Sida 33 - Alternativ - BirdEye

Kudo Koala

kudokoala.com

Kudo Koala är mer än bara en lojalitets- och recensionerplattform. Det är en komplett svit för kundbevarande, som kombinerar lojalitetsprogram, kundfeedback och ett innovativt hänvisningssystem. Engagera kunderna på djupet, uppmuntra återkommande affärer och utöka din kundbas utan ansträngning.

Influence.io

influence.io

Influence.io är en idealisk plug-and-play-lösning för e-handelsmärken för att växa sin verksamhet genom att skapa ett personligt lojalitets- och hänvisningsprogram. Med detta framtidssäkra verktyg kan kunder tjäna poäng för att slutföra åtgärder som att lägga en beställning, som de sedan kan lösa in mot exklusiva förmåner. Genom att introducera VIP-nivåer kan du belöna dina mest lojala kunder, samtidigt som hänvisningsprogram lockar nya kunder. Dessutom kan du identifiera och hantera affiliates för att öka din kundbehållning.

Partnero

partnero.com

Programvara för partnerskapshantering för SaaS- och e-handelsföretag

Kickbooster

kickbooster.me

Kraftfulla och effektiva #crowdfunding-lösningar som hjälper projektskapare att förverkliga sina idéer.💡 Kickbooster tillför omfattande kunskap och erfarenhet inom e-handel till crowdfundingbranschen för att hjälpa projektskapare att omvandla sin idé till en lönsam verksamhet eller utöka sitt befintliga erbjudande. Kickboosters verktyg är designade för att hjälpa projektskapare att fullt ut inse fördelarna med sin crowdfunding-kampanj och framgångsrikt gå över från insamling till försäljning.

Base AI

base.ai

Base är en automationsplattform för B2B Customer Marketing & Advocacy som använder AI för att göra det möjligt för marknadsförare att effektivisera engagemang, generera kundreferenser, få insikter, fånga VoC och skala opinionsbildning. Dess plattform gör det möjligt för kundmarknadsförare att hantera sina program och få resultat på mindre än 2 timmar per vecka. Engagera din kundbas på ett kontextuellt sätt i deras resa, oavsett om det är i appen/produkten, din gemenskap, utbildningsportal eller någon annan digital kontaktpunkt över hela deras livscykel.

Perkville

perkville.com

Perkville är en ledande retentions- och remisslösning för hälso-, fitness-, salongs-, spa- och detaljhandelsindustrin. Vårt belöningsprogram integreras direkt med POS eller schemaläggningssystem och kan skräddarsys för varje företag. Perkville-systemet finns med i företag runt om i världen och kan generera remisser, belöna kunder för återbesök och köp och till och med generera inlägg på sociala medier. Lär dig hur Perkville kan hjälpa dig att öka din kundbas och växa ditt företag.

Synup

synup.com

Synup förvandlar varumärkens onlinenärvaro med ett tredelat tillvägagångssätt: lokala listor, ryktehantering och hantering av sociala medier. Med Synup kan varumärken leverera relevant och pålitligt affärsinnehåll över alla platser och mediekanaler i en helhetsöversikt. Varumärken kan nu hantera och optimera alla sina företagsplatsers listor och innehåll samtidigt som de förbättrar deras onlinerecensioner, rankningar och engagemang. Synup förvandlar alla onlineprofiler och plattformar till marknadsföringskanaler för att öka avkastningen på investeringen.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast är en ISO 27001:2013-certifierad, ledande leverantör av engagemangsprogramvara för organisationer över hela världen. SimplyCast tillhandahåller både nöd- och icke-nödkommunikationsteknik och erbjuder 20+ kommunikationsverktyg och kanaler för att hjälpa organisationer att maximera sin effektivitet. Företagets 360 engagemangsplattform är en funktionsrik lösning som kombinerar marknadsföringsautomation, inkommande marknadsföring och interaktiv kommunikation. Med kunder i över 175 länder, inklusive många av de mest erkända varumärkena runt om i världen inom detaljhandeln, ideell och besöksnäringen, ger SimplyCast organisationer möjligheten att effektivt nå kunder på deras föredragna kommunikationssätt.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Värdefulla, tydliga, betydande och anmärkningsvärda insikter från videor, sociala inlägg, ostrukturerad textdata på produktsidor – för att hjälpa dig att bättre förstå dina kunders tankar, känslor, motiv och beslutsprocesser. Comments Analytics är ett AI-verktyg som ger en djupgående analys av ostrukturerad textdata, inklusive sentimentanalys, kommentarskategorier, namngivna_entities igenkänning och nyckelordsextraktion. Viktiga fördelar med CommentsAnalytics Services: 1 - Kundinsikter 2 - Hantering av varumärkesrykte 3 - Produktutveckling och innovation 4 - Förbättring av kundupplevelsen

