Sida 3 - Alternativ - Guides.co

ProWiki

pro.wiki

Kunskapshantering för ditt team och organisation ProWiki är din flexibla kunskapsbas. Bryt ner silos, förvandla data till kunskap och främja samarbete. Den beprövade programvaran med öppen källkod som driver Wikipedia, MediaWiki, är grunden för ProWiki. Använd MediaWiki-plattformen smidigt och effektivt via dussintals medföljande tillägg och anpassningar. Använd kraftfulla samarbetsverktyg och njut av insyn via komplett versionshistorik och ändringsspårningssidor. Hostad i molnet och tillgänglig omedelbart.

Paillor

paillor.com

Paillor är en Gen-AI-anställd support- och automationsplattform som konsoliderar kunskapsbasen, SaaS-automatisering och helpdesk-funktioner till en enda plattform. Den integrerar alla affärssystem på ett ställe, vilket gör det möjligt för anställda att enkelt hitta information och automatisera uppgifter, vilket ökar produktiviteten genom att förenkla arbetsprocesser genom Slack, Microsoft Teams, Google Chrome eller via dess webbplats. Paillor hanterar effektivt ett brett utbud av förfrågningar från anställda, inklusive programvaruförfrågningar, felsökning, lösenordsåterställning, kunskapssökning, medarbetarintroduktion, offboarding och mer. Med hjälp av avancerade stora språkmodeller (LLM) och sofistikerade algoritmer för maskininlärning, utför Paillor effektivt åtgärder i hela organisationen och säkerställer att uppgifter slutförs snabbt och effektivt.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Ren, enkel och intuitiv, KnowledgeOwl gör det enkelt att bygga och underhålla en kunskapsbas för dina kunder och anställda. En no-nonsens kunskapsbas programvara, redo att förbättra medarbetarnas kunskap och kundnöjdhet. Kundernas favoritfunktioner inkluderar: * Intuitiv och lättanvänd editor: skapa och redigera artiklar i vår WYSWIG-redigerare (det du ser är vad du får). * En sökning som fungerar: var säker på att dina läsare snabbt kan hitta den information de behöver. * En ordlista som hjälper: automarkera termer i en artikel och rulla över för att få definitionen. * Enkel prisstruktur: alla funktioner tillgängliga på alla plannivåer, inga lömska ormar här. * Obegränsade läsare: även om de behöver logga in för att komma åt kunskapsbasen. * Full branding och temakontroll, plus privat domän på alla prenumerationsnivåer * Möjlighet att dela upp innehåll till olika läsargrupper, välj vem som kan komma åt vilken information i din kunskapsbas. * Inbäddningsbar kontextuell hjälpwidget för att visa ditt kunskapsbasinnehåll på din webbplats eller app * Flexibel innehållsförteckning organisation och navigering: gå så många nivåer djupt du vill! * Alla teman är mobilresponsiva direkt ur förpackningen * Stöd ett litet företag med ett stort hjärta: vi är ett B Corp och vi är en del av 1 % för Planet & People

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk är modern helpdesk-mjukvara som förenklar kundservice. Den är kraftfull, anpassningsbar och budgetvänlig och låter företag effektivisera supportverksamheten och öka kundnöjdheten. Till dig av Syncfusion, en leverantör av programvarukomponenter och ramverk som har byggt upp sitt rykte på både styrkan hos sina produkter och kvaliteten på supporttjänsterna som stödjer dem.

Elium

elium.com

Gör företagets kunskap tillgänglig och handlingskraftig hela tiden. Studier visar att anställda ägnar 2 timmar varje dag åt att söka information. Bara för att kunna prestera på sitt jobb. Det är nu rätt tillfälle att ge dina team möjlighet att använda den här tiden på det som är viktigt. Elium erbjuder en pålitlig och flexibel källa för att dela och berika företagets kunskap. Det hjälper till att effektivisera beslutsprocessen, förbättrar samarbetet och innovationsförmågan.

