GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx är världens ledande Client Onboarding-lösning som skapar en sömlös övergång mellan din försäljnings- och implementeringsprocess. Med över fem år och 300 000 framgångsrika onboarding-projekt slutförda, vet vi hur vi kan utnyttja vår visdom för att leverera konsekventa Customer Onboarding-upplevelser. Vår process är utformad för att driva engagemang, öka effektiviteten och utöka kapaciteten utan att offra kvaliteten på tjänsten. Lätt att integrera i ditt befintliga CRM, GUIDEcx har anpassade mallar, olika kundvyer för varje roll, specialbyggda integrationer och robust rapportering. Vi flyttar inte bara din process till vår mjukvara, vårt professionella serviceteam och Guide University-resurser finns här för att vägleda och stödja dig genom varje steg i processen för att påskynda tiden till värde och maximera produktiviteten i ditt onboarding-team. Hör av dig idag så kan vi hjälpa dig att ta din Customer Onboarding-upplevelse till nya höjder.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero är din plattform och partner för kundframgång. Vi hjälper din prenumerationsverksamhet att lyckas i stor skala genom att ge dig allt du behöver för att förbättra effektiviteten, öka intäkterna och leverera bästa möjliga kundupplevelser. ChurnZero hjälper ditt Customer Success-team att upptäcka potentiella churnrisker tidigt och se förnyelse- och expansionsmöjligheter snabbare. Klassens bästa automatisering och personalisering, kommunikation i appen och Customer Success AI™ gör det enkelt att engagera sig med kunder och leda dem till värde. Vår plattform erbjuder resor, hälsoresultat, undersökningsverktyg, segmentering, spelningar, rapportering, realtidsvarningar, genomgångar, samarbetscenter och mer, och integreras enkelt med din CRM- och teknikstack. Utöver mjukvaran är vi stolta över att vara ditt teams pålitliga partner, konsult och coach, dedikerad till att hjälpa dig och ditt team fokusera på det arbete som betyder mest.
PreSkale
preskale.com
PreSkale hjälper PreSales att integrera med CRM- och produktekosystem för att effektivisera utvärderingsupplevelser och spåra produktmarknadsinsikter för att leverera effektiva tekniska vinster. 1/ Arbeta synkroniserat med produkt, försäljning och kunder för att identifiera vinnande metoder 2/ Spåra ansträngningar, vinnande lösningar och kritiska produktluckor för att driva upprepningsbara tekniska vinster 3/ Anställa bäst lämpade uppdrag för att maximera resursallokeringen och förbättra PreSales-prestandan 4 / Analysera produktanvändning över kohorter för att kartlägga intäkter till produktfärdplan 5/ Bygga insikter om affärens hastighet med PreSales-inflytande för att driva försäljningsomvandlingar 6/ Övervaka affärens viktiga uppgifter och hantera utvärderingar som ensidigare över pipelinestadier
Kapta
kapta.com
Kapta är programvara för nyckelkontohantering som minskar churn och driver organisk tillväxt. Kaptas mjukvara, och vår KAM-process, tillåter Account Management och Customer Success-ledare att svara på 3 kritiska frågor om sina kunder: 1) Vilka kunder är friska och vilka är i riskzonen? 2) Har vi handlingsbara och ansvarsfulla planer (tillväxtplaner, sparaplaner, nära planer) på plats med varje strategiskt konto? 3) Hur mäter och kommunicerar vi värde till kunderna?
Enablix
enablix.com
Intäktsteam rör sig snabbt, och aktivering bör inte sakta ner dem. Enablix håller dina team synkroniserade så att dina marknadsförare sömlöst kan beväpna dina representanter med innehållet, utbildnings- och aktiveringsresurserna de behöver för att skapa resultat. Enablix är en aktiveringslösning byggd för att hjälpa team att bättre använda sitt försäljnings- och marknadsföringsinnehåll. Genom att sömlöst ansluta och länka innehåll från vilken källa som helst kan representanter och marknadsförare aktivera befintligt innehåll och fatta datadrivna beslut om vad som ska skapas. Oavsett om du delar med potentiella kunder, kunder eller partners, hjälper Enablix att effektivisera kommunikationen och öka prestandan.
Nektar
nektar.io
Nektar är en intuitiv mobil datainsamlings- och hanteringsplattform utformad för att låta våra kunder utnyttja sin data och effektivisera arbetsflöden.
