Stránka 16 - Alternatívy - WIZ.AI

ZyraTalk

ZyraTalk pomáha miestnym servisným firmám zlepšiť vzťahy so zákazníkmi a rásť pomocou webového chatu, SMS, e‑mailov a AI pred i po predaji.

Lang.ai US

Lang.ai US automatizuje procesy zákazníckej podpory: umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely bez programovania, integruje sa so Zendesk a Salesforce.

Posh AI

Posh AI poskytuje konverzačnú AI pre finančné inštitúcie, automatizuje kontaktné centrum a komunikáciu so zákazníkmi cez správy a hlas.

QReserve

QReserve je platforma na plánovanie a správu zdrojov (vybavenie, laboratóriá, miestnosti), umožňuje rezervácie, pravidlá prístupu, check-in/out, integráciu s kalendármi, fakturáciu a reporty.

Futr

Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.

Brainfish

Brainfish je AI pomocné centrum a platforma obsahu, ktorá poskytuje okamžité odpovede zákazníkom, učí sa z vášho obsahu, prekladá v reálnom čase, znižuje tikety a integruje sa s helpdeskom.

Invoca

Invoca je platforma na sledovanie a analýzu telefonických hovorov; prevádza hovory na dáta, pripisuje konverzie, zlepšuje smerovanie hovorov a výkon agentov na podporu rastu príjmov.

OpenBudget

OpenBudget prepája bankové transakcie s ChatGPT a Claude a umožňuje cez AI klásť otázky o výdavkoch, predplatnom a finančných zvykoch.

Nvoip

Nvoip je platforma pre hlas, chat a API. Umožňuje podnikom prijímať a uskutočňovať hovory, posielať SMS, sledovať štatistiky a integrovať komunikáciu do CRM.

SalesLens

Analyzuje rozhovory predajného tímu, poskytuje prehľady a metriky a ponúka automatizované koučovanie na zlepšenie výkonu a zákazníckeho servisu.

Alivo

Automatizuje komunikáciu so zákazníkmi, spravuje a kvalifikuje dopyty pre firmy poskytujúce domáce služby, zrýchľuje konverziu leadov a podporuje opakované objednávky.

Whelp

Whelp znižuje čakacie doby zákazníkov o 60 %, poskytuje AI chatbota, omnichannel správy a jednotnú schránku a ponúka prehľadné reporty na meranie výkonu tímu a firmy.

Ressolve

Ressolve zbiera a analyzuje hovorené a písané interakcie pomocou umelej inteligencie, aby odhalil hlas zákazníka a pomohol zlepšiť zákaznícku skúsenosť.

Qtee.ai

Qtee.ai prepisuje nahrávky hovorov a analyzuje prepisy podľa zadaných parametrov, aby poskytol prehľadné zistenia z hovoru.

Pulsedesk

Pulsedesk zhromažďuje, spravuje a analyzuje požiadavky zákazníkov z viacerých kanálov v jednom rozhraní; poskytuje ticketing, automatizáciu, integrácie, klientsky portál a znalostnú bázu.

Loris

Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.

Agendize

Agendize je online nástroj na plánovanie termínov a správu komunikácie so zákazníkmi; umožňuje automatizovať rezervácie, pripomienky a zákaznícke cesty.

Aardvark

Aardvark je SMS nástroj pre firmy a jednotlivcov: synchronizuje kalendáre, posiela SMS pripomienky, integruje sa s CRM (HubSpot, Pipedrive) a Zoom pre pozvánky a notifikácie.

AppointmentReminders.com

AppointmentReminders.com posiela automatické SMS, e‑maily a hovory s pripomienkami termínov; umožňuje potvrdenie, preplánovanie alebo zrušenie. Funguje v USA a Kanade, HIPAA‑kompatibilné.

Flexperto

Flexperto je komunikačná platforma pre obchod: online plánovanie stretnutí, videochat, spoločné úpravy dokumentov, elektronické podpisy a komunikácia cez WhatsApp.

CommBox

CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.

babelforce

babelforce je hlasová platforma na tvorbu a automatizáciu zákazníckych služieb: integruje sa do systémov (napr. Zendesk), nasadzuje VoiceBoty a automatizuje rutinné úlohy.

Zipteams

Zipteams: Inteligentné zasadacie miestnosti pre inside sales a customer success, poskytujú v reálnom čase kontext o zákazníkovi, prehľady a odporúčania na zlepšenie stretnutí.

CINNOX

CINNOX je platforma, ktorá spája telefóniu, digitálne a sociálne kanály, umožňuje chat/hlas/video, smeruje dotazy k odborníkom, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.

Procys

Procys spracúva dokumenty pomocou AI a OCR, extrahuje údaje z faktúr, účteniek a dokladov, pracuje s PDF/obrázkami, umožňuje export, integrácie s ERP/CRM a prístup cez API, zabezpečené.

Arrangr

Arrangr organizuje obchodné stretnutia (online aj osobné): dohodne čas, pošle pozvánky a pripomienky, nastaví video-hovor alebo miesto stretnutia a zjednoduší plánovanie.

OpusTime

OpusTime je aplikácia na správu klientov, plánovanie a rezervovanie termínov, sledovanie času, pripomienky a správa úloh.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot je white-label AI chatbot, ktorý automatizuje predaj a zákaznícku podporu: generuje leady, plánuje schôdzky, spracúva dotazy, sumarizuje konverzácie a integruje sa s CRM.

VOZIQ

VOZIQ je cloudová AI platforma na analýzu zákazníckych interakcií a spätnej väzby, identifikuje riziko odchodu, priorizuje zákazníkov a pomáha zlepšiť udržanie.