Sida 9 - Alternativ - MightyCall

Intelly

intelly.solutions

Intelligent omdefinierar landskapet för instrumentpanelapplikationer genom att fokusera på dem som verkligen driver affärsframgång – dina sälj- och kundtjänstteam. Dess plattform integrerar gamification för att skapa en miljö där sund konkurrens frodas, vilket ger motivation och förbättrar teamdynamiken. Detta tillvägagångssätt stärker inte bara individuella prestationer utan stärker också den övergripande lagandan. För chefer erbjuder Intelly intuitiva verktyg som gör det enkelt att designa och anpassa instrumentpaneler skräddarsydda för både teamomfattande och individuella mål. Dessa instrumentpaneler ger insyn i realtid av nyckelprestandamått, vilket gör det möjligt för chefer att fatta datadrivna beslut snabbt och effektivt. Förutom kraftfulla instrumentpaneler, innehåller Intelly avancerade undersökningsfunktioner, som erbjuder värdefulla insikter om kundnöjdhet och anställdas prestationer. Genom att samla in och analysera feedback kan organisationer identifiera styrkor, upptäcka förbättringsområden och ta proaktiva åtgärder för att förbättra både kundupplevelsen och interna processer. Dess plattform integreras sömlöst med ledande CRM- och kontaktcentersystem som Salesforce, Genesys Cloud och Zendesk, vilket säkerställer ett smidigt och effektivt arbetsflöde. Oavsett om ditt fokus ligger på att driva försäljningstillväxt eller att leverera exceptionell kundservice, utrustar Intelly ditt team med de verktyg som behövs för att utmärka sig. På Intelly har man åtagit sig att förändra hur företag närmar sig prestationshantering, vilket gör det möjligt för team att uppnå sin fulla potential och leverera enastående resultat över hela linjen.

Grypp

grypp.io

Grypp hjälper kontaktcenter att komma närmare kunderna genom att tillhandahålla en delad, engagerande upplevelse genom uppslukande teknik. Grypps Digital Experience Platform (DXP) lägger till levande synkrona interaktioner till befintliga röst-, chatt- och meddelandekanaler för att höja kontaktcenterupplevelsen från transaktionell till känslomässig. Med Grypp levererar kontaktcenteragenter en bättre kundupplevelse, förbättrar konverteringsfrekvenser, minskar hanteringstiden, förbättrar efterlevnaden och mycket mer. Allt detta samtidigt som vi servar kunderna på ett sätt som aldrig tidigare varit möjligt. Agenter förbättrar prestanda, minskar samtalstider och ökar försäljningen; kunder har mer övertygande och produktiva upplevelser; varumärken får gladare och mer lojala kunder. Grypp är lätt att använda och fungerar i harmoni med befintliga kommunikationslösningar. Den kan installeras och köras på några minuter och når 47x ROI med omedelbart påtagligt värde för alla användare. Grypp formar framtiden för kommunikation, skalar för att dra nytta av den enorma globala möjligheten att förbättra callcenterkonversationer och planerar att ombilda kommunikation globalt. Var beredd på att bli gripen!

Fiidbakk

fiidbakk.com

Webbplatsbesökare kan lämna kommentarer och feedback via Fiidbakk-widgeten. Öppna canvas-kommentarer låter användare lämna feedback där det är viktigast. Detta ger webbplats- eller webbappsägare tydliga insikter för verklig förbättring Fiidbakk är ett verktyg som låter dina användare lämna kommentarer direkt på din webbplats. Inga förinställda frågor, bara ärlig feedback där det är viktigt. Det hjälper dig att förstå exakt vad användare tycker och var de möter problem, vilket ger dig tydliga insikter för verkliga förbättringar. Få feedback i dag – peka ut vad som är viktigast för dina användare och gör ändringar som ökar engagemang, konverteringar och tillfredsställelse.

