Sida 13 - Alternativ - Exotel

eGain

eGain är en AI-driven plattform för kunskapshantering som förbättrar kundengagemang och effektivitet genom att erbjuda lösningar för kommunikation och analys.

Ingeniux

Ingeniux är en .NET-plattform för innehållshantering som hjälper organisationer att skapa, hantera och publicera digitalt innehåll på webb, mobil och surfplatta.

Alendei

Alendei är en AI-baserad plattform för kundengagemang som möjliggör tvåvägskommunikation och automatiserat support via textmeddelanden och sociala kanaler.

Futr

Futr är en chatttjänst som erbjuder automatisk, live, video och social chatt för kundsupport på olika språk och kanaler. Kostnadsfri provperiod finns.

Brainfish

Brainfish är en AI-driven plattform för kundsupport som ger snabba svar på frågor och erbjuder realtidsöversättning, vilket förbättrar kundupplevelsen.

EverHelp

EverHelp är en app för kundserviceoutsourcing, som erbjuder support dygnet runt och hjälper företag med kundrelationer och affärstillväxt.

Pulsedesk

Pulsedesk är en anpassningsbar hjälpdeskapp för att samla, hantera och analysera kundförfrågningar över flera kanaler i ett centralt system.

Loris

Loris är en AI-driven plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelsen och övervaka agenters prestationer.

PromptVoice

PromptVoice är en molnbaserad lösning för ljudströmning och inspelning som gör det möjligt för återförsäljare att erbjuda professionella ljudinspelningar i sina tjänster.

plan.com

plan.com-appen kopplar samman företag, kunder och leverantörer via my.plan-plattformen för att hantera mobilanslutning på ett enkelt sätt.

Courtesy Connection

Courtesy Connection är ett enkelt och kostnadseffektivt svarstjänstprogram för fastighetsförvaltning med funktioner för samtalshantering och rapportering.

Telebroad

Telebroad erbjuder molnbaserade PBX-lösningar för företag, med funktioner för effektiv telefkommunikation och enkel hantering av samtal.

SparkTG

SparkTG är en molnbaserad telefonilösning som erbjuder avancerad samtalsrutning och realtidsanalyser för att förbättra företagskommunikation och kundservice.

Acqueon

Acqueon är en AI-driven plattform för utgående kommunikation som hjälper B2C-företag att förbättra intäkter och kundengagemang genom automatisering av arbetsflöden.

Parloa

Parloa är en AI-plattform som automatiserar kundtjänst och möjliggör naturliga interaktioner via flera kanaler, vilket stärker kundupplevelsen.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Kundportal ger kunder enkel tillgång till information och support, inklusive orderhantering, fraktspårning och dokumentation på en användarvänlig plattform.

Eltropy

Eltropy är en AI-driven plattform för kreditföreningar och samhällsbanker som förbättrar medlemsengagemang genom olika kommunikationskanaler.

Layerise

Layerise är en plattform för kunddata som förbättrar varumärkens interaktion med kunder genom produktregistrering, digitala manualer och lojalitetsprogram.

Issuetrak

Issuetrak är en helpdesk-programvara för spårning och hantering av kundförfrågningar, anpassningsbar för olika branscher, med fokus på effektivitet och rapportering.

Stylo

Stylo är en AI-assistent för Zendesk som hjälper supportteam att lösa biljetter snabbare genom automatiserade svar och flerspråkig kommunikation.

Fluid Topics

Fluid Topics är en AI-driven plattform som samlar och levererar teknisk dokumentation och företagsinnehåll till användare via olika digitala kanaler.

Neuron7.ai

Neuron7.ai är en app för serviceintelligens som ger över 90 % korrekthet i serviceåtgärder och snabba lösningar genom AI och integrerade arbetsflöden.

BOTWISE

BOTWISE är en kunskapsbas för kundservice som hjälper team att snabbt hitta och hantera information, vilket minskar handläggningstid och klagomål.

NovelVox

NovelVox är en plattform för kontaktcentra som förbättrar kundinteraktioner över flera kanaler med integrationer och AI-verktyg.

CommBox

CommBox är en plattform för kundkommunikation som centraliserar och effektiviserar interaktioner över flera kanaler, inklusive automatisering och analys för bättre support.

babelforce

Babelforce är en plattform för automatisering och röstintegration, som förbättrar kundtjänst genom effektiv hantering av interaktioner och arbetsflöden.

HelpJuice

HelpJuice är ett molnbaserat verktyg för kunskapshantering som hjälper företag att skapa och hantera en effektiv kunskapsbas för kundsupport.

ProcedureFlow

ProcedureFlow är en molnbaserad kunskapshanteringslösning som hjälper organisationer att visualisera och effektivisera sina standardförfaranden.

Support Hero

Support Hero är en kunskapshanteringsapp som effektiviserar kundsupport genom att centralisera förfrågningar och förbättra svarstider.

Happitu

Happitu är en plattform för talanalys och arbetsflöden som hjälper service-team att förbättra kundupplevelsen genom att analysera interaktioner och ge insikter.