CareNote

Carenote är ett omfattande verktyg för pastoral care management utformat för att stödja kyrkor och ministerier för att effektivt hantera sin församlingsvård. Det erbjuder en obegränsad kongregantdatabasstorlek, vilket gör den lämplig för kyrkor i alla storlekar. Appen tillhandahåller en rad kärnfunktioner, inklusive aktivitetsflöden, profiler, uppdateringar, uppgifter, grupper, milstolpar, sökfunktioner, rapportering och mobilåtkomst.

En av Carenotes framstående funktioner är dess hanteringssystem för vårdbegäran, som möjliggör fullständig spårning av vårdresor från intag till uppföljning. Detta inkluderar schemaläggning av leveransdatum, kategorisering av vårdtyper, flexibla uppdrag till användare, frivilliga eller grupper och omfattande rapportering. Carenote inkluderar dessutom ett frivillighanteringssystem som gör det möjligt för vårdkoordinering utan att kräva frivilliga att ha full systemåtkomst. Detta system använder säkra tokenbaserade åtgärder och anpassningsbara e-postmallar, effektivisering av kommunikation och uppgiftshantering.

Carenote erbjuder också Intelligent Care -uppdrag, som automatiskt dirigerar vårdförfrågningar baserat på leverantörsexpertis, tillgänglighet och arbetsbelastningsbalans. Det stöder smarta automatiseringsarbetsflöden, vilket gör att vårdförfrågningar kan dirigeras baserat på anpassade villkor och regler. Dessutom integreras appen med scheman på samtal för att automatisera dirigering av vårdintag till leverantörer av samtal, vilket minskar manuell intervention.

För förbättrad effektivitet integreras carenot med PCO -former, vilket möjliggör skapandet av formulär som kan kopplas till carenot och automatiseras baserat på fördefinierade förhållanden. Det innehåller förbyggda arbetsflöden för olika pastoralvårdsscenarier, såsom sorgresor, dedikationer och dop. Appen tillhandahåller omfattande vårdanalys och rapporter och erbjuder insikter i ministerietrender och historiska data. Carenote stöder flerkanalskommunikation via e-post och planer på att inkludera SMS och Web Push-aviseringar, förbättra kommunikationen mellan vårdgivare och församlingar.