Feedbucket

feedbucket.app

Feedbucket webbplats feedback verktyg, är ett skript du installerar på din webbplats. Detta gör det möjligt för användare att skicka feedback om webbplatsen genom skärmdumpar och inspelningar direkt till ditt projekthanteringsverktyg eller biljettsystem. Visuell feedback och anteckningsverktyg för felrapportering, webbplatsutveckling och designprojekt. 14 dagars gratis provperiod! Prova Feedbucket gratis – inget kreditkort. Inga fångster. Ingen BS. Samla in webbplatsfeedback och rapportera buggar direkt från webbplatsen du arbetar på, utan att lämna webbplatsen. Få tydlig feedback med skärmdumpar och videoinspelning som skickas automatiskt med all teknisk data direkt in i ditt projekthanteringsverktyg; Trello, Jira, Github, etc. Jobba smartare: - Spara tid, 4 - 10 timmar beräknat per projekt - Inkluderar videoinspelning och anteckning - Inga fler PowerPoints eller Word-dokument – Inga fler långa och röriga e-posttrådar - Nöjda kunder och nöjda utvecklarteam Kort sagt: Molnbaserad plattform som hjälper företag att få feedback om webbplatsens funktioner via kommenterade skärmdumpar, videor och mer.

FeatureFind

featurefind.io

FeatureFind ger företag av alla storlekar möjlighet att utnyttja användarfeedback för smartare produktutveckling. Engagera din community genom att tillhandahålla en plattform för kunder och lagkamrater att dela insikter, rösta på önskade funktioner och delta i meningsfulla diskussioner. FeatureFind är en plattform för användarfeedback och funktionsbegäran utformad för att hjälpa företag att samla in, organisera och prioritera kundinput. Med ett lättanvänt gränssnitt kan team hantera feedback, spåra funktionsförfrågningar och anpassa produktfärdplaner efter kundernas behov. FeatureFind förenklar processen att omvandla feedback till praktiska insikter, vilket hjälper produktteam att bygga bättre produkter snabbare.

IdeaApe

ideaape.com

Det enda AI-marknadsundersökningsverktyget som fungerar. Identifiera verkliga problem som din målmarknad står inför. Skräddarsy din innehållsstrategi för att hantera dina kunders ouppfyllda smärtpunkter. Förstå din målmarknads vilja att betala. Utveckla en beprövad go-to-market-strategi, uppbackad av verkliga smärtpunkter. Förstå hur din målgrupp ser på dina konkurrenter. Använd IdeaApe för att framgångsrikt identifiera och möta ouppfyllda behov på din målmarknad, du kan utveckla banbrytande produkter som resonerar djupt hos kunderna, skapar stark marknadsdifferentiering och främjar lojalitet.

Cyft

cyft.ai

Skippa besväret med att logga in och navigera på skärmarna i din PSA. Använd Cyft för att sömlöst uppdatera biljetter och logga fakturerbara timmar handsfree. Revolutionera din MSP med Cyft, den första AI-agenten för hanterade tjänsteleverantörer. Effektivisera verksamheten, automatisera komplexa uppgifter och omvandla biljettöverbelastning till strategiska tillväxtmöjligheter. Cyft är en banbrytande plattform som utnyttjar artificiell intelligens för att förbättra affärsverksamheten genom avancerad dataanalys och automatisering. Den fokuserar på att omvandla komplexa data till handlingsbara insikter, vilket hjälper organisationer att fatta välgrundade beslut.

