Sida 18 - Alternativ - Agile CRM

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree är en populär callcenterlösning som stöder enhetliga kommunikationskanaler. Den har ett brett utbud av funktioner. Det är känt för sina 99,99 % av SLA-drifttiden. Det är en mycket skalbar, robust, säker och funktionsrik lösning, som är perfekt att använda för alla skalade företag och callcenter. DialShrees VoIP- och telefoniexperter har implementerat 900+ omnikanalskommunikationslösningar i över 10 branscher. BPO, KPO, Företagsföretag, Inkassobyråer, Företag, Telemarketingföretag, Call Centers, Bank, Hälsovård, e-handel, Fordon, Regering

Youform

youform.com

Youform är en formulärbyggare utan kod för att skapa konversationsstilsformulär för att samla in leads, undersökningar och feedback.

Formplus

formpl.us

Form+ är en onlinemjukvara för formulärbyggande som gör att vem som helst enkelt kan bygga formulär och få svar i sina molnlagringstjänster. Vem som helst kan bygga mobilvänliga formulär på några sekunder och samla alla filtyper, oavsett storlek över dessa formulär.

FormNX

formnx.com

FormNX är en No-Code Form Builder webbapplikation. Det hjälper dig att skapa registreringsformulär, återkopplingsformulär, evenemangsformulär, undersökningsformulär, frågeformulär, jobbansökningsformulär, samtyckesformulär, kontaktformulär, formulär för generering av potentiella kunder, RSVP-formulär, beställningsformulär, filuppladdningsformulär, frågesporter, kostnadsberäkningsformulär och många andra former på några minuter utan kodning. FormNX en no-code form builder erbjuder funktioner som: * 1000-tals mallar i fritt format * Obegränsade bidrag * Obegränsade former * Avancerat spamskydd * Lösenordsskydd * Obegränsad anpassning * Villkorliga fält * Automatiskt referensnummer * Webhook, Stripe och andra integrationer. * Google Places-integrering * Avancerade valideringsregler * Personlig "Tack"-sida * E-postmeddelanden i realtid * Bädda in/Feedback/Lightbox-kod * Popup-formulär med Exit/Scroll/Time Intent * Smart formulärschemaläggning * Rapportering och diagram * Beräkning * Förloppsindikator * Flerstegsformulär * Dubblettkontroll * Frågesportläge * GDPR-kompatibel

Brandkandy

brandkandy.com

Brandkandy är en allt-i-ett-varumärkes- och marknadsföringsplattform designad för att förenkla resan till framgång för småföretagare och soloprenörer. Vi erbjuder en svit med användarvänliga verktyg och lösningar, såsom en AI Copy Creator, Logo Maker, Website Builder, Online Store, CRM och en Creative Design Suite, för att hjälpa dig bygga ett starkt varumärke och attrahera fler kunder.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Kundtjänstprogramvara för människor som bryr sig, från människor som bryr sig. Med ThriveDesk kan du enkelt hantera alla dina kundsupportförfrågningar på ett och samma ställe så att du kan fokusera på att driva affärstillväxt.

stepFORM

stepform.io

stepFORM är en byggare för att skapa formulär, frågesporter och olika online-undersökningar. Med dess hjälp kan du samla in kunders kontaktdata, utföra steg-för-steg-undersökningar, erbjuda automatisk beräkning av kostnader för produkter och tjänster. Processen att skapa formulär är mycket enkel — allt sker i det visuella läget, inga speciella kunskaper eller investeringar behövs

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer är den ledande omnikanalkommunikationsplattformen i Vietnam. OnCustomer är mer än ett livechattverktyg. Det är en plattform där företag ansluter till sina kunder med hjälp av personligt innehåll och omfattande kommunikationskanaler. OnCustomer bidrar till att öka konverteringsfrekvensen i realtid, främja intäktstillväxt och förbättra kundretention och lojalitet.

NovoChat

novochat.co

NovoChat är en omni-channel chattplattform som tillåter företag att kommunicera med kunder via WhatsApp, Telegram, Messenger och LINE.

JustReply

justreply.ai

JustReply är ett AI-drivet kundsupportverktyg som låter företag i tidiga skeden ha meningsfulla supportsamtal med användare i stor skala.

