Sida 26 - Alternativ - HelpCrunch

Apty

apty.io

Apty, en molnbaserad mjukvarulösning, hjälper företag att effektivisera sin verksamhet och öka effektiviteten genom guidade medarbetarupplevelser och proaktiv analys som påskyndar digital adoption och processefterlevnad. Genom att använda Aptys framgångsrika metod för bästa praxis för digital adoption kan företag öka medarbetarnas engagemang och förbättra datahygienen. Varje månad använder miljontals användare över hela världen Apty för att lära sig webbaserade appar och utmärka sig i sitt jobb på ledande företag som Delta, Hitachi, Mary Kay, Wiley och många fler. Apty - Digital adoption gjort rätt Aptys allt-i-ett-plattform ger dig tillförlitlig data som möjliggör välgrundat beslutsfattande för att öka din applikations ROI och anställdas produktivitet.

Vivantio

vivantio.com

Vivantio är en tjänstehanteringsplattform med inbyggt CRM, kraftfull arbetsflödesbyggare, anpassningsbar biljettdirigering och prioritering, självbetjäningsportaler med varumärken och kodfri konfiguration. Vivantio effektiviserar processer för serviceteam inom B2B Customer Support, IT, Facilities, HR, Legal, Finance och GRC. Vår lösning är särskilt effektiv för B2B-tjänste- och mjukvaruleverantörer, eller företag som upplever hög tillväxt och behöver skala supportverksamheten. Vivantios plattform är otroligt flexibel och erbjuder företagsfunktionalitet till varje kund – såväl som möjligheten att slå på och av dessa funktioner efter behov. de tror på att demokratisera teknologin, vilket är anledningen till att Vivantio är mycket konfigurerbar utan att behöva förlita sig på ingenjörer eller konsulter för att göra konfigurationsändringar.

Product Fruits

productfruits.com

Product Fruits är den AI-drivna plattformen designad för att öka produkttillväxten. De tillhandahåller produktantagande och engagemangsflöden som helt enkelt fungerar. Automatiskt ombord användare, vägled dem att låsa upp hela värdet av applikationen och se omvandlingarna skjuta i höjden. Deras kraftfulla funktioner inkluderar: * AI-drivna PRODUKTURVISNINGAR OCH GEMENSAMMA för att guida användare steg för steg genom användargränssnittet * TIPS, BEACONS & VERKTYGSTIPS för att lyfta fram nya funktioner, ge tips och ge kontextuell support * ONBOARDING CHECKLISTA för att visa användarna framstegen för deras onboarding-resa * MEDDELANDEN I APPEN för att publicera viktiga nyheter direkt i applikationen * NEWSFEED IN-APP för att hålla användare uppdaterade * NPS & UNDERSÖKNINGAR för att mäta nöjdhet och fånga insikter direkt i produkten * ANVÄNDARFEEDBACK-WIDGET för att spåra humör samt göra det enkelt för användare att rapportera buggar och dela idéer * HJÄLPCENTER (Life Ring Button) för att tillhandahålla en centraliserad plats för all onboarding och supportdokumentation, såväl som alla 3:e parts chattwidgetar * KUNSKAPSBAS för att låta användare lösa problem utan att behöva kontakta support * ANPASSADE HÄNDELSER för att trigga flöden baserat på användarbeteende i applikationen * ANVÄNDARSEGMENTERING för att skräddarsy upplevelser efter personas och visa olika innehåll för individuella kohorter * ANALYTIK för att förstå var användare fastnar, vad de gillar och vad som behöver förbättras * Product Fruits editor byggdes med en icke-teknisk användare i åtanke, och de behöver inga kodningskunskaper för att skapa vackra onboardingupplevelser. De betjänar företag, stora och små över hela världen, och hjälper dem att förbättra produktanpassningen, öka antalet konverteringar, minska churn och sänka supportbiljetter.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid är den intelligenta supportplattformen speciellt designad för produkter och enheter. Mavenoids specialbyggda teknik ger klassens bästa kundsupport med intelligent felsökning och personlig fjärrsupport som ger upplösningsgrader på 58 % och uppåt. Med Mavenoid tillhandahåller produkttillverkare och säljare geninivå kundsupport och realiserar briljant ROI.