jarvic.ai

jarvic.ai

JARVIC ger proffs och chefer kraft med innovativa AI-agenter designade för att effektivisera vardagliga uppgifter och låsa upp nya nivåer av produktivitet. Från att hantera scheman till att automatisera rutinmässiga arbetsflöden, våra AI-lösningar frigör värdefull tid, så att du kan fokusera på strategiska initiativ som driver tillväxt och innovation. Din dagliga verksamhet kommer att bli en sömlös, automatiserad upplevelse med hjälp av våra agenter, som hanterar varje aktivitet med precision och effektivitet. Lär dig om ett smartare och mer effektivt tillvägagångssätt som låter dig ägna din tid och energi åt det som verkligen betyder något.

Eniston

eniston.io

Enkel att använda Knowledge Base-programvara som du kommer att älska att hantera. Effektivisera informationshanteringen med kraftfull och intuitiv Knowledge Management Software. Minska supporttimmar genom att ge rätt svar, eller använd eniston för ombordstigning eller referens.

Iris

heyiris.ai

Iris revolutionerar dealdesk för företag runt om i världen. I takt med att avtalscyklerna har blivit mer komplexa (fler köpare, mer konkurrens och snävare budgetar), har rollen för GTM-team förändrats drastiskt. För att vinna idag måste säljare kunna anpassa innehåll till specifika köpare med hjälp av institutionell kunskap som historiskt sett har spridits i ett företag. Varje företag säljer. Iris gör de svåraste delarna av att sälja enklare med AI. Med hjälp av din institutionella kunskap genererar Iris mycket skräddarsytt innehåll som offertförslag, säkerhetsfrågeformulär och annat säljaktiverings- och supportinnehåll för att påskynda affärerna, vinna fler affärer och möjliggöra högre presterande och mer kunniga team.

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. är ett mjukvaruhus som utvecklar, producerar och säljer innovativa produkter och tjänster med högt tekniskt värde. Dess huvudprodukt är Deepser, en ITSM-plattform. Deepser är en innovativ och intuitiv IT Service Management-lösning, med ett interaktivt webbgränssnitt. Det låter dig hantera affärsprocesser, organisera supportförfrågningar, optimera användningen av företagets resurser och förbättra kundnöjdheten. ITSM-mjukvaran respekterar ITIL-ramverket; dess innovativa automationsalgoritmer möjliggör en snabb implementering. Möjligheten att enkelt integrera den med annan mjukvara gör Deepser till ett bekvämt och smart alternativ för företag av alla branscher och storlekar. Deepser är en företagssvit som erbjuder följande moduler: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Reports och många fler.

Auros

aurosks.com

Auros är den ledande Knowledge Aware programvara och tjänsteleverantör. Deras mjukvara samlar in viktig kunskap från bästa praxis, anställdas kunskap, lärdomar, metoder, krav, standarder och tekniker, bryter ner den i modulära bitar och levererar den när och var den behövs. Som ett resultat påverkas tekniskt beslutsfattande och analys positivt - vilket sparar organisationen resurser och tid. Kunskap är en kraftfull tillgång som företag inte effektivt utnyttjar, eftersom den ofta blir oanvänd. Den förvaras i passiva dokument som sitter vilse på olika platser, utspridda över otaliga olika silos. Auros ersätter de traditionella, passiva biblioteken med Active Knowledge – levererar endast den exakta informationen när och var den behövs.

Unily

unily.com

Unily är plattformen för anställdas upplevelse i hjärtat av din digitala arbetsplats som driver bättre arbete för alla.

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki är en molnbaserad wiki-plattform för lag och organisationer av alla storlekar. Den är byggd med användarvänlighet och enkelhet i åtanke.