Gridlex

gridlex.com

Gridlexs "Ultra Customizable Allt-i-ett App Builder" erbjuder en heltäckande lösning för företag som söker skräddarsydd operativ effektivitet. Med standardappar inklusive CRM, kundtjänst, Help Desk Ticketing och Master Data Management, möjliggör Gridlex omfattande anpassning över fält, formulär, UX, rapporter och integrationer för att passa alla organisationers unika behov. Plattformen utmärker sig för sin förmåga att konsolidera olika affärsfunktioner till ett enda, kostnadseffektivt paket, med stöd av ett mycket lyhört kundframgångsteam för att säkerställa sömlös implementering och drift. Detta gör Gridlex till ett idealiskt val för företag som vill effektivisera sina processer och förbättra tjänsteleveransen genom en anpassningsbar och integrerad mjukvarumiljö. Produktbeskrivning: >>ULTRA ANPASSNINGSBAR APP Builder: * Anpassade modeller: Utveckla databasliknande strukturer som kan länka samman med andra modeller och fält för förbättrad datahantering. * Anpassade appar: Bygg applikationer som är unikt anpassade för dina affärsprocesser och krav. * Anpassad UX: Skapa en användarupplevelse som är intuitiv och skräddarsydd för ditt organisatoriska arbetsflöde. * Anpassade formulär: Designa formulär som passar dina operativa processer och användarbehov. * Anpassade fält: Skräddarsy datafält för att matcha de unika datafångstkraven för ditt företag. * Anpassade rapporter: Generera rapporter som är specifikt anpassade till dina affärsmått och analysbehov. * Anpassad integration: Integrera sömlöst med andra system och applikationer för att skapa ett enhetligt operativt ekosystem. * Anpassningsstöd: Få tillgång till dedikerad support för att skräddarsy plattformen för att möta dina specifika affärsbehov. * Single Sign On (SSO)-integration: Förenkla användaråtkomst med en enda autentiseringspunkt för alla applikationer. * Datamigrering och laddning: Överför och organisera befintliga data effektivt till Gridlex-systemet för omedelbar användbarhet. >>APP SUITE: * CRM: Hantera kundrelationer effektivt med en omfattande uppsättning CRM-funktioner. * Delad inkorg: Centralisera kommunikationskanaler för att effektivisera korrespondens och förbättra samarbetet. * Kundtjänst, Help Desk och biljettförsäljning: Leverera överlägsen kundsupport genom integrerade service- och biljetthanteringssystem. * IT Service Management (ITSM): Optimera IT-tjänster med verktyg utformade för effektiva ITSM-processer. * Master Data Management: Konsolidera och hantera din organisations kritiska data för förbättrat beslutsfattande och operativ effektivitet.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), en allt-i-ett intelligent plattform för kundtjänst och engagemang som kombinerar ett molntelefonsystem, ett omni-channel Cloud Contact Center (Interaction Center), ett enkelt och lättanvänt Support Ticket System med kraftfulla AI-baserade funktioner för självbetjäning och automatisering (V-Agent och V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping är världens första kundsupportplattform integrerad med Gmail. Tilldela kundsupportförfrågningar till lagkamrater, lämna privata anteckningar och ställ in status - allt direkt från Gmail. Grundat 2016 och baserat i New York, byggde vi Keeping för team som gör mer än bara kundsupport. Om du är upptagen med att jonglera med viktiga kundförfrågningar med resten av ditt jobb, då är vi glada att du hittade oss, eftersom vi byggde Keeping åt dig.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk gör kundservice och IT-support enkelt. Centralisera förfrågningar, tilldela, automatisera, spåra framsteg och få mer gjort snabbare. Det bästa alternativet till att hantera förfrågningar med kalkylblad och e-post, Mojo Helpdesk placerar dem alla i ett kraftfullt men enkelt biljettspårningssystem. Minska inkommande förfrågningar med en kunskapsbas med självbetjäning, håll ordning på saker och ting genom att tilldela och tagga biljetter och utnyttja automatisering för förbättrad effektivitet. Nyckelfunktioner: * Biljetter: Sök och recensera biljetter direkt, skriv en kommentar eller en personalanteckning, prioritera, tagga och lös. * Hantering: Hantera kontakter, agenter, grupper, team, biljettköer och fler aspekter av ditt helpdeskkonto. * Administration: Fakturering, säkerhet, tillägg och fler kontoinställningar tillgängliga för administratörer. * Rapporter: Visa och hantera olika rapporter (dashboard, biljettantal, åldringssammanfattning, etc). * Flera helpdesk-konton: Stöder flera helpdesk-konton, där du har åtminstone en agentroll. Med över 2,5 miljoner nöjda användare är Mojo Helpdesk det bästa valet för IT-proffs och kundtjänstchefer och agenter. Används av små och medelstora företag, skolor och utbildningsinstitutioner, vårdorganisationer, statliga myndigheter och många andra. Kom igång på några minuter, anslut till ditt företag eller organisations Google Workspace och börja hantera förfrågningar, skapa kunskapsbasartiklar, hantera tillgångar, sätta SLA-riktmärken, spåra och rapportera.

