Sida 11 - Alternativ - Hotjar

Playvox

playvox.com

Playvox är den ledande programvaran för prestationsoptimering av kundtjänstagenten. Playvox integreras med de flesta större kontaktcenterplattformar och låter team se, analysera och hantera hela sin kvalitetssäkringsprocess på en bekväm plattform. Effektivisera din QA-process, motivera, coacha och utbilda dina agenter och ge hela ditt team kraft med transparenta realtidsmätvärden. Övervaka tjänsten, mät KPI:er och slutligen av med kalkylbladen.

Wondering

wondering.com

Wondering är den A-ledda plattformen för användarforskning och intervjuer. Vi hjälper produkt- och UX-team att få snabbare kundfeedback om design och nya koncept på alla språk och bygga bättre produkter med AI-ledd forskning.

UserQ - Tester

userq.com

UserQ är den första helt avlägsna användarforskningslösningen som vänder sig till MENA-forskare och testare – med arabiska och engelska testalternativ, med hjälp av en panel av lokala testare. Vi har ett uppdrag att göra UX-forskning tillgänglig för alla varumärken, chefer och forskare i MENA-regionen. Genom att använda vår UserQ-panel får du omedelbar tillgång till +10 000 användare i MENA-regionen, över 100 nationaliteter och olika demografier. Du kan rekrytera från en mängd olika kvalitetstestare som matchar din målgrupp. Våra verktyg för fjärrtestning inkluderar de mest populära lösningarna för att få all slags feedback från dina målanvändare på några timmar. UserQ gör att du enkelt kan bygga kortsorteringar, trädtester, preferenstester, prototyptester och mycket mer. Alla våra testverktyg kan skapas och publiceras på engelska eller arabiska, vilket gör arabisk forskning tillgänglig för alla lokala varumärken som fokuserar på den arabiska befolkningen. När arabiska språket väljs kommer testarna att uppleva ett helt speglat gränssnitt för att säkerställa full klarhet i studiens innehåll. Med UserQ säger du adjö till snäva månads- eller årsavgifter. Som Uxers själva förstår vi vikten av att kunna lita på ett forskningsverktyg som följer oss under de olinjära, iterativa designresorna. Vår flexibla kreditmodell innebär att du bara betalar för det du använder. Våra krediter går aldrig ut.

Sticky

tobii.com

Vill du få bättre avkastning på din marknadsföringsinvestering? Sticky by Tobii är ett online-ögonspårningsprogram och enkätverktyg som analyserar hur din kreativa design tas emot av din målgrupp, på de enheter de använder mest. Se effekten av annonser, förpackningar och videor på verkliga människor över hela världen, isolerat och i sammanhang.

OpenQ

openq.co

OpenQ driver B2B-forskningsverksamhet på ett ställe, driven av 150 miljoner B2B-forskningsprospekter, sökbar och filtrerbar med 20+ granulära filter. Genom OpenQ CRM kan forskningspersonal genomföra intervjuer, hantera forskningspaneler sömlöst och effektivt med följande funktioner: * Automatiserad rekrytering. * Incitamentrekommendationer. * Effektiviserat arbetsflöde för schemaläggning. * Automatiserade incitamentsutbetalningar. * Informerat samtycke & NDA-signatur. * Regler för forskningsstyrning. * Överensstämmer med GDPR & CCPA

UXTesting

uxtesting.io

UXTesting syftar till att erbjuda utvecklare, designers och chefer ett mobilt testverktyg och användarbeteendeanalys.

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama är en plattform för användarinsikter som hjälper produktteam att bygga bättre produkter. Blitzllama har tre produkterbjudanden: * Enkäter i produkten gör att du kan rikta in dig på specifika användare och fånga deras realtidsinsikter direkt i din produkt. Enkäter i produkten är ett utmärkt sätt att kontinuerligt optimera användarresor, validera produktidéer med användarinput och upptäcka orsaker till kundförlust. * AI-analys kategoriserar inte bara svaren i ämnen och känslor utan utför också korsfrågor och korrelationsanalyser för att ge enkätinsikter. All feedbackdata sparas i ett enda arkiv, vilket är utmärkt för att söka och analysera historisk feedback. * Koncepttester låter dig ställa frågor när användare interagerar med nya prototyper eller mock-ups för att samla in viktiga insikter före upptäckten.

