Sida 24 - Alternativ - Emplifi

Live Story

livestory.nyc

Designa och publicera layouter online och till fjärrskärmar på nolltid. De vet: tekniska flaskhalsar och ineffektiva arbetsflöden bromsar ditt företag och ger dig en generisk webbplats. Slutligen finns det en kodlös designlösning som ger snabbhet, pålitlighet och integrationer för professionella team. Live Story är en nästa generations UX-designplattform, gjord för att öka produktiviteten på alla e-handelsstack, från komponerbar till monolit.

SnapSea

snapsea.io

Lyft ditt resevarumärke med SnapSea och skapa framgångsrika marknadsföringskampanjer för resor som drivs av användargenererat innehåll (UGC) som är autentiskt och pålitligt.

Duel

duel.tech

Duel Brand Advocacy Platform gör det möjligt för varumärken att mobilisera och hantera hela grupper av sociala affiliates, innehållsskapare och mikro-influencers för att skaffa kunder och generera intäkter i stor skala. Den mäter också den verkliga ROI av opinionsbildning och dess inverkan på social handel, i jämförelse med annonser. Duel är engagerad i att arbeta med varumärken som sätter människor och planeten över vinst, och är Bcorp-certifierad och bryter ett varumärkes beroende av digital reklam genom sina sociala affiliate- och varumärkesambassadörsprogram.

Brexa

brexa.ai

Automatisera uppgifter med AI-agenter, Grow Your Business utan att utöka antalet anställda. Var och en av våra specialbyggda produkter är omfattande och kraftfulla i sig, men den verkliga effekten kommer när du upplever dem tillsammans som en enhetlig lösning. Brexa är det enklaste CRM-systemet för försäljning, schemaläggning av möten, fakturering, livechatt och kundhantering.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector är din nya favoritplattform för kundsupport, som erbjuder den perfekta blandningen av ChatBot-arbetsflöden, AI och mänsklig support för en exceptionell kundupplevelse. Effektivisera din kundtjänstverksamhet, sänk kostnaderna och höj ditt varumärkes kundupplevelse med ClickConnector.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters är en AI-driven chatbottjänst som tillhandahåller automatiserad kundsupport och säljassistenter till företag. Chatbotarna är designade för att förstå produkter, tjänster och vanliga kundfrågor för att ge snabba och korrekta svar.

ChatForm

chatform.com

Den revolutionerande AI-kundsupportplattformen som löser biljetter med mänskliga resonemang och empati skräddarsydd specifikt för onlinespelmarknaden. Blåser liv i former. Chatta dig igenom formulär med ChatForm. Förvandla hur du frågar - Revolutionera din formupplevelse med vår AI-drivna ChatForm-lösning.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax är en AI-driven, komplett Knowledge Management-lösning byggd av CX-experter för att hjälpa dig leverera förstklassig kundupplevelse över kontaktpunkter. Vi har arbetat med Fortune 500-företag som gjort det möjligt för dem att leverera kundglädje genom strategisk kunskapshantering. Våra KM-moduler, nämligen kunskapsbasartiklar och vanliga frågor, visuella guider och kognitiva beslutsträd, är specialbyggda för att göra kontextuell och handlingsbar kunskap lätt tillgänglig för dina supportmästare och kunder med minimal ansträngning. Med våra funktioner för att skapa DIY-innehåll utan kod behöver du ingen teknisk expertis för att skapa innehåll. Våra inbyggda integrationer med CRM och kontaktcenterteknik gör det möjligt för användare att komma åt relevant information var de är utan att byta flera skärmar. Född ur ett kontaktcenter förstår vi de otaliga vägspärrarna kundfokuserade företag möter och tror att rätt kunskap vid rätt tidpunkt gör skillnad i att forma kundupplevelser. Vår nästa generations KM-plattform är byggd med denna förståelse för att du ska kunna höja dig över dina kunders ständigt föränderliga förväntningar genom att få din kunskap att fungera för dig.