Hiver

hiverhq.com

Hiver är en kraftfull kommunikations- och samarbetsplattform som hjälper organisationer som använder Google Workspace att engagera sig meningsfullt med sina kunder, anställda och leverantörer. Team som använder Hiver kan effektivt hantera flerkanalskommunikation, tillhandahålla självbetjäning, automatisera grymtningsarbete, integrera med sina favoritappar, säkerställa SLA-efterlevnad och få insikter om prestanda i realtid för att skapa bättre affärsresultat. Utan att lämna Gmail, någonsin. Hivers användarvänlighet, noll inlärningskurva, säkerhet och efterlevnad i världsklass och 24x7 topprankad support gör den till den pålitliga programvaran för 2000+ företag över hela världen. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group och Upwork, bland andra, drivs av Hiver.

StarterCRM

startercrm.com

StarterCRM är en svit med webbaserade applikationer designade speciellt för småföretag. Dessa verktyg hjälper dig att hantera kund- och prospektinformation, bygga bättre relationer med dina kunder och sluta fler affärer. * HANTERA DINA LEADS - Om du är frustrerad över kostnaden och komplexiteten hos "old school" Customer Relationship Management-lösningar och önskar att det fanns ett enklare sätt att hantera och spåra din kunddata, har vi svaret. Applikationen Contact Management hjälper dig att hålla din verksamhet organiserad. Använd den för att boka möten, spåra försäljningsdata, skapa anpassade rapporter, hantera din kund- och prospektinformation och mycket mer. * STÄNG FLERA ERBJUDANDEN - Är du trött på att slösa tid på att försöka utarbeta dina egna försäljningsdokument? Önskar du att dina säljbrev och förslag var mer professionella? Vill du göra ett bättre jobb genom att hålla kontakten med dina nyckelkunder och potentiella kunder? I så fall har vi svaret. Marknadskommunikationsapplikationen är ett webbaserat verktyg som företag kan använda för att skapa marknadsföringskampanjer, komma åt hundratals mallar för försäljningsdokument, kommunicera med dina kunder och potentiella kunder så att du kan avsluta fler affärer * BYG BÄTTRE RELATIONER - StarterSuccess Customer Service/Issue Tracking-applikationen är ett kraftfullt kundtjänst- och supportverktyg som sömlöst integreras med kontakthanteringsapplikationen så att alla företag, oavsett hur stora som små, kan svara mer effektivt på sina kunders problem och förfrågningar. Genom att använda denna webbaserade applikation kan du spåra, prioritera och lösa alla dina kundproblem och tilldela medlemmarna i ditt team ansvar för problemlösning. Genom att använda detta otroliga verktyg kommer kundserviceproblem att lösas snabbare, dina kunder blir gladare och du kommer att bygga bättre, mer varaktiga kundrelationer.

Onstro

onstro.com

Hantera kunddata, definiera strategier för att konvertera försäljning och arbeta produktivt med säljteamet. Gå bortom lead management för att optimera säljteamsamarbetet. * Utnyttja exklusiv kontaktdatabas - Få 360-graders insikter i kontakt-, team- och organisationsdetaljer och skala data när ditt företag växer. * Hantera dina leads - Konvertera dina leads till affärer genom att hantera dem alla på en enda plats och fatta välgrundade beslut för varje lead. * Definiera ett lead-arbetsflöde – Gör det lättare för ditt team att samarbeta eller hantera en lead genom att ställa in en effektiv arbetsflödesprocess. * Navigera genom försäljningspipelines - Hantera flera pipelines och utnyttja strategier för att omvandla möjligheter till framgångsrika affärer. * Tryck på fler erbjudanden och möjligheter -Hantera alla dina potentiella kunder, kommunicera direkt och få omfattande information för att avsluta affären snabbare.

Munshify CRM

munshify.com

Munshify CRM: programvara för Customer Relationship Management för att hantera och vårda kundrelationer, förbättra försäljningsprocesser och förbättra kundnöjdheten.

Evidence.io

evidence.io

Evidence.io tillhandahåller samma kraftfulla sociala bevis i realtid till webbplatser. Efter en enkel konfiguration på 4 minuter kan webbplatsbesökare se aviseringar i realtid om aktuella webbplatsbesökare, senaste köp, bokade möten eller något annat positivt engagemang som kan hjälpa till att öka köparens förtroende och skapa en större känsla av brådska.