Gainsight CS
gainsight.com
Behåll och utöka dina kunder i stor skala. Gainsight CS gör kunder till din bästa tillväxtmotor. Få en heltäckande bild av dina kunder, förstå trender och risker och ge ditt team möjlighet att skala med beprövade åtgärder som ger resultat.
CustomerGauge
customergauge.com
Account Experience-mjukvaran fångar och distribuerar automatiskt feedback från dina konton, inklusive icke-enkätdata, till chefer i frontlinjen i realtid för att hjälpa dem att minska churn, öka försäljningen och avsluta nya affärer med promotorbaserade hänvisningar. CustomerGauge är en B2B-plattform för hantering av kundupplevelser som gör det möjligt för kunder att: - Samla kundfeedback från flera intressenter i ett konto - Skapa anpassade instrumentpaneler för att visa resultat i realtid - Sätt upp mål och mål för att sluta kretsen med kunderna - Segmentera kundinsikter efter region, produkt, anläggning och mer. - och anpassa de anställdas CX-relaterade affärsinitiativ CustomerGauge är också den första och enda lösningen för hantering av kundupplevelser som automatiskt kombinerar kundinsikter med intäktsdata. Detta tillåter CX-hanterare att: - Identifiera och prioritera de mest effektfulla förbättringarna av kundupplevelsen - Prognostisera effekten av framtida CX-förbättringar över kundresan - och rapportera om ROI av värdefulla initiativ för kundupplevelser
Akita
akitaapp.com
Akita är en innovativ plattform för Customer Success Management som hjälper företag att vårda, behålla och växa sin kundbas. Vi kopplar samman de molnbaserade mjukvara-som-en-tjänst-applikationerna affärsanvändning och samlar data i realtid. Detta gör att vi kan ge Customer Success Managers en omfattande historik över deras kundrelationer som spänner över alla avdelningar i deras organisation. Anpassningsbara, intelligenta varningar baserade på dessa data hjälper företag att optimera sina kontobevarande- och expansionsprocesser.
Cust
cust.co
Elitkundsframgångsteam blir bättre med Cust AI-agenter. AI-agenter gör det möjligt för CSM:er att lära känna även dina minsta kunder. Omvandlar dessa insikter till personliga framgångsplaner. Rekommenderar den näst bästa åtgärden över kundresan. Cust är en autonom kundframgångsplattform som gör en upplevelse med hög touch möjlig för mindre kunder. Plattformen ger företag AI-agenter som proaktivt lär känna sina långa kunder. Förvandlar dessa insikter till en personlig framgångsplan. Påverkar deras beslut över hela kundresan - från onboarding till förnyelse.
EverAfter
everafter.ai
Skala kundframgång, en digital touch i taget. Med EverAfter kan du designa skalbara, kundinriktade gränssnitt som vägleder, engagerar och ger dina kunder möjlighet att arbeta självständigt och uppnå sina mål Till skillnad från Customer Success Platforms, som är designade för att optimera intern förvaltning, utrustar EverAfter företag med verktygen för att optimera sina tjänster för sina kunder, för att öka produktiviteten och effektiviteten, se till att varje interaktion är strategisk och målinriktad genom att produktisera program som onboarding, pågående kommunikation, akademi, QBRs, framgångsplaner och mer. Genom att produktisera dina kundprogram med EverAfter kommer dina kunder att kunna uppnå sina önskade resultat så att dina affärsmått ser betydande förbättringar. Upplev snabbare tid till värde, högre engagemang, överlägsen installationskvalitet, ökad retention, förbättrad kundupplevelse, större kundanpassning och minskad churn. Allt detta händer när du börjar med kunden.