Cube

cubehq.ai

Generera hyperpersonliga, varumärkesrelevanta svar för kundrecensioner och frågor med ChatGPT. Cube grundades av en alumn från Stanford, Wharton och IITs och är en generativ AI-startup som hjälper företag på flera platser att effektivisera rykteshantering och kundvård online. Det utnyttjar ChatGPT för att revolutionera kundvården. Cube hjälper team att spara tid på repetitiva uppgifter, öka produktiviteten och anpassa kundinteraktioner i stor skala. Cube drivs av ChatGPT, uppbackad av ledande investerare som Peak XV (tidigare Sequoia India), Graph Ventures och ängelinvesterare, och betrodd av några imponerande företag inom hälsovård, fastigheter, gästfrihet och lagring. Nyckelfunktioner: * Review Collection: Enhetlig hantering över alla och alla plattformar. * AI-drivna svar: Generera personliga svar med hjälp av avancerad AI. * Automatiserade svar: Automatisera svar med regelbaserade svar. * SEO-optimerade svar: Förbättra din SEO med sökordsrika svar skräddarsydda för att öka synligheten. * E-postvarningar: Få aviseringar om nya recensioner och nyckelord. * Stöd för flera platser: Hantera feedback på olika platser sömlöst. * Obegränsat antal användare: Skräddarsy behörigheter för olika lagroller. * Biljettsystem: Organisera och tilldela granskningsuppföljningar. * Viktiga plattformsintegreringar: Sömlös anslutning med Google, Yelp, TripAdvisor. * Sentimentanalys: Förstå kundernas känslor genom avancerad analys. * Betygsrapporter: Få tillgång till kortfattade rapporter om betyg online. Särskilda integrationer: * Restauranger: Utbildade modeller som kan förstå och svara på restaurangrecensioner på Doordash, UberEats, OpenTable, Grubhub och ge insikter om återkommande teman i recensioner. * Hotell och uthyrning: Integrationer med Booking, Expedia, Hotels.com, Agoda, Airbnb för hotellspecifika recensioner.

Clickiny

clickiny.com

Förbättra din verksamhet med Clickiny! Öka kundernas engagemang utan ansträngning med dess allt-i-ett-lösning för WhatsApp-chattknappar, formulär, bokningar och mer. Clickiny är perfekt för företag och privatpersoner som vill effektivisera kommunikationen genom WhatsApp. Oavsett om du vill fånga potentiella kunder, hantera möten eller tillhandahålla ett enkelt sätt för kunder att nå dig.

AdsEra

adsera.in

Adsera är en innovativ och snabbt växande SaaS-plattform som förändrar hur företag interagerar med sina kunder. Den är övertygad om att meningsfulla kundrelationer byggs upp genom konversationer, och dess banbrytande programvara för kundengagemang, byggd på WhatsApps Business API, ger företag möjlighet att ha personliga, realtidsinteraktioner med sina kunder i stor skala. I dagens on-demand-ekonomi, där kunderna förväntar sig snabb och sömlös service, gör Adsera det möjligt för företag att leverera precis det. Dess användarvänliga plattform gör det otroligt enkelt att komma igång. Att installera och köra Adsera tar minimal tid och ansträngning, vilket gör att små och medelstora företag snabbt kan ta till sig lösningen.

Addy AI

addy.so

Addy AI är en innovativ plattform designad speciellt för hypotekslångivare, som syftar till att effektivisera processen för långivning. Genom att utnyttja avancerad AI-teknik hjälper Addy AI till att minska det manuella arbetet för låneansvariga, förbättra effektiviteten och möjliggöra snabbare stängningar av lån – ofta på bara dagar istället för veckor.

Teleportivity

teleportivity.com

Teleportivity tillåter specialister att se sina kunder i ögonen var som helst i världen; att assistera, ansikte mot ansikte och på begäran, på din fysiska plats med det senaste inom digital teknik. Teleportivity skapar anslutningslösningar för den moderna kommunikationsåldern, och blandar effektiviteten och skalan av digitalt med kraften i den personliga touchen. Security Industry Association (USA) - Vinnare 2021 "Judges Choice" ** Intercoms - Din intercom, omarbetad. Omdefiniera vad din intercom kan med en ny nivå av tillgänglighet, funktionalitet och enkelhet. ** Video Concierge - Din concierge, omarbetad. Ingen mer personalbrist. Inga fler obevakade receptioner. Bara oöverträffad service från var som helst till var som helst. ** Hjälp som en tjänst - Service i stor skala, omarbetad Oavsett dina krav, stötta din personal och kunder över tusentals åtkomstpunkter med lätthet.

