Sida 10 - Alternativ - Botpress

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka är en AI-driven chatbot som fungerar 24/7 och talar som en riktig människa. Den hanterar snabbt kundförfrågningar, vägleder inköp och förbättrar konverteringar. Utrustad med inbyggd logik och biljettsystem kan Jekka sömlöst eskalera till mänsklig assistans vid behov. Genom att utnyttja ditt innehåll levererar det korrekta och snabba svar samtidigt som desinformation undviks. Med stöd för över 175 språk ger Jekka e-handelssäljare möjlighet att öka försäljningen och säkerställa kundnöjdhet.

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat är en dynamisk AI-driven chatbot-plattform som syftar till att förändra hur företag hanterar sin kundsupportverksamhet. Dess nyckelfunktioner inkluderar: 1. AI-drivna svar: Web2Chat använder algoritmer för maskininlärning för att lära av ditt webbplatsinnehåll, dokument eller exporterade Notion-filer, och genererar exakta och omedelbara svar på användarfrågor. 2. Sömlös användarinteraktion: Plattformen är värd för en organiserad inkorg där administratörer eller kundchefer kan övervaka alla bot-användarkonversationer. Den innehåller funktioner som användarblockering för de som missbrukar boten och en "Markera allt som läst"-knapp för att hantera användarmeddelanden utan ansträngning. 3. Multi-Source Bot Training: Web2Chat erbjuder flexibiliteten att träna boten med hjälp av olika källor, inklusive domäner, Intercom, Gitbook, Zendesk-artiklar och filer (PDF, txt, CSV, Markdown). Det öppnar dörrar för boten att ha en omfattande kunskapsbas. 4. Hantering av flera bots och sidor: Plattformen låter dig hantera flera botar, var och en tilldelad olika sidor eller webbplatser. Varje bot kan tränas individuellt med hjälp av olika källor. 5. Gratis planåtkomst: Web2Chat tillhandahåller en gratis plan efter registrering, vilket ger användarna en möjlighet att utforska plattformens potential innan de väljer en betalplan. 6. Statusindikatorer och läskvitton: I icke-botsessioner hjälper statusindikatorer och läskvitton att förstå användarinteraktion bättre. Den visar om användaren är online och om användaren har läst chefens meddelanden. Web2Chats robusta funktioner syftar till att avsevärt förbättra din kundtjänstupplevelse, säkerställa snabba, korrekta och effektiva svar på dina kunders frågor.

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer är en AI-driven plattform för kundengagemang designad för att förbättra kundtjänstens effektivitet och personalisering. Det erbjuder 24/7 tillgänglighet, snabbt svar på förfrågningar och betydande kostnadsbesparingar genom att minska behovet av mänskliga kundtjänstrepresentanter. Plattformen stöder en rad funktioner inklusive automatiserad support, insamling av leads, mötesschemaläggning och avancerad analys. GPT-Trainer är betrodd av över 25 000 företag och integreras sömlöst med olika CRM:er och meddelandekanaler.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk gör kundservice och IT-support enkelt. Centralisera förfrågningar, tilldela, automatisera, spåra framsteg och få mer gjort snabbare. Det bästa alternativet till att hantera förfrågningar med kalkylblad och e-post, Mojo Helpdesk placerar dem alla i ett kraftfullt men enkelt biljettspårningssystem. Minska inkommande förfrågningar med en kunskapsbas med självbetjäning, håll ordning på saker och ting genom att tilldela och tagga biljetter och utnyttja automatisering för förbättrad effektivitet. Nyckelfunktioner: * Biljetter: Sök och recensera biljetter direkt, skriv en kommentar eller en personalanteckning, prioritera, tagga och lös. * Hantering: Hantera kontakter, agenter, grupper, team, biljettköer och fler aspekter av ditt helpdeskkonto. * Administration: Fakturering, säkerhet, tillägg och fler kontoinställningar tillgängliga för administratörer. * Rapporter: Visa och hantera olika rapporter (dashboard, biljettantal, åldringssammanfattning, etc). * Flera helpdesk-konton: Stöder flera helpdesk-konton, där du har åtminstone en agentroll. Med över 2,5 miljoner nöjda användare är Mojo Helpdesk det bästa valet för IT-proffs och kundtjänstchefer och agenter. Används av små och medelstora företag, skolor och utbildningsinstitutioner, vårdorganisationer, statliga myndigheter och många andra. Kom igång på några minuter, anslut till ditt företag eller organisations Google Workspace och börja hantera förfrågningar, skapa kunskapsbasartiklar, hantera tillgångar, sätta SLA-riktmärken, spåra och rapportera.

