Sida 12 - Alternativ - Intercom

Typebot

typebot.io

Typebot är en chatbotbyggare med öppen källkod. Det låter dig skapa avancerade chatbots visuellt, bädda in dem var som helst på dina webb-/mobilappar och samla in resultat i realtid Typebot gör det enkelt att skapa avancerade chatbots. Det tillhandahåller byggstenen som kan anpassas till alla affärsanvändningsfall. Jag förbättrar Typebot regelbundet med buggfixar, nya funktioner och prestandaförbättringar regelbundet. Typebot ger dig kraftfulla block för att skapa unika chattupplevelser. Bädda in dem var som helst på dina webb-/mobilappar och börja samla resultat som magi.

AiryChat

airychat.com

AiryChat är en AI-driven chattplattform för virtuell assistent som hjälper användare att uppnå mer på jobbet, i sina studier och i livet. Den använder avancerade AI-funktioner som generativ AI för att ge skräddarsydd hjälp genom konversationschatt. Användare kan chatta med AI-assistenter specialiserade på olika domäner som marknadsföring, mjukvaruutveckling, design och mer. Assistenterna kan hjälpa till med uppgifter, ge råd, generera innehåll och svara på frågor. AiryChat använder stora språkmodeller som GPT-3 för att driva sina AI-assistenter. Användare kan chatta med assistenterna via AiryChat webbapp eller mobilapp. Assistenterna förstår naturliga språksamtal och svarar intelligent utifrån sin träning. Några nyckelfunktioner för hur AiryChat fungerar: * AI-assistenter är förutbildade i specifika domäner med hjälp av stora datamängder. Detta gör att de kan ge specialiserad hjälp. * Assistenterna använder generativ AI för att producera högkvalitativt innehåll som artiklar, kod, bilder etc. * AiryChat använder förstärkningsinlärning för att förbättra assistenter över tid baserat på feedback från användare. * Kontextuell information spåras i konversationer för att assistenter ska kunna följa komplexa dialoger.

iSenseHUB

isensehub.ai

Möt iSenseHUB: den ultimata AI-drivna plattformen designad för att revolutionera hur du skapar, designar och optimerar. Utrustad med över 65 banbrytande AI-verktyg är vårt uppdrag att ge individer och företag möjlighet att effektivisera sina processer och producera högkvalitativt innehåll blixtsnabbt. Tänk på iSenseHUB som din personliga AI-assistent, redo att ta itu med ett brett spektrum av uppgifter. Från att generera kod, skapa SEO-optimerade artiklar, designa grafik till att hantera inlägg på sociala medier – vi har allt. Våra verktyg är designade för att förenkla komplexa uppgifter, så att du kan fokusera på det som är viktigast: att växa ditt företag och tända kreativitet. iSenseHUB är inte bara ett verktyg; det är en omfattande uppsättning AI-drivna lösningar. Det är som att ha ett helt team av experter till hands, men utan den rejäla prislappen. Oavsett om du är en nystartad företag som vill skala, ett stort företag som söker effektivitet eller en individ som strävar efter att maximera produktiviteten, är iSenseHUB din one-stop-shop för allt som har med AI att göra. Upplev kraften i AI med iSenseHUB. Gå med oss ​​idag och förvandla ditt sätt att arbeta för alltid. Dyk in i framtiden för innehållsskapande, design och optimering med iSenseHUB - där AI möter effektivitet.

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint hjälper företag och franchiseföretag på flera platser att öka sin lokala SEO för att attrahera mer organisk trafik genom att tillhandahålla en automationslösning för att hantera kundrecensioner. Med dess hjälp kan företag samla in kundfeedback genom olika kanaler inklusive e-post, SMS, WhatsApp och QR-koder, fånga upp negativa recensioner med realtidsvarningar och få fler positiva recensioner på stora plattformar som Google, Facebook, TripAdvisor och andra.

