Stránka 30 - Alternatívy - Yext

LOCALACT

LOCALACT je platforma pre miestny digitálny marketing franšíz a prevádzok: správa lokálnych reklám, údajov o pobočkách a reportovanie marketingovej výkonnosti.

Vizury

Vizury je martech riešenie na zvýšenie konverzií a udržania zákazníkov; zacieľuje návrat zákazníkov na web, mobilnú aplikáciu alebo kamenný obchod.

Kurtosys US

Kurtosys US je cloudová platforma pre správu a automatizovanú distribúciu investičných dát, klientskych správ a publikácií s lokalizovaným obsahom a dodržiavaním regulácií.

Nosto

Nosto je platforma pre elektronický obchod, ktorá v reálnom čase personalizuje obsah, poskytuje AI odporúčania produktov a A/B testovanie na optimalizáciu konverzií.

HelpJuice

HelpJuice je cloudová znalostná báza na vytváranie, správu a zdieľanie článkov, umožňujúca samoobslužnú zákaznícku podporu a základnú analytiku používania.

Intellimize

Intellimize je AI platforma na personalizáciu webu a zvyšovanie konverzií; testuje neobmedzené varianty, navrhuje texty, analyzuje výsledky a integruje sa s nástrojmi.

ProcedureFlow

ProcedureFlow je cloudová aplikácia na správu a vizualizáciu štandardných prevádzkových postupov (SOP), umožňujúca vytvárať, upravovať, zdieľať a exportovať krokové návody.

Support Hero

Support Hero je systém správy znalostí a podpory, ktorý centralizuje články a vstupenky, pomáha znižovať počet dotazov, zrýchľuje odpovede a integruje komunikačné kanály.

Helpmeh

Helpmeh vytvára prehľadné znalostné bázy a používateľskú dokumentáciu — vhodné pre startupy a bočné projekty, aby sa znížila záťaž na zákaznícku podporu.

Pulse Insights

Pulse Insights je spoločnosť zaoberajúca sa optimalizáciou podnikovej skúsenosti. Už viac ako desať rokov pomáha globálnym značkám pochopiť, prečo návštevníci váhajú na ich digitálnych platformách, a konať na základe tejto odpovede.

Happitu

Happitu analyzuje 100% telefonických interakcií, automatizuje dokumentáciu a poskytuje podrobné aj súhrnné údaje a pracovné postupy pre tím zákazníckej podpory. Flexibilné ceny bez zmlúv.

C2Perform

C²Perform je komplexná aplikácia pre kontaktné centrá a zákaznícku podporu: QA, koučing, LMS, znalostná báza, komunikácia a pravidlá na riadenie procesov.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Zákaznícky portál umožňuje klientom samostatne spravovať objednávky, sledovať zásielky, pristupovať k dokumentom a vykonávať online podpisy.

Threecolts

Jednotný systém pre riadenie podnikania: financie, zákazníci a omnichannel pre značky a predajcov. E‑commerce nástroje pre Amazon, Walmart a správu operácií a kanálov.

MINT Service Desk

MINT Service Desk je webová aplikácia na správu služieb: ticketing, sledovanie incidentov a aktív, multikanálová komunikácia a reporting.

Synthetix

Synthetix poskytuje platformu pre online zákaznícku podporu: automatizované kanály (chatbot, FAQ) a podpora agentov (live chat, sociálne správy).

Issuetrak

Issuetrak je systém na sledovanie a riadenie tiketov a požiadaviek, s viackanálovým príjmom, prispôsobením, reportami a podporou SLA, v cloude aj on‑premise.

Heretto

Heretto je cloudové riešenie na správu, tvorbu, personalizáciu a distribúciu štruktúrovaného technického obsahu s API a samoobslužným portálom.

InSync

InSync je platforma od InSync.AI, ktorá umožňuje značkám a predajcom vytvárať kontextové chatovacie asistenty pre rôzne platformy, využívajúce spracovanie prirodzeného jazyka a strojové učenie.

Tenovos

Tenovos je cloudová platforma na riadenie digitálnych aktív: centralizuje, automatizuje správu, distribúciu a meranie výkonu obsahu naprieč kanálmi.

WoodWing Swivle

WoodWing Swivle je cloudové DAM riešenie na centralizované ukladanie, organizáciu, vyhľadávanie, verzovanie a zdieľanie digitálnych súborov pre tímy.

Dropsolid

Dropsolid navrhuje, vytvára, hostuje a spravuje weby; poskytuje CMS (napr. Drupal), marketingovú automatizáciu, personalizáciu a integráciu so staršími systémami pre správu digitálneho obsahu.

Sitecore

Sitecore je platforma na tvorbu, správu a doručovanie personalizovaného digitálneho obsahu s nástrojmi pre správu zákazníckych údajov, testovanie a personalizáciu v reálnom čase.

Kuroco

Kuroco je API-first headless CMS, ktoré umožňuje flexibilné vytváranie a správu obsahu: súbežné úpravy viacerých redaktorov, nastaviteľné schvaľovacie toky a podpora viacerých zariadení a technológií.

Contentrain

Contentrain je headless GIT‑CMS na správu, tvorbu a publikovanie obsahu; podporuje Markdown, kolaboráciu, verzie, serverless nasadenie a integrácie.

Penzle

Penzle je headless CMS, ktoré uľahčuje správu obsahu, poskytuje API na integráciu a distribúciu naprieč zariadeniami. K dispozícii v cloude alebo bezplatne na self-hosting.

Enonic

Enonic je headless CMS na správu a doručovanie obsahu; škálovateľné, rýchle, beží v cloude alebo lokálne, podporuje kontinuálne nasadzovanie a integráciu s bežnými frameworkmi a nástrojmi.

DatoCMS

DatoCMS je cloudový headless CMS, ktorý umožňuje tímom spravovať viacjazyčný obsah cez webové rozhranie a poskytuje API (vrátane GraphQL) pre weby a aplikácie.

Turf

Turf je platforma pre komunity SaaS firiem. Poskytuje fóra, databázy znalostí, nástroje na spätnú väzbu, roadmapy, changelogy, nahlasovanie chýb a vzdelávacie moduly.

Guidejar

Guidejar umožňuje vytvárať a upravovať interaktívne produktové ukážky, návody a bezkódové help centrum cez prehliadačové rozšírenie s krokmi, značkou a tlačidlami akcie.