LiveHelpNow

livehelpnow.net

LiveHelpNow tillhandahåller supportlösningar för omnikanal som ger team av alla storlekar de verktyg de behöver för att skapa en fantastisk kundupplevelse. Oavsett om du vill förbättra storskalig callcenterverksamhet och helpdeskfunktionalitet eller helt enkelt vill implementera bättre leadgenerering och kundsupportverktyg för ditt lilla företag, kommer vår programvara att hjälpa ditt team att arbeta snabbare och smartare, samtidigt som du gör dina kunders upplevelser med ditt varumärke bättre.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent är Ozonetels molnbaserade kontaktcenter som en mjukvaruplattform (CCaaS) som är betrodd av Indiens ledande varumärken för att driva effektiv, kostnadseffektiv och skalbar kontaktcenterverksamhet. Den kombinerar kapaciteten hos multi-channel ACD, intelligent IVR, kraftfulla uppringare, kvalitetsövervakning och AI-system som gör det möjligt för företag att skapa sömlös omnikanal kundkommunikation. * Unified Dashboards. For Effortless Omnichannel CX - CloudAgent erbjuder en enhetlig plattform för att enkelt hantera telefonsamtal, SMS, WhatsApp och mer. Dina agenter kan enkelt växla mellan röstkanaler och digitala kanaler på en enda instrumentpanel. Säkerställ konversationskontinuitet för dina kunder över kanaler. * Djupa CRM-integrationer. För oöverträffad automatisering - Med CloudAgents färdiga CRM-integrationer loggar du automatiskt samtalsdata och samtalsinspelningar i ditt CRM. Agenter klickar för att ringa eller svarar på samtal från själva CRM. De ser kunddata medan de talar och löser frågor 25–35 % snabbare. * Överlägsen övervakning. För transformerad agentprestanda - CloudAgent erbjuder de mest omfattande och flexibla instrumentpanelerna som spårar prestanda över 300+ parametrar. Arbetsledare får ett fågelperspektiv av allt som händer på deras golv. Du spårar och bedömer mätvärden över kampanjer och team för praktiska utbildningsinsikter.

Fluid Topics

fluidtopics.com

Fluid Topics AI-Powered Content Delivery Platform (CDP) är en mjukvarulösning som samlar in och förenar alla typer av dokumentation, oavsett ursprunglig källa och format, och sedan matar det relevanta innehållet till valfri digital kanal, enhet och applikation, i sammanhang med användarnas behov och miljö. Från mjukvaru- och elektronikföretag till hårdvaru- och utrustningstillverkare, Fluid Topics stödjer tekniska organisationer runt om i världen med att optimera deras innehållsverksamhet och få ut det mesta av deras tekniska dokument. Deras CDP är utformad för att integreras med din befintliga infrastruktur och verktyg för att möjliggöra dynamisk publicering utan att störa företagets skrivprocess. Säg adjö till förgenererade HTML-sidor och stela format och hej till Content as a Service.

Messagepoint

messagepoint.com

Messagepoint är en ledande leverantör av programvara för hantering av kundkommunikation. Endast Messagepoint utnyttjar AI-driven Content Intelligence för att automatisera och förenkla processen att migrera, optimera, skapa och hantera komplex kundkommunikation för icke-tekniska (affärs-) användare. Kunder litar på Messagepoints prisbelönta plattform för att konsekvent leverera exceptionell, mycket personlig kundkommunikation över alla plattformar och kanaler.