Certinia
certinia.com
Certinia (tidigare FinancialForce) levererar en Services-as-a-Business-plattform som driver och kopplar samman alla aspekter av tjänsteverksamheten, från serviceuppskattning och leverans till kundframgångshantering och finansiell planering och redovisning. Företagets Professional Services Automation (PSA), Customer Success och ERP-lösningar – levererade på Salesforces ledande molnplattform – ger möjligheten att driva en uppkopplad tjänsteverksamhet, leverera med intelligens och uppnå affärsflexibilitet. Certinia har sitt huvudkontor i San Jose, Kalifornien med kontor runt om i världen, och stöds av Haveli Investments, General Atlantic och Salesforce Ventures. För mer information, besök www.certinia.com.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI hjälper kontaktcenter att förbättra intäkter och kundbehållning genom AI-drivna insikter. Enthu.AI möjliggör 100 % övervakning av kundkonversationer, automatiska ytor av interaktioner som är viktiga och hjälper kvalitetsteam att förbättra agenternas prestation genom personlig och punktlig coachning och utbildning. Enthu.AI är lämpad för både intäkts- och supportfunktioner och hjälper till att optimera agentprestanda, vilket resulterar i mätbara vinster över samtals-QA-effektivitet, kundnöjdhet, introduktion av nya agenter och agentutbildning och coachningstid, vilket i slutändan påverkar intäkterna. För mer information, besök https://enthu.ai
Brainbase
brainbase.com
Brainbase är en modern teknikplattform som hjälper licensieringsteam att optimera sina partnerskap från kontrakt till intäkter. Från avtalshantering till royaltyrapportering och produktgodkännanden fungerar Brainbase som en plattform för att förena din licensieringsverksamhet. Ta bort manuella processer och kalkylblad för att utöka din licensieringsverksamhet med Brainbase.
Boxxstep
boxxstep.com
Boxxstep är en Buyer Engagement and Enablement-plattform för säljteam inom komplex försäljning och företagsförsäljning. Vi kompletterar ditt CRM genom att hjälpa dig fokusera på köparna som är involverade i köpbeslutet. Vi gör detta genom tre kärnfunktioner: KNOW - Relationskartläggning och avancerad hantering av möjligheter ENABLE - Resultataktiveringsplaner LÄRA - Vinn Förlust feedback på försäljningsresultat
Startdeliver
startdeliver.com
En kundframgångsplattform som faktiskt är enkel att använda. De flesta verktyg som används av Customer Success är antingen gjorda för försäljning eller alldeles för komplicerade. Med Startdeliver kan CS-team enkelt övervaka kundernas hälsa och lära sig vilka åtgärder som bäst hjälper kunder att bli mer framgångsrika och mindre benägna att tappa bort dem. Startdeliver är för kundens framgång vad CRM är för försäljning. En plattform som hjälper CS-team att övervaka kundernas hälsa, hantera projekt och automatisera arbetsflöden – gjord för att vara enkel att använda, lätt att integrera och lätt att underhålla.
Flowla
flowla.com
Flowla är det nya sättet att engagera dina potentiella kunder med digitala personliga resor, där ditt innehåll konsumeras på ett roligt och engagerande sätt och konversationer börjar naturligt... Oavsett om du är med; - Försäljning och avslutande affärer, - Framgång och introduktion av nya kunder, - Rekrytering och imponerande kandidater, - eller någon annan roll där du bygger upp fart och aptit, prova Flowla för att sticka ut från mängden och gå snabbare
Successeve
successeve.com
Successeve är en molnbaserad Customer Intelligence-plattform. Vår serie av produkter ger handlingskraftiga poäng och analyser i varje steg av kundresan för att underlätta insatserna för försäljnings-, marknadsförings- och kundframgångsteamen. Vårt mål är att hjälpa företag att öka sin tillväxt genom att konvertera, behålla och expandera fler kunder. Successe-produkterna drivs av tre kärnmotorer: centraliseringen av data, poängen och de automatiserade åtgärderna.
Beatchurn
beatchurn.com
Churn är en av, om inte de svåraste delarna att hantera för alla Software-as-a-Service (SaaS)-företag. Att ha tillgång till rätt kunddata är avgörande i din kamp mot churn. Beatchurn ger dig och ditt Customer Success-team de rätta verktygen för att bekämpa intäktsförlust. Skapa en fullständig 360 graders vy för kunder med all din utspridda kunddata, på ett ställe. Spåra möten, kontakter, förnyelsedata och mycket mer, i en enda applikation.
Raaft
raaft.io
Raaft hjälper SaaS-företag att minska churn och samla in bättre feedback från kunder. När dina prenumeranter trycker på "Avbryt" går Raaft in med ett flöde utan kod. Du kan fråga prenumeranter varför de lämnar och erbjuda anpassade svar för att få dem att stanna kvar längre. Du kan också samla in bättre feedback och få analyser av högre kvalitet för att bygga en bättre produkt.