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub tillhandahåller ett molnbaserat CMS-intranet som används av hundratals företag av olika storlekar och på olika marknader över hela världen. MyHub är superenkel att installera, lätt att hantera och är helt anpassningsbar. MyHub kräver inga IT-resurser, så du kan ha din intranätsajt online på några minuter. Produkten har ett antal förbyggda intranätsidmallar och levereras med en rad kraftfulla affärsmoduler och verktyg ur lådan. Du kan enkelt och enkelt dra och släppa funktionalitet och innehåll till dina säkra anpassade intranätsidor. MyHub-värdade intranätprogramvarufunktioner är utformade för att säkerställa bättre kunskapsdelning, medarbetarengagemang och förbättrad intern kommunikation och inkluderar: - Snabba nedladdningshastigheter, levereras via Amazons hanterade nätverk - Säker värdmiljö (HIPPA) med hög tillgänglighet och automatiska säkerhetskopieringar - Säkra krypterade sidor levererade med SSL/HTTPS - Lätt att installera, 5-stegs webbplatsbyggarprocess - Dedikerad support utan extra kostnad under installationsstadiet - Tilldela administratörer att redigera olika sidor - Lätt att hantera, redigera sidor, lägga till flera användare - Schemalagd publicering av sidor - Självhanterade användarlösenord återställer - Flexibla behörighetsinställningar, enstaka eller flera sidor, team- eller projektsidor - Lätt att använda administrationsverktyg - Anpassade sidor, obegränsat antal sidor och undersidor - Flexibel layout och designalternativ - Lägg till text, bilder, videor och filer - Bädda in HTML, iFrames och JavaScript - Företagets personalkatalog - Säker lagring av dokument och filer - Avancerad sökning - Nyhetsbloggar och nyhetsbrev - Lag- och företagsforum - Kalendrar, frågesporter och undersökningar - Automatisera pappersbaserade processer med helt anpassningsbara dra och släpp affärsformulär - Formuläråtgärder, regler, e-postmeddelanden och inlämningsrapporter - Feedback och kommentarer - Användarprofiler och biografier - Sociala intranätfunktioner, följ mig, aktivitetsvägg, aviseringar, snabbmeddelanden och vänner - Mobil responsiv

Office Hours

officehours.com

Office Hours är en marknadsplats för kunskapsdelning som förbinder kunder med rådgivare inom specifika expertområden. Kunder söker efter och bokar samtal på 30 till 60 minuter med rådgivare som har den expertis och de perspektiv de behöver. Schemaläggning, efterlevnad och betalning hanteras alla på plattformen.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax är en AI-driven, komplett Knowledge Management-lösning byggd av CX-experter för att hjälpa dig leverera förstklassig kundupplevelse över kontaktpunkter. Vi har arbetat med Fortune 500-företag som gjort det möjligt för dem att leverera kundglädje genom strategisk kunskapshantering. Våra KM-moduler, nämligen kunskapsbasartiklar och vanliga frågor, visuella guider och kognitiva beslutsträd, är specialbyggda för att göra kontextuell och handlingsbar kunskap lätt tillgänglig för dina supportmästare och kunder med minimal ansträngning. Med våra funktioner för att skapa DIY-innehåll utan kod behöver du ingen teknisk expertis för att skapa innehåll. Våra inbyggda integrationer med CRM och kontaktcenterteknik gör det möjligt för användare att komma åt relevant information var de är utan att byta flera skärmar. Född ur ett kontaktcenter förstår vi de otaliga vägspärrarna kundfokuserade företag möter och tror att rätt kunskap vid rätt tidpunkt gör skillnad i att forma kundupplevelser. Vår nästa generations KM-plattform är byggd med denna förståelse för att du ska kunna höja dig över dina kunders ständigt föränderliga förväntningar genom att få din kunskap att fungera för dig.

DeveloperHub

developerhub.io

Dokumentationsplattform för att i samarbete skriva, publicera, granska, analysera och samla in feedback om personliga kundinriktade dokument på det moderna sättet. DeveloperHub, som grundades 2018, hjälper företag att minska antalet supportärenden genom att låta alla i teamet samarbeta kring dokumentation, publicera direkt och förstå hur deras dokumentation fungerar.

