Sida 12 - Alternativ - Freshdesk

StringeeX

StringeeX är en app för callcenter som gör det möjligt att ta emot och ringa samtal, samt spela in samtalshistorik och synkronisera data mellan enheter.

Playvox

Playvox är en programvara för att optimera kundtjänstagenters prestanda och kvalitetshantering genom analyser, realtidsövervakning och integration med kontaktcentersystem.

NotificationAPI

NotificationAPI gör det enkelt att implementera och hantera aviseringar som e-post och push-notiser i applikationer med stöd för flera plattformar.

calldesk

Calldesk är en app som automatiserar inkommande samtal för kontaktcenter, vilket förbättrar kundupplevelsen och sparar tid för agenter.

Thulium

Thulium är en kommunikationsapp för supportteam som möjliggör hantering av kundärenden och interaktion med kunder i realtid via mobilen.

GUURU

GUURU är en plattform som kopplar kunder till erfarna användare för att ge direkt stöd och svar på frågor, vilket effektiviserar kundtjänstprocessen.

Capturi

Capturi är en AI-app som analyserar företagets interaktioner och ger insikter, stöd för agenter och hanterar rutinfrågor för att förbättra kundupplevelsen.

Aquant

Aquant är en AI-plattform som analyserar servicedata för att lösa komplexa utrustningsproblem och förbättra beslutsfattande inom fälttjänstverksamheten.

VOCALLS

VOCALLS är en plattform för konverserande AI som automatiserar kundinteraktioner online och offline för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera arbetsflöden.

Sharpen

Sharpen är en kontaktcenterplattform som förbättrar kundupplevelsen och arbetsproduktiviteten genom en användarvänlig och smidig lösning.

Mavenoid

Mavenoid är en supportlösning som hjälper företag att förbättra kundservice genom effektiv hantering av supportfrågor och intelligent felsökning.

CommandLInk

CommandLink erbjuder företag en molnbaserad plattform för hantering av hybridnätverk, säkerhet och kommunikation med integrerad support.

HaloCRM

HaloCRM är en plattform för kundtjänst som samlar samtal från olika kanaler, vilket effektiviserar kommunikation och förbättrar kundnöjdheten.

Velaris

Velaris är en plattform som hjälper företag att förstå och förbättra kundtillfredsställelse genom dataanalys, automatisering och insikter.

Prodigal

Prodigal är en AI-baserad programvara som optimerar konsumentfinansiering genom att analysera interaktioner och ge insikter för företag inom lån och inkassering.

Wattson Health

Wattson Health är en app som automatiserar apoteksarbete, vilket gör att recept kan fyllas korrekt på några sekunder istället för timmar eller dagar.

Rupert

Rupert är en no-code lösning för GTM-team som gör det möjligt att använda prediktiva signaler för att förbättra kundengagemang och task-prioritering.

Boost.ai

Boost.ai är en plattform som använder konversations-AI för att automatisera kundinteraktioner och förbättra kundservice med självbetjäningsalternativ.

Agile CRM

Agile CRM är en integrerad plattform för kundrelationshantering, som erbjuder funktioner för försäljning, marknadsföring och kundsupport för små och medelstora företag.

Regal.io

Regal.io är en app som använder AI för att anpassa kundinteraktioner i realtid och förbättra engagemanget mellan företag och kunder.

Reply.io

Svar.io är en plattform för försäljningsengagemang som automatiserar flerkanalskommunikation för att generera leads och öka försäljning.

Warmly

Warmly är en autonom plattform för försäljningsorkestrering som identifierar och kopplar ihop säljteam med potentiella kunder genom att analysera webbsignal.

Sendbird

Sendbird är en plattform för realtidskommunikation som integrerar chatt, röst och video i applikationer, med stöd för stora användarbaser och global språköversättning.

Arena

Arena utvecklar verktyg för live-engagemang som använder förstapartsdata, inklusive chatt, bloggar och personas för att skapa publikinteraktion.

Knock

Knock är en flexibel och pålitlig infrastruktur för aviseringar som förenklar implementeringen av aviseringar för användare utan att bygga ett eget system.

Unbabel

Unbabel är en plattform för översättning som hjälper företag att kommunicera flerspråkigt med kunder, genom att kombinera AI och mänsklig expertis.

Fuze

Fuze är en plattform för kommunikation som gör det möjligt för användare att ringa, mötas, chatta och dela innehåll på alla enheter, när som helst.

Book4Time

Book4Time är en molnbaserad hanteringslösning för spa- och wellnessföretag som effektiviserar bokningar, klienthantering och försäljning.

Zendo

Zendo är en allt-i-ett programvara för att effektivisera försäljningstjänster genom automatisering och skapande av arbetsflöden, offerter och fakturor i en chattbaserad plattform.

injixo

injixo är en molnbaserad lösning för arbetskraftshantering som hjälper callcenter med prognoser, schemaläggning och realtidsstyrning för att optimera bemanningen.