Wisepops

wisepops.com

Wisepops är den första marknadsföringsplattformen på plats för att engagera, konvertera och behålla dina webbplatsbesökare. Wisepops marknadsföringsplattform på plats hjälper dig att engagera dig med de människor som betyder mest: dina webbplatsbesökare. Wisepops erbjuder en heltäckande plattform för att hjälpa alla typer av onlinevarumärken att leverera en personlig upplevelse till sina besökare genom flera format: popup-fönster, barer, inbäddningar och meddelandeflöden. Wisepops driver 2 000 varumärken i 53 länder som levererar 2 miljarder personliga meddelanden på plats varje år. Varumärken som Asphalte, Blume, Decathlon, Heineken och Jaguar använder Wisepops för att bygga en varumärkesanknytning och omvandla sina kontakter till lojala kunder.

SmartMessage

smartmessage.com

SmartMessage är en allt-i-ett-marknadsföringsplattform som ger företag möjlighet att skapa mycket personliga och engagerande kundupplevelser över flera kanaler. Med SmartMessages robusta svit av verktyg kan marknadsförare sömlöst orkestrera marknadsföringskampanjer, hantera kunddata, automatisera kundresor, bygga AI-drivna chatbots och säkra kundinteraktioner genom OTP:er. Varför välja SmartMessage? Omnichannel Excellence: SmartMessage gör det möjligt för företag att leverera konsekventa och skräddarsydda meddelanden via e-post, SMS, push-meddelanden och chatbotkanaler. Detta säkerställer att kunderna får en sammanhållen och personlig upplevelse, vilket leder till högre engagemang och konverteringsfrekvens. Målgruppshantering: SmartMessages Audience Manager tillåter företag att samla in, lagra och förena kunddata till en enda profil. Denna enhetliga vy möjliggör detaljerad kundsegmentering, vilket säkerställer att rätt budskap når rätt målgrupp. Marketing Automation: Plattformen effektiviserar marknadsföringsautomation, vilket förbättrar optimering och produktivitet. Marknadsförare kan automatisera kundresor och utnyttja datadrivna insikter för att fatta välgrundade beslut, vilket resulterar i effektivare kampanjer. Säkerhet: SmartMessages OTP Manager säkerställer säkerheten för kundinteraktioner genom att möjliggöra sändning av OTP:er (engångslösenord) för autentisering och verifiering. SmartMessage i siffror: 17+ års branscherfarenhet Över 100 anställda i 3 kontinenter Verksamhet i 20+ länder. Betrodd av 500+ kunder globalt litade på av industriledare: SmartMessage är plattformen att välja mellan för myndigheter, branschledare och toppmarknadsförare. Plattformens förträfflighet har uppmärksammats av organisationer som Deloitte, EBA och The International Business Awards.

Loclweb

loclweb.com

Loclmark är en lokal marknadsföringsautomatiseringsplattform som gör det enkelt att generera fler recensioner, lista ditt företag online och mer. Processen för granskningsgenerering är helt automatiserad, ställ bara in den, lägg till kundinformation och processen börjar för dig. Du får massor av värdefull information om recensionerna och kan snabbt svara direkt i Loclmark.

GoCRM

gocrm.io

GoCRM är en CRM-plattform designad och utvecklad helt internt som det enda CRM-systemet som levererar en marknadsföringsstrategi för hela kanalen. GoCRM kombinerar kraftfulla marknadsförings- och försäljningsfunktioner till en anpassningsbar och helt integrerad plattform. Vår plattform är enkel att använda och prisvärd för små företag. Detta innebär att du får en robust plattform som stöder skalbar affärstillväxt, effektiviserar försäljningsprocesser och förbättrar den övergripande kundupplevelsen.