Octocom

octocom.ai

Octocom är en AI-kundsupportplattform för e-handelsbutiker, som automatiserar kundsupport för rutinuppgifter och frigör ditt team att endast hantera exceptionella fall. Integrering med ett klick med stora e-handelsplattformar och helpdesk, AI-support före och efter försäljning, och prisbelönt 24/7/365 live kundsupport för att hjälpa varumärken av alla storlekar att konfigurera och integrera vår AI - allt utan den överdrivna kostnaden.

Docsie

docsie.io

Docsie är en webbaserad dokumentationsplattform som gör det möjligt för företag att bygga, underhålla och publicera utmärkt produktdokumentation på flera språk. Den här plattformen hjälper dig att analysera hur dina kunder interagerar med din dokumentation och ger dig insikter om hur du kan förbättra dina dokument. Om du bara kan föreställa dig när din produkt växer, så gör dina produktdokument. Att använda dokumentation gjord i Docsie kommer att göra det enklare för dina kunder att hitta relevant kunskap om din produkt i din dokumentation och göra dem gladare i det långa loppet och hjälpa dig att framgångsrikt behålla dem. Docsie kopplar dig också till en toppmodern översättningsmarknad som också hjälper dig att översätta dina produktdokument med hjälp av certifierade översättare, maskininlärning och avancerade algoritmer för förbättring av översättningshastighet och noggrannhet. Docsie är en allt-i-ett webbaserad dokumentationsplattform som gör det möjligt för företag att bygga, underhålla och publicera utmärkt produktdokumentation på flera språk. Vår plattform hjälper också till att analysera hur deras kunder interagerar med deras dokumentation och ger dem insikter om hur de kan förbättra sina dokument.

Vocode

vocode.dev

Vocode tillhandahåller verktyg och abstraktioner för att bygga vilken typ av röstbaserad applikation som helst ovanpå LLM:er. Exempel på saker du kan bygga med Vocode är att ställa in LLM:er för att svara/ringa telefonsamtal, fungera som personliga assistenter, gå med i Zoom-möten och mer. Vad Vocode ger: * Konversationsabstraktioner (strömmande, turbaserade) * Konversationsfunktionalitet (endpointing, emotion tracking) * Integrationer till alla de bästa leverantörerna av tal-till-text/text-till-tal * Stöd över plattformar (telefoni, webb, zoom)

Vext

vextapp.com

Vext: LLMOPS OS Vext är en färdig LLMOps-plattform som erbjuder en "Zapier för AI"-upplevelse för användare som vill legoblockera sin LLM-pipeline i snabbhet och skala. Med Vext kan du enkelt och snabbt utveckla anpassade AI-applikationer skräddarsydda för dina unika affärsbehov och data. Det erbjuder inte bara ett sömlöst sätt att övervinna begränsningarna med nuvarande AI-teknik, utan det accelererar också din förmåga att implementera innovativa AI-lösningar, vilket ger dig en konkurrensfördel på marknaden.

Robust Intelligence

robustintelligence.com

Robust Intelligence gör det möjligt för företag att säkra sin AI-transformation med en automatiserad lösning för att skydda mot säkerhet och säkerhetshot. Robust Intelligences plattform inkluderar en motor för att upptäcka och utvärdera modellsårbarheter, samt rekommendera och tillämpa nödvändiga skyddsräcken för att mildra hot mot AI-applikationer i produktion. Detta gör det möjligt för företag att möta AI-säkerhets- och säkerhetsstandarder med en enda integration, som automatiskt arbetar i bakgrunden för att skydda applikationer från utveckling till produktion. Robust Intelligence stöds av Sequoia Capital och Tiger Global, och betrodda av ledande företag inklusive ADP, JPMorgan Chase, Expedia, Deloitte, Cisco och det amerikanska försvarsdepartementet för att avblockera företagets AI-uppdrag.