UserBob

userbob.com

UserBob är den mest prisvärda tjänsten för fjärranvändartestning. UserBob kommer att rekrytera användare för att prova din app eller webbplats och spela in en skärmbild av deras upplevelse. Genom att titta på dessa videor kan du förstå vilka ändringar du behöver göra för att glädja dina användare och öka antalet konverteringar.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum erbjuder en komplett plattform för marknadsundersökningar och insikter som hjälper insiktsproffs att fatta beslut mer effektivt och snabbare än någonsin tidigare. PureSpectrum utsågs till Årets MR-leverantör vid 2021 års Marketing Research and Insight Excellence Awards och uppmärksammas för sin branschledande datakvalitet. PureSpectrum utvecklade poängsystemet på respondentnivå, PureScore™, och tror att deras fortsatta framgång beror på deras talangtäthet och hängivenhet för enkelhet och kvalitet. Under de få år som gått sedan starten har PureSpectrum utsetts till ett av de snabbast växande företagen i Nordamerika på Deloittes Fast 500 sedan 2020, två gånger placerad i topp 50 på GRIT Most Innovative List, och rankad två gånger på Inc. 5000-listan. PureSpectrum Marketplace-plattform: * PureSpectrum Marketplace ger forskare omedelbar tillgång till utbud av flera källor från högkvalitativa respondenter globalt. * Marknadsplattformen kombinerar design, proprietära mätverktyg och datavalidering från tredje part för att ge forskare panelval verifierade för att leverera konsekvent engagerade respondenter. * Kunder kan skapa, starta och hantera undersökningar när som helst på några minuter och utan förseningar. * Som den kvalitetsförsta provmarknadsplatsen säkerställer PureSpectrum en upplevelse av högsta kvalitet från projektstart till slutrapportering. PureSpectrum Insights-plattformen: * PureSpectrum Insights-plattformen ger användare möjlighet att samla in konsumentinsikter för alla affärsbeslut. * Plattformen är integrerad med PureSpectrum Marketplace så att användare snabbt kan samla in högkvalitativa svar som de kan lita på. * Lättanvända funktioner för frågeformulärdesign inkluderar många frågetyper och automatisk grundläggande datainsamling. * Insights-plattformen skapar filtrerbara grafer, korstabeller och export av rådata för djupare analys. * Presentationsklara resultat fylls automatiskt i på en instrumentpanel, vilket sparar tid och ansträngning.

methinks

methinks.io

methinks.io användartestning ger intervjuer ansikte mot ansikte i en mobilapp. Kvalificerande testare, undersökningar, livevideointervjuer, arkiv, betalning, allt-i-ett-app

Corus

cor.us

Det enklaste sättet för företag att samarbeta för att informera sina beslut med kundinsikter. En plattform designad för ditt team att samarbeta för att koppla dig tryggt och sömlöst med 80 miljoner människor i 135 länder. Helt enkelt det snabbaste sättet att göra kvantitativ marknadsundersökningsperiod.

Remesh

remesh.ai

Remesh är en smidig forskningsplattform som låter dig ha en livekonversation med din publik i stor skala, med hjälp av AI för att analysera och organisera deras svar i realtid. Få snabba, frekventa och effektiva insikter och fatta beslut med tillförsikt. Remesh låter dig ha en livekonversation med dina kunder i stor skala, med hjälp av AI för att analysera och organisera din publiks svar i realtid. Få snabba, frekventa och effektiva insikter och fatta beslut med tillförsikt.

YOMO

yomoai.com

YOMO är en innovativ AI-driven SaaS-plattform konstruerad för att revolutionera hur företag interagerar med och drar nytta av sina möten. Det framstår som en heltäckande lösning för att förbättra mötesproduktiviteten och beslutsfattandet inom SaaS- och nystartssektorerna. I grunden erbjuder YOMO sömlös integration med populära mötesplattformar som Google Meet, vilket gör det möjligt för företag att spela in, transkribera och analysera sina möten med oöverträffad effektivitet. Med hjälp av avancerad AI-teknik ger YOMO inte bara korrekta och automatiserade transkriptioner utan genererar också intelligenta sammanfattningar som är skräddarsydda för specifika organisationsbehov. Plattformens enastående funktion, ASKYOMO, fungerar som en organisatorisk ChatGPT, som tillåter användare att fråga tidigare mötesdata för omedelbara insikter, vilket gör den till ett banbrytande verktyg för informationshämtning och kunskapshantering. Dessutom underlättar YOMO bättre dokumenthantering genom att tillåta användare att lagra, hantera och dela mötesutskrifter och insikter genom ett intuitivt dokumentnav. Clips-funktionen förbättrar dess användbarhet ytterligare genom att göra det möjligt för användare att extrahera och dela viktiga videosegment direkt från transkript, vilket säkerställer att viktiga mötesögonblick är lättillgängliga och kommunicerbara. YOMO är mer än bara ett mötesverktyg; det är en strategisk tillgång för alla företag som vill dra nytta av den mängd information som genereras under möten. Genom att förvandla konversationer till praktiska insikter ger YOMO små och medelstora företag och nystartade företag möjlighet att effektivisera sina beslutsprocesser och öka den totala produktiviteten.