PropFuel

propfuel.com

PropFuel är en SaaS-plattform som hjälper föreningar att förvandla sändningskommunikation till konversationer. Dessa samtal fångar medlemmens röst, identifierar individuella behov och effektiviserar en-mot-en-engagemanget.

Makerobos

makerobos.com

På Makerobos bildar vi djupt rotade affärsrelationer och ger råd till våra kunder genom deras AI-resa från strategi och innovation till implementering. Vi är dedikerade till att utöka våra kunders interna AI-kapacitet. Vi hjälper dem att omvandla sin unika data och organisatoriska expertis till värdefulla IP-tillgångar. Vi utnyttjar klassens bästa AI-teknik. MakeRobos litar på av flera ledande globala företag och är det snabbast växande AIaaS-företaget

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot är en Messenger Chatbot och Instagram DM Automation Tool. Det är ett av de bästa chatbot-automatiseringsverktygen som finns på marknaden. Den har några ytterligare funktioner som är unika för SocialNowa och som inte tillhandahålls av många av dess konkurrenter. Som obegränsad kontakt-/prenumerantlista, flera bots och schema för sociala medier. Med SocialNowa Chatbot är det enkelt att göra Chatbot-trattar och det hjälper till att konvertera erbjudanden mycket snabbt. Verktyget gör det superenkelt för entreprenörer att sälja produkten eller tjänsterna i chatboten med dess integration till många betalningsportar. Det hjälper också till att öka produktförsäljningen och hjälper kunder att hitta rätt produkt i Facebook Messenger och Instagram DM. SocialNowa gör att företag kan automatiskt svara på produktfrågor, skapa produktquiz och skicka kunder till inköpsstället. SocialNowa Chatbot kan hjälpa till att minska kostnaderna för kundförvärv massivt. Andra funktioner inkluderar - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Autokommentar - Svara Facebook Autokommentar - Svara E-handelsfunktion Digital produktbutik Sociala medier Schemaläggare Visual Drag and Drop Flow Builder Prenumerantutsändning Livechatt Fetaure Messenger Välja in formulär Chatbotmallar Webbplatsjämförelse ( Kommande) Hashtag Research (Kommande) Facebook Interest Explorer (Kommande) GMB Manager (Kommande) Data Insight Analytics Integrated Google Sheet

Capturi

capturi.ai

Capturi är Skandinaviens ledande mjukvara för konversation AI, designad för att automatiskt analysera ditt företags interaktioner med potentiella kunder, kunder och medborgare. Denna avancerade AI-lösning ger dig unika insikter som snabbt kan översättas till mätbara värden. Capturi erbjuder tre nyckellösningar som förvandlar kundupplevelsen till en värdefull tillgång: Insights levererar handlingsbara datadrivna insikter för att hjälpa ditt team att nå sin fulla potential, förbättra kundnöjdheten, öka retentionen och arbeta mer effektivt. Dessa insikter lägger också grunden för att automatisera arbetsflöden. Assistant fungerar som co-pilot för dina agenter och säkerställer att de har rätt information för att ge snabba och korrekta svar. Assistenten förstår kundens problem och föreslår den nödvändiga lösningen så att agenter är väl förberedda när de svarar på samtalet. AI Agent hanterar rutinförfrågningar, vilket gör att ditt team kan fokusera på mer komplexa uppgifter. AI Agents svar är baserade på beprövade bästa praxis från dina tidigare konversationer. Om du vill inleda en konversation med vårt team och se plattformen för en förstahandsblick är dörren alltid öppen, så kom gärna förbi för en kaffe på Ankersgade 12e, 1.tv i Aarhus C, Danmark.

