Môžete požiadať o úplné vrátenie peňazí do 14 dní od prvého zakúpenia predplatného.
Pre obnovenia predplatného platí:
- Mesačné obnovenia sú vo všeobecnosti nevratné.
- Ročné obnovenia môžu byť refundované, ak nás kontaktujete do 14 dní od dátumu obnovenia.
Ak je refundácia schválená, vaše predplatné sa okamžite skončí a stratíte prístup k plateným funkciám zahrnutým vo vašom pláne.
Môžeme tiež poskytnúť refundácie alebo kredity v prípade chýb vo fakturácii, duplicitných poplatkov alebo závažných problémov so službou.
Nič v týchto zásadách neobmedzuje žiadne práva na refundáciu, zrušenie alebo iné práva, ktoré môžete mať podľa platných zákonov na ochranu spotrebiteľa.
Ak chcete požiadať o refundáciu, kontaktujte podporu WebCatalog pomocou e-mailovej adresy priradenej k vášmu účtu WebCatalog.