Ryzeo

ryzeo.com

Ryzeo hjälper e-handelsföretag att öka intäkterna. Baserat i Kalifornien, avleddes Ryzeo från StreamSend i slutet av 2017 med uppdraget att använda hjälpa till att öka intäkterna för e-handelskunder. Med Ryzeo Browse Abandonment förvandlar Window Shoppers till köpare genom att konvertera shoppare som inte ens har lagt till produkter i sina kundvagnar med Browse Abandonment. Resulterar i 4 gånger fler konverteringar än Cart Abandonment. ROI är garanterad. Nyckelfunktioner: Välkomstserie Varukorg Övergiven produkt Merförsäljning E-post Efter köp E-post Nyhetsbrev E-post Nurture E-post E-post CRM E-handel Dashboard Prenumerationsformulär Responsiva e-postmeddelanden Spårning av webbplats Automation Mål Smarta meddelandeintegrationer: Magento Custom Carts Magento Miva BigCommerce 3D Cart Shopify Volusion X-Cart Able Commerce WooCommerce SparkPay OSCommerce OpenCart Zen Cart Woo Commerce Suite Commerce Advance OS Commerce N/A K-eCommerce Freestyle Solutions FDM4 Nyckelord: Varukorg övergiven e-postmarknadsföring programvara E-handelsplattform E-handelsinstrumentpanel Beteendeautomation e-postsegmentering dynamiskt innehåll responsiv e-post kundvagn integration konverteringsspårning splittestning

Netmera

netmera.com

Netmera är en omni-channel marknadsföringsplattform för kundengagemang som ger personliga kundupplevelser. Plattformen tillåter digitala marknadsförare och produktchefer att öka intäkter och ROI med mobil- och webb-push-meddelanden, meddelanden i appen, popup-fönster, analyser och marknadsföringsautomation som drivs av AI. Netmera når 450 miljoner användare över hela världen och skickar 12 miljarder push-meddelanden varje månad. Netmera hjälper företag att nå, konvertera och behålla sina kunder.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit tillhandahåller hanterad konverteringsoptimering som hjälper internets största varumärken att öka försäljningen, fånga nya potentiella kunder, stoppa övergivandet och öka nya kundförvärv. Interna kreativa team och utvecklingsteam anpassar UpSellits teknologier perfekt i riktade stadier av konverteringstratten, vilket fungerar som en förlängning av ditt marknadsföringsteam. UpSellits flexibla prissättningsmodeller lämpar sig för att möta behoven hos alla företag och låter återförsäljare av alla storlekar se den verkliga effekten av konverteringsoptimering. UpSellits svit av administrationstjänster inkluderar: - E-postremarketing - Incitamenterade strategier - SMS-kampanjer - Värdedrivna strategier - Cart Rebuilder Technology - Kontrollgrupper - Avancerade AB-tester - Beteendeanalys - Anti-False Safeguards

AidaForm

aidaform.com

AidaForm en komplett tjänst där du kan skapa både konversationsformulär och traditionella onlineformulär, undersökningar, landningssidor, beställningsformulär och frågesporter.

Blueshift

blueshift.com

Blueshift hjälper varumärken att leverera relevanta, uppkopplade upplevelser i varje kundinteraktion. Dess Smart Hub-plattform för intelligent kundengagemang förser varumärken med den kompletta verktygslådan för att sömlöst leverera 1:1-upplevelser i realtid över hela omnikanalresan, inklusive realtidsdatasammanslutning, målgruppssegmentering, prediktiv intelligens, 1:1-personalisering, omnikanal orkestrering och oöverträffad skala. Den flexibla, lättanvända plattformen förenar kunddata från vilken källa som helst, låser upp intelligens med anpassningsbar AI och aktiverar data över beröringspunkter i realtid med hjälp av intelligenta beslut. Vägen till att leverera kundcentrerade upplevelser som ökar intäkterna och leder till resultat har aldrig varit snabbare. Blueshifts Intelligent Customer Engagement-plattform levererar relevanta, uppkopplade upplevelser under hela omnikanalresan genom att förena, informera och aktivera data.

Wyng

wyng.com

Wyng hjälper varumärken att växa och förstå sin publik för att leverera mer relevanta upplevelser. Med Wyng kan marknadsförare enkelt bygga interaktiva digitala upplevelser som engagerar kunder vid rätt ögonblick, tjäna preferenser och annan nollpartsdata och anpassa i realtid. Oavsett om upplevelsen är ett frågesport-, marknadsförings- eller preferenscenter – Wyng-upplevelser är alltid vältajmade, användarvänliga och erbjuder genuint värde för konsumenterna. Wyng servar över 250 globala varumärken, inklusive AAA, Disney, Estée Lauder, Sony och Unilever, som använder Wyng för att driva opt-ins, öka försäljningen och stärka konsumenternas förtroende och varumärkesaffinitet.

Kickpages

kickpages.com

Med Kickpages kan du skapa målsidor, försäljningstrattar, medlemssidor, fullständiga webbplatser och mycket mer! Kickpages grundades 2017 och är en del av First Ignition Media, baserat i Donegal, Irland. Med ett globalt, distribuerat design- och utvecklingsteam är Kickpages en innovativ plattform i framkanten av sidbyggarmarknaden.