarbetsupplevelser i sina applikationer.

Cloozo

cloozo.com

Cloozo är en plattform som låter användare enkelt skapa och anpassa sina egna ChatGPT-drivna chatbots för sina webbplatser. Några nyckelfunktioner i Cloozo inkluderar: * Intelligenta chatbots: Användare kan skapa chatbots som kan surfa på internet eller använda anpassade datauppsättningar för att konversera med webbplatsbesökare. * Drivs av din kunskapsbas: Chatbots kan tränas med hjälp av information från användarens egen webbplats eller en uppsättning dokument, så att de kan tala företagets språk. * Beyond Customization: Cloozo erbjuder ett brett utbud av visuella alternativ för att göra varje chatbot visuellt distinkt och anpassad till sin specifika identitet. * Byggd för byråer: Cloozo är designad för små och medelstora företag såväl som byråer som vill erbjuda chatbottjänster till sina kunder. * Individuella OpenAI-nycklar: Varje chatbot kan ha sina egna OpenAI- och Pinecone-nycklar, vilket möjliggör optimal hastighet, prestanda och säkerhet. * Möjligheter att tjäna pengar: Cloozo ger byråer möjlighet att generera högre vinster genom att sälja anpassade chatbots till sina kunder.

42chat

42chat.com

42Chat är den ledande leverantören av Conversational A.I. Lösningar för organisationer och evenemang som vill förbättra och skydda sitt varumärke, få och behålla kunder samt fånga och agera utifrån insikter.

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo är en transformativ AI-first-konversationslösning som syftar till att förbättra shoppingupplevelsen i din butik. Till skillnad från traditionella chatbotar som kräver komplicerade flödesinställningar använder CHATTERgos AI-first-metod av GPT-4-resonemang och verktygsanvändningsmöjligheter, tillsammans med avancerad vektorbaserad sökteknik, vilket gör den omedelbart användbar för uppgifter som produktrekommendationer, svarsbutikspolicyer, kontrollera orderstatus osv. * AI-konsult - Hanterar sömlöst kundfrågor, föreslår relevanta produkter * Kontextuell sökning - Hämtar exakta resultat utöver bara nyckelord * Förbättra upplevelsen - Utnyttja användarbidragen kunskap för berikad dialog

Querlo

querlo.com

Querlo är ett konsult- och marknadsföringsteknikföretag som tillhandahåller anpassade lösningar för artificiell intelligens och datahantering. Vi är ett team av teknologer med kontor i USA, Europa, Asien och Mellanöstern. Querlo strategiserade, designade och lanserade 14 000+ Conversational AI Solutions i samarbete med ledande leverantörer av artificiell intelligens, och samlade in över 5 miljoner dataobjekt för kunder inklusive HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer och Forbes, för att nämna några. Querlo är en "partner" som hjälper företag att framgångsrikt migrera in i den nya digitala eran genom att utnyttja kraften i teknik och AI. Våra lösningar utnyttjar konversationsrobotar för att driva engagemang hos interna och externa intressenter, underlätta B2B-, B2E-, B2C- och B2G-transaktioner, förbättra resultat på slutresultatet, samla in användardata och generera potentiella kunder. Vi rådgör med våra kunder om de olika tillämpningarna av vår AI-teknik och hur de kan vara specialiserade för att passa deras behov och marknadsföringsmål. Applikationerna är oändliga, vi har skapat bots för sociala medier, webbplatser, bloggar, evenemang och appar. Användningsfall inkluderar men är inte begränsade till: kundservice, medarbetarengagemang, omni-channel marknadsföring, kunskapsutbyte, event management, etc. Bots garanterar ökad kundkonverterings- och retentionsgrad och ger användbar kundinsikt. Querlos analysinstrumentpanel organiserar denna data i begripliga diagram, så att våra kunder enkelt kan tolka den och marknadsföra den därefter. För att upptäcka hur Querlo kan gynna ditt varumärke, vänligen kontakta våra team i USA, Europa, Asien och Mellanöstern på [email protected]

