Sida 8 - Alternativ - Engati

Conversed.ai

conversed.ai

Genom vår konversationsbaserade AI PaaS-plattform designar, utvecklar och optimerar vi chatbots och röstbots för att automatiskt svara på frågor och förfrågningar från anställda, driva affärsmål genom samtalshandel och automatisera kundvård. Våra chatbots körs på våra kunders webbplats eller app, på Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, MSFT Teams eller någon annan chatt- eller röstplattform. Efter att ha utvecklat en AI-driven chatt- eller röstlösning för de valda plattformarna hjälper vi våra kunder att optimera botens prestanda mot högsta medarbetarnöjdhet, maximal avkastning på investeringen eller största kostnadsbesparing.

Atlas

atlas.so

Atlas är ett allt-i-ett-verktyg för kundsupport som hjälper dig att förvandla ditt kundsupportteam från ett kostnadsställe till en motor för produktinnovation. Vi samlar nyckelinformation från hela dina kunders resa till en enda plats så att du kan ge snabbare, mer effektiva svar och kan analysera och lära av dina kunders helhetsbehov. Här är en glimt av hur du kan 10X din kundsupport med Atlas: * Kundens tidslinje: Se en kunds hela resa i en enda, lätt att följa, kronologisk tidslinje. * Sessionsinspelning: En video säger mer än tusen ord. Låt dina kunder visa dig istället för att berätta med sessionsinspelning. * Chatbot: Led dina kunder genom deras resa genom att skapa användbara och engagerande chatbot-arbetsflöden för alla upplevelser. * Hjälpcenter: Minska din arbetsbelastning med hälften genom att ge dina kunder svar på deras vanligaste frågor via ett hjälpcenter för självbetjäning. * Omnikanal: Chatt, E-post, SMS, Whatsapp, Slack: Prata med dina kunder där de redan är från ett enkelt, enhetligt gränssnitt. * Rapporter: Spåra kvaliteten på din kundsupport genom lättlästa diagram som skickas direkt till din inkorg. * Tangentbord först: Ta alla åtgärder och navigera genom appen med bara några få tangenttryckningar.

UChat

uchat.au

UChat är en omfattande chatbot-plattform designad för att hjälpa företag att automatisera sin verksamhet. En av dess utmärkande egenskaper är dess no-code-natur, vilket ger företag möjlighet att skapa sina egna chatbots utan någon programmeringskunskap. UChat säljs som en visuellt baserad plattform som implementerar en dra och släpp-flödesbyggare, vilket gör det möjligt för användare att designa och distribuera komplexa samtalsflöden intuitivt. Dessutom ger UChat en räckvidd över en mängd olika plattformar med löftet om att engagera kunder var de än befinner sig. De kanaler som stöds inkluderar men är inte begränsade till Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack och Email. Dessutom innehåller UChat artificiell intelligens för att utveckla chatbots som levererar automatiserade, kontextuellt lämpliga svar 24/7. Plattformen använder AI-tjänster som OpenAI/ChatGPT & Dialogflow för att förbättra effektiviteten och kvaliteten på botinteraktionerna. Utöver chatbotbyggandet har UChat en integrerad e-handelsfunktion som erbjuder en sömlös utcheckningsprocess för kunder över alla kanaler som stöds. Plattformen har också en centraliserad livechatt och inkorgssystem som möjliggör ökad interaktion med kunder och strömlinjeformad intern kommunikation. När det gäller adoption är UChat särskilt öppet för alla som är intresserade av automatiserad konversationsmarknadsföring, eftersom det följer ett mallbaserat tillvägagångssätt med en bibliotek med fördesignade mallar redo att användas. Plattformen är också utrustad med olika avancerade byggstenar för att skapa mer raffinerade och effektiva chatbots.

Qlik

qlik.com

Qlik leder vägen till det AI-drivna företaget, med kraftfulla möjligheter inom dataintegration, kvalitet och analys. Med Qlik får organisationer ut mer av sin data och levererar bättre affärsresultat.

bant.io

bant.io

Allt-i-ett plattform för leadgenerering och försäljningsacceleration som hjälper till att automatisera ditt kundförvärv med datadrivna experiment, vilket gör misslyckande omöjligt.