Ada

ada.cx

Ada är världens ledande automationsföretag för kundtjänst. Byggd för det digitalt transformerande företaget, Adas AI-drivna kundtjänstautomatiseringsplattform hjälper företag att enkelt lösa sina kundförfrågningar på alla språk eller kanaler. Sedan 2016 har Ada drivit mer än 4 miljarder automatiserade kundinteraktioner för företag som Meta, Verizon, AirAsia, Yeti och Square. Född i Toronto, Ada servar företag och deras kunder över hela världen.

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai är ledande inom Service Resolution Intelligence och levererar 90 %+ upplösningsnoggrannhet i komplexa tjänstemiljöer. Neuron7 samlar kunskap från människor, data och interaktioner över tusentals produkter och problem till en Smart Resolution Hub. AI erbjuder det bästa nästa steget med sväng-för-sväng-vägledning (som en navigeringsapp) sömlöst integrerad i dina befintliga arbetsflöden. Kunder löser problem snabbare, första gången, med 90 %+ noggrannhet och svar på några sekunder. -Fångst av expertkunskap -Snabbare upplösningstider -Ökad anropsavledning -Ökad förstagångsfix -Förbättra CSAT -Snabbare onboarding Neuron7 har sitt huvudkontor i Santa Clara, Kalifornien, samarbetar med Microsoft, Salesforce, SAP och ServiceNow, och stöds av ServiceNow Ventures, Battery Ventures och Nexus Venture Partners.

livepro

livepro.com

livepro ett förstklassigt kunskapshanteringssystem (KM) som fokuserar på att ge korrekta svar till både anställda och kunder. Livepro, som är tillförlitligt globalt i över två decennier, effektiviserar invecklade processer, kommunicerar kritiska uppdateringar i starkt reglerade branscher, förbättrar produktiviteten genom att minska utbildningstider och tillhandahåller värdefulla ledningsinsikter. Med sin AI-assisterade sökning levererar livepro sömlöst styrd kunskap över webben, chatbots, CRM:er och självbetjäningsportaler, och erbjuder en omfattande omnikanalupplevelse från en enda källa till sanning. På livepro är de stolta över att ha det system som är lättast att använda, lättast att hantera och ett team som är lättast att arbeta med – alltid.

Turf

useturf.io

Turf är gemenskapsplattformen för SaaS-företag. Plattformen tillhandahåller lättanvända forum som möjliggör djupgående diskussioner mellan dina användare. Låt dina användare utföra självbetjäning genom att svara på varandras frågor. En community byggd med Turf ger en enda mötesplats för dina användare med communityforum, kundfeedbackstavlor, kunskapsbaser och hjälpcenter, färdplansvisningar, ändringsloggar, funktionsförfrågan, buggrapportering, akademifunktionalitet, tekniska dokumentationshubbar och onlinegemenskapsevenemang. Turf-plattformen sänker supportkostnaderna med 54 %, sänker churn-frekvensen med 32 % och odlar 3 gånger högre kundengagemang.

Guidejar

guidejar.com

Guidejar är en mångsidig SaaS-plattform utformad för att förenkla processen att skapa interaktiva produktdemos, guider och handledningar. Med dess användarvänliga webbläsartillägg kan du fånga ditt arbetsflöde steg för steg i din egen takt utan att behöva kräva komplex videoredigering. Anpassa dina guider med ditt eget varumärke, hantera steg utan ansträngning och välj från olika guidevyer för att engagera din publik effektivt. Guidejar erbjuder också funktioner som anpassningsbara uppmaningsknappar, intuitiv organisation och SEO-optimering för att hjälpa företag att tillhandahålla informativt innehåll och förbättra sin onlinenärvaro. Dessutom ger det företag möjlighet att bygga ett kodfritt hjälpcenter inom några sekunder, vilket gör att kunderna kan hitta svar självständigt och minska supportteamets arbetsbelastning.

Shelf

shelf.io

Shelf är en modern kunskapsplattform som hjälper on-demand-företag att förbättra servicen och öka produktiviteten med snabba och hjälpsamma svar på kunders och anställdas frågor. Shelfs MerlinAI lyssnar efter frågor och föreslår omedelbart de bästa svaren inom sök, självbetjäningsportaler, webbformulär, chatt, CRM, supportappar och kontaktcenterplattformar. Identifiera luckor mellan frågor och svar med Shelf Analytics och automatisera innehållspublicering till varje kanal.