Unleash

unleash.so

Unleash använder AI för att utnyttja all information i dina SaaS-verktyg genom att enkelt effektivisera kunskap inom företagets avdelningar, närhelst en anställd behöver det, var de än föredrar att arbeta. Unleash uppnår detta genom sömlösa integrationer med ditt företags datakällor som Slack, Notion, Jira, Zendesk och fler, vilket gör att varje anställd kan hitta den information de letar efter genom att helt enkelt fråga Unleash

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice hjälper företag att spara miljoner i kundsupport med deras kraftfulla kunskapsbasverktyg. Företag som Indeed.com och Coastal.com kan leverera omedelbar support till sina kunder med Helpjuices kunskapsbas. Tack vare Helpjuices kunskapsbas kan kunder få ett omedelbart svar på sin fråga utan att behöva ringa eller mejla support.

Wannadocs

wannadocs.com

Skapa offentliga produktdokument för dina kunder eller intern kunskapsbas för ditt team, allt inom samma fantastiska användargränssnitt. Starta din kostnadsfria 14 dagars provperiod idag! Knowledge Base Management System Skapa offentlig dokumentation för dina kunder eller intern kunskapsbas för ditt team med hjälp av vårt fantastiska gränssnitt. Öka användarnöjdheten och maximera affärsfördelarna med Wannadocs idag!

Baklib

baklib.com

Baklib är en professionell kunskapsbas och programvara för att skapa hjälpdokument. * Kunskapsbas: Kunskapsbas, stora dokument med flera källor, komplext innehåll. * Guide: Guide, manual, dokument, medelstor, tydlig struktur, lätt att navigera, lätt att söka.

Beedoo

beedoo.com.br

Beedoo är en kunskapshanterings- och kommunikationsplattform designad för operativa och frontlinjeteam. Dess mål är att förbättra effektiviteten och produktiviteten genom olika funktioner, inklusive kommunikation, utbildning, Gamification, Performance Management och Knowledge Base.

dScribe

dscribedata.com

dScribe grundades i Belgien 2021 och är dedikerat till att vägleda organisationer mot datadriven briljans. Vi brinner för att ge anställda mer strömlinjeformad tillgång till effektiv data. Vi tror att dina användare förtjänar en elegant designad och effektiv datakunskapslösning. Genom att utnyttja ett beprövat och kontinuerligt förfinat ramverk för metadatahantering, tillsammans med färdiga integrationer, lovar vi dig ökad dataanvändning från dag ett.

Calls9

calls9.com

Calls9 är en byrå för digital innovation och transformation. Calls9 anser att varje företag bör ha tillgång till den teknik och expertis de behöver för att förverkliga sin vision och fulla potential - inga hinder, inga gränser, inga undantag - en revolution öppen för alla.

PaceKB

pacekb.com

PaceKB är en värdbaserad Knowledge Base-tjänst som låter dig minska din genomsnittliga supporttid avsevärt. Genom att lagra svaren på dina vanliga frågor på en centraliserad webbplats kan du avlasta din supportpersonal från ytterligare stress genom att upprepa svar på vanliga frågor. PaceKB är värd för din kunskapsbas åt dig, och en grundläggande plan är tillgänglig för företag utan kostnad.

Near-Life

near-life.tech

Near-Life är en lättanvänd plattform som låter utbildare och yrkesverksamma göra interaktiv video, VR och spelifierat innehåll snabbt och enkelt, så att de kan dela uppslukande upplevelser som är mer engagerande, mer minnesvärda och mer effektfulla.

HelpCenter.io

helpcenter.io

Säg adjö till repetitiva kundsupportförfrågningar och hej till smartare, effektivare support som förbättras av AI men som drivs av ditt team. Med HelpCenter.io kan du skapa en vackert designad kunskapsbas med bara några klick – utan de höga kostnaderna och komplexiteten för att bygga en från grunden. Inga fler kunskapsbasmallar från tredje del. Inga fler utvecklings- och underhållskostnader. HelpCenter.ios plattform ger dina kunder möjlighet att hitta svaren de behöver, precis när de behöver dem. Genom att använda vår AI-drivna smarta widget kan du automatisera upp till 50 % av dina supportbiljetter, vilket frigör ditt team att fokusera på mer utmanande frågor. Detta innebär färre upprepade frågor, lägre supportkostnader och nöjdare kunder. HelpCenter.io gör det enkelt att leverera exceptionell kundsupport utan att bryta banken. Låt oss förvandla din kundupplevelse – tillsammans.