Table Duck

tableduck.com

Table Duck är en molnbaserad plattform för att hantera och automatisera kundkonversationer, allt från en inkorg. Det tillåter företag att ge kundsupport 24/7 och öka CSAT-poängen. Meddelandekanaler som livechatt, e-post och sociala meddelandekanaler som Facebook Messenger samlas på ett ställe. En icke-skriptad, AI-driven chatbot ger naturliga, mänskliga interaktioner med kunder. Förutbildade modeller möjliggör enkel implementering, inom några minuter. Språk som stöds är engelska, spanska, franska, tyska, holländska och svenska.

Futr

futr.ai

Futr är en chatt-som-en-tjänst-plattform som överladdar kundtjänstkapaciteten med auto-, live-, video- och socialchatt - på alla språk och på vilken kanal som helst. Med kunder inklusive ett antal polisstyrkor, ledande återförsäljare och välgörenhetsorganisationer, hjälper Futr smarta organisationer att få kontakt med sin publik genom alltid på, alltid omedelbar, alltid insiktsfulla chatttjänster. Ta inte vårt ord för det. Prova Futr-plattformen gratis med vår en månads provperiod! - Instant Auto Chat-distribution - Spårad användning och benchmarkerad ROI - Dedikerad support med schemalagda incheckningar - Genomgång av affärsfall i slutet av rättegången - Ingen förpliktelse - inget kreditkort krävs

Cloodot

cloodot.com

Cloodot är en allt-i-ett omni-kanal kundupplevelsehanteringssvit. Cloodot underlättar ett effektivt och konsekvent arbetsflöde för att bygga rykte, engagera och vårda långsiktiga relationer med kunder via flera digitala plattformar Hantera chattar och recensioner från flera Googles mina företagsuppgifter, Facebook-sidor, WhatsApp-nummer, Googles företagsmeddelanden, webbplatser, SMS/ Sms:a siffror etc. via en lättanvänd instrumentpanel. 1. Bättre rykte online Samla enkelt in, visa upp och svara på fler recensioner. 2. Enkel Omni-närvaro Ta med alla chattar till en lättanvänd inkorg för flera agenter. Direkt chattalternativ i Google-sökning för att enkelt få fler förfrågningar. Distribuera och tilldela kanaler till en eller flera användare, överlämna chattar och recensioner mellan användare och avdelningar på en sekund. Flera agenter kan samarbeta och hantera kanaler som WhatsApp, Google-meddelanden etc. vilket inte är möjligt med ursprungliga inbyggda appar. 3. Snabbt och högkvalitativt engagemang Minska första och genomsnittliga svarstider till bara sekunder från timmar. Anpassade mallsvar, påminnelser, taggar, uppgifter, anteckningar etc. 4. Automatisk CSAT-mätning Automatisk CSAT-undersökning på varje chattkanal för att mäta kvaliteten på engagemanget. 5. Återengagemangskampanjer Generera mer intäkter från befintliga kunder genom att regelbundet skicka massmeddelanden om erbjudanden och program. 6. Minskad arbetsbelastning Automatiska granskningssvar & Agent-Bot-samarbetssamtal för chatthantering minskar personalens engagemang med 50 - 80 %. Gör kundengagemang extremt enkelt för CS-agenter. 7. Enkel övervakning Prestandaövervakning och rapportering i realtid ger mer ansvar. Agenter blir mer produktiva, vilket i slutändan resulterar i en snabbare och kvalitetsupplevelse för kunderna. 8. Kostnadsminskning Ersätter 1/2 ett dussin olika betalverktyg. Ökar effektiviteten och minskar de totala kostnaderna. 9. Säker åtkomst Inget behov av att ge CS-agenter någon åtkomst till inhemska plattformar. Agenter kommer inte att distraheras av andra aktiviteter på sociala medier. 10. Överlägsen support Dedikerad kundansvarig Joursupport Ingen kostnad personalutbildning Ingen installationskostnad