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM är en molnbaserad CRM-lösning skräddarsydd för moderna callcenter, utrustad med avancerade verktyg för effektiv resurshantering. Alla CRM-system är mycket anpassningsbara, designade för att möta de unika behoven och processerna i din organisation. Om du funderar på att implementera PhingooCRM eller redan använder det, är det viktigt att notera att uppdateringar, patchar och konfigurationsändringar kan komplicera saker över tid. Att se till att dina anpassade ändringar förblir funktionella efter dessa uppdateringar är avgörande. Traditionellt utför kvalitetssäkringsteam eller utsedda medlemmar dessa kontroller manuellt. Men när din organisation växer kan PhingooCRM-arbetsflöden bli komplexa och datavolymen ökar avsevärt. Manuell testning kan vara arbetskrävande och felbenägen, vilket gör det utmanande att täcka alla aspekter av systemet. Det är här testautomatisering kommer in i bilden, vilket hjälper dig att navigera effektivt i valideringsutmaningarna. Det kan spara avsevärd tid och säkerställa smidig drift med minimal ansträngning. Det finns dock några utmaningar att ta hänsyn till: * Pågående uppdateringar och underhåll: CRM-system som PhingooCRM utvecklas ständigt, vilket innebär att dina automatiseringsskript kan gå sönder med nya versioner. Att hålla reda på dessa ändringar och uppdatera dina testskript kan bli betungande. * Komplext användargränssnitt: Styrkan med CRM-system ligger i deras förmåga att hantera komplicerade arbetsflöden, vilket kan leda till ett komplicerat användargränssnitt med dynamiska objekt-ID:n, kapslade iFrames och detaljerade objektträd. Att automatisera dessa element med traditionella verktyg kan kännas som att lägga ihop ett pussel. * Anpassade rapporter: Rapporter är skräddarsydda för dina specifika krav, och automatisering av dem med äldre verktyg kräver ofta programmeringsexpertis från dina ingenjörer. * Testdatahantering: Hantering av stora mängder data och känslig information kräver ett noggrant tillvägagångssätt. Effektiv hantering av testdata är avgörande för att extrahera, maskera, redigera och underhålla testdata säkert. * Kompetent personal: Att hitta och behålla kunniga ingenjörer som är skickliga i automationsverktyg och kodning kan vara en stor utmaning.

Nametag

getnametag.com

Nametag stoppar AI-drivna angripare samtidigt som du sparar 30 % av dina helpdeskkostnader. Nametag är den första identitetsverifieringsplattformen för säker kontoåterställning. Komplettera din IAM- och MFA-konfiguration med plug-and-play-lösningar som skyddar kritiska ögonblick som MFA-återställningar, lösenordsändringar och personalintroduktion, samtidigt som du låser upp nya automatiseringar och kostnadsbesparingar genom självbetjänings- och agentassisterade arbetsflöden. Nametag-lösningar är byggda på Deepfake Defense™, nästa generations identitetsverifieringsmotor (IDV) som kombinerar Cryptographic Attestation™, Adaptive Document Verification™, Spatial Selfie™ och andra funktioner för att förhindra AI-driven imitation. Det är det enda IDV som levererar den identitetsförsäkran som behövs i en ålder av generativ AI och deepfakes. Globala företag inom sociala medier, mjukvara, hälsovård, försäkring, finans, högre utbildning och andra branscher litar på att Nametag levererar säkert, integrerat kontoskydd och kostnadsbesparingar i stor skala. Nametag-kunder eliminerar över 50 % av sina IT-biljetter, minskar helpdeskkostnaderna med 30 %, ökar helpdeskagentens effektivitet med 5x, förbättrar användarupplevelsen och förhindrar kontoövertaganden som leder till dataintrång och ransomware-attacker.