ChangeEngine

changeengine.com

Uppmuntra People-ledare att leverera de anställdas ögonblick som betyder mest. Utmaningen som ledare står inför är att designprocessen för de anställdas erfarenheter finns i distribuerade team, olika HR-system och i många fall kalkylblad och powerpoints. När folkprogram väl har lanserats blir det ett första surr, sedan sopas de under mattan på sextio dagar och det är nästa brinnande behov. Att skapa och genomföra klassens bästa personprogram för att behandla anställda som interna kunder är extremt manuellt och tidskrävande – de inkluderar många rörliga delar som mål, varumärke, innehåll, kommunikation, tidslinje, belöningar och ROI. På hybridarbetsplatsen finns det inget effektivt sätt att hantera detta. Vi är här för att ändra på det – vårt mål är att lyfta rollen som personledare överallt och hjälpa dem att upprätthålla användningen av sina personalprogram över tid. Vi ger dem möjlighet att visa upp folkorganisationens inverkan för deras ledningsgrupp och styrelse samtidigt som vi hjälper dem att få executive buy-in och låsa upp mer budget internt för att experimentera och driva innovativa personalprogram.

Supahub

supahub.com

Supahub är ett kostnadsfritt verktyg för kundfeedback för att samla in, hantera och prioritera funktionsförfrågningar. Ingen mer förlorad eller ignorerad feedback. Till skillnad från traditionella metoder för att samla in feedback via e-post eller chatt, sparar Supahub dig värdefull tid genom att konsolidera konversationer och e-postmeddelanden till en centraliserad plattform. Med Supahub-kort kan du skapa ett dedikerat utrymme för feedback om specifika ämnen som funktionsförfrågningar, buggrapporter, bloggämnen och vanliga frågor. Styrelser kan vara antingen offentliga eller privata, vilket gör det möjligt för team att hantera feedback internt om det behövs. Med Supahub kan du enkelt följa upp feedback genom att kommentera inlägg och uppdatera deras status som

Alendei

alendei.com

Alendei är AI-baserad plattform för kundengagemang. Det gör det möjligt för användare att skicka korta textmeddelanden till mobiltelefonanvändare. Det ger automatisk kundsupport och engagemang genom ett konversationsgränssnitt för att förbättra användarupplevelsen och tillfredsställelsen. Det gör det möjligt för användare att tillhandahålla tvåvägskommunikation genom att integrera WhatsApp Business API:er för att skicka och ta emot meddelanden.

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp tillåter e-handelsföretag att öka webbplatsomvandlingar, intäkter och förbättra kundnöjdheten genom att använda skalbara digitala försäljningsagenter. När som helst ger Chatchamps digitala produktkonsulter – chatbots – kunderna professionella, automatiserade råd om webbplatser och en hisnande kundupplevelse. På några minuter integreras lösningen enkelt i butiken och tillsammans med Chatchamps team implementeras produkterna på nolltid.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat är ett socialt nätverksprogram med MySQL-kompatibilitet och stöd för stora webbläsare.

Chatlio

chatlio.com

Chatta med dina webbplatsbesökare direkt från Slack. Du behöver ingen annan chattklient för att prata med dina kunder. Enkel installation på en minut. Besökare på din sida kan då omedelbart chatta med dig om frågor före försäljning, supportproblem, etc. medan du och ditt team svarar direkt från Slack utan några ytterligare verktyg att installera eller använda.

Essembi

essembi.com

Essembi är mjukvaruinnovationsnavet som hjälper mjukvaruföretag att accelerera sin innovationscykel för att bli ledande på sin marknad. I dagens snabba mjukvaruvärld är trycket att bygga bra mjukvara högre än någonsin. Hastigheten på din mjukvaruinnovationscykel spelar en avgörande roll för din framgång. De framgångsrika branschledarna är ofta de med den snabbaste mjukvaruinnovationscykeln - snabbt samla in värdefull feedback, fatta välgrundade beslut om nya produktfunktioner och leverera högkvalitativa produktuppdateringar snabbare än sina konkurrenter. Essembi hjälper mjukvaruteam att påskynda sin mjukvaruinnovationscykel genom att leverera funktionaliteten för att hantera cykeln i ett system. När dina produktlednings-, utvecklings-, kundsupport-, försäljnings- och marknadsföringsteam sömlöst samarbetar på en enda plattform vinner alla - dina kunder får funktioner snabbare, din produkt växer snabbare och ditt företag skalas snabbare.