WayMore

waymore.io

WayMore är en innovativ allt-i-ett omnikanal marknadsföringsmolnplattform, som består av många olika verktyg, som syftar till att öka försäljningen och minska marknadsföringskostnaderna. Plattformens högteknologi är baserad på datainsamling, analys, automatisering och digital marknadsföring. WayMore är till för alla företag, oavsett bransch eller storlek. Plattformens enkla design gör användarupplevelsen mycket enkel. Hur? * Placera dina kunder i centrum för ett övergripande tillvägagångssätt. * Konsolidera alla dina datakällor. Analysera data med kraften i AI för att bättre förstå din publik. * Mikrosegmentera din publik för att maximera engagemangsgraden. * Kommunicera med varje publiksegment med rätt kanal, i rätt ögonblick och med rätt innehåll. * Implementera automatiseringar för att undvika manuella uppgifter. Varför? * Förvandla potentiella kunder till lojala kunder. * Spara tid och ansträngning.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne är den enda visuella chatten (livechat, chatbot & Messaging) med integrerad katalog för att visa och rekommendera produkter i realtid till dina kunder. Erbjud personlig assistans dygnet runt genom mänskliga agenter eller chatbot via dina sociala kanaler såväl som på din e-butik. Integration med chatGPT för en mer humaniserad upplevelse med vår chatbot.

Sailes

sailes.com

Sailebots automatiserar all prospektering Realiser Saleshuman Potential möjliggjord med den enda AI som automatiserar allt: från forskning och upptäckt till engagemang, interaktion och möjligheter – handsfree.

Chatling

chatling.ai

Styr ditt företag med AI-drivna chatbots som ökar kundnöjdheten, ökar försäljningen, svarar omedelbart och sparar din tid – allt utan att behöva kodexpertis. Chatling hjälper dig att bygga anpassade chatbots direkt och distribuera till vilken webbplats som helst utan någon kodning inblandad.

Acquire

acquire.io

Acquire utrustar företagsteam med de digitala verktyg de behöver för att skapa de bästa kundupplevelserna. Med funktioner inklusive säker samsurfning, AI-chatbots, livechatt och videosamtal, ger Acquire teamen möjlighet att proaktivt lösa komplexa försäljnings-, service- och supportproblem i realtid över alla kanaler. Med Acquire kan företag kontinuerligt engagera kunder samtidigt som upplösningstid och redundans minimeras. Acquires flexibla och skalbara mjukvarusvit möter kundservice, försäljning och supportbehov för alla företag – på vilken enhet som helst. Acquire har sitt huvudkontor i San Francisco. Företagets kunder spänner över hela världen och inkluderar flera Fortune 500-märken. Acquire backas upp av grupper som Base10, S28 Capital och Fathom Capital.

Froged

froged.com

Customer Engagement-plattform där du kan bygga kunders meningsfulla relationer med de bästa verktygen för att skala din verksamhet. En av de bästa Business Messenger, Knowledge Base, In-app Messages, Advanced automation och mer på en enda plattform.

BotPenguin

botpenguin.com

Letar vi efter en kraftfull och lättanvänd chatbotbyggare? Leta inte längre än BotPenguin! Vår AI-drivna chatbotbyggare gör det enkelt att skapa och distribuera chatbotar utan att någon kodning krävs. BotPenguins chatbots kan svara på kundfrågor, få potentiella kunder och ge kundsupport dygnet runt – allt till en bråkdel av kostnaden för traditionell kundservice. Dessutom kan du hantera allt genom vårt lättanvända, integrerade system. Vi levererar omnikanallösningar för kundengagemang till nästan noll kostnad. E-handelsföretag kan använda WhatsApp-automatisering med Chatbot av Botpenguin för att förbättra kundtjänstupplevelsen och driva utsändningsannonser. E-handelssektorn kommer bara att växa under de kommande åren. För att lyckas måste onlinesäljare få ut det mesta av sina möjligheter och den tillgängliga tekniken. Att automatisera specifika processer kan hjälpa återförsäljare att säkerställa att de får bästa resultat och öka kundnöjdheten. Chatbot av Botpenguin kan hjälpa e-handelshandlare att eliminera vissa aspekter av sitt jobb som de tycker är tråkiga, vilket frigör tid för att koncentrera sig på andra aspekter av verksamheten. Ibland går vi vilse eller förvirrade med kundtjänst och e-handelsprocessen. Oavsett vad din kundvårdsprocess är, kan Chatbot av Botpenguin hjälpa dig att förbättra din kundupplevelse. Bots kan vägleda dina kunder med hjälp av rikt innehåll som vanliga frågor, e-handelsproduktdetaljer och handledningar. Chatbot by Botpenguin kan hjälpa dina kunder att upptäcka nya produkter, begära kundtjänst, boka ett möte, etc.