Manyface

manyface.io

Manyface revolutionerar företagsproduktiviteten med avancerad AI-teknik. Genom att automatisera rutinuppgifter frigör dess AI-drivna agenter, eller Manyface Agents, anställda att fokusera på kreativt och strategiskt arbete. Dess plattform är grunden för företagsomfattande generativ AI, som levererar sömlösa, exakta och säkra lösningar. Manyface Agents samarbetar intelligent, bryter ner komplexa uppgifter i hanterbara steg och utnyttjar befintliga företagsverktyg. Den här agenten lär sig och förbättrar kontinuerligt och levererar oöverträffad prestanda över avdelningarna, från kundsupport till datahantering och efterlevnad. Nyckelfunktioner: 1. Personliga avatarer: Välj från en mängd olika avatarer och skräddarsy dem för att matcha din stil, personlighet eller humör. Anpassa ansiktsuttryck, klädsel och bakgrund för att göra din avatar helt unik. 2. Dynamiska konversationer: Upplev interaktiva och dynamiska konversationer med din avatar. Ställ frågor, ge uppmaningar eller diskutera olika ämnen och se hur din avatar svarar intelligent, vilket leder till engagerande diskussioner. 3. Talsyntes: ManyFace använder banbrytande talsyntesteknik för att ge din avatar en människoliknande röst, vilket förbättrar samtalsupplevelsen och skapar en naturlig och engagerande interaktion. 4. Interaktion med artificiell intelligens (AI): Genom att använda avancerade AI-algoritmer säkerställer ManyFace att din avatars svar anpassar sig och utvecklas över tiden, och lär sig av tidigare interaktioner för att förbättra dess konversationsförmåga och precision. 5. Uttrycksfull kommunikation: Din avatar talar inte bara utan också emotes! Uttrycksfulla ansiktsrörelser och gester ger ett extra lager av realism, vilket gör att dina konversationer känns otroligt äkta och uppslukande. 6. Brett utbud av ämnen: Från avslappnad chatt-chat till djupgående diskussioner om olika ämnen, ManyFace rymmer ett stort utbud av ämnen, vilket säkerställer att det alltid finns något att prata om och lära av. 7. Lärorikt och underhållande: Använd ManyFace som ett pedagogiskt verktyg för att simulera historiska figurer, litterära karaktärer eller vetenskapliga personligheter, vilket möjliggör interaktiva inlärningsupplevelser. Alternativt kan du använda den enbart för underhållning och njuta av lättsam skämt med din avatar. 8. Tillgänglighetsfunktioner: ManyFace är designad för att vara inkluderande och tillgänglig för alla användare. Det erbjuder alternativ för justerbara textstorlekar, olika språkstöd och kompatibilitet med hjälpmedelsteknologier, vilket säkerställer en sömlös upplevelse för alla. Genom att kombinera styrkorna hos stora offentliga språkmodeller och sina egna specialiserade modeller erbjuder Manyface Agents oöverträffad noggrannhet och anpassningsförmåga. När du väljer Manyface lägger du inte bara till teknik; du får en mycket skicklig, AI-driven lagkamrat.

FeedbackNow

feedbacknow.com

Realtidssignaler för dina realtidsoperationer FeedbackNow ger företag inom sjukvård, resor, detaljhandel med flera platser och stora platser förmågan att övervaka, analysera och agera på en kontinuerlig ström av kundåterkoppling och andra signaler för att optimera sin verksamhet med ett enkelt och kraftfullt system. Företag ges denna feedback direkt i FeedbackNows plattform och kan analysera data för trender och prioritera åtgärder för att förbättra upplevelser och operationer. FeedbackNow gör det möjligt för varumärken att konsekvent leverera utmärkt CX och driva tillväxt.

Effebot

effebot.com

Effebot är en tjänst som hjälper till att skicka förinspelade eller genererade röstmeddelanden till tusentals samtalsmottagare samtidigt. Utför alla skript och anropsscenarier med taligenkänning och IVR-funktioner. Integrera Effebot till ditt system med API. Njut av en mängd olika funktioner för att förbättra kundupplevelsen för dina kunder och spara värdefull tid och pengar. Effebot tillhandahåller automatiska samtal för att förbättra CX och driva kostnader. Ett interaktivt callcenter i fickan - det har aldrig varit så enkelt att ringa mer än 100 000 samtal/dag med människoliknande IVR. Huvudfunktioner: - API-åtkomst; - Taligenkänning och generering; - Analys i realtid; - Gratis kund- och teknisk support. Används ofta för: - påminnelse om möte; - anmälan; - verifiering. Effebot tillhandahåller också White Label-tjänst, så att du kan sätta upp din egen lösning och tjäna pengar på det. Används mestadels inom marknadsföringsbyråer och BPOs.

boxx.ai

boxx.ai

Boxx.ai: AI för e-handel. boxx.ai är ett verktyg för artificiell intelligens som anpassar kundkontakt. AIDA kartlägger användare och åtgärder/produkter för att bättre engagera kunderna. Det gör din e-handelsverksamhet personlig för varje kund på bara några få klick med världens mest sofistikerade algoritmer som knackar terabyte av data på kraftfulla beräkningsmotorer. Dess ständigt lärande algoritmer hittar dolda mönster i din data för att identifiera de mest personliga och relevanta produkterna för varje kund, baserat på sannolikheten att klicka eller köpa. Dessutom följer Boxx.ais omni-channel exekveringsmotor varje kund vart de än går med den perfekta kommunikationen, för att öka engagemanget, transaktionerna eller intäkterna med 40 %.