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI har officiellt fått ett patent för sin utveckling inom området för multi-modell meddelandegenereringsarkitektur, patent US11823031B1. CoSupport AI – lösningen som förbättrar kundsupporten och ger företagen datadrivna insikter. Med hjälp av naturlig språkförståelse säkerställer CoSupport AI exceptionell kundservice och levererar oöverträffad Business Intelligence till kärnavdelningarna. Den består av 3 komponenter: Agent, Customer och BI. De arbetar i synergi för att öka kundsupportteamets produktivitet, helt automatisera kundförfrågningar och erbjuda anmärkningsvärda affärsinsikter med kraften i generativ AI. För att uppnå detta, integrerar vi med ditt företags datakällor och använder maskininlärning för att skapa en heltäckande AI-lösning, skräddarsydd för ditt företag. CoSupport AI-komponenter: * CoSupport Agent – ​​en AI-assistent för dina mänskliga agenter som ökar deras produktivitet. CoSupport Agent optimerar och minskar ärendehanteringstiden genom att tillhandahålla svarsförslag, baserat på sammanhanget från hela konversationstråden. Med ökad agenteffektivitet kan du minska kundsupportkostnaderna med 30-80 %. * CoSupport Customer är ett självförsörjande AI-verktyg som levererar mycket exakta svar till dina kunder. CoSupport Customer är ett autonomt AI-drivet system med tillgång till hela produktens kunskapsbas, inklusive webbsidor, vanliga frågor om produkter och externa API:er. Det sparar tusentals mantimmar genom att hantera upp till 100 % fler av dina kundförfrågningar. * CoSupport BI återuppfinner beslutsprocessen och levererar spelförändrande affärsinsikter på några sekunder. Det är en AI Business Analyst kopplad till ditt företags datakällor, inklusive realtidsinformation från ditt CRM. På så sätt genererar den innehåll, ger insikter och drar analytiska slutsatser, baserat på sammanhang som är relevanta för dina produkter och kunder.

CEQUENS

cequens.com

Styr ditt företag med CEQUENS! Upplev innovativa CPaaS & omnikanal affärslösningar. Överbrygga kommunikationsklyftor mellan företag och kunder. CEQUENS är en flerfaldigt prisbelönt leverantör av omnikanalkommunikationslösningar. Vi har ett uppdrag att förenkla kundernas engagemang genom våra innovationsfokuserade lösningar utformade för organisationer i första hand. Vi stödjer företag med kommunikations-API:er, flerkanalsapplikationer och anslutningslösningar som SMS, WhatsApp Business, röst och multifaktorautentisering. Vår produktsvit syftar till att lösa våra kunders unika problem och odla djupare mänskliga kopplingar mellan företag och individer på varje marknad vi spelar. Med 5 kontorsplatser och 128+ direkta nätverksanslutningar ger CEQUENS mer än 1000 företag i över 107 länder snabbare, bättre och starkare kommunikation finjusterad till deras branscher. Vår plattform har en drifttid på 99,96 % och bygger på branschledande säkerhetsstandarder. Vår tekniska stack erbjuder en omfattande uppsättning verktyg och funktioner, inklusive: • Flerkanalskommunikation: Engagera kunder över flera kanaler, inklusive SMS, WhatsApp Business, röst och mer. • Pålitliga affärs-API:er: Integrera våra API:er i dina befintliga system för att förbättra kommunikationskapaciteten. • AI-driven automatisering: Effektivisera arbetsflöden och automatisera uppgifter för att förbättra operativ effektivitet och få värdefulla insikter. • Personliga interaktioner: Leverera skräddarsydda upplevelser till dina kunder baserat på deras preferenser och beteende. • Sömlös integration: Integrera sömlöst med dina befintliga system och arbetsflöden för att skapa en enhetlig kommunikationsupplevelse. • Skalbarhet och anpassning: Skräddarsy vår plattform efter dina specifika behov och skala enkelt allt eftersom ditt företag växer. • Riktad kampanjhantering: Designa och kör riktade kampanjer för att nå specifika kundsegment och uppnå dina marknadsföringsmål. CEQUENS är ett ISO-certifierat och ett PCI DSS-kompatibelt företag och har klassats som en Tier One A2P SMS-lösningsleverantör i ROCCOs A2P SMS Market Impact Reports 2023. Det är också erkänt som en Meta Business Partner samt en värde- tillagd tjänsteleverantör för Microsoft Teams Phone och WhatsApp Business. Vår vision är att bli den mest övertygande partnern för utvecklare, startups och företag som letar efter enkla och meningsfulla sätt att ansluta.

