Sida 12 - Alternativ - Ezist

SignOnSite

signonsite.com

SignOnSite är en ledande mjukvara för byggsäkerhet. SignOnSite går längre än att vara en inloggningsapp genom att erbjuda omfattande funktioner som SWMS-hantering, introduktioner, verktygslådansamtal/platsgenomgångar, nödhantering och tillstånd. Dess plattform tillhandahåller robusta säkerhetsinduktioner för både arbetsplatsinduktion och anställdas induktionskrav, vilket säkerställer byggarbetsplatsens säkerhet. Det förbättrar webbplatsens synlighet, genererar djupgående platsrapporter och integreras sömlöst med konstruktionshanteringsprogram som Procore och Autodesk för optimerad hantering av byggnadsarbetare och realtidsinformation inom konstruktion.

GoCanvas

gocanvas.com

GoCanvas är en arbetsprocesslösning som gör det enkelt för alla företag att automatisera hur arbetet utförs; ersätter föråldrade processer och dyrt pappersarbete. GoCanvas kopplar ditt fältteam till kontoret och ger dig full synlighet för att hantera allt ditt fältarbete från ett ställe. Anpassa processen, hantera ditt fältarbete och effektivisera din dagliga verksamhet genom att koppla ihop dina fält- och kontorsteam. Integrera med de affärsverktyg du redan använder, som Google Drive, SMS-meddelanden, QuickBooks, SQL, Salesforce, SharePoint, Microsoft Teams och mer.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage (tidigare känd som MessengerPeople) är din allt-i-ett-plattform för att utnyttja WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber och Webchat enkelt och professionellt för marknadsföring, försäljning och kundservice. Sinch Engage är betrodd av tusentals små och medelstora företag och företag, vilket ger dem en sömlös ingång till konversationsmeddelanden. Lita på våra officiella partnerskap med alla relevanta meddelandeappar, en 100 % integritetskompatibel plattform och ett stort globalt team av experter tillgängliga 24/7. Sinch Engage är en integrerad del av Sinch-familjen. Sinch, Customer Communications Cloud, driver meningsfulla konversationer i stor skala över meddelanden, röst och e-post för att hjälpa företag att leverera enhetliga, personliga upplevelser som verkligen kretsar kring deras kunder, oavsett vilka kanaler de använder – med en enda partner.

Interactions

interactions.com

Interactions tillhandahåller Intelligent Virtual Assistants (IVA), som är AI-drivna verktyg som förbättrar kommunikationen mellan företag och konsumenter. Deras teknologi kombinerar artificiell intelligens med mänsklig förståelse för att skapa engagerande och effektiva interaktioner. Huvudmålet med Interactions IVA är att förbättra kundupplevelsen och effektivisera kommunikationsprocesser. Interactions IVA är utformad för att hantera ett brett spektrum av uppgifter, vilket gör det möjligt för företag att optimera sina insatser för kundengagemang. Det kan hjälpa till med kundvård och se till att förfrågningar och problem hanteras effektivt. IVA kan också tillhandahålla PCI-efterlevnad, vilket säkerställer säkerheten för känslig finansiell information. Dessutom kan den hantera social kundvård, vilket gör det möjligt för företag att effektivt engagera sig med kunder på sociala medieplattformar. En av nyckelfunktionerna i Interactions IVA är dess förmåga att förstå och kommunicera på mänsklig nivå. Detta innebär att kunder kan interagera med IVA naturligt, med sina egna ord och utan att begränsas av språkbarriärer eller komplicerade frågor. IVA speglar också företagets varumärkespersona, vilket möjliggör en personlig och konsekvent kundupplevelse. Dessutom kan Interactions IVA automatisera transaktions- eller datadrivna uppgifter, vilket frigör mänskliga agenter att fokusera på mer komplexa frågor som kräver personlig uppmärksamhet. Detta förbättrar agenternas produktivitet och skapar en mer positiv arbetsmiljö för de anställda. Sammantaget erbjuder Interactions Intelligent Virtual Assistant företag möjligheten att förbättra kundkommunikationen, optimera arbetsresurser, förbättra kundupplevelser och effektivisera sin verksamhet.