Routee

routee.net

Routee är en ledande leverantör av molnkommunikation som designar, utvecklar och distribuerar avancerade webb- och API-automationslösningar. Genom sin robusta plattform och skalbara API hjälper den företag, detaljhandelsföretag och tjänsteleverantörer över hela världen att kommunicera effektivt med sin målgrupp. Drivs av AMD Telecoms kraftfulla infrastruktur, ger Routee ett kraftfullt engagemangsverktyg till sina pålitliga globala partners och några av de mest kända Fortune 500-företagen. Vad är några av de saker du kan göra med Routee? -SMS Sprid ditt meddelande effektivt över hela världen med SMS-tjänsterna som Routee tillhandahåller. Marknadsförings-SMS, Transaktions-SMS, Tvåvägs-SMS, SMS-tvåfaktorsautentisering, SMS-undersökning, Bulk MMS, Verifierad SMS-avsändare. -RÖST Låt människor höra ditt företags röst genom de många VoIP-valen. Lyft ditt varumärke genom röstsändning, tvåvägsröst, klicka för att ringa, text till tal, moln IVR och tvåfaktorsautentisering. -EMAIL Upptäck vilken e-posttjänst som passar dig, anpassa den och få det att hända. PR-e-post, transaktions-e-post, e-postverifierare. Vilken behöver du? -MEDDELANDE-APPAR Nå dina kunder med mer interaktiva meddelanden och öka dina intäkter. Interagera med dem via Viber, RCS, Facebook, Telegram och WhatsApp. -NUMMER Skaffa ditt eget premium- eller avgiftsfria nummer, validera din kontaktlista och förhindra samtalsrelaterade bedrägerier. Denna avancerade kommunikationsplattform inkluderar virtuella nummer, nummervalidering, nummersökning, missade samtal, samtalsmaskering, avgiftsfria nummer. -TVÅFAKTORSVERIFIKATION Lägg till ett andra lager av säkerhet till ditt företag genom att använda en kombination av två olika komponenter. Förhindra bedragare från att få tillgång till din känsliga information, applikation eller programvara. Använd bland tvåfaktorsautentisering med reserv, SMS, röst, Viber eller missat samtal.

Swimm

swimm.io

Swimm är ett kunskapshanteringsverktyg för kod, byggt för utvecklarteam som är engagerade i effektiv kunskapsdelning. Med Swimm kan varje utvecklare snabbt förstå kod och bidra till den.

ADLN

adln.io

Adln.io är ett kraftfullt arbetsflödesverktyg för att effektivisera din kundsupport och integrera appar sömlöst med Telegram och automatiserade meddelanden, allt inom en enda plattform. Vi är här för att hjälpa dig att förändra ditt sätt att göra affärer.

SolarWinds

solarwinds.com

Help Desk Essentials Pack är kombinationen av Solarwinds® Web Help Desk och Dameware Remote Support. De integreras för att spara tid genom att automatisera och förenkla helpdesk- och IT-fjärrsupportuppgifter. Nyckelfunktioner: • Centraliserad biljetthantering och incidenthantering • IT-tillgångshantering (ITAM) med automatisk upptäckt och centraliserad inventering • Inbyggd kunskapsbas för självbetjäning • IT-ändringshantering och anpassningsbara arbetsflöden för godkännande • Rapportering, SLA-varningar och kundundersökningar • Fjärrkontroll Windows®, Mac OS® X och Linux®-system • Inbyggda verktyg för systemövervakning, visning av händelseloggar och nätverksdiagnostik utan att starta en fullständig fjärrsession • Fjärråtkomst till stöd för slutanvändare utanför brandväggen