Lightster

lightster.co

Lightster är den enda plattformen som omedelbart omger dig med potentiella kunder som kan testa din produkt, berätta om sina smärtpunkter och ge dig feedback. Vad du kan göra på Lightster: - Genomför kundupptäcktssessioner. - Testa produktdesigner & prototyper. - Brainstorma idéer. - Validering av marknadsföringsinnehåll.

UXArmy

uxarmy.com

UXArmy är en användarforskningsplattform. Med UXArmy tar skapandet av ett användartest minuter och användarsvar börjar strömma in inom några timmar efter testlanseringen. UXArmy Online Usability Testing fångar skärmvideo när testarna följer instruktionerna och uppgifterna du har ställt ut för dem. Du kan se deras skärm och höra dem tänka högt när de navigerar i din webbplats eller mobilapp. När du granskar testresultaten kan du redigera videor för att skapa korta klipp av viktiga resultat. Säljaren säger att genom att dela videofeedback med produktchefer, utvecklare och marknadsföringsleads kan du få en starkare inverkan på resultaten från din användarforskning.

ThoughtMetric

thoughtmetric.io

ThoughtMetric hjälper e-handelsföretag att lösa marknadsföringstillskrivning och fatta datadrivna beslut. ThoughtMetric är byggt för att stärka e-handelsmarknadsförare och integreras med de största e-handels- och marknadsföringsplattformarna så att du enkelt kan samla in data, spåra annonser och analysera prestanda. Spåra prestandan för alla dina marknadsföringskanaler och förstå var dina kunder verkligen kommer ifrån med ThoughtMetrics AI-drivna attribution.

Voxpopme

voxpopme.com

På Voxpopme anser vi att du inte bör offra kvalitet för att få de insikter du behöver snabbt, till en rimlig kostnad. Insights-team är under enorm press att leverera tillförlitliga svar på viktiga affärsfrågor med begränsade resurser. Vi kan hjälpa till. Voxpopme förvandlar insiktsteam genom att samla in, centralisera och analysera kvalitativ data. Voxpopmes Qualitative Insights Platform kombinerar hastigheten hos Video Surveys, vårt kompletta videoundersökningsverktyg, med djupet av Live Intervjuer, vår IDI och fokusgruppsprodukt, och kraften hos AI Insights för 60 gånger snabbare analys. Fler varumärken litar på att Voxpopme berikar sina forskningsstudier och förändrar i grunden hur de bygger bättre produkter och formar visionära företag. Vill du lära dig hur vi hjälper till att lösa dessa problem? Besök www.voxpopme.com idag.

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird är ett produktanalysverktyg för att hitta och förbättra slutanvändarupplevelsen. Med ReplayBird kan företag förstå hur och varför människor engagerar sig, konverterar och behåller i realtid på olika enheter för att förbättra sin användarupplevelse. Bemyndiga dina team med omfattande produktanalyser för att informera datadrivna beslut.

APTANIA

aptania.com

Vår Customer Data Platform (CDP) tillhandahåller ett centraliserat tillvägagångssätt för att hantera dina data genom ett lättanvänt, intuitivt gränssnitt. Understödd med en datamodell som tillåter att kärnverksamhetsdata endast lagras en gång förhindrar behovet av komplexa integrationer mellan många olika system eller produkter. Vi lagrar CRM, e-postmarknadsföring, transaktions- och webbanalysdata i ett system. Dessa data kombinerat ger våra kunder kraftfulla segmenterings- och analytiska tjänster.