EyeOnTask

eyeontask.com

EyeOnTask gör att du kan hantera allt på ett modernt och intuitivt sätt, vilket gör det till den bästa programvaran för fältservicehantering på marknaden. Det erbjuder ett system som löser de aktuella problem som företagens fälttjänstledning står inför. Det är en kundfokuserad organisation med uppdraget att sänka kostnaderna, öka effektiviteten och optimera verksamheten för sina kunder. Det har hjälpt flera fältserviceföretag att hantera och optimera sina fältaktiviteter, vilket i sin tur ökat deras avkastning på investeringen. EyeOnTask är ett namn du kan lita på bland de tillgängliga fältserviceprogramvaran på marknaden. Drag: * Fakturering och fakturering * Offerter/uppskattningar * Schemaläggning av jobb * Tillgångar/lagerhantering * Job Time Tracker * Jobdispatch * Avtalshantering * Revision/Besiktning * Utnämningar/Leder * Kundsamtalshistorik och servicespårning * Betalningsinsamling på fältet * Elektronisk signatur * Kundportal * Utrustningshantering * Lead Management Branscher det betjänar: * VVS * VVS * Installation och reparation av dator * Transport och logistik * Konstruktion * CCTV-övervakning * Internet- och kabelleverantör * Skadedjursbekämpning * Rengöringsprogram * Grässkötsel och landskap * Pool och Spa * Solar installationssystem * Brandsäkerhet och larmsystem * Hemautomation EyeOnTask är en molnbaserad programvara för fälttjänsthantering som automatiserar, organiserar och effektiviserar ditt företags verksamhet.

ThirdChannel

thirdchannel.com

ThirdChannel tillhandahåller den enda tekniklösningen i butik och onlinebutik som drivs av en passionerad varumärkesexpert. Genom att utrusta en skicklig, passionerad varumärkesrepresentant med kraftfull molnbaserad teknologi kan de göra intelligenta försäljningsoptimeringar i både e-handels- och butiksmiljöer. ThirdChannel skapades med en enkel idé i åtanke - varumärken och människor är symbiotiska. Människor fäster sin identitet till varumärken; de blir allt som varumärket marknadsför. Den tror att det finns en dedikerad, passionerad grupp individer som representerar allt ditt varumärke står för – livsstil, värde, etik. På ThirdChannel hittar den dessa individer och matchar dem med ditt varumärke baserat på det liv de älskar att leva. I grunden anser den att företag överträffar konkurrenterna när de är datadrivna. I sin tur kan dess medarbetare fatta vägledda beslut som leder till mätbara resultat. ThirdChannels återförsäljarutförande och kundsupportprogramvara för e-handel ger insyn i realtidsdata för både online- och butiksaktivitet. Genom att samla miljontals datapunkter i enkla instrumentpaneler får varumärken och varumärkesrepresentanter tillgång till snabba översikter samt djupgående analyser som kan användas för att fatta meningsfulla beslut. Hantera och upprätthåll insikt i dina medarbetare och verksamheter från en enda, organiserad instrumentpanel. Dess svit av intuitiva återförsäljarlösningar gör att du kan se var och en av dina butiker i realtid var som helst i världen, oavsett vad klockan är. Dess egenutvecklade teknikstack inkluderar Core Store Reporting, Advanced Sales Reporting, Retail Presence Optimizer och Store Selection Service. Varumärken behöver realtidsinsikt i försäljningsaktivitet online och i butik, kunder behöver stärka sin produktkunskap under kritiska ögonblick av köpresan och varumärkesrepresentanter måste ha förmågan att skapa en oförglömlig köpupplevelse. Dess varumärkesrepresentanter är experter på visuell merchandising, fans av onlinechatt och säljexperter som är dedikerade till dina kunder.

Blinger.io

blinger.io

Omnikanal kundsupport och försäljningsplattform som samlar alla meddelandeappar, livechatt och e-post i ett helpdesk-gränssnitt. Blinger.io är den bästa omni-channel mjukvaruplattformen. Få tillgång till meddelanden, e-post och livechatt med ett enda API, gränssnitt eller integration med helpdesks.