OlaSales

olasales.com

OlaSales använder AI för att effektivisera din affärsverksamhet på en kraftfull plattform. Öka din produktivitet och dominera dina mål. Trött på att jonglera med flera verktyg och plattformar för att hantera ditt företag? OlaSales erbjuder en revolutionerande lösning: en allt-i-ett-programvara som drivs av AI som effektiviserar din verksamhet och ger dig möjlighet att arbeta smartare. Öka försäljning och kommunikation: * Enkel kundhantering: OlaSales fungerar som ditt centrala nav och lagrar all kundinformation – kontakter, e-postmeddelanden, textkonversationer – på ett organiserat ställe. Detta gör kommunikationen till en lek och eliminerar spridda dataproblem. * Sömlöst flerkanalsengagemang: Engagera dina kunder på deras föredragna plattform! Oavsett om det är textmeddelanden, e-postmeddelanden, webbchatt, Facebook Messenger eller GMB-meddelanden låter OlaSales dig ansluta sömlöst. * Spåra potentiella kunder och avsluta affärer: Få realtidsinsikter i din försäljningspipeline med tydliga översikter. Spåra potentiella kunder och möjligheter i varje skede, från första kontakt till att avsluta affären. Lagarbete på ett enkelt sätt: * Delad kunddata: OlaSales främjar samarbete genom att ge ditt team delad tillgång till viktig kundinformation. Detta säkerställer att alla är på samma sida, vilket leder till smidigare kommunikation och effektivare lagarbete. Beyond Sales: En komplett verktygslåda: * OlaSales går längre än bara CRM. Den erbjuder en omfattande uppsättning verktyg för att hantera alla aspekter av din verksamhet: * Marketing Automation: Bygg målsidor, designa formulär och skapa automatiserade arbetsflöden för att effektivisera dina marknadsföringsinsatser. * Betalningar på ett enkelt sätt: Acceptera betalningar direkt via textmeddelanden, vilket gör transaktioner säkra och bekväma för dina kunder. * Social Media Management: Schemalägg inlägg, spåra engagemang och hantera din närvaro på sociala medier, allt inom OlaSales. * Projektledning: Håll koll på projekt, tilldela uppgifter och samarbeta med ditt team med hjälp av kalendrar, möjligheter och projektledningsfunktioner. * Datadrivna beslut: Skapa omfattande rapporter för att få värdefulla insikter om ditt företags resultat. * Och mer! OlaSales erbjuder en rad ytterligare funktioner som undersökningar, triggerlänkar, medlemshantering, e-postmarknadsföring och till och med affiliate-programhantering. Sluta jonglera med flera tjänster och upplev kraften i OlaSales! Denna allt-i-ett-lösning ger dig möjlighet att effektivisera verksamheten, öka försäljningen och uppnå dina affärsmål.

Yonyx

corp.yonyx.com

Yonyx är den ledande molnbaserade plattformen för att skapa beslutsträdsdrivna interaktiva guider. Dessa guider används för interaktiv felsökning, efterlevnad av affärsprocesser, telemarketing, personalprocesser, IT Helpdesk etc. Interna användare kommer åt dessa guider från CRM-system som Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Oracle, NetSuite, ServiceNow, Zendesk etc. Externa användare (t.ex. konsumenter) få tillgång till Yonyx interaktiva guider från dina webbplatser, mobilappar, sidor på sociala medier etc. Att använda Yonyx-guider för kundservice hjälper till att förbättra konsistensen och kvaliteten på den levererade tjänsten, förbättra kundnöjdheten (CSAT), minska kostnaderna och avleda upp till 50 % av inkommande samtal genom interaktiv självbetjäning. När de används i telemarketing hjälper dessa guider till att öka den genomsnittliga intäkten per medarbetare genom att guida kunder till rätt produkter enligt kundens behov, hantera kundinvändningar och förbättra % av interaktioner som resulterar i stängda försäljningar. Yonyx är byggd på en unik beslutsnätverksarkitektur (DNA) och är också den mest kraftfulla analysplattformen som hjälper kunder att få insikter i sina kundinteraktioner som helt enkelt inte kan härledas på något annat sätt.