Botco.ai

botco.ai

Botco.ai är en HIPAA-kompatibel plattform som möjliggör meningsfulla och intelligenta samtal mellan leverantörer och konsumenter. Botco.ai är en helautomatisk, AI-driven marknadsföringschattlösning som kan implementeras i stor skala. Företaget erbjuder branschledande författande, webbchatt och maskininlärning av AI för att snabbt och effektivt konvertera fler kunder. Botco.ai:s Integrated Analytics Dashboard ger en heltäckande bild av chattkampanjer över flera kanaler som webb och Facebook Messenger. Det API-baserade gränssnittet kan användas för att överföra leads, transkriptioner och data till företagsprodukter för försäljning och marknadsföringsautomatisering som Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud och Zoho. För mer information, besök Botco.ai.

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory är en AI-driven kundsupportassistent som hjälper ditt företag att automatisera kundkommunikation och ge support dygnet runt med noll förseningar, vilket gör varje interaktion till en perfekt kundupplevelse. Drivs av konversations-AI, maskininlärning och naturlig språkbearbetning, går Hoory utöver automatisering. Den förstår kundernas avsikter, ger relevanta svar och förbättrar kundlojaliteten, allt samtidigt som det sparar tid och minskar affärskostnaderna. Och förutom sina avancerade AI-funktioner fungerar Hoory som en delad inkorg, vilket ger dina agenter ett sömlöst sätt att kommunicera med kunder. Nyckelfunktioner ● Inkorg Ta hand om all din kundkommunikation genom detta kompletta hanteringssystem där du kan - utföra och hålla reda på alla kundinteraktioner - låta dina agenter ta över konversationer från din AI-assistent - få tillgång till dina kunders konversationshistorik och annan data (inklusive kontaktinformation, plats och andra identifierare) - filtrera konversationer efter taggar, frågestatus, mottagare, plats etc. - analysera användarnas surf- och aktivitetshistorik för att bättre förstå deras resa - organisera konversationer genom att lägga till taggar och anteckningar - markera prioriterade konversationer med en stjärna för att bättre identifiera dina utvalda användare ● Utbildning Träna din AI-assistent att ge korrekt och effektiv support till dina kunder - identifiera vanliga kundfrågor och lär Hoory att ge omedelbara svar för varje fråga - gör konversationer mer interaktiva och målmedvetna genom att lägga till knappar, länkar och bilder – lägg till anpassning till varje interaktion genom att låta Hoory använda kundernas namn, hänvisa till deras plats, etc. ● Teamsamarbete Bjud in teammedlemmar att använda din AI-assistent tillsammans och stödja kunder i samarbete. Hantera individuella behörigheter och tilldela specifika uppgifter till rätt experter. ● Anpassningsbar Widget Style Hoory för att matcha din varumärkesidentitet genom att namnge din widget, välja ett av de många avataralternativen och ställa in rätt färgschema. ● Taligenkänning Ge dina kunder fler kommunikationsalternativ genom att låta din AI-assistent enkelt konvertera tal till text och vice versa. Kommande funktioner ● Människor Få tillgång till hela din kundbas i People-appen med avancerad sökning för att se och hantera alla interaktioner med slutanvändare. ● Flerspråkig support Arbetar du på en flerspråkig marknad? Ge kundsupport på 100+ språk genom att träna Hoory på flera språk samtidigt, samtidigt som du skapar en enda dialog. ● Formulär Samla in mer kundinformation och få ut mer av din AI-assistent genom att använda konversationer för att utlösa rätt datainsamlingsformulär. ● Entiteter Ge högre personalisering genom att skapa anpassade enheter och göra det möjligt för din AI-assistent att känna igen dessa enheter (t.ex. land, e-post, telefonnummer, kontonummer, etc.) i kundfrågor och vidta villkorade åtgärder baserat på dessa. ● Dialoger Låt din assistent genomföra flerstegskonversationer och skapa engagerande dialoger med dina kunder.