Evie

evie.ai

Evie är världens bästa AI-rekryteringskoordinator som hjälper rekryterare att ta över det tidskrävande arbetet med intervjuschemaläggning samtidigt som den mänskliga kontakten behålls. Marta Brockwell, Talent Acquisition Consultant på Siemens har detta att säga om Evie: "Jag planerar nära hundra intervjuer i månaden och med Evie sparar jag 30 % av min tid! Detta har gjort det möjligt för mig att fokusera på de riktigt viktiga uppgifterna som att hitta kandidater, och investera mer tid i att söka efter de bästa talangerna för att gå med i vårt företag. Jag använder också Evie för att automatiskt skicka rätt information (bilagor, instruktioner etc.) till kandidater och rekryteringschefer, vilket sparar mig ännu mer tid och säkerställer en konsekvent upplevelse för alla våra kandidater och intervjuare. Evie interagerade också bra med våra kandidater, vilket gav en smidig kandidatupplevelse. Evie-teamet är otroligt lyhört och ett nöje att arbeta med.” Även med automatisering är rekryterare idag fortfarande hårt pressade att jonglera med intervjuer, imponera på kandidater och vinna kriget om talang. 54 % av rekryterarna vill att intervjuschemat ska vara automatiserat. Frigör rekryterare från schemaläggning av intervjuer med Evie, klassens bästa intervjuschema som drivs av AI, som möjliggör en samarbetsupplevelse mellan intervjuare och kandidater och uppnår: • 10 gånger snabbare i intervjuschemaläggning • 2x minskning av omschemat • 30 % tidsbesparing på en Rekryterarens dag Kontakta [email protected] för att boka en demo och en gratis provperiod.

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg är specialiserat på att skapa innovativa samtalsupplevelser för företag som använder artificiell intelligens (AI) och rika meddelandekanaler. Vår plattform konsoliderar olika kommunikationskanaler som SMS, RCS (Rich Communication Services), Googles affärsmeddelanden och sociala medier i ett enhetligt gränssnitt, vilket gör det möjligt för företag att interagera med kunder mer effektivt. Dessa lösningar hjälper företag att förbättra kundservicen, öka engagemanget, öka försäljningen och öka den övergripande effektiviteten. Dessutom tillhandahåller NativeMsg analys- och rapporteringsfunktioner som ger insikter om kundernas beteende och interaktionsmönster. Plattformen kan integreras med befintliga CRM-system, vilket hjälper företag att spåra och hantera kundsamtal mer effektivt. Dessa lösningar är byggda kring chatbots och AI, vilket gör interaktioner sömlösa, personliga och omedelbara, med tillgänglighet 24/7. Vår teknologi är designad för att vara skalbar och flexibel, vilket säkerställer att den kan tillgodose företagens tillväxt och förändrade behov inom olika branscher.

Mevo

usemevo.com

Mevo är en lättanvänd chatbotbyggare som kommer med regelbaserade och AI-drivna alternativ, massor av mallar och mer. Med Mevo kan du bygga och publicera en chatbot-sida och integrera den som en popup till din målsida på några minuter utan någon kodningsupplevelse, tack vare dess användarvänliga dra-och-släpp-gränssnitt. Mevo erbjuder en mängd olika funktioner för att göra din informationsinsamlingsupplevelse smidigare, inklusive engagemangsanalys, sessionsuppspelningar och möjligheten att exportera din data i CSV-format. Du kan också anpassa din chatbot med ditt eget varumärke och ställa in initiala och reservmeddelanden som din bot ska använda om du inte svarar.