Desk360

desk360.com

Desk360 är en omnikanal kundsupportplattform som gör det möjligt för företag av alla storlekar att ha en 360-graders bild av sina kunder och använda en nästa generations inkorg för sina mobilappar och webbplatser. Det låter dig kommunicera med dina kunder på vilken kanal som helst (e-post, livechatt, sociala medier, WhatsApp och till och med en meddelanderuta i deras mobilappar), samtidigt som alla meddelanden förenas på en enda skärm för dina kundrepresentanter. Med Desk360 kan du skapa en inkorg för dina användare att komma i kontakt med dig på deras egna villkor. Desk360 erbjuder integrationer med App Store, Google Play Store och Huawei AppGallery, så att du kan samla alla butiksrecensioner på en enda sida och svara dina kunder utan att växla fram och tillbaka mellan dina butikskonton. Att hantera dina sociala mediekonton med Desk360 är enkelt. Du kan se och svara på alla kundmeddelanden som kommer från Facebook, Instagram och Twitter på en enda skärm, vilket sparar dina representanter enorma mängder tid. Använder du olika e-postadresser för att ge support till dina kunder? Inga bekymmer, eftersom du kan förena alla dina e-postadresser på en enda skärm. Vad mer är att du kan skapa anpassade FAQ och kontaktsidor på din webbplats för att ge dina kunder holistiskt stöd från ditt varumärke. Upptäck Desk360 idag och börja kommunicera med dina kunder med fördefinierade Desk360-meddelanden förberedda av professionella översättare på 40 språk! Hantera dina kundmeddelanden som kommer från dessa 11 kanaler på en sida och få detaljerade rapporter om både produkter och användare. Välj vem som ska ansvara för vilket projekt genom att tilldela särskilda agenter till varje produkt, och uppmuntra samarbete mellan team för att öka deras prestanda!

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM är företaget Customer Experience Management (CXM) som hjälper företag och deras partnerekosystem att leverera exceptionella kundupplevelser med fullständig synlighet och exakt kontroll så att de kan äga resan, vägleda upplevelsen och släppa lös fördelarna. OvationCXM-plattformen, CXMEngine, inkluderar förbyggda CRM-anslutningar, orkestrerings- och automationsverktyg för kundresan, ekosystemaggregation samt kunskapsleverans och integrerade kommunikationslösningar i en sömlös plattform. Proffs inom kundupplevelsen väljer OvationCXM eftersom CXM-tekniken ger enkelhet i stor skala och effektiviserar CXM-insatserna vid varje kundkontaktpunkt. OvationCXMs huvudkontor ligger i Tiburon, Kalifornien, med en rikstäckande distansarbetsstyrka som stöds av Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures och Commerce Ventures.

Apizee

apizee.com

Live videochatt, skärmdelning och samsurfning för sälj- och supportteam. Apizee erbjuder lösningar för visuellt engagemang som hjälper företag att lösa komplexa kundproblem snabbare genom personlig fjärrstyrd visuell support. Apizee samlar videochatt, skärmdelning och samsurfning i en SaaS-lösning kopplad till ledande försäljnings- och supportplattformar som Salesforce och Zendesk. Apizee tillhandahåller en data-privacy-first customer experience-plattform som är värd i Europa som kan skala från 1 agent till flera team och tusentals användare.

xSellco

xsellco.com

xSellco Feedback hjälper dig rikta in positiv feedback genom att begära recensioner från nöjda kunder. Programvaran gör att du kan öka ditt säljarbetyg på Amazon, eBay och Trustpilot genom att begära feedback på rätt produkter, från rätt kunder, vid rätt tidpunkt. Skräddarsy feedbackförfrågningar för att rikta beställningar efter SKU, produkttyp, leverans i tid, destination och mycket mer så att du kan öka dina positiva recensioner, öka försäljningen och växa din verksamhet! Bättre feedback, bättre försäljning!