Matidor

matidor.com

Matidor är en YC-stödd projektledningsprogramvara på en livekarta. Dess plattform eliminerar samarbets- och synlighetsutmaningar genom att konsolidera all viktig projektinformation på en intuitiv, kartbaserad instrumentpanel, med realtidsuppdateringar som kan delas mellan flera parter. Med Matidor kan alla intressenter borra ner till en specifik plats med hjälp av användarvänliga GIS-verktyg och få tillgång till nyckeldata som budgetar, uppgifter och filer, vilket gör det enkelt för icke-tekniska användare att uppdatera och dela geospatial information tillsammans med kritiska projektdetaljer . Dess intuitiva rapportering ger sinnesfrid, med regelbundna deadline-påminnelser och meddelanden om kritiska händelser. Slutligen, möjligheten att dela projektdata och standardisera arbetsflöden för leverantörer som använder dess plattform underlättar bättre beslutsfattande och säkerställer att alla projekt resulterar i ett bättre miljöavtryck och renare resursutvinning. Utöver sin produktplattform erbjuder den komplett anpassad mjukvaruintegration och utveckling.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io är världens ledande automationsplattform för kundsupport. Det hjälper företag att leverera härliga supportupplevelser till sina kunder, över kanaler. Verloop.io:s plattform ger sömlöst stöd över olika kanaler, allt från webbplatser och WhatsApp till in-app och röstinteraktioner. Med ett globalt förtroende från över 5 000 varumärken, inklusive framstående namn som Decathlon, Cleartrip och Nykaa, vänder sig Verloop.io till såväl företag som små och medelstora företag. Verloop.io:s end-to-end-lösning skiljer oss åt och erbjuder ett trefaldigt tillvägagångssätt: 1. Inledande frågelösning: I den första fasen av kontaktcenterinteraktioner använder Verloop.io AI-stöd genom både chatt och röst. Verloop.ios konversationsbaserade AI-lösningar hanterar de flesta kundförfrågningar effektivt. 2. Human-Agent Support: När frågorna eskalerar till mänskliga agenter, introducerar Verloop.io Co-pilot för support – ett kraftfullt AI-verktyg som hjälper mänskliga agenter med korrekta svar. Verktyget föreslår svar för att förbättra agentens effektivitet. Med hjälp av tal-till-text och AnswerFlow som drivs av dokumentkognition kan agenter också utnyttja våra generativa AI-drivna verktyg som AI-sammanfattning, AI-Rephrase, AI-Expand och AI-Tone Adjustment för att säkerställa bästa svar och ökad kundnöjdhet. 3. AI-driven kvalitetsanalys (QA): Verloop.io:s Sparks erbjuder den ultimata lösningen för kvalitetsanalytiker, som automatiserar samtalsanalys med generativ AI. Detta säkerställer en strömlinjeformad process för ständiga förbättringar. Förutom ovanstående verktyg kan företag använda Verloop.io:s botbyggare- Recept tillsammans med Smart block för att enkelt börja sin resa mot att erbjuda den bästa kundupplevelsen. Sammanfattningsvis syftar Verloop.io till att förenkla och lyfta kundsupportresan genom innovativ automation och AI-drivna lösningar

Trooya

trooya.com

Trooya är ett molnbaserat kontaktcenter för sociala medier som gör att du kan svara kunder, lösa deras problem och tjäna deras goodwill.

Simplify360

simplify360.com

Simplify360 är en av de ledande sociala kundtjänstplattformarna. Företaget har fysisk närvaro i Indien och USA, och har partners i APAC. Produkten säljs i över 100 länder direkt eller via partners. Simplify360 tillhandahåller integrerade företagslösningar; deras senaste erbjudanden är Social CRM och Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM gör det möjligt för kundsupportteam att betjäna sina kunder över sociala medier. Det ger en enhetlig bild av kundernas engagemang över sociala medier och en 360-graders bild av kunder genom djup integration med Enterprise CRM.

ServiceWorks

service.works

Komplett plattform för att driva serviceverksamhet var som helst med funktioner på företagsnivå och marknadens lägsta pris. Skapa uppskattningar och jobb, schemalägg och skicka, fakturera, hantera lager, inköpsorder och mer. ServiceWorks är en heltäckande molnbaserad one-stop-lösning för Field Service Management. Oavsett vilken tjänst du tillhandahåller har vi en lösning för dig. ServiceWorks erbjuder heltäckande affärslösningar för hantering av serviceverksamhet.