VOCALLS

vocalls.ai

Automatisera alla kundinteraktioner. VOCALLS är en företagskonversations-AI-plattform som automatiserar både online och offline kundinteraktioner för förhöjda CX som sparar pengar och ökar intäkterna. Våra AI-lösningar är designade för att effektivt hantera både inkommande och utgående repetitiva kundinteraktioner så att agenter kan fokusera på mer komplexa uppgifter. AI kan arbeta dygnet runt för att snabbt bearbeta kundfrågor via röst, chatt och e-post. * Voicebot: Öka utgående och inkommande samtal. * Chatbot: Engagera fler kunder. * Emailbot: Omfördela tid som ägnas åt att läsa och tilldela e-postmeddelanden. * LiveTranslate: Översätt live så att agenter kan hjälpa varje kund. Våra experter arbetar nära kunderna för att designa en lösning som passar deras behov och nuvarande tekniska stack, inklusive IVR, CRM, telefoni och CCaaS. Vi erbjuder kontinuerlig support för att säkerställa optimal prestanda.

Hyro

hyro.ai

Hyro förbinder världen, tusentals AI-drivna konversationer åt gången. Som det #1 Adaptive Communications-företaget förvandlar vi komplex data till enkel dialog med automatisering av naturligt språk och beräkningslingvistik. Företag över hela USA, inklusive Baptist Health, Mercy Health och Rent.com, litar på att Hyro ersätter sina stela, avsiktsbaserade chatbots och IVR-system med adaptiva samtalsupplevelser som är enkla, snabba och skalbara. Vår vision är att automatisera digitala interaktioner i alla samtalsmiljöer, 24/7, så att företag enkelt kan kommunicera, konvertera mer och samla in handlingsbara kundinsikter längs vägen.

WideBot

widebot.net

WideBot är den ledande arabisk-fokuserade konversationsplattformen för AI-chatbot i MENA-regionen. Vårt uppdrag att stärka företag med AI-drivna bots som chattar som människor, så att de kan bygga starka relationer med sina kunder och maximera sina resultat genom en sömlös personlig upplevelse. Vi erbjuder grundläggande till fullfjädrade lösningar från datautbildning och byggande, skräddarsydda och optimering till hosting och underhåll, med löpande teknisk support.

BotStacks

botstacks.ai

BotStacks är en full-stack konversations-AI-plattform som erbjuder en uppsättning verktyg för att bygga, distribuera och hantera GenAI-chatbots för olika applikationer. Den tillhandahåller funktioner som ett dra-och-släpp-gränssnitt för att designa chatbot-arbetsflöden, bearbetningsmöjligheter för naturligt språk för att förstå användarinmatning, integrationer med populära meddelandeplattformar som WhatsApp, analyser för att övervaka chatbot-prestanda och distributionsalternativ för både webb- och mobilmiljöer. Vi har alla sett den typiska webbchattboten. Lyckligtvis överstiger vad generativ AI har potentialen att åstadkomma vida vad dessa grundläggande chatbots kan göra själva. BotStacks går ett steg längre genom att möjliggöra avancerade chattfunktioner så att dessa nästa generations chatbots kan realiseras av kunder direkt från mobilapplikationerna. BotStacks banar väg för GenAI Chatbots att distribueras över flera företagsplattformar som ett sätt att automatisera affärsprocesser.

Wit.ai

wit.ai

Wit.ai är ett API som gör det enkelt för utvecklare att bygga applikationer och enheter som du kan prata med. Vilken app som helst, vilken enhet som helst kan använda Wit.ai för att ta naturligt språkinmatning (tal eller textmeddelande) från användare och förvandla det till ett kommando.

QBox

qbox.ai

QBox är ett utmärkt verktyg som tillhandahåller en omfattande och anpassningsbar applikation för att testa konversations-AI-applikationer. Det förenklar och påskyndar testprocessen, förbättrar noggrannheten och hjälper användare att leverera högkvalitativa digitala assistenter. QBox analyserar och jämför din chatbot-träningsdata genom att visualisera och förstå var den fungerar och inte fungerar och varför (för din valda NLP-leverantör). Den kommer att testa, förstå och fixa din chatbot-modell – allt på några minuter. QBox, hjälper till att förbättra din chatbots noggrannhet, vilket ger dig 100 % förtroende att implementera.

BOTNATION AI

botnation.ai

Botnation AI är den bästa botbyggande plattformen för att engagera röst- och textbaserade konversationsappar. Ingen programmering krävs, bygg din bot på några minuter!