Revain

revain.org

Användarrecensioner och rekommendationer med livefoto och video av de bästa produkterna som: elektronik, mode, skönhet, hem och kök etc.

RealReviews.io

realreviews.io

Vi är ett dedikerat team som är engagerade i att tillhandahålla tillförlitlig information för välgrundade beslut. Med expertis inom teknik, dataanalys och service säkerställer vi korrekta insikter. Vår plattform främjar delning och support och kämpar för transparens på realreviews.io.

Lipscore

lipscore.com

Lipscore-betygs- och recensionerprogram ger dig de största volymerna av kundfeedback på marknaden. I genomsnitt lämnar mer än 20 % av slutkunderna ett betyg och/eller recension med vår programvara, vilket ger dig ovärderlig inblick i deras upplevelse av din tjänst och dina produkter. Agera på feedbacken för att bygga varaktiga kundrelationer, vårda nöjda kunder och förbättra där det finns utrymme för det. Öka förtroendet genom att visa ärlig kundfeedback i din webbutik och förvandla varje kund till din varumärkesambassadör.

Morevago

morevago.com

Öka konverteringar och försäljning med Morevago genom att enkelt lägga till rekommendationer och recensioner på din webbplats, målsidor och kanaler – utan kodning!

TrustMate

trustmate.io

TrustMate.io hjälper dig att samla in nyckelordsfyllda kundrecensioner för att förbättra dina sökmotorresultat, locka potentiella kunder och bygga en stensäker onlinebild. Kundrecensioner är en oumbärlig tillgång för ditt företag, och det har blivit mycket enklare att samla in dem. Automatisera dina granskningsförfrågningar och få vackra recensioner av hög kvalitet med möjlighet att lägga till foton när du använder TrustMate.ios innovativa tipssystem. Slumpmässiga meningsförslag från din egen anpassningsbara ordbok betyder att dina kunder kan skriva bra recensioner snabbare. TrustMate.io är för närvarande tillgängligt på EN och nitton andra språk. Med fler språk på väg kommer du att nå den globala publik du förtjänar!

Toolio

toolio.com

Toolio är en molnbaserad Merchandising Platform som automatiserar kritiska arbetsflöden, ger realtidsinsikter och möjliggör fjärrsamarbete. Vi ger återförsäljare möjlighet att spara tid och fatta snabbare, datadrivna handelsbeslut som leder till lageroptimering, ökad lönsamhet och intäktsökning. Toolio Merchandising Platform innehåller fyra kärnmoduler: Varuplanering, Sortimentplanering, Artikelplanering och Allokering. Dessa moduler kan användas separat, men är mer kraftfulla tillsammans och kan anpassas till dina unika planeringsprocesser. -Varuplanering: Effektiviserar skapandet och underhållet av försäljningsprognoser och lagerplaner genom att blanda säsongstrender och datainsikter i realtid - Sortimentsplanering: Kombinerar historisk prestandainformation, attributanalys och visuella linjeblad för att hjälpa återförsäljare att bestämma vilken produkter att producera och hur mycket som ska säljas via varje kanal -Artikelplanering: Hjälper återförsäljare att upprätthålla optimala lagernivåer för att undvika lagerförluster och förbättra kassaflödet genom intelligent efterfrågeprognoser och automatiserad påfyllningshantering -Allokering: Du har full kontroll över lagret med smarta insikter för att automatiskt bedöma påfyllningsbehov och mer Toolio är en global verksamhet med huvudkontor i NYC och kontor i Istanbul, byggd av ett tidigare Walmart-team av andragångsentreprenörer och backas upp av ledande VC:er och chefer inom klädbranschen.