Voiclet

voiclet.com

Nyckeln till ett framgångsrikt företag är förmågan att erbjuda kundsupport när som helst, var som helst. Med Voiclet kan du ta emot kundsamtal direkt på din telefon, oavsett var du är eller vad klockan är. Voiclet gör det också möjligt för dig att lägga till olika supportagenter för att hantera kundförfrågningar när som helst, allt från deras egen plats. Dessutom underlättar Voiclet samtal från din webbplats direkt till din telefon, vilket säkerställer sömlös kommunikation.

SpeakPipe

speakpipe.com

SpeakPipe är ett enkelt sätt att ta emot röstfeedback från dina poddlyssnare eller bloggläsare. Inga telefonsamtal krävs. SpeakPipe gör det möjligt för dig att ta emot röstmeddelanden från din publik direkt på din webbplats, och gör det superenkelt för dina webbplatsbesökare att kontakta dig, lämna feedback eller vittnesmål.

eVoice

evoice.com

eVoice® är en enkel och pålitlig kommunikationslösning som hjälper dig att få kontakt med kunder, klienter och kollegor med åtkomst när som helst och var som helst. Den tillhandahåller en andra linje och låter dig använda eVoice-appen, så du behöver inte en andra telefon! Upptäck friheten med att ha din affärslinje tillgänglig från din smartphone. Ring och ta emot samtal, skicka och ta emot sms, komma åt dina telefonkontakter och mer, allt från eVoice-appen – utan huvudvärk eller begränsningar. eVoice tillhandahåller en virtuell telefonlösning som är perfekt för entreprenörer, frilansare, konsulter eller någon annan som behöver hålla kontakten med sin verksamhet. Här är eVoice-funktionerna och fördelarna: * 3000 minuter/månad med ditt företagsnummer. * Flera tillägg. * Separera arbets- och personliga röstmeddelanden genom att dirigera företagsröstmeddelanden till appen. * Skapa snabbvalsgenvägar. * Spara och granska samtalsloggar. * Få åtkomst till dina telefonkontakter från appen. * Screen samtal för att hjälpa dig att hantera din tid. * Visa ditt eVoice-nummer som nummerpresentation för utgående samtal.

Butterflye

butterflye.io

Superladda din produktanvändning, snabbhet till adoption och produktengagemang och låt Butterflye generera all dokumentation för slutet av releasecykeln och GTM-aktiveringskommunikation med ett enda klick på en knapp. Butterflye är en produktengagemangsplattform som tar teknisk jargong och automatiskt genererar releasenotes, ändringsloggar och produktkort. Butterflye-effekten förvandlar dessa dokument till lättbegripliga, personbaserade meddelanden för hela ditt GTM-team och kunder. Eliminera alla dina manuella dokument i slutet av cykeln och gör det möjligt för försäljning och marknadsföring att sälja dina nya funktioner.

Uplight

uplight.com

Uplight är teknikpartnern för energileverantörer och ekosystemet för ren energi. Uplights mjukvarulösningar kopplar energikunder till energileverantörernas utsläppsmål samtidigt som de hjälper kunderna att spara energi och lägre kostnader, vilket skapar en mer hållbar framtid för alla. Med hjälp av branschens enda heltäckande kundcentrerade teknologisvit och kritisk energiexpertis över discipliner, effektiviserar Uplight den komplexa övergången till ekosystemet för ren energi för mer än 80 el- och gasföretag runt om i världen. Genom att ge energileverantörer möjlighet att uppnå kritiska resultat genom datadrivna kundupplevelser, leverera kontroll vid nätkanten, skapa nya intäktsströmmar och optimera befintlig belastning och tillgångar, delar Uplight ett uppdrag med sina kunder att göra energin mer hållbar för varje samhälle. Uplight är ett certifierat B Corporation.