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, SaaS-plattformen för konversations-AI, är en utvecklings- och körtidsmiljö för produktiva team. Hitta några genvägar nedan: * Röstbot & kontaktcenter * Flerspråkig bot * Instant Messenger Bot * Botprestanda och förbättringar * Samarbete & Prototyping * IT/HR & Shared Service Bot

AskHandle

askhandle.com

AskHandle är ett personligt AI-stödsystem som utnyttjar avancerad generativ AI och naturlig språkbehandling (NLP). Det ger ett exceptionellt användarvänligt och enkelt sätt att skapa och hantera AI-drivna chatbots, vilket gör det möjligt för företag att effektivisera och anpassa både sin interna och externa kundsupport.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz är en prisbelönt plattform för analys och engagemang för sociala medier, som effektivt kan användas för att lyssna och svara på buzz online som skapats av varumärket och bedöma effektiviteten av en given marknadsföringskampanj. Locobuzz hjälper inte bara att "lyssna" på sociala medier utan också att "engagera" med användare på personlig basis med hjälp av inbyggda CRM-funktioner. Kraftfull insamling av data genererar insikter och ger handlingsbar data. Vi skapar ett enda digitalt intelligensnav för ditt varumärke. Detta underlättar ansträngningarna för att driva din digitala strategi och varumärkesidentitet med strukturerade och kraftfulla analyser och visualiseringar, fria från överflöd av komplexa sociala data. Vi hjälper dig med realtidsupplevelse, tankeledarskap och krishantering. Locobuzz gör det också möjligt för företag att dra nytta av kraften i maskininlärning och NLP för att skapa en interaktiv upplevelse med flerspråkiga chatbots. Vi tror att potentialen för konversationshandel kan förfina produktiviteten genom att integrera mänsklig intelligens i maskinen med hjälp av AI.

TITANPush

titanpush.com

ÖKA DIN SIDA ENGAGEMANG OCH KONVERTERING UPP TILL 20 %! TITANPush är en plattform med verktyg som hjälper varumärken att sälja mer via sina webbplatser och kommunicera bättre med sina kunder. I appen hittar du: * HISTORIA: Gör tillgänglig på din webbplats historien om produkter som tidigare besökts av varje kund. Välj att visa den från en flytande bubbla eller integrera den på din webbplats, anpassa utseendet på varje element och konfigurera sidorna där var och en ska visas. Vi har även en variant i form av en retargeting-pop-up! * MEST VISDA: Visa dina kunder listan över mest besökta produkter på din webbplats och generera en impuls i köpet. Välj att visa det i form av en bubbla eller integrera det på din webbplats, anpassa utseendet på kortet och skapa sidorna på din webbplats där det kommer att finnas tillgängligt. * WEBBPUSH MEDDELANDEN: Skicka korta meddelanden som kan nå telefoner och stationära datorer när som helst. Du kan skicka manuella och automatiska kampanjer, segmentera din målgrupp och välja mellan olika typer av leverans: Normal, Smart och Schemalagd. * POP-UPS: Detta visar ett extremt slående popup-fönster när det upptäcker att kunden försöker lämna webbplatsen. Fönstret kommer inte att dyka upp förrän då! Popup-fönstret kan innehålla justerbara texter, typsnitt, färger och bilder. * BANNER: Kommunicera relevanta meddelanden på din webbplats med anpassad text, typsnitt och färger. Du kan också inkludera en knapp med en konfigurerbar måladress. Du kan också välja dagar, tider och sidor för att ge personlig synlighet till varje banner. * LÄNKSIDA: Kommunicera alla dina länkar med en huvudlänk. Skapa obegränsade länkar genom att ställa in anpassade färger, text, typografi, bild, ikoner och bakgrund. Visualisera antalet klick per knapp för dina klienter och dölj knappar tillfälligt för att återställa dem när du behöver dem. * CHAT: Ställ in WhatsApp och Messenger kontaktknappar direkt på din webbplats. Du kommer att kunna konfigurera platsen för dessa knappar på skärmen på din webbplats, lägga till text till knappen och välja dagar och tider för att visa dem.

ShopPop

shoppop.com

ShopPop gör Messenger till en kraftfull marknadsföringskanal för ditt företag genom att starta och automatisera konversationer i stor skala. När du kopplar ShopPop till ditt företag kommer du att växa din publik, hantera alla konversationer i en inkorg och engagera dem igen för att få mer försäljning och generera bättre leads.