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere är en digital marknadsföringsverktygssats som ger marknadsförare sju appar som hjälper alla att hantera sociala medier som ett proffs! Oavsett om du är en digital byrå, varumärke eller frilansare, med ZoomSphere kan du hantera flera sidor, profiler och konton på sociala medieplattformar som Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn eller YouTube. ZoomSphere-verktyget är utformat för att team ska kunna arbeta mer effektivt och spara tid. I ZoomSphere App Store kan du hitta åtta appar som täcker alla dina marknadsföringsbehov: * Schemaläggare för sociala medier * Analys av sociala medier * Benchmarkingverktyg för sociala medier * Lead Manager * Workflow Manager (verktyg i kanban-stil) * Appen Notes Varje kund har olika behov och det är därför du själv kan bestämma om din ZoomSphere-upplevelse bara ska innehålla Schemaläggaren, ett litet antal appar eller hela superkombon. Du får i alla fall ett obegränsat antal anslutna konton och sidor. Och du kan prova alla appar i en 14-dagars gratis provperiod. ZoomSphere var baserat i Prag 2011 och har sedan dess tagit emot kunder till exempel i Tjeckien, Slovakien, Ungern, Italien, Rumänien, Spanien, Polen, Österrike, Frankrike, Sydafrika, Storbritannien, Nederländerna, Belgien eller Indien!

CommandBar

commandbar.com

CommandBar erbjuder en uppsättning verktyg som är utformade för att stärka användarna och driva på produktantagandet: * Copilot: En AI-driven assistent som proaktivt föreslår relevanta produktturer, checklistor för onboarding och till och med utför uppgifter för att hjälpa användare att bli av. * Spotlight: En intelligent sökfunktion som gör att användare snabbt kan hitta allt i produkten, från funktioner till hjälpartiklar. * Hjälp i appen: Ger omfattande, kontextuell hjälpdokumentation som är sömlöst integrerad i användarens arbetsflöde. * Produktrundturer: Anpassningsbara, interaktiva rundturer som guidar användare genom viktiga produktflöden och funktioner. * Undersökningar: Samlar in värdefull feedback i appen från användare för att informera produktbeslut. * Checklistor: Självstyrda onboarding-flöden som hjälper användare att slutföra kritiska installationsuppgifter. * Meddelanden: Ett enkelt sätt att dela viktiga uppdateringar och nya funktioner med användare. * Mobil: Säkerställer en sammanhållen, AI-driven användarupplevelse över stationära och mobila plattformar. Plattformen erbjuder också sömlösa integrationer med ett brett utbud av populära verktyg, vilket gör att team kan ta med sin befintliga tekniska stack till CommandBar-ekosystemet. Genom att utnyttja AI och automatisering strävar CommandBar efter att skapa "icke-irriterande" användarhjälp som förbättrar den övergripande produktupplevelsen och ökar användarengagemang och retention. Plattformen är designad för att vara GDPR och HIPAA-kompatibel, vilket gör den lämplig för användning i reglerade industrier. Sammantaget tillhandahåller CommandBar en omfattande uppsättning verktyg för att hjälpa företag att leverera exceptionella upplevelser i appen och ge sina användare möjlighet att få ut det mesta av sina produkter.

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding hjälper företag att förbättra produktanpassningen genom att designa interaktiva användarintroduktionsflöden. Icke-tekniska personer kan skapa steg för steg produktgenomgångar, utan någon kodning. UserGuiding tillhandahåller också analyser för att spåra prestanda för turerna, segmentering för att skapa mer personliga upplevelser, NPS för att fånga feedback och onboarding-checklistor för en hälsosam onboard-upplevelse. Från Red Ventures till Young Capital, tusentals företag litar på UserGuiding.

SentiOne

sentione.com

SentiOne är en AI Customer Service Automation Platform. Verktyget övervakar internet (sociala medier, portaler, forum och bloggar) globalt med hjälp av proprietära algoritmer, samlar in offentliga omnämnanden och analyserar dem automatiskt för konsumentinsikter. Den integrerade interaktionsmodulen tillåter kundtjänstteam att hantera onlinekonversationer på flera kanaler och svara direkt från en plattform.