Toonimo

toonimo.com

Användarupplevelse på ett enkelt sätt, för alla. Toonimo är en ledande digital adoptionsplattform för företag som effektiviserar ansträngningarna för intern personalutbildning och initiativ för kundintroduktion. För organisationer som vill hjälpa användare att ta till sig nya eller för närvarande använda mjukvarulösningar, men som inte vill tvinga anställda att sitta igenom timmar med eLearning-moduler eller läsa användarmanualer, erbjuder Toonimo kraftfulla verktyg för att lägga till lärande direkt i ett lager ovanpå av programvaran i realtid, så att användare kan lära sig genom att göra och utföra uppgifter i farten. Toonimo placerar tränaren bredvid dig vid behov med hjälp av textbubblor, effekter och ljud som skapar en effektfull självbetjäningsmiljö. Resultatet är en dramatisk ökning av användaranvändning, intern utbildning kostnadsbesparingar i hela företaget, högre arbetsmoral och ökad effektivitet i att utföra uppgifter. Användningsfall: - Personalutbildning - Ombord nya kunder - Minska kundsupporten - Förbättra webbplatskonvertering - Förändringsledning Huvudfunktioner: - Mänsklig röstvägledning i realtid - Rich media-effekter - Steg-för-steg genomgångar - Självbetjäningsredaktör - Stöd för flera språk - A/B-testning - Rapportering och analys Och mycket mer...

Insightech

insightech.com

Insightech förser digitala team med tydliga digitala upplevelseinsikter obehindrat av samplad eller ofullständig data. Med Insightech får du alla verktyg för att göra grundlig marknadsföringsrapportering, analys av sidinnehåll, optimering av konverteringstrattar och omplattformar för webbplatser i en enkel att installera och köra lösning. Dra nytta av dedikerad APAC-regionssupport, personlig utbildning, workshops och webbseminarier för att säkerställa fortsatt framgång när du utvecklar din organisations kapacitetsanalys.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast är en ISO 27001:2013-certifierad, ledande leverantör av engagemangsprogramvara för organisationer över hela världen. SimplyCast tillhandahåller både nöd- och icke-nödkommunikationsteknik och erbjuder 20+ kommunikationsverktyg och kanaler för att hjälpa organisationer att maximera sin effektivitet. Företagets 360 engagemangsplattform är en funktionsrik lösning som kombinerar marknadsföringsautomation, inkommande marknadsföring och interaktiv kommunikation. Med kunder i över 175 länder, inklusive många av de mest erkända varumärkena runt om i världen inom detaljhandeln, ideell och besöksnäringen, ger SimplyCast organisationer möjligheten att effektivt nå kunder på deras föredragna kommunikationssätt.

Clueify

clueify.com

Clueify ger dig viktig prestationsfeedback om dina koncept innan du lanserar dem. Med vår AI kan du med 92 % noggrannhet förutsäga var användare kommer att titta och hur de kommer att uppfatta din design. Det är som att ha hundratals testanvändare bara ett klick bort, men utan de relaterade kostnaderna. Följ en datadriven designstrategi för bättre resultat.

Plotline

plotline.so

Plotline är en plattform för engagemang i appen för konsumentföretag på internet. Produkt- och marknadsföringsteam kan konfigurera mycket anpassningsbara meddelanden eller knuffar i appen för att förbättra användningen av funktioner och driva konverteringar. Helt utan kod.

Ptengine

ptengine.com

Ptengine är en komplett marknadsförings- och analysplattform. Vi hjälper dig att verkligen förstå dina användare och vidta åtgärder genom att anpassa innehåll och köra A/B-tester. Det är gratis att komma igång och redo att köras på några minuter.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Värdefulla, tydliga, betydande och anmärkningsvärda insikter från videor, sociala inlägg, ostrukturerad textdata på produktsidor – för att hjälpa dig att bättre förstå dina kunders tankar, känslor, motiv och beslutsprocesser. Comments Analytics är ett AI-verktyg som ger en djupgående analys av ostrukturerad textdata, inklusive sentimentanalys, kommentarskategorier, namngivna_entities igenkänning och nyckelordsextraktion. Viktiga fördelar med CommentsAnalytics Services: 1 - Kundinsikter 2 - Hantering av varumärkesrykte 3 - Produktutveckling och innovation 4 - Förbättring av kundupplevelsen