Amio

amio.io

Amio är en AI-konversationsplattform som leder branschen för automatisering av kundtjänst. En lättanvänd och extremt effektiv lösning hjälper ditt kundsupportteam genom att svara på över 80 % av frågorna. Kundupplevelseteamet drar nytta av 24/7 realtidssupport över flera kanaler. Och slutligen ser försäljnings- och marknadsavdelningarna ett ökat engagemang före försäljningen med proaktiv uppsökande verksamhet. Amio designar om hur du interagerar med dina kunder genom att använda kostnadseffektiva kommunikationsmedel. Det ökar samtidigt lojaliteten eftersom dina kunder kan nå dig på sin föredragna kanal.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow låter dig bättre förvärva, kvalificera och engagera potentiella kunder genom att göra det enkelt att skapa personliga frågesporter, miniräknare, bedömningar, tävlingar, formulär/enkäter, rekommendationer, omröstningar och chatbots. Inga utvecklare eller designers krävs! Outgrow har en mängd designmallar som är helt optimerade för mobil, stationär och surfplatta, och som enkelt kan bäddas in i din reklam, webbplatser, mobilappar, sociala medier, SMS och e-postkommunikation. Dessutom finns det över 1000 förgjorda innehållsbitar och trattar som är optimerade för att förbättra konverteringen så att du kan ändra frågorna, göra några justeringar så att det överensstämmer med ditt varumärke och har ditt eget interaktiva innehåll klart på några minuter.

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks är en AI-produktivitetsplattform som hjälper företag att göra sin information tillgänglig och handlingsbar för varje anställd. Dess Dash AI-kunskapsassistent svarar omedelbart på arbetsrelaterade frågor, genererar relevant innehåll, hittar dokument, meddelanden, uppgifter och mer. Utöver sitt webbgränssnitt har Dash AI även en robust Slack-integration. Det kan läggas till företagets Slack-kanaler där det kan autosvara på vanliga frågor. Dashworks integrerar för närvarande med 20+ applikationer över ett företags tekniska stack.

Conversica

conversica.com

Conversica bygger världens största utökade arbetsstyrka med Conversational AI. Vi gör varje anslutning personlig. Conversica är den ledande leverantören av Conversational AI som hjälper företag att attrahera, skaffa och växa intäkter över kundens livscykel. Våra omnikanals AI-assistenter engagerar sig i människoliknande, tvåvägsdialog i realtid eller på köparens tid för att öka produktiviteten, öka prestandan och i slutändan skapa intäktsmöjligheter. Med inbyggda bästa praxis stridstestad under ett decenniums erfarenhet och 1 miljard interaktioner hjälper Conversica AI Assistants marknadsföring, försäljning och kundframgångsteam att arbeta smartare för att möta kundernas förväntningar. Styr dina intäktsteam med sann, sofistikerad AI-driven av Natural Language Processing (NLP), djupinlärningsfunktioner och affärsprocessautomation. Med 98 % noggrannhet är våra AI-assistenter mer exakta än en människa. Intäktsledare har inte råd att vara nöjda med status quo. AI-assistenter gör det omöjliga möjligt genom att vidröra varje lead i stor skala, accelerera möjligheter och öka teamets prestation utan att öka antalet anställda. Nå nästa tillväxtnivå genom att tillgodose kundernas förväntningar på snabb, ihållande och personlig kommunikation i stor skala.

Fini

usefini.com

Fini är ett verktyg som använder AI för att omvandla din kunskapsbas till en chatbot i en tillgänglig och snabb installationsprocess. Det här verktyget är utvecklat för att ge kontinuerlig kundsupport genom att hantera kundfrågor direkt och dygnet runt. Den integreras säkert med användarens privata data och fungerar över olika plattformar som Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack och Discord, utan behov av kodning. Dessutom använder Fini AI för att stödja tillväxtteam på företag genom att identifiera orsaker till kundbortfall och skräddarsy personliga upplevelser för att behålla dem. Det ger möjlighet att förutsäga churn med hjälp av AI med enastående noggrannhet, vilket hjälper till att behålla användare och öka affärsintäkterna. Den uppnår detta genom att förutsäga vem, när och orsakerna bakom churn för varje användarresa. Dessutom underlättar Fini användaren att hantera teaminkorgar effektivt, oavsett teamets storlek. Den tillhandahåller också omfattande rapporter för att spåra och mäta viktiga mätvärden, vilket ger insikter i kundsupportprocessen. Dessutom använder Fini produktanvändningsdata för att öka intäkterna per användare genom att identifiera merförsäljningsmöjligheter och anpassa produktresor genom automatiserade åtgärder med anpassade API:er. Slutligen har Fini stärkt användarretention, vilket framgår av kundframgångsberättelser där företag noterade en ökning av konverteringsfrekvensen och förbättrad behållning av användare efter att ha implementerat Fini. Det litar på och används av många datadrivna teknikföretag över hela världen.