Acquire

acquire.io

Acquire utrustar företagsteam med de digitala verktyg de behöver för att skapa de bästa kundupplevelserna. Med funktioner inklusive säker samsurfning, AI-chatbots, livechatt och videosamtal, ger Acquire teamen möjlighet att proaktivt lösa komplexa försäljnings-, service- och supportproblem i realtid över alla kanaler. Med Acquire kan företag kontinuerligt engagera kunder samtidigt som upplösningstid och redundans minimeras. Acquires flexibla och skalbara mjukvarusvit möter kundservice, försäljning och supportbehov för alla företag – på vilken enhet som helst. Acquire har sitt huvudkontor i San Francisco. Företagets kunder spänner över hela världen och inkluderar flera Fortune 500-märken. Acquire backas upp av grupper som Base10, S28 Capital och Fathom Capital.

Dixa

dixa.com

Dixa gör det möjligt för företag att leverera kundservice som den är tänkt att vara. Dixa hjälper kundtjänstledare att skapa enkla upplevelser för kunder och team som låser upp lojalitet. Dixa ger teamen en enhetlig bild av alla konversationer, kunderna bekvämligheten att nå ut på sin föredragna kanal och ledare insikterna för att kontinuerligt förbättra serviceupplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerar kraftfull AI med en mänsklig touch för att leverera en mycket personlig serviceupplevelse som skalas i takt med att ditt företag växer. Team och deras kunder drar nytta av större tillfredsställelse medan automatisering hjälper till att öka tjänsteeffektiviteten och effektiviteten, vilket i slutändan ger verkligt affärsvärde. Dixas dedikerade kundframgångsteam säkerställer att du är igång snabbt och samarbetar med dig på din resa för att uppnå vad Dixa kallar Customer Friendship. Dixa driver mer än 30 miljoner konversationer om året och är betrodd av ledande varumärken som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print och Wistia. Läs mer genom att besöka dixa.com. Med funktioner för kundigenkänning gör Dixa det möjligt att känna dina kunder så fort de når ut. Dixa gör detta genom att visa varje kunds konversationshistorik med ditt företag på en tidslinje samt deras orderhistorik direkt. Detta säkerställer att teamen har den information de behöver för att lösa kundförfrågningar snabbare samtidigt som de levererar mer personlig support. Flexibel prissättning och global skalbarhet gör att du bara kan betala för det du behöver och skala upp eller ner utan extra kostnader eller ansträngning. Alla konversationstyper (telefon, e-post, chatt, Facebook Messenger, Instagram, Twitter och WhatsApp) placeras i köer och dirigeras automatiskt till lämpliga agenter medan konversationsdata översätts till realtidsanalys. Dixas funktioner inkluderar VoIP, IVR, återuppringning, klicka för att ringa, samtalsinspelning, automatiseringar, snabba svar, anpassningsbara chattwidgets, realtids- och historisk rapportering och avancerad routing. Dixas användarvänliga gränssnitt och enkla installation gjordes för att förbättra agentupplevelsen och tillåta team att fokusera på kunden och inte mjukvaran. Byggd för inkommande callcenter, flerkanalskontaktcenter och småföretag över hela världen, ger Dixa agenter verktygen för att leverera exceptionell kundservice vilket resulterar i starkare band mellan varumärken och kunder.

Wabots

wabots.in

Wabots är ett WhatsApp-automatiseringsverktyg som hjälper företaget att nå alla WhatsApp-användare. Wabots är en användarvänlig programvara för att skicka WhatsApp-meddelanden till ett antal kontakter för en mycket lägre kostnad. Wabots kan få dig att skicka meddelanden till sparade/osparade kontakter med bilagor som bilder, ljud, videor och dokument. Detta är ett mycket enkelt och lätt lärande verktyg som kan ge din verksamhet en anmärkningsvärd räckvidd.