Botgate AI

botgate.ai

Botgate AI är en AI-driven plattform för konversationsmarknadsföring, försäljning och meddelanden som hjälper företag att interagera mer med sina potentiella kunder. Vår säkra molnbaserade plattform utnyttjar klassens bästa AI- och maskininlärningsverktyg för att skapa de mest effektiva samtalen. Vi hjälper företag att växa snabbare med Lead Capturing & Qualifying konversationsflöden. Botgate AI ger kontinuerlig interaktion med dina potentiella kunder genom att förbättra Lead Generation-processen och påskynda försäljningscykeln.

Messente

messente.com

Världen av globala affärsmeddelanden är full av olika affärslösningar och plattformar: SMS, WhatsApp, Viber och många andra. Vi ger företag råd om vilka typer av meddelanden som ska användas i olika situationer och hur man kan navigera i denna komplexitet. Vi har byggt en komplett uppsättning kostnadsfria högpresterande verktyg och API:er, som hjälper dig att utnyttja de utvalda plattformarna på bästa sätt. Messente är en del av Mobi Solutions Group, och vårt kärnteam har arbetat med globala meddelandelösningar på företagsnivå sedan 2001.

Pega

pega.com

Pega är en kraftfull plattform med låg kod som bygger in smidighet i världens ledande organisationer så att de kan anpassa sig till förändringar. Kunder använder vår AI-drivna beslutsfattande och automatisering av arbetsflöden för att lösa sina mest pressande affärsutmaningar – från personligt engagemang till automatisering av tjänster till effektivisering av verksamheten. Sedan 1983 har vi byggt vår skalbara och flexibla arkitektur för att hjälpa människor att fokusera på det som är viktigast, så att de kan möta dagens kundkrav samtidigt som de ständigt förändras inför morgondagen.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM är en molnbaserad, robust, skalbar, smidig, prisvärd och fullt utrustad FaaS-lösning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk och andra SaaS som ditt företag behöver, till priserna av FOSS för exponentiell tillväxt och utveckling. Vi är fast beslutna att betjäna 95 % av små och medelstora företag över hela världen med en smart, prisvärd, smidig och säker CRM-lösning som säkerställer hållbar tillväxt. Service i världsklass till fickvänliga priser är vår USP, och vi håller vad vi lovar.

6sense

6sense.com

Uppfinn på nytt sättet ditt företag skapar, hanterar och omvandlar pipeline till intäkter. Vår ABM-mjukvara avslöjar intäktsinsikter som leder till högkvalitativ pipeline, eliminerar gissningar och ger ditt intäktsteam den data och synlighet det behöver.

Octane AI

octaneai.com

AI som gör att din e-handelsverksamhet växer Över 3 000 Shopify-handlare använder Octane AI för att driva AI Quiz Funnels och AI Insights. En halv miljard i genererade intäkter och räknas.

