Ste vývojárom tejto aplikácie? Overte vlastníctvo a spravujte tento záznam.
Voicefox.ai je platforma hlasového agenta AI na správu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov. Je navrhnutý tak, aby pomáhal podnikom vytvárať, spúšťať a škálovať automatizované hlasové pracovné postupy pre zákaznícku podporu, plánovanie stretnutí, kvalifikáciu vedúceho, koordináciu dispečingu a smerovanie hovorov.
Platforma obsahuje vizuálny nástroj na vytváranie pracovných tokov bez kódu na vytváranie tokov konverzačných hovorov spolu s prijímaním databázy znalostí z dokumentov PDF a obsahu webových stránok na školenie agentov o obchodných pravidlách a informáciách. Podporuje tiež integráciu kalendára, teplé prenosy a SIP trunking alebo overené telefónne čísla na pripojenie k existujúcim telefónnym systémom.
Voicefox.ai obsahuje funkcie automatizácie odchádzajúcich hovorov, ako je dávkové vytáčanie, detekcia hlasovej schránky, navigácia IVR a automatické sledovanie SMS. Poskytuje tiež nástroje na analýzu hovorov, ktoré sledujú sentiment, výsledky konverzácií a synchronizáciu údajov CRM, vďaka čomu majú tímy prehľad o výkonnosti a interakciách so zákazníkmi. Aplikácia je vytvorená tak, aby podporovala obchodnú komunikáciu vo veľkom meradle, pričom nastavenie a priebežná správa sú jednoduché.
Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Voicefox.ai. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.