Guidejar

guidejar.com

Guidejar är en mångsidig SaaS-plattform utformad för att förenkla processen att skapa interaktiva produktdemos, guider och handledningar. Med dess användarvänliga webbläsartillägg kan du fånga ditt arbetsflöde steg för steg i din egen takt utan att behöva kräva komplex videoredigering. Anpassa dina guider med ditt eget varumärke, hantera steg utan ansträngning och välj från olika guidevyer för att engagera din publik effektivt. Guidejar erbjuder också funktioner som anpassningsbara uppmaningsknappar, intuitiv organisation och SEO-optimering för att hjälpa företag att tillhandahålla informativt innehåll och förbättra sin onlinenärvaro. Dessutom ger det företag möjlighet att bygga ett kodfritt hjälpcenter inom några sekunder, vilket gör att kunderna kan hitta svar självständigt och minska supportteamets arbetsbelastning.

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered hjälper team att kollektivt hantera och utöka sin kunskapsbas med hjälp av vad de kallar mikrodokument såsom frågor och svar, bloggar, artiklar, idéer och omröstningar. Du kan se oss som Slack för team kunskapshantering. Traditionellt svarar team på dokumentation för att fånga och dela kunskap med hjälp av verktyg som Sharepoint och Confluence. Låt oss inse det. De hatar alla dokumentation. Det är tidskrävande att skapa och i dagens snabbt föränderliga värld blir det också väldigt snabbt föråldrat. Med tiden blir det allt svårare att hitta specifik kunskap begravd i de långa dokumenten. Precis som Slack använder kanaler för att underlätta teamkommunikation, utnyttjar AllAnswered kraften hos gemenskaper för att fånga teamkunskap, hålla den uppdaterad och växa över tiden. Du kan skapa gemenskaper för projekt, grupper eller gemensamma intressen. Mikrodokumenten som används av AllAnswered är korta, effektiva och mycket riktade. Integrerat med ditt befintliga arbetsflöde är din teamkunskap till hands när du behöver den. AllAnswered ersätter inte dokumentsystem som Sharepoint och Confluence; det kompletterar dem och gör dem smarta. Genom att använda AllAnswered kommer du att se en betydande ökning av ditt teams produktivitet.

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp är ett onlinedokumentationsverktyg som används av programvaruföretag runt om i världen för att skapa användarmanualer, kunskapsbaser, vanliga frågor, handledningar, etc., och publicera dem direkt i deras portal. Så här underlättar ClickHelp tekniskt skrivande: * Hantera all din dokumentation i en enda onlineportal. * Enkel och snabb migrering av ditt befintliga innehåll med hjälp av ett antal format som stöds * Bjud in små och medelstora företag, utvecklare, QA-ingenjörer, marknadsförare att delta i ett enda dokumentationsarbetsflöde. * Inbyggd analys för att spåra ditt teams prestation, bedöma innehållets läsbarhet och analysera läsarens beteende. * Style din portal enligt ditt företags varumärkesbok. * Skapa och hantera en flerspråkig dokumentationssida med en översättningsmodul.

Dawiso

dawiso.com

Dawiso är en unik datastyrningsplattform. Dawisos uppdrag är att demokratisera data för alla. Dawiso är på ett uppdrag att bryta ner datasilos och ge alla inom en organisation möjlighet, inte bara tekniska experter. Dawisos användarvänliga plattform tar bort komplexiteten i kunskapshantering, datastyrning och företagsmetadatahantering. Detta gör att alla kan komma åt, förstå och utnyttja kraften i data för bättre beslutsfattande. Implementering av Dawiso hjälper företag att arbeta effektivt med sin data - hitta dem, förstå deras innebörd och sammanhang och hantera information om dem alla på ett ställe. Dawisos AI-verktyg förenklar att hitta och arbeta med data, vilket gör den mer tillgänglig för alla.