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io hjälper SaaS-företag att förhindra churn och hitta merförsäljningsmöjligheter, vilket gör det möjligt för dem att öka intäkterna och förbättra kundbehållningen. Genom att tillhandahålla praktiska insikter hjälper vi företag att fatta datadrivna beslut för att förbättra effektiviteten hos sina kundinriktade team. Viktiga fördelar: * Snabb implementering: Färdiga dataintegrationer effektiviserar implementeringen * Churn Insights: En maskininlärningsmodell avslöjar churn-drivkrafter och handlingsbara insikter * Proaktiva aviseringar: Smarta varningar framhäver churn-risker eller merförsäljningschanser * Automatiserad uppsökande: Playbooks möjliggör effektiv, personlig kundkommunikation Customerscore.io analyserar din användarbas för att identifiera var merförsäljningspotentialen ligger och belyser risker för churn, vilket möjliggör datadrivna beslut som driver tillväxt.
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot tillåter kundframgångs- och kontohanteringsteam att hantera din kundtillväxt (expansion & retention) och skalande tillväxt på ett effektivt sätt (genom Intelligence & Automation). 1. Byggd på en grund av Augmented Intelligence, hanterar SmartKarrot proaktivt komplexa användningsfall kring Expansion & Retention. Över flera produkter, servicelinjer och geografier. 2. SmartKarrots intensiva fokus på Automation & Playbooks tillåter sina kunder att skala effektivt. 3. SmartKarrots New Age-design med ett PLG-tänkesätt möjliggör en fantastisk upplevelse för användarna. 4. SmartKarrots obegränsade användarpaket tillåter sina kunder att bli verkligt kundcentrerade och möjliggör stor anpassning inom team.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure kombinerar kraftfull programvara för kundupplevelser med vår robusta metodik och oöverträffade support. Sedan 2010 har vi hjälpt våra kunder att samla in, förstå och agera utifrån de värdefulla insikter som deras egna kunder ger dem genom feedbackundersökningar. Med kraftfull, intuitiv programvara som backas upp av expertrådgivning och support, hjälper CustomerSure dig att designa och utföra processer för kundfeedback som förändrar ditt företags resultat. Vi är betrodda av företag inklusive Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi och GBG Group, som hjälper dem att förstå mer om sina kunder och sedan behålla och glädja dem. När du börjar använda CustomerSure får du mer än bara en handfull instrumentpaneler. Alla våra paket inkluderar: - Vår fullt utrustade, lättanvända programvara för kundfeedback - En beprövad undersökningsmetodik för att driva mätbara resultat - Oöverträffad support från CSAT och experter på kundfeedback Om du vill se CustomerSures prisbelönta tillvägagångssätt i aktion, kontakta oss för ett kostnadsfritt pilotprojekt. Vi hjälper dig att designa och köra ett kort livetest för att visa dig exakt hur allt fungerar och bevisa den verkliga inverkan vårt tillvägagångssätt har på dina kunder - och ditt företag.
Revver
revverdocs.com
Revver, tidigare känt som eFileCabinet, är pionjären inom lösningar som hjälper företag att digitalisera och automatisera sitt dokumentberoende arbete. Företagets prisbelönta och kategoriomdefinierande plattform, även kallad Revver, förvandlar dokumentberoende arbete från en betungande uppgift till en kraftfull källa till tillväxt och positiv inverkan för organisationer av alla storlekar och inom ett brett spektrum av branscher. Med styrkor i organisation, hittabarhet, automatisering, samarbete och säkerhet och efterlevnad, ger Revver team möjlighet att effektivt och effektivt hantera alla aspekter av dokumentarbete. Revver är en dokumenthanteringslösning som kombinerar avancerad OCR, säker fildelning och kraftfulla verktyg för automatisering av arbetsflöden för att förändra hur företag hanterar pappersarbete. Revver kan känna igen alla dokumenttyper, så när de skannas eller laddas upp vet systemet vad det ska heta och var det ska arkiveras. Med styrkor inom organisation, hittabarhet, automatisering, samarbete och säkerhet och efterlevnad, ger Revver ditt team möjlighet att hantera alla aspekter av dokumentarbete. Revver är en dokumenthanteringslösning som kombinerar avancerad OCR, säker fildelning och kraftfulla verktyg för automatisering av arbetsflöden för att förändra hur ditt företag hanterar pappersarbete. Revver kan känna igen alla dokumenttyper, så när du skannar eller laddar upp det vet systemet vad det ska heta och var det ska arkiveras, och kan hämta det på ett ögonblick, så att du inte behöver ta itu med motgångarna med förlorade eller felplacerade dokument. Dela dokument med både medarbetare och kunder med krypteringsstödd fildelning och slutföra dokumentuppgifter med Revvers inbyggda e-signatur och godkännanden med ett klick. Tillsammans med intuitiva automatiserings- och efterlevnadsverktyg är Revver en av de mest omfattande, allt-i-ett affärsapplikationer på marknaden. Dessutom hjälper Revvers prisbelönta support dig med din mjukvaruimplementering varje steg på vägen, så att du kan få ut det mesta av din dokumenthanteringslösning.
