Fixably

Fixably är en molnbaserad tjänstehanteringsprogramvara som hjälper dig att automatisera reparationsprocesser. Vi automatiserar 80 % av reparationsarbetsflödet så att du kan minska dina handläggningstider, förbättra serviceupplevelsen och öka kundnöjdhetsnivåerna. Våra smarta arbetsflöden, baserade på miljontals reparationer inloggade i vårt system, hjälper dig att hantera reparationer effektivt. Apple-auktoriserade leverantörer kommer att ha den extra fördelen med GSX (Global Service Exchange) API-integrering. Hantera logistik, lager, betalningar och mer på en centraliserad plattform, vilket sparar tid på varje. Dina chefer kan ställa in anpassningsbara arbetsflöden, spåra reparationer och använda autofyll-funktionen för att ange data. Fixably tillåter tekniker att kommunicera med kunder via e-post eller textmeddelanden och hantera serviceavtal med några få klick. Få insikter i kund- och tredjepartsbeställningar genom anpassningsbara rapporter. Organisationer kan övervaka intäkter och antalet mottagna eller stängda reparationer dagligen, veckovis och månadsvis via instrumentpaneler för realtidsrapportering. Serviceproffs kan hantera POP, CLC, WCR och andra filer, generera automatiskt inköpsfakturor och översätta kunddokument till flera språk. Företag kan också skapa white-label självbetjäningsportaler, så att kunder kan komma åt kommunikation och betalningsinformation när som helst. Vårt försäljningsställe (POS) är designat för reparations- och serviceleverantörer och integreras sömlöst med reparationshantering. Håll dig effektiv med dataimport/export, inköpsautomatisering, SMS-gateway, robotarbetsflöden och mer.