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase är ett AI-drivet ekosystem designat för att förbättra kundsupporten i nystartade företag. Ekosystemet innehåller olika produkter inklusive en AI Chatbot som fungerar som kundsupportagent, en e-postsupportkomponent som hanterar kundsupportmail och ett AI-drivet biljettsystem som löser kundproblem effektivt. Aidbase erbjuder också "Elements", en funktion som gör det möjligt att skapa en helt inbäddad AI-driven supportupplevelse i startupens egen app. Plattformen hjälper till att träna AI-modeller genom en mängd källor som webbplatsinnehåll, YouTube-videor och andra dokument för att förstå och efterlikna varumärkets erbjudanden korrekt. Förutom autonoma AI-lösningar innehåller plattformen även AI-stödda områden som bekräftar när mänskligt ingripande kan vara nödvändigt. Med Aidbase No Code Form Builder-funktion kan anpassade biljettformulär skapas intuitivt. AI:n lär sig också av startupens kunskapsbas och tidigare biljetter, vilket gör det smartare med tiden. Aidbase tillhandahåller också en "Smart Suggestions"-funktion där AI föreslår lösningar från användare med liknande problem. Aidbases kompatibilitet sträcker sig till ett brett utbud av verktyg och tjänster från tredje part. Aidbase Elements möjliggör integration, design och implementering av supportsidor på olika sätt.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage (tidigare känd som MessengerPeople) är din allt-i-ett-plattform för att utnyttja WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber och Webchat enkelt och professionellt för marknadsföring, försäljning och kundservice. Sinch Engage är betrodd av tusentals små och medelstora företag och företag, vilket ger dem en sömlös ingång till konversationsmeddelanden. Lita på våra officiella partnerskap med alla relevanta meddelandeappar, en 100 % integritetskompatibel plattform och ett stort globalt team av experter tillgängliga 24/7. Sinch Engage är en integrerad del av Sinch-familjen. Sinch, Customer Communications Cloud, driver meningsfulla konversationer i stor skala över meddelanden, röst och e-post för att hjälpa företag att leverera enhetliga, personliga upplevelser som verkligen kretsar kring deras kunder, oavsett vilka kanaler de använder – med en enda partner.

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse är en avancerad plattform för artificiell intelligens som syftar till att automatisera kundtjänstprocesser. Genom att använda AI-chatbots förbättrar DeepConverse kundupplevelsen och bidrar till affärstillväxt. AI-verktygets nyckelfunktioner inkluderar användningen av nästa generations supportchattbotar för att underlätta mer effektiv och guidad support, och interaktiva beslutsträd för hantering av komplexa biljetter. DeepConverse använder också en Answer Engine, som utnyttjar befintliga kunskapsresurser för snabb lansering. Systemet integreras med Zendesk LiveChat, med funktioner för agentöverlämning där det snabbt kan söka efter relevanta supportagenter. Den tillhandahåller rik analys som hjälper till att fatta välgrundade beslut och spara supportkostnader, tillsammans med en inbyggd formulärbyggare för att effektivisera supportprocesser. DeepConverse är programmerad med mer än 50 integrationer, vilket ger mångsidig kompatibilitet. Den stöder olika kanaler inklusive webb, e-post och meddelanden via Facebook Messenger och SMS. DeepConverse kan tillämpas i flera branscher som spel, detaljhandel, utbildning, hemelektronik och mer, och erbjuder automatiserad och förbättrad supportupplevelse för olika kundfrågor.