Hyversa

hyversa.com

GooChat är en kraftfull kundsupportmjukvara som effektiviserar supporten och höjer kundupplevelsen. Med livechatt, FAQ, Chatbot och videohandledningar, allt på en bekväm plattform, kan du spara tid och resurser samtidigt som du tillhandahåller förstklassig support. Lämplig för företag av alla storlekar och branscher, GooChat är den perfekta lösningen för att förbättra kundnöjdheten och driva framgång.

Userbot

userbot.ai

Userbot i en AI-driven Customer Experience-plattform gjord av människor för människor. Tack vare kraften i vår egenutvecklade artificiella intelligens-teknik kan du erbjuda en uppslukande och omnikanal-upplevelse genom våra Conversational AI-gränssnitt och Digital Humans. Genom att automatisera konversationerna mellan företag och människor ger vi dig ett unikt verktyg för ditt kundservice-, försäljnings- och marknadsföringsteam.

BotSpace

bot.space

BotSpace är en snabbväxande B2B-plattform i ett tidigt skede för företag att automatisera kundsupport och engagemang på Whatsapp. Genom vår banbrytande programvara för kundengagemang byggd på WhatsApps Business API kan företag nu ha personliga konversationer, vara lättillgängliga och engagera sig med sina kunder i realtid - i stor skala! Detta görs möjligt genom BotSpaces lättanvända plattform som kan göras igång på nolltid. Som ett resultat har små och medelstora företag anammat plattformen snabbt, och tusentals kunder i 13 länder använder nu BotSpace inom bara ett år efter lanseringen.

TextUnited

textunited.com

Översätt allt snabbt och exakt med AI Translation Platform och kundservice i världsklass. TextUnited är en automatiserad språkplattform för kunskapsdrivna företag. Dess kärnkompetenser ligger i högkvalitativ, skräddarsydd översättning, robust språklig kvalitetssäkring och datasäkerhet. Dessa värden levereras som prenumerationspaket, vilket säkerställer kostnadsförutsägbarhet och skalbarhet.

Arena

arena.im

Arena utvecklar nästa generations verktyg för liveengagemang som drivs av förstapartsdata, för att bygga pålitliga, livepublik överallt. Våra lösningar - Live Chat, Live Blog, Arena Personas) utnyttjar de mest populära funktionerna från sociala medier för att snabbt skapa djupt engagemang på vilken plattform du hanterar. Över 20 000 kunder litar på att Arena samlar sin publik på webben, i appar eller vid liveevenemang (eller alla tre) för att engagera sig i innehåll, community och handel.

DevRev

devrev.ai

DevRev är en specialbyggd plattform för SaaS- och teknikföretag, som hjälper backoffice-utveckling att matcha den snabba takten i front-office-kundrelationer. Vårt uppdrag är att föra samman slutanvändare, supportingenjörer, produktchefer och utvecklare, vilket gör det enkelt att göra det som är viktigast – och skapa en företagsomfattande kultur av produkt- och kundcentrerad. Till skillnad från generiska verktyg, använde DevRev en blank arbetsyta för samarbete, sökning, GenAI och analys, vilket gjorde det möjligt för SaaS-företag att leverera snabbare för den största affärseffekten – med kontinuerlig utveckling, vägkartläggning, prioritering, kundteknik och mer. DevRev används över avdelningar i tusentals företag och kan samexistera med eller ersätta dina verktyg, vilket ger informationssymmetri, effektiviserar samarbete och konvergerar team. DevRev grundades i oktober 2020 och samlade in över 85 miljoner dollar i startpengar från investerare som Khosla Ventures och Mayfield, vilket gör den till den största i Silicon Valleys historia. Det leds av dess medgrundare och VD, Dheeraj Pandey, som tidigare var medgrundare och VD för Nutanix, och av Manoj Agarwal, DevRevs medgrundare och tidigare SVP of Engineering på Nutanix. DevRev har sitt huvudkontor i Palo Alto, Kalifornien, och har kontor på sju globala platser.

Chaskiq

chaskiq.io

Frontlinjen i din kundupplevelse. Meddelandeplattform för marknadsföring, support och försäljning.

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat är en AI-driven anpassad chatbot som är utbildad på ditt innehåll och kunskapsbas (webbplats, dokument, text, frågor och svar). Almo Chat hjälper företag att förbättra kundinteraktioner och tillhandahålla 24x7 kundsupport och problemlösningar. Almo Chat kan också hjälpa till att samla in användaruppgifter och feedback.