Dialer360

dialer360.com

Dialer360 erbjuder en omfattande telekomlösning med Ringless Voicemail, Predictive Dialer, Hosted PBX, AI Voicebot, VoIP Termination och Click-to-Call Dialer. Nyckelfunktioner: * Flera uppringningsalternativ: Välj mellan olika uppringningsmetoder, inklusive förutsägande, snabbuppringning och progressiv uppringning, för att passa dina operativa behov. * AI-integration: Använd AI-drivna funktioner som telefonsvarare för att effektivisera samtal och maximera agentens effektivitet. * Hosted PBX Services: Dra nytta av molnbaserade telefonsystem som eliminerar behovet av lokal hårdvara och minskar underhållskostnaderna. * Omfattande verktyg: Få tillgång till funktioner som TPS/DNC-filtrering, inspelningsportaler och CRM-integrationer för att hantera kundinteraktioner effektivt.

EverHelp

ever-help.com

Kundtjänst outsourcing team med ett datadrivet tillvägagångssätt. EverHelp är en branschledande leverantör av kundtjänstlösningar. Dess engagerade teammedlemmar är engagerade i att ge företag möjlighet att tillhandahålla enastående kundservice. EverHelps uppdrag är att omvandla outsourcad kundservice och avslöja myten om att outsourcing innebär sämre service. EverHelp fungerar som våra kunders mest pålitliga affärspartner, vilket gör det möjligt för dem att knyta varaktiga band med sina kunder. EverHelps vision är att skapa meningsfulla kopplingar mellan företag och deras kunder. EverHelps team för outsourcing av kunder är här för att stödja dina kunder 24/7, så att du kan fokusera på att skala upp din verksamhet. EverHelps resa började 2019, och längs vägen har vi framgångsrikt lanserat över 100+ projekt. EverHelps medarbetare har expertis inom olika branscher, från startups till SaaS-företag. EverHelps tjänster inkluderar: * Kundsupportverksamhet * Back Office Support * Support för mobilappar * Teknisk support * Säljsupport EverHelp förser dig med omfattande supportlösningar som möter deras behov och som går utöver dina förväntningar.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder är ett mjukvaruföretag som utnyttjar kraften i AI-röstautomatisering för att överladda kundupplevelser. Med AI-röstassistenter kan ditt callcenter ringa kvalitetssamtal som liknar människor med blixtens hastighet, samla in och analysera data automatiskt för att nå och aktivera fler kunder. AI Rudder hjälper callcenter att minska kostnaderna genom att automatisera repetitiva uppgifter och minska agentens arbetsbelastning. Detta frigör agenter att fokusera på saker som bara människor kan göra. På lång sikt siktar AI Rudder på att tänka om framtiden för affärskommunikation.

Nubitel CX

nubitel.co

En Omnichannel Cloud Contact Center-lösning som erbjuder användarna flexibilitet och skalbarhet, vilket leder till en kundupplevelse på nästa nivå. Hantera interaktioner från flera kanaler från en enda plattform.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly är en mycket säker och skalbar kommunikationslösning i realtid som erbjuder röst-, video- och chatt-SDK:er med både självhanterade (SaaP) och molnbaserade modeller (SaaP) för företag. Med över 150+ chatt-, röst- och videosamtalfunktioner som utan ansträngning kan integreras i vilken befintlig eller förbyggd enhet som helst. MirrorFly är full av berikade funktioner som skärmdelning, whiteboard, röst-/videokonferenser och inspelning, etc., som möter behoven hos alla typer av branscher trots plats och enhet. CONTUS TECH är moderbolaget för alla produkter och tjänster som tillhandahålls av MirrorFly. De har kunder över 40+ länder som betjänar ett brett utbud av kommunikationsmöjligheter till flera industrier och sektorer. De har sitt huvudkontor i Atlanta, USA, och regionala kontor i Chennai och Kalifornien. Höjdpunkter med MirrorFly som en företagskommunikationslösning: --300+ internt team --On-premises / Cloud hosting -- Stöder 30+ industrier och sektorer -- Moln och självhanterade prismodeller