Interactions

interactions.com

Interactions tillhandahåller Intelligent Virtual Assistants (IVA), som är AI-drivna verktyg som förbättrar kommunikationen mellan företag och konsumenter. Deras teknologi kombinerar artificiell intelligens med mänsklig förståelse för att skapa engagerande och effektiva interaktioner. Huvudmålet med Interactions IVA är att förbättra kundupplevelsen och effektivisera kommunikationsprocesser. Interactions IVA är utformad för att hantera ett brett spektrum av uppgifter, vilket gör det möjligt för företag att optimera sina insatser för kundengagemang. Det kan hjälpa till med kundvård och se till att förfrågningar och problem hanteras effektivt. IVA kan också tillhandahålla PCI-efterlevnad, vilket säkerställer säkerheten för känslig finansiell information. Dessutom kan den hantera social kundvård, vilket gör det möjligt för företag att effektivt engagera sig med kunder på sociala medieplattformar. En av nyckelfunktionerna i Interactions IVA är dess förmåga att förstå och kommunicera på mänsklig nivå. Detta innebär att kunder kan interagera med IVA naturligt, med sina egna ord och utan att begränsas av språkbarriärer eller komplicerade frågor. IVA speglar också företagets varumärkespersona, vilket möjliggör en personlig och konsekvent kundupplevelse. Dessutom kan Interactions IVA automatisera transaktions- eller datadrivna uppgifter, vilket frigör mänskliga agenter att fokusera på mer komplexa frågor som kräver personlig uppmärksamhet. Detta förbättrar agenternas produktivitet och skapar en mer positiv arbetsmiljö för de anställda. Sammantaget erbjuder Interactions Intelligent Virtual Assistant företag möjligheten att förbättra kundkommunikationen, optimera arbetsresurser, förbättra kundupplevelser och effektivisera sin verksamhet.

Botbuz

botbuz.com

BotBuz positionerar sig som en kraftfull, kodlös chatbot-plattform som ger företag av alla storlekar möjlighet att förbättra sin kundupplevelse, öka försäljningen och effektivisera sin verksamhet genom att använda intelligenta, flerkanaliga chatbots på olika plattformar som WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger och mer.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE är en AI-chatbot för företag och omni-channel konversations-AI-plattform. InteliWISE tillhandahåller AI-drivna lösningar för kundengagemang, inklusive AI-chatbots, voicebots och livechatt-/meddelandeverktyg för företagskunder. Plattformen erbjuder möjligheter för att automatisera kundservice, försäljning, marknadsföring och andra affärsprocesser genom konversations-AI. Det ger omni-channel support, vilket gör att chatbots och voicebots kan integreras över kanaler som webb, mobil, meddelandeappar och röstassistenter. InteliWISE hävdar att deras lösningar avsevärt kan minska kundtjänstkostnaderna och hantera stora volymer av interaktioner automatiskt. Plattformen är konfigurerbar och ger åtkomst för kunder att träna och anpassa AI-modellerna som driver chatbots och voicebots. InteliWISE betjänar över 200 företagskunder och småföretagskunder inom branscher som e-handel, kundservice och marknadsföring. Bolaget förvärvades nyligen av Efecte Plc, en finsk leverantör av programvara för företag. InteliWISE verkar vara en mogen konversations-AI-plattform fokuserad på att driva automatisering och kostnadsbesparingar för företagskunder och affärsprocesser.