ChannelSight

channelsight.com

Den ledande eCommerce Intelligence-plattformen för varje produkt, varje resa, varje KPI. ChannelSight samarbetar med världens mest framgångsrika detaljhandelsvarumärken, vilket gör det möjligt för dem att maximera sin onlineförsäljning. Våra produkter, som du kan kombinera, eller använda som fristående produkter, inkluderar: Var du kan köpa teknik, Shoppable Media och Digital Shelf. Vår programvara gör det möjligt för e-handelsvarumärken att ge en utmärkt kundupplevelse, samla in detaljerade insikter och upprätthålla ett förstklassigt varumärke. Genom att ta ett "partnerskap först" tillvägagångssätt med våra kunder, säkerställer vårt dedikerade varumärkesprestandateam att vi uppfyller våra mål tillsammans.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius är den kodfria kundupplevelseplattformen för e-handel och detaljhandel som drivs av artificiell intelligens. Deras AI-lösning lär sig och utvecklas ständigt från varje interaktion inom deras kundnätverk och utnyttjar mer än 50 förbyggda användningsfall, anpassningsbara processer och integrationer för att göra kunderna nöjda. De arbetar med framtidstänkande e-handel och detaljhandelsföretag runt om i världen som ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa och många andra för att ge bättre kundupplevelser online. Med DigitalGenius kommer de: * Leverera en friktionsfri köparresa för e-handelskunder * Öka excellens och framtida tillväxt med AI för e-handel * Hantera med säkerhet oförutsägbara och säsongsbetonade toppar i volym * Proaktivt ta itu med och lösa problem innan kunder kontaktar dem * Uppfyll konsumenternas förväntningar online och offline * Implementera och använda e-handelsautomation i stor skala * Ge agenter möjlighet att framgångsrikt betjäna kunder vid varje kontaktpunkt * Uppnå snabbt noll eftersläpning med automatisering av eftersläpning De hjälper företag att leverera exceptionella kundupplevelser med: * En ständigt utvecklande och förbättrad AI-plattform för e-handel, byggd av lärdomar med framåtsträvande e-handelsföretag runt om i världen * 50+ förbyggda användningsfall specifikt för e-handel för att enkelt hantera säsongsbetonade och oförutsägbara toppar * Proaktiva interaktioner som ger uppdaterad information om leveranser och returer * Bästa praxis från ett nätverk av de mest innovativa e-handelsföretagen, vilket möjliggör skräddarsydda svar och resor * Anpassningsbara integrationer och processer skräddarsydda efter kundernas krav Enkel åtkomst till DigitalGenius: * Molnteknik (SaaS) * Alltid på: 24/7 365 * Flera språk är tillgängliga * Kom igång på 1 vecka med ingen/låg kodintegrering * Agnostiska kanaler: självbetjäning, e-post, bots, agenter, proaktiv, förförsäljning och röst

Socialveins

socialveins.com

Det är en Influencer-marknadsföringsplattform där kampanjansvariga kan lansera och hantera sina kampanjer med 1000-tals kreatörer registrerade på plattformen

Social Native

socialnative.com

Social Native är den ledande globala marknadsplatsen som ger varumärken möjlighet att hämta kreativitet i stor skala. Tusentals globala varumärken, inklusive Adidas, The North Face och Lego, litar på Social Native för att möta de ständigt växande kraven på högpresterande innehåll över hela kundresan. Social Natives intelligenta innehållsarbetsflöde kopplar samman organiska och betalda strategier som hjälper våra partners att inse hela livstidsvärdet av deras innehåll. Dess uppdrag är att demokratisera kreativt innehåll och hjälpa varumärken att hålla kontakten med sin publik genom mångsidigt och autentiskt berättande.

Socialfaim

socialfaim.com

Socialfaim är en AI Powered Influencer Marketing- och skaparhanteringsplattform. Vi erbjuder de bästa tjänsterna och hjälper varumärken att identifiera influencers baserat på räckvidd, demografi och publik över sociala medieplattformar. Vårt AI-drivna verktyg hjälper dig att få kontakt med de bästa influencers som verkligen engagerar sig med riktiga följare. Socialfaim-verktyget hjälper dig att spåra din kampanj och mäta resultatet.