ezyCollect

ezycollect.io

ezyCollect automatiserar kundfordringar för B2B - våra kunder ser vanligtvis en minskning med 40 % av förfallna utestående under de första 12 månaderna. AR-automatisering med 1. Kreditinsikter baserade på live kunddata och data från illion som hjälper dig att identifiera de bästa kunderna och eliminera osäkra fordringar med företagskreditpoäng 2. SimplyPaid-betalningsintegration som låter dig lägga till en "betala nu"-knapp på dina fakturor - så att dina kunder kan betala dig direkt från fakturan. 3. Onlinekreditapplikationer som integrerar kreditinsikter och företagskreditvärderingar - så att du kan anpassa dina kreditvillkor till din kundrisk Varför AR-team älskar ezyCollect 1. Payment Write Back: Registrera automatiskt betalningar mot kundfakturor med Payment Write Back* 2. Betalning portal där kunder kan "betala nu" eller "betala senare" och se alla sina fakturor på ett ställe 3. Kundriskklassificering: Anpassa kredit villkor baserade på kundriskbetyg 4. Automatiserade SMS, e-postpåminnelser och e-postmeddelanden "Tack för din betalning" Skicka konsoliderade påminnelser med bifogade fakturor och bygg starkare relationer 5. Centraliserad kommunikation: Se en övergripande redovisning av din kundkommunikation på ett ställe 6. Samtalsschemaläggning: Få kontroll över AR-arbetsdagen för förfallna fakturor AR Dashboard Få ett fågelperspektiv av din AR med AR Instrumentpanel

Feefo

feefo.com

Feefo är mer än ett typiskt recensionsföretag. Varför? Eftersom den samlar in pålitliga och konstruktiva recensioner från bekräftade kunder som företag kan använda för att verkligen upptäcka vad de gör rätt och var de kan förbättras. Feedback som berättar för konsumenterna vad folk tycker om dem också om olika produkter och tjänster. Den stöder 6 000+ varumärken i att skapa transparenta, lojala relationer och leverera exceptionella tjänster som deras kunder kan lita på – varje gång. Dess skräddarsydda lösningar för artificiell intelligens, smart profilering, granskning och efterlevnad hjälper till att öka kundförsäljningen, växa kundbaser och minska churn. Som Google-partner kan dess kunder också förbättra sina sök- och betalda konverteringsfrekvenser. Feefo är stolta över att arbeta med företag, stora som små, från kända namn till lokala hjältar. Den är lika glad över att bli betrodd av miljontals konsumenter över hela världen.

Certainly

certainly.io

Har verkligen ett uppdrag att hjälpa företag att bygga otroliga användarupplevelser för e-handel och ersätta klick med konversationer. Programvaran Certainly Conversational AI ansluter sömlöst över de plattformar du driver ditt företag på, och vi har kunder och partners i över 20 länder över hela världen. Med sin no-code Chatbot Builder erbjuder Certainly Conversational AI Platform en rolig och enkel byggupplevelse. Produkten erbjuder högkvalitativa användarupplevelser över kanaler, sömlösa integrationer med dussintals affärssystem och en kraftfull, proprietär AI som upptäcker alla språk och erbjuder färdigt att använda innehåll på 14+ språk. Säkert litar på varumärken som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk och AKQA.

Tatango

tatango.com

Sedan 2007 har ideella organisationer och politiska kampanjer använt Tatangos bästa mjukvara för att skapa meningsfulla sms-konversationer med givare, vilket resulterat i att hundratals miljoner dollar har samlats in. Tatangos lättanvända teknologi är gjord för att tillgodose behoven hos avsändare av stora volymer och säkerställer att varje kund har funktioner och funktioner för att fullt ut inse kraften med textmeddelanden inom sin organisation och maximera sina insamlingsresultat.

Leadster

leadster.com.br

Upptäck Leadster, en chatbot för konversationsmarknadsföring för att öka genereringen av kvalificerade potentiella kunder på din webbplats. Besök och ta reda på mer!

TrueLayer

truelayer.com

TrueLayer är Europas ledande öppna bankbetalningsnätverk. Vi driver smartare, säkrare och snabbare onlinebetalningar genom att kombinera bankbetalningar i realtid med finans- och identitetsdata. Stora och små företag använder våra produkter för att ta emot nya användare, ta emot pengar och göra utbetalningar på några sekunder och i stor skala. Vi finns i 21 länder och över 20 miljoner användare litar på att vi behandlar deras transaktioner. Även om vi inte stannar här. Vi har ett uppdrag att förändra hur världen betalar. Och vi slutar inte förrän vi har låst upp den fulla potentialen för betalningar.