happyml

happyml.com

Happyml är en AI-assistent som låter dig använda enkla röst- eller textkommandon för att utan ansträngning styra dina program för att utföra uppgifter åt dig. Ju fler program du ansluter, desto kraftfullare blir din AI-assistent. HappyML är ett AI-verktyg som gör att du kan lansera AI-chatbotar som tränas på olika filer och webbplatser inom bara 5 minuter. Dessa chatbots är byggda med hjälp av avancerade AI-språkmodeller, vilket ger banbrytande konversationsmöjligheter. Med HappyML kan du enkelt ansluta API:er, filer och webbplatser och distribuera chatbotarna på plattformar som Slack, Shopify, messengers och webbplatser. Verktyget erbjuder en sömlös upplevelse utan behov av kodning eller komplexa inställningar. Att gå med i HappyML är gratis och kräver inget kreditkort. Registrera dig helt enkelt med ditt Google-konto eller skapa ett nytt för att komma igång.

Goodcall

goodcall.com

Konversations-AI för småföretag. Svarstjänst som tar ett meddelande, delar öppettider, covidpolicy, plats, matbeställning, bordsbokningar med mera. Det fungerar alltid för dig, är gratis för en ensamföretagare och installationen tar bara några minuter.

Engageware

engageware.com

Engageware är den enda heltäckande leverantören av lösningar för kundengagemang, vilket gör det möjligt för företag och organisationer att lösa sina kunders behov vid första interaktion. Engagewares end-to-end-plattform för kundengagemang drivs av konversations- och generativ AI för att automatisera svar på rutinfrågor, ge omedelbar tillgång till kunskapsbaser och ge organisationer en helhetssyn på kundresan. Med förvärvet av Aivo förlitar sig mer än 700 organisationer inom bank-, finans-, detaljhandels-, hälso- och utbildningssektorerna på Engagewares lösningar för att driva tillväxt med ökad försäljning och konvertering, förbättra flerkanals kundupplevelse, automatisera kundservice och minska call center arbetsbelastning. Engagewares plattform tillåter synkrona kanalöverlämningar och robusta data och analyser för att informera strategiska affärsbeslut som driver tillväxt, effektivitet och starkare kundrelationer. Engageware är ett portföljbolag av Clearhaven Partners.

Cord

cord.com

Cord är en verktygslåda för att lägga till omfattande samarbetsfunktioner som chatt, kommentarer och aviseringar till digitala produkter och applikationer. Den är utformad för att hjälpa utvecklare, designers och produktteam att snabbt och enkelt integrera kraftfulla samarbetsmöjligheter i sin programvara. Huvudpunkter om sladd: * Komplett SDK för samarbete: Cord tillhandahåller ett komplett mjukvaruutvecklingskit (SDK) med förbyggda UI-komponenter, API:er och integrationer för att lägga till samarbetsfunktioner som chatt, närvaroindikatorer, trådade kommentarer och realtidsmeddelanden. * Anpassningsbar och flexibel: Cords UI-komponenter kan anpassas i stor utsträckning med hjälp av CSS för att matcha värdapplikationens utseende och känsla. API:erna tillåter också att bygga mycket skräddarsydda samarbetsupplevelser. * Native User Experience: Cord syftar till att ge en samarbetsupplevelse som känns infödd och sömlös i värdapplikationen, snarare än en extern eller fastskruvad lösning. * Säker och skalbar: Cords infrastruktur är designad med säkerhet och skalbarhet i åtanke, med funktioner som SOC 2-certifiering för att möta företagskrav. * Användningsfall över branscher: Cord kan appliceras på ett brett spektrum av användningsfall, från att lägga till kommentarer till Business Intelligence-verktyg, till att ersätta kundsupportchatt, till att integrera AI-assistenter i dokumentredigerare. * Snabb implementering: Cord är designad för att få igång samarbetsfunktioner snabbt, med demoappar med öppen källkod och en "snabbstartsguide" som hjälper utvecklare att komma igång på några minuter. Cord syftar till att vara en omfattande verktygslåda som ger produktteam möjlighet att snabbt bygga högkvalitativa, skräddarsydda samarbetsupplevelser i sina applikationer.