Arrows
arrows.to
Kundinriktade onboarding-planer som är kopplade till erbjudanden och biljetter i HubSpot. Väntar du på att dina kunder ska slutföra sin onboarding? Sluta vänta. Arrows är verktyget för introduktions-, försäljnings- och framgångsteam för att stänga intäkter snabbare och skapa nöjda kunder. Minska tiden till värde, öka användningen och lås upp tillväxt. Kunder vet alltid vad som är nästa steg på vägen från anmälda till framgångsrika och dina team förblir fokuserade på sitt mest värdefulla arbete med automatisering av arbetsflöden, e-postpåminnelser och djupgående rapportering.
Content Snare
contentsnare.com
Content Snare är det enkla sättet att ta med kunder, samla in dokument och få svar utan det oändliga fram och tillbaka. Intuitiv och dödlig att använda, det är din enda källa till sanning när du samlar in information från kunder. Sluta gå vilse i e-post, röriga kundportaler och förvirrande kalkylblad. Älskad av 1200+ företag över hela världen, inklusive revisionsbyråer, marknadsföringsbyråer och professionella tjänster. Om du behöver dina kunder att skicka information till dig kan Content Snare hjälpa dig.
Velaris
velaris.io
Velaris är allt-i-ett-kundplattformen som hjälper dig att positionera kunder för framgång och sätter din operativa kadens på plats. Att förstå dina kunder har aldrig varit så enkelt, eller, vågar vi säga det, kul.
Upollo
upollo.ai
Kunskap är allt – få en fullständig 360° bild av dina potentiella kunder. Upollo analyserar allt dina användare har gjort tidigare för att ge dig praktiska insikter. Upollo accelererar tillväxten av prenumerationsverksamheten genom att förutsäga vem som kommer att churna, konvertera, expandera och varför. De analyserar över en halv miljard dollar i prenumerationsintäkter, miljarder händelser för tiotals miljoner användare och ger dessa lärdomar i internetskala till prenumerationsföretag över hela världen. Kundframgångsteam använder Upollo för att hitta och agera på churn innan det händer och identifiera expansionsmöjligheter, sälj- och marknadsföringsteam använder det för att hitta rätt möjligheter och hur man omvandlar dem till ytterligare intäkter.
ChurnKey
churnkey.co
Du fokuserar på produkt och tillväxt. Churnkey kommer att hantera kvarhållning för dem. Du kan använda ChurnKey för att överladda varje del av kundbevaringen och optimera ditt företags tillväxt: personliga avbrytningsflöden som håller prenumeranter, återhämta misslyckade betalningar och informera kunddriven produktutveckling. ChurnKey är en lagringsplattform för kvarhållning som minskar Churn, underlättar betalningar och driver mer intäkter för företag som bygger på återkommande intäkter. Deras plattform gör det enkelt att kvantifiera kvarhållningsmöjligheter och implementera kvarhållningsflöden för frivilliga churn/avbokningar, misslyckade betalningar, återaktiveringar och mer. Deras skiffer av produkter inkluderar personliga avbokningsflöden, misslyckad betalningsåterställning, återaktiveringskampanjer för att vinna tillbaka kunder, behållningsanalys och mer. De är specialiserade på att hjälpa självbetjäna prenumerationserbjudanden som SaaS-företag, konsumentmedlemskap, ideella organisationer, nyheter/mediepublikationer och streamingföretag.
Clustdoc
clustdoc.com
Det nya sättet att hantera din förprojektfas och introduktionsarbetsflöden. Bjud in tredje part att gå med i ditt projekt från en anpassad portal, gå igenom vad som behöver göras, granska den inlämnade informationen med ditt team, signera kontrakt och NDA enkelt och få saker gjorda från din mobilapp för kundhantering!
© 2025 WebCatalog, Inc.