Sida 16 - Alternativ - Freshdesk

VOCALLS

VOCALLS är en plattform för konverserande AI som automatiserar kundinteraktioner online och offline för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera arbetsflöden.

Redtie

Redtie är en app som låter småföretagare dela marknadsföringsmaterial som dokument, bilder, ljud och video via textmeddelanden med en säker länk.

erxes

erxes är en open-source plattform för företag som erbjuder verktyg för CRM, marknadsföring och kundservice för att effektivisera kundinteraktioner.

RevSetter

RevSetter är en plattform för kundframgång och intäktsförvaltning som erbjuder anpassningsbara lösningar för att effektivisera team och arbetsflöden.

Call Criteria

Samtalskriterier erbjuder lösningar för kvalitetskontroll i callcenter, inklusive utvärderingsmallar, realtidsanalys och feedback för att förbättra agenters prestationer.

SPLICE Software

SPLICE Software möjliggör effektiv kundkommunikation via automatiserade samtal, SMS och e-post, med fokus på personliga upplevelser och arbetsflödesintegration.

Shopl

Shopl är en allt-i-ett-lösning för tid- och närvarohantering, uppgiftsledning och kommunikation för anställda, med funktioner för schemaläggning och resultatövervakning.

Voxjar

Voxjar är en plattform som automatiskt utvärderar kundsamtal med hjälp av AI, vilket förbättrar kundinteraktioner och effektiviserar kommunikationsprocesser.

Nubitel CX

Nubitel CX är en plattform för kundupplevelse som integrerar flera kommunikationskanaler för att hantera kundinteraktioner på ett effektivt och sammanhängande sätt.

Sharpen

Sharpen är en kontaktcenterplattform som förbättrar kundupplevelsen och arbetsproduktiviteten genom en användarvänlig och smidig lösning.

virtualQ

VirtualQ är en app för virtuell köhantering som förbättrar väntetider och kundupplevelser genom schemaläggning och automatiska uppdateringar.

Chatmasters

Chatmasters är en AI-driven chatbot-tjänst som automatiserar kundsupport och försäljningsassistans för företag.

ThriveDesk

Thrivedesk är en kundtjänstplattform som centraliserar supportärenden, möjliggör livechatt och erbjuder en kunskapsbas för snabbare kundlösningar.

Coax

Coax är en kommunikationsapp för små och medelstora företag som underlättar kundinteraktioner genom chatt, SMS, sociala medier och fakturor.

Rezo.ai

Rezo.ai är en AI-driven plattform för kontaktcenter som automatiserar och analyserar kundinteraktioner i realtid, vilket förbättrar effektivitet och kundservice.

Collab

Collab erbjuder molnbaserade kontaktcenterlösningar för företag, vilket underlättar kommunikation och interaktion genom olika kanaler globalt.

eGain

eGain är en AI-driven plattform för kunskapshantering som förbättrar kundengagemang och effektivitet genom att erbjuda lösningar för kommunikation och analys.

Zupport AI

Zupport AI är en chattbot för stöd till SaaS-företag. Den svarar på vanliga frågor, rapporterar buggar och kopplar vidare till mänskliga agenter vid behov.

DemandHub

DemandHub möjliggör kundinteraktioner som förbättrar kommunikationen och fångar värdefull feedback, vilket hjälper teamet att fatta bättre beslut.

Geta AI

Geta är en CRM-plattform för effektiv kundkommunikation och engagemang, med funktioner som gemensam inkorg, chatbot-byggare och automatiserade kundresor.

Pitney Bowes

Pitney Bowes-appen stödjer företag med frakt, mailing och kundengagemang genom verktyg för effektivisering av verksamheten och finansiella transaktioner.

Intelo.ai

Intelo.ai erbjuder AI-drivna agenter för kundframgång och försäljning, som hjälper företag att analysera data och optimera resursanvändning.

EngageLab

EngageLab är en plattform för kundengagemang som erbjuder anpassade meddelande- och kommunikationslösningar för företag, med global täckning och flerkanalsintegration.

PCIPal

PCI Pal är en säker betalningslösning som möjliggör kortbetalningar utan att påverka PCI DSS-regler. Den stöder betalningar via telefoni och digitala kanaler.

isorobot

Isorobot är ett system för företagsledning som säkerställer att organisationer följer bästa praxis genom integrerade moduler för kvalitet, säkerhet, riskhantering med mera.

Mindful

Mindful är en kundupplevelseapp som förbättrar interaktioner mellan kunder och varumärken genom sömlösa övergångar mellan kanaler och effektiv hantering av kundförfrågningar.

Bright Pattern

Bright Pattern är en AI-driven mjukvaruplattform för omnichannel kundtjänst som möjliggör hantering av interaktioner över flera digitala kanaler.

Parlance

Parlance är en app som använder konverserande AI för att förbättra kunders telefonupplevelse och förenkla kommunikationen mellan konsumenter och organisationer.

Channels

Channels är en app för kundservice som integrerar med plattformar som Shopify för att visa kundinformation vid samtal. Den erbjuder funktioner som IVR, inspelning av samtal och internationella telefonnummer.

CommandLInk

CommandLink erbjuder företag en molnbaserad plattform för hantering av hybridnätverk, säkerhet och kommunikation med integrerad support.