Cloozo

cloozo.com

Cloozo är en plattform som låter användare enkelt skapa och anpassa sina egna ChatGPT-drivna chatbots för sina webbplatser. Några nyckelfunktioner i Cloozo inkluderar: * Intelligenta chatbots: Användare kan skapa chatbots som kan surfa på internet eller använda anpassade datauppsättningar för att konversera med webbplatsbesökare. * Drivs av din kunskapsbas: Chatbots kan tränas med hjälp av information från användarens egen webbplats eller en uppsättning dokument, så att de kan tala företagets språk. * Beyond Customization: Cloozo erbjuder ett brett utbud av visuella alternativ för att göra varje chatbot visuellt distinkt och anpassad till sin specifika identitet. * Byggd för byråer: Cloozo är designad för små och medelstora företag såväl som byråer som vill erbjuda chatbottjänster till sina kunder. * Individuella OpenAI-nycklar: Varje chatbot kan ha sina egna OpenAI- och Pinecone-nycklar, vilket möjliggör optimal hastighet, prestanda och säkerhet. * Möjligheter att tjäna pengar: Cloozo ger byråer möjlighet att generera högre vinster genom att sälja anpassade chatbots till sina kunder.

42chat

42chat.com

42Chat är den ledande leverantören av Conversational A.I. Lösningar för organisationer och evenemang som vill förbättra och skydda sitt varumärke, få och behålla kunder samt fånga och agera utifrån insikter.

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo är en transformativ AI-first-konversationslösning som syftar till att förbättra shoppingupplevelsen i din butik. Till skillnad från traditionella chatbotar som kräver komplicerade flödesinställningar använder CHATTERgos AI-first-metod av GPT-4-resonemang och verktygsanvändningsmöjligheter, tillsammans med avancerad vektorbaserad sökteknik, vilket gör den omedelbart användbar för uppgifter som produktrekommendationer, svarsbutikspolicyer, kontrollera orderstatus osv. * AI-konsult - Hanterar sömlöst kundfrågor, föreslår relevanta produkter * Kontextuell sökning - Hämtar exakta resultat utöver bara nyckelord * Förbättra upplevelsen - Utnyttja användarbidragen kunskap för berikad dialog

Querlo

querlo.com

Querlo är ett konsult- och marknadsföringsteknikföretag som tillhandahåller anpassade lösningar för artificiell intelligens och datahantering. Vi är ett team av teknologer med kontor i USA, Europa, Asien och Mellanöstern. Querlo strategiserade, designade och lanserade 14 000+ Conversational AI Solutions i samarbete med ledande leverantörer av artificiell intelligens, och samlade in över 5 miljoner dataobjekt för kunder inklusive HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer och Forbes, för att nämna några. Querlo är en "partner" som hjälper företag att framgångsrikt migrera in i den nya digitala eran genom att utnyttja kraften i teknik och AI. Våra lösningar utnyttjar konversationsrobotar för att driva engagemang hos interna och externa intressenter, underlätta B2B-, B2E-, B2C- och B2G-transaktioner, förbättra resultat på slutresultatet, samla in användardata och generera potentiella kunder. Vi rådgör med våra kunder om de olika tillämpningarna av vår AI-teknik och hur de kan vara specialiserade för att passa deras behov och marknadsföringsmål. Applikationerna är oändliga, vi har skapat bots för sociala medier, webbplatser, bloggar, evenemang och appar. Användningsfall inkluderar men är inte begränsade till: kundservice, medarbetarengagemang, omni-channel marknadsföring, kunskapsutbyte, event management, etc. Bots garanterar ökad kundkonverterings- och retentionsgrad och ger användbar kundinsikt. Querlos analysinstrumentpanel organiserar denna data i begripliga diagram, så att våra kunder enkelt kan tolka den och marknadsföra den därefter. För att upptäcka hur Querlo kan gynna ditt varumärke, vänligen kontakta våra team i USA, Europa, Asien och Mellanöstern på [email protected]