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai är en plattform som tillåter företag att skapa och distribuera sina egna AI-drivna chatbots. De viktigaste funktionerna i tjänsten inkluderar: * Anpassade AI Chatbots: Plattformen gör det möjligt för företag att bygga och distribuera anpassade chatbots som är skräddarsydda för deras specifika behov och varumärke. Chatbotarna kan designas för att hantera olika affärsfunktioner som kundsupport, leadgenerering, e-handelshjälp med mera. * Conversational AI Technology: ChatOf.ai använder avancerade algoritmer för naturlig språkbehandling (NLP) och maskininlärning för att driva sina chatbots, vilket gör det möjligt för dem att delta i mänskliga konversationer och förstå sammanhanget och syftet bakom användarfrågor. * No-Code Chatbot Builder: Tjänsten tillhandahåller ett användarvänligt, no-code chatbot Builder-gränssnitt som tillåter företag att skapa och konfigurera sina chatbots utan behov av omfattande teknisk kunskap eller programmeringskunskaper. * Implementering av omnikanal: Chatbotarna som skapas på plattformen kan sömlöst integreras och distribueras över flera kanaler, såsom webbplatser, mobilappar, meddelandeplattformar (t.ex. Facebook Messenger, WhatsApp) och röstassistenter. * Analys och optimering: ChatOf.ai erbjuder realtidsanalys- och prestationsspårningsverktyg för att hjälpa företag att övervaka prestandan för sina chatbots, identifiera områden för förbättringar och optimera samtalsupplevelserna. * Enterprise-Grade Security: Plattformen är designad med säkerhetsfunktioner på företagsnivå för att säkerställa skydd av känsliga data och överensstämmelse med relevanta bestämmelser. ChatOf.ai positionerar sig som en heltäckande lösning för företag som vill utnyttja kraften hos AI-drivna chatbots för att förbättra sina kundinteraktioner, automatisera olika affärsprocesser och driva tillväxt.

Botmother

botmother.com

Botmother är en enda plattform för att skapa och lansera chatbotar oavsett komplexitet utan programmering. Med den visuella byggaren byggs bots av färdiga block genom att enkelt dra och släppa. Implementera någon av dina idéer utan en enda kodrad. Vi begränsar inte scenariostorleken eller antalet användare. För en snabb start finns det färdiga mallar med populära botscenarier. Du kan koppla dem till en budbärare och använda dem som de är, eller ändra dem för att passa dina behov. Du behöver inte skapa separata botar för olika budbärare. En bot byggd i Botmother-byggaren kommer att kunna fungera på Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte och Odnoklassniki.

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autosvarare Bot är en Facebook och Instagram autosvarare programvara som låter dig: * Skicka anpassade svar och privata meddelanden direkt: Konfigurera programvaran för att automatiskt svara på nya kommentarer eller direktmeddelanden i dina Facebook-inlägg och Instagram-berättelser med anpassade svar. * Messenger-bot för automatiska svar: Konfigurera en automatisk chatbot för att svara i en specifik ordning på nya direktmeddelanden baserat på nyckelord. * Giveaways and Contests Module: Öka snabbt engagemanget på din Facebook-sida genom att köra tävlingar och giveaways. Viktiga funktioner i Autosvarare Bot inkluderar: * 100 % kompatibilitet med Facebooks användarvillkor * Lätt att använda och konfigurera, ingen installation krävs * Inga gränser för antalet svar eller direktmeddelanden * Stöder flera språk * Upptäcker och tar automatiskt bort stötande innehåll eller spam * Möjlighet att automatiskt svara på kommentarer på olika inläggstyper (annonser, boostade inlägg, videor, etc.) * Möjlighet att automatiskt svara med specifika sökord, länkar, e-postmeddelanden, taggade vänner, etc. * Personalisering med taggar som användarnamn, datum, nyckelord, etc. * Obegränsade sökordslistor, mallar och alternativ för privata meddelanden * Facebook-tävlingsmodul för att uppmuntra användarengagemang Programvaran är molnbaserad, vilket innebär att du inte behöver installera något på din dator, och den kan köras i bakgrunden 24/7, även när din dator är avstängd. Det marknadsförs som en lösning för att hjälpa företag att spara tid på att moderera sina Facebook- och Instagram-interaktioner.