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat är en no-code chatbot-plattform som tillåter företag att skapa chatbots för olika sociala kanaler som WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Det är en allt-i-ett-konversationsplattform som hjälper företag att skaffa, engagera och stödja kunder 24/7 på vilken kanal som helst. * Automatisera svar på vanliga kundfrågor. * Engagemang i flera kanaler - skapa chatbots för alla sociala kanaler och få dem att leva på under en timme. * Centraliserad inkorg och livechattöverföring - få en enda vy av alla kundkonversationer över kanaler. * Intuitiv dra-och-släpp-flödesbyggare för att skapa intelligenta konversationer. * Öppna API och integrationer för att arbeta med andra verktyg. Varför bygga en WhatsApp Chatbot? * 8 av 10 kunder föredrar meddelanden framför telefonsamtal. * Låter dig ge kunderna möjlighet att starta en WhatsApp-konversation på plats. * Ökar kundräckvidden och ger support 24/7, 365 dagar. * Minskar driftskostnaderna och ger snabbare svar. Totalt sett verkar AbsolutChat vara en heltäckande konversationsplattform som gör det möjligt för företag att snabbt sätta upp och hantera chatbots över flera kanaler, med fokus på WhatsApp som en viktig meddelandeplattform.

Ebbot

ebbot.com

Ebbot är din bästa plattform för att automatisera fantastisk service i stor skala. Med service i vårt DNA, flexibla integrationer och en mentalitet i första hand, utrustar vi dig med GenAI-drivna chattverktyg så att du kan skala upp din tjänst utan att behöva oroa dig för att förlora den personliga kontakten. Vi är här för att eliminera dålig service, så att du kan fokusera mer på leverans och mindre på åtgärd.

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX hjälper företag att skapa en #kundupplevelse som skiljer dem åt, genom att använda #AI #chatbots tillsammans med dina mänskliga team för att engagera människor i varje steg i köpcykeln. Vår plattform utnyttjar kanaler som människor redan använder dagligen – som text, Facebook Messenger och webbchatt – för att skapa upplevelser i realtid som driver kundförvärv, retention och lojalitet, genom relevanta interaktioner på begäran, när som helst, var som helst, på vilket språk som helst. #CX #RTX. Våra flerspråkiga chatbots ger en nivå av lyhördhet och service som inte är möjlig med enbart mänskliga resurser. Alla engagemang med kunder spåras i vår plattform, vilket ger användarna tillgång till analyser, såväl som fullständig dataexport för BI-verktyg och andra integrationer genom våra API:er.

Netomi

netomi.com

Uppbackad av världens främsta AI-ledare och betrodd av de största globala varumärkena är Netomi ledaren inom kundupplevelse AI för företag. Netomi tillhandahåller multimodal och omnikanal Sanctioned Generative AI, vilket säkerställer varumärkessäkra konversationer i stor skala med inbyggda AI-styrningskontroller för noggrannhet, säkerhet och datasekretess. Vår innovativa AI-implementering garanterar kostnadsbesparingar, operativ effektivitet och ökad kundnöjdhet, lojalitet, intäkter och lönsamhet. Netomis no-code-lösning distribueras på veckor, skalas automatiskt och erbjuder omfattande verktyg för icke-tekniska användare för att enkelt hantera CX AI i stor skala. Detta resulterar i en lägre total ägandekostnad, snabbare tid till marknaden och minskat beroende av utvecklarresurser. Netomi grundades 2016 och utnyttjar den senaste AI-utvecklingen för att förbättra kundupplevelsen, vilket ger varumärken högkvalitativ automatiserad support och verktyg för att utöka mänskliga agentteam. I ett snabbt utvecklande AI-landskap gör Netomi det enkelt för varumärken att möta stigande kunders förväntningar och leverera exceptionell service.