Glassix

glassix.com

Glassix har ett uppdrag att bredda tillgången till Conversational AI och Omnichannel Customer Communication, vilket ger företag möjlighet att låsa upp sin outnyttjade potential och uppnå oöverträffad skalbarhet.
 Med sina AI Omnichannel-funktioner omformar Glassix kundresor. Vi överskrider tidsmässiga gränser och möter kundernas behov vid varje kontaktpunkt, även under vilande timmar. Med förtroende för Nike, Avis, Nintendo, Domino's och Dyson driver Glassix uppdrag framåt med sin transformativa teknologi. Med Glassix har det aldrig varit enklare att hantera dina kundinteraktioner. Vår enhetliga inkorg eliminerar behovet av flera verktyg, effektiviserar arbetsflödeshanteringen och minskar utgifterna. Från AI-drivna chatbots till personliga hälsningar, håll dina kunder engagerade på ett ställe. Glassix är den AI-drivna enhetliga meddelandeplattformen som håller dina kundkonversationer uppkopplade över alla digitala kanaler - Snabbmeddelandeappar och SMS-texter, e-postkonversationer, livechatt på din webbplats eller app och sociala mediameddelanden. Den säkra plattformen erbjuder en robust funktionsuppsättning levererad som en prenumerationstjänst komplett med visuella chatbotverktyg utan/lågkod som inte kräver några tekniska kunskaper för att komma igång. Kunder kan komma igång med konversations-AI-funktioner som drivs av GPT-4, eller utnyttja Glassix API för att bygga ut mycket anpassade upplevelser. Genom att arbeta tillsammans med ett globalt nätverk av integrationspartners betjänar Glassix en växande kundbas av etablerade varumärken, högväxande satsningar och småföretag. Upplev kraften i Glassix när det förfinar interaktioner, så att du kan leverera exceptionella kundupplevelser. Säg adjö till manuella uppgifter och ta tillbaka din värdefulla tid. Med våra automatiseringsfunktioner flyter konversationer utan ansträngning, vilket gör dina kunder vördnadsfulla.

Desku

desku.io

Desku ligger i framkant av AI-driven kundsupport och specialiserar sig på lösningar designade för e-handel och SaaS-industrier. Företaget strävar efter att förändra kundservicesektorn genom att fokusera på ökad effektivitet, förbättrade användarupplevelser och tillförlitlighet i företagsklass. Erbjudanden av Desku * AI-driven automatisering: Deskus AI-drivna chatbots och automatiseringsverktyg minskar supportarbetet avsevärt. * Delad inkorg: Desku erbjuder en blixtsnabb, användarvänlig, AI-förbättrad inkorg som är optimerad för moderna supportteam. * Kunskapsbas: Desku tillhandahåller en kunskapsbas som är lätt att skapa för att ge kunderna självbetjäningsalternativ. * Live Chat: Deskus Live Chat-funktion möjliggör sömlös kommunikation i realtid med kunder. Varför företag litar på Desku * Plattformen är betrodd av över 1 000 supportagenter och 350 företag. * Desku hjälper till att minska supportfrågor med upp till 50 %. * Företaget bidrar till att sänka supportkostnaderna med 40 %. Integrationsmöjligheter - Desku möjliggör sömlös integrering av befintliga verktyg för att förbättra teamets produktivitet. Plattformen stöder över 30+ integrerade appar och erbjuder anpassade åtgärder som drivs av kunddata i realtid.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream är en automationsplattform för självbetjäning som förändrar hur företag engagerar och stärker sina kunder. Grundad 2015 med tron ​​att kunderna förtjänar bättre, vår digitala plattform ger exceptionell kundservice på vilken kanal som helst, när som helst. Vi vänder oss till kunder inom flera branscher, främst företag i Fortune 500, som är dedikerade till att leverera positiva kundupplevelser. Pypestream betjänar medelstora företag i en mängd olika branscher, såsom försäkring, sjukvård, resor, telekommunikation, streaming, finansiella tjänster och e-handel, som är engagerade i att leverera exceptionella kundupplevelser.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs gör vackra, lättanvända supportsidor för produktfokuserade team. Kunskapsbaser som är lätta att underhålla, alltid relevanta och ser bra ut. Det löser kundsupport i stor skala med självbetjäningsalternativ som kunder faktiskt vill använda. Bättre för dina kunder, och med en minskning av supportvolymen, bättre för ditt banksaldo också.