Proto

proto.cx

Proto är ledaren för inkluderande flerspråkig automatisering av kontaktcenter, och hjälper 10 000+ kunder på tillväxtmarknader varje dag att tillhandahålla mer tillgänglig service till konsumenter. Endast 6 % av världens chatbots talar lokala språk; Proto erbjuder naturlig språkbehandling för över 100 lokala och sällsynta språk, vilket gör det möjligt för organisationer inom olika branscher att erbjuda tjänster som talar deras språk. Med hög avsiktsklassificeringsnoggrannhet för språk som Kinyarwanda och Twi växer efterfrågan på Protos naturliga språkbehandlingsmotor snabbt. Proto erbjuder också djup regulatorisk kunskap för konsumentskydd, som en pålitlig leverantör av medborgarservicelösningar för statliga organisationer i flera länder. Mer än 2 250 företag har redan implementerat Protos CX-automationsplattform.

Cliengo

cliengo.com

Samma investering, bättre resultat med Cliengo! Spara tid och generera mer försäljning genom att automatisera konversationer på webb-, WhatsApp- och sociala nätverkskanaler med Cliengo. Vad kan du förvänta dig av Cliengo? * Chatbots med beslutsträd i alla dina kontaktkanaler: Webb, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Taggning och betygsättning av varje kontakt på vår plattform. * Automatisk tilldelning till en agent, beroende på typ av kontakt. * Återaktivering och spårning av kandidater med utgående WhatsApp-meddelanden. * Generering av liknande publik med dina bästa kontakter. Designa den konversationschatbot som passar ditt företag bäst: Från enkla samtalsträd till de mest avancerade. Lägg till Cliengo i din marknadsförings- och försäljningsstrategi för att automatisera och centralisera alla dina kanaler på ett ställe. Cliengo-plattformen hjälper dig: * Fånga dina kontakters data. * Profilkontakter. * Betygsätt kontakter. * Optimera kampanjer. * Skicka utgående meddelanden på WhatsApp. * Ge support i realtid. Och mer!

Botmaker

botmaker.com

Botmaker är den mest avancerade samtalsplattformen som gör att du kan ge smarta och snabba svar till dina kunder i alla digitala kanaler. Bygg digitala upplevelser med hybridrobotar och liveagenter. Växa ditt företag med automatiserade lösningar för chatthandel, kundservice och helpdesk-drift. Genom artificiell intelligens och maskininlärning låter plattformen dig förstå och förutse dina kunders behov och önskemål. Vi är WhatsApp-lösningsleverantörer och Messenger-partners.

Teleform

teleform.io

Teleform är en kodfri plattform som gör det möjligt för användare att enkelt skapa, anpassa och distribuera engagerande Telegram-bots, vilket effektiviserar digital kommunikation med visuella chatbot-byggarverktyg som eliminerar komplexiteten med kodning. Designad för både nybörjare och erfarna kreatörer erbjuder Teleform ett intuitivt gränssnitt som förenklar processen för att skapa chatbot från början till slut.

Huggy

huggy.io

Automatisera dina tjänster och centralisera dem på en enda plattform. Skapa chatbots för att svara när som helst, undvik att samla biljetter, organisera dina kontakter och spåra resultaten.

pagealive

pagealive.com

Pagealive är en livevideochatt-widget som ger företag möjlighet att erbjuda personligt anpassat realtidsstöd och engagemang till sina kunder. Vårt uppdrag är att förvandla kundupplevelsen genom att tillhandahålla en användarvänlig livevideochattlösning som främjar meningsfulla kontakter och ökar konverteringsfrekvensen. Denna marknadsförings- och försäljningsplan beskriver våra strategier för att skapa medvetenhet, driva efterfrågan och öka försäljningen av pagealive. Vårt tillvägagångssätt involverar riktade marknadsföringskampanjer, strategiska partnerskap och ett dedikerat säljteam för att maximera vår räckvidd och genomslagskraft.

PowerTextor

powertextor.com

SMS-tjänst för företag. PowerTextor är en SMS Connector för Microsoft Dynamics 365 och Power Platform. Vi hjälper företag att utveckla bättre relationer med sina kunder genom kraften i textmeddelandemarknadsföring och Microsoft Power Automate.