Botifi

botifi.me

Chatbot-konstruktör, automatiserar försäljning, marknadsföring och support på Telegram, Facebook Messenger, Instagram och andra

Gerabot

gerabot.com

Gerabot - chatt för webbplatsen, designern av chattbots för budbärare. * Chatta för webbplatsen. * Konstruktör av chattbots. * Utveckling av chattbots.

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI tillhandahåller ett brett utbud av AI-drivna lösningar speciellt utformade för att förbättra engagemang och service för företag inom flera branscher. Deras erbjudanden inkluderar anpassade chatbots och röstbots som kan användas för olika användningsområden såsom kundsupport i kontaktcenter, offentliga tjänster, gästfrihet och försäkringar bland annat. Programvaran möjliggör också sömlös interaktion med företagsdata, vilket förbättrar affärsoptimeringspotentialen. De föreslår skräddarsydda lösningar för inkasso och förbättrade detaljhandelstjänster med en butiksassistentfunktion. Deras teknik kan också enkelt anpassas av mobiloperatörer och tillämpas i banksektorn. Med säkerheten som högsta prioritet är Tovie AIs finansiella tjänster certifierade som giltiga och kompatibla med IBM. Som en del av deras uppdrag att öka den digitala affärstillväxten presenterar Tovie AI en unik generativ AI-expertis som kan omvandla data till praktiska insikter, vilket demonstreras i deras arbete med University of Lincoln. De erbjuder Tovie Platform och Tovie Cloud bland sina produkter. Totalt sett har Tovie AI visat strategisk användning av AI för att driva företag framåt, vilket återspeglas i deras framgångsberättelser.

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk är en Software as a Service-plattform som gör det möjligt för användare att bygga och distribuera chatbots på några minuter. Det ger ett intuitivt gränssnitt och verktyg för att skapa anpassade chatbots med hjälp av stora språkmodeller. Tiny Talk låter användare träna sina chatbots med hjälp av sina egna data eller dokument, anpassa sitt beteende och integrera dem i webbplatser, meddelandeplattformar som WhatsApp eller andra applikationer via API:er. Användare kan skapa kunskapsbaser, skrapa webbadresser och generera leads från besökare. Sammantaget ger Tiny Talk användare möjlighet att utnyttja chatbot-teknik för att automatisera kundsupport, öka e-handelsförsäljningen, fånga och kvalificera leads, samla in feedback, erbjuda teknisk support eller effektivisera HR-, affärs- och introduktionsoperationer för en arbetsstyrka.

Sobot

sobot.io

Vi erbjuder kontaktcenterlösningar, inklusive både kundservice och marknadsföring. Vårt produktsortiment inkluderar AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi åtar oss att leverera en omnikanal och intelligent lösning som säkerställer sömlös kundinteraktion över olika kanaler. Vi har anmärkningsvärda kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T och Air Liquide. Dessutom har vi etablerat partnerskap med branschjättar som AWS, Alibaba Cloud och Meta. Vi vill ge företag möjlighet att uppnå bättre kundupplevelser och högre nöjdhetsnivåer. Genom att tillhandahålla banbrytande lösningar hoppas vi kunna driva framgång för våra kunder globalt.

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk som gör att du kan skapa chattfunktioner i din app eller webbplats inom några minuter, vilket sparar månader av utvecklingstid. MinChat kommer också med förbyggda användargränssnitt som gör det ännu enklare att ställa in chattfunktioner i din app eller webbplats.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk är ett hjälpcenterprogramvara med flera supportkanaler: kunskapsbas, delad e-postinkorg/biljettsystem, HelpWidget, Chat. Det hjälper till att hantera inkommande förfrågningar, onboarding och kommunikation med kunderna. - Anpassningsbart hjälpcenter med artiklar och vanliga frågor för självbetjäning; - HjälpWidget med automatiska svar, för att minska antalet inkommande förfrågningar; - Delad e-postinkorg/biljettsystem för att korrekt och i rätt tid arbeta med kundfrågorna; - Standardsvar/makron för dina agenter; - SLA, avdelnings- och agentroller och routing.