Attest

askattest.com

Attest är konsumentforskningsplattformen som ersätter gissningar med fakta. Vi gör det enkelt och snabbt för alla att komma åt sin målgrupp och upptäcka möjligheter med konsumentdata. Vi gör detta genom att sammanföra de bästa bitarna av forskningsteknologi och mänsklig expertis. Ikoniska varumärken som Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux litar på att vi levererar insikter de kan lita på. På vår självbetjäningsplattform kan du undersöka 125 miljoner konsumenter i 59 länder på några minuter; de svarar på dina brännande frågor på 48 timmar i genomsnitt. Vår metod för blandade paneler innebär att svaren garanterat är fördomsfria. Att ha korrekt datakvalitet är verkligen viktigt för oss, och det är därför vi kontrollerar din tre gånger med hjälp av människor och AI. Vi är stolta över att ha en plattform som är så intuitiv att i stort sett alla kan använda den. Men vi förstår att inte alla är forskningsproffs, så om du behöver hjälp med att utforma din undersökning kan vårt kundforskningsteam ge dig råd. Vi debiterar dig inte extra för deras expertis. Attest är byggt för team. Obegränsade teammedlemmar kan använda det, och vår prissättningsmodell är enkel: 1 kredit = 1 svar (oavsett var svaret kommer ifrån. Använd oss ​​för stora forskningsprojekt som planeras månader framåt till brådskande, ad-hoc-dataförfrågningar som dyker upp sist- minut Så du kan backa varje beslut, från helheten till dag till dag, med verkliga bevis för när du alltid vet hur dina målkonsumenter förändras, agerar, känner och köper, vet du alltid att ditt nästa drag är. den rätta.

1World Online

welcome.1worldonline.com

1Worlds plattform består av applikationer som undersökningar, frågesporter, undersökningar och debatter för att öka engagemanget och intäktsmöjligheter.

Capturi

capturi.ai

Capturi är Skandinaviens ledande mjukvara för konversation AI, designad för att automatiskt analysera ditt företags interaktioner med potentiella kunder, kunder och medborgare. Denna avancerade AI-lösning ger dig unika insikter som snabbt kan översättas till mätbara värden. Capturi erbjuder tre nyckellösningar som förvandlar kundupplevelsen till en värdefull tillgång: Insights levererar handlingsbara datadrivna insikter för att hjälpa ditt team att nå sin fulla potential, förbättra kundnöjdheten, öka retentionen och arbeta mer effektivt. Dessa insikter lägger också grunden för att automatisera arbetsflöden. Assistant fungerar som co-pilot för dina agenter och säkerställer att de har rätt information för att ge snabba och korrekta svar. Assistenten förstår kundens problem och föreslår den nödvändiga lösningen så att agenter är väl förberedda när de svarar på samtalet. AI Agent hanterar rutinförfrågningar, vilket gör att ditt team kan fokusera på mer komplexa uppgifter. AI Agents svar är baserade på beprövade bästa praxis från dina tidigare konversationer. Om du vill inleda en konversation med vårt team och se plattformen för en förstahandsblick är dörren alltid öppen, så kom gärna förbi för en kaffe på Ankersgade 12e, 1.tv i Aarhus C, Danmark.

ChannelMix

channelmix.com

Med en heltäckande plattform och en omfattande svit av analysprodukter ger ChannelMix ledande varumärken och byråer en tydlig väg att mäta och öka marknadsförings-ROI. ChannelMix är banbrytande för framtida marknadsföringsmätning med förstapartsanalysspårning och datamodeller som levererar insikter som är mer exakta, hållbara och mer effektiva för verksamheten. Med ChannelMix uppnår du fullständig synlighet och kontroll över marknadsföringsutgifter, mål, ROI och mer – utan att behöva lära dig hur man frågar eller kodar. - ChannelMix kräver ingen SQL- eller kodningskunskap – vårt team hanterar och reparerar dataanslutningar åt dig. Kunder har sett upp till 90 % minskning av tiden för att förbereda data för analys med ChannelMix. - All data lagras i ett dedikerat datalager (Amazon Redshift, Google BigQuery) som hanteras åt dig av ChannelMix-teamet. Vi tar bort datahanteringsbördan från ditt team. - ChannelMix integreras med ditt val av BI eller visualiseringsverktyg: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin och mer. Med våra snabbstartsinstrumentpaneler kan du ha en rapportlösning igång på mindre än 3 dagar. – Plattformen stöds av ett 100% USA-baserat team. Kunder får kontohantering och datastöd med svar samma dag.