BMC

bmc.com

BMC hjälper kunder att driva och återuppfinna sina företag med öppna, skalbara och modulära lösningar på komplexa IT-problem. BMC arbetar med 86 % av Forbes Global 50 och kunder och partners runt om i världen för att skapa sin framtid. Med vår historia av innovation, branschledande automations-, drift- och servicehanteringslösningar, kombinerat med oöverträffad flexibilitet, hjälper vi organisationer att frigöra tid och utrymme för att bli ett autonomt digitalt företag som erövrar de möjligheter som ligger framför oss.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize är den ledande konversationsplattformen som drivs av Generativ AI för e-handel. iAdvize, den ledande konversationsplattformen, gör det möjligt för mer än 2 000 e-handelsvarumärken att distribuera en uppslukande kundupplevelse i stor skala som drivs av Trusted Generative AI, vilket främjar konversation via meddelanden under hela kundresan. Genom att tillhandahålla en heltäckande lösning för förförsäljning och kundsupport har iAdvize ett uppdrag – att koppla samman varumärken och deras kunder genom meningsfulla samtal. Stora varumärken som Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai och Decathlon har implementerat plattformen för att öka sina onlineintäkter, minska sina driftskostnader och bygga upp kundlojalitet och engagemang. iAdvize grundades 2010 och har 230 anställda i Boston, Paris, Düsseldorf och Nantes (HQ).

Atlas

atlas.so

Atlas är ett allt-i-ett-verktyg för kundsupport som hjälper dig att förvandla ditt kundsupportteam från ett kostnadsställe till en motor för produktinnovation. Vi samlar nyckelinformation från hela dina kunders resa till en enda plats så att du kan ge snabbare, mer effektiva svar och kan analysera och lära av dina kunders helhetsbehov. Här är en glimt av hur du kan 10X din kundsupport med Atlas: * Kundens tidslinje: Se en kunds hela resa i en enda, lätt att följa, kronologisk tidslinje. * Sessionsinspelning: En video säger mer än tusen ord. Låt dina kunder visa dig istället för att berätta med sessionsinspelning. * Chatbot: Led dina kunder genom deras resa genom att skapa användbara och engagerande chatbot-arbetsflöden för alla upplevelser. * Hjälpcenter: Minska din arbetsbelastning med hälften genom att ge dina kunder svar på deras vanligaste frågor via ett hjälpcenter för självbetjäning. * Omnikanal: Chatt, E-post, SMS, Whatsapp, Slack: Prata med dina kunder där de redan är från ett enkelt, enhetligt gränssnitt. * Rapporter: Spåra kvaliteten på din kundsupport genom lättlästa diagram som skickas direkt till din inkorg. * Tangentbord först: Ta alla åtgärder och navigera genom appen med bara några få tangenttryckningar.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk är en smartare, enklare sms-app för företag. Vi hjälper organisationer av alla storlekar att få jobbet gjort med en lättanvänd sms-app för företag byggd för service, försäljning och support. Lägg till sms till alla företagstelefonnummer inklusive VoIP och fasta telefoner. Använd MessageDesks delade team-SMS-inkorg och masstextsändningar för att få rätt meddelande till rätt personer vid rätt tidpunkt. Effektivisera din SMS-kommunikation och spara tid med schemalagda textmeddelanden, nyckelordsbaserade autosvar, automatisering och försparade textmeddelandemallar.

Qlik

qlik.com

Qlik leder vägen till det AI-drivna företaget, med kraftfulla möjligheter inom dataintegration, kvalitet och analys. Med Qlik får organisationer ut mer av sin data och levererar bättre affärsresultat.