Stránka 6 - Alternatívy - Verizon

Pumble

Pumble je bezplatná tímová chatová aplikácia pre neobmedzený počet používateľov; poskytuje kanály, priame správy, históriu chatu, videohovory, zdieľanie obrazovky a neobmedzené úložisko.

Ringover

Ringover je cloudová multikanálová komunikačná platforma pre firmy: hovory, SMS, videohovory, e‑mail, CRM integrácie, nahrávanie a dohľad tímov na zlepšenie zákazníckej podpory a predaja.

Gallabox

Gallabox spravuje zákaznícku komunikáciu cez WhatsApp Business API: zdieľaná schránka, chatboty, kampane a integrácie s CRM a e‑shopmi.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ poskytuje živý chat, sledovanie návštevníkov, analytiku, chatboty a integrácie (WhatsApp, Instagram, Messenger), na komunikáciu a podporu zákazníkov v reálnom čase.

HackerOne

HackerOne prepojí organizácie s etickými hackermi na hľadanie a opravu zraniteľností a správu programov odmien za chyby.

Planoly

Planoly je nástroj na plánovanie a automatické publikovanie obsahu na sociálnych sieťach; ponúka vizuálne plánovanie feedu, rozvrhovanie príspevkov, AI tvorbu titulkov a správu hashtagov.

YourGPT

YourGPT umožňuje vytvárať a trénovať bezkódové odvetvové chatboty na vlastných dátach, integrovať ich s CRM a komunikačnými kanálmi, škálovať pre firmy a zabezpečiť ochranu údajov.

Workiz

Workiz je platforma na správu terénnych služieb: plánovanie a prideľovanie prác, mobilné riadenie úloh, fakturácia, komunikácia so zákazníkmi a sledovanie tímu.

Newo.ai

Newo.ai je cloudová platforma na tvorbu AI agentov, ktorí 24/7 vybavujú hovory, SMS, chaty, rezervácie a integrujú sa s CRM/PMS.

Trillian

Trillian je bezpečná multiplatformová aplikácia na posielanie správ, hlasové a videovoly, zdieľanie súborov a skupinové chaty; vhodná pre osobné, firemné a zdravotnícke použitie.

FoneBox

FoneBox centralizuje komunikáciu (telefonáty, chat, e‑maily), integruje sa s firemnými systémami, automatizuje rutinné úlohy pomocou AI a poskytuje prehľady o zákazníckych interakciách.

8x8 Work

8x8 Work je aplikácia pre firemnú komunikáciu, ktorá spája hlasové hovory, videokonferencie a správy, vrátane PBX funkcií, smerovania hovorov, chatov, zdieľania súborov a plánovania stretnutí.

Glider AI

Glider AI poskytuje platformu na hodnotenie kandidátov: virtuálne testy, kódovacie a video pohovory, proctoring a analytické správy pre firmy a personálne agentúry.

Field Nation

Field Nation spája firmy so samostatnými IT technikmi, umožňuje zadávať, plánovať a sledovať terénne práce, komunikovať, spravovať platby a pracovné objednávky.

Hive

Hive je aplikácia na riadenie projektov a úloh: plánovanie, priraďovanie, sledovanie termínov, tímová komunikácia, zdieľanie súborov, synchronizácia s desktopom a mobilná správa úloh.

Glympse

Glympse je aplikácia na dočasné zdieľanie polohy v reálnom čase, umožňujúca nastaviť časové limity a geozóny a zdieľať prístup cez odkaz bez nutnosti inštalácie.

Zoho FSM

Zoho FSM umožňuje terénnym technikom plánovať, vykonávať a zaznamenávať servisné návštevy, spravovať pracovné objednávky, navigáciu, notifikácie, fakturáciu a podpisy priamo v mobile.

BookingKoala

BookingKoala je cloudová aplikácia na správu rezervácií a viacpobočkových služieb: plánovanie termínov, správa platieb, marketingových kanálov, SMS/e‑mail pripomienky, kupóny a reporty.

IntelliShift

IntelliShift centralizuje dáta o vozidlách a ťažkej technike: telematika, AI kamery, kontroly, údržba a súlad, poskytuje prehľad v reálnom čase a automatizuje pracovné procesy.

Readymode

Readymode je softvér pre call centrá, ktorý prepája agentov s leadmi, poskytuje hybridné cloud/on‑prem riešenie, integrované CRM, prediktívne vytáčanie a reporting.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI umožňuje bez kódovania vytvárať, prispôsobovať a nasadzovať AI chatboty a generatívne modely pre viackanálovú komunikáciu, integrácie a analýzu výkonu.

FieldPulse

FieldPulse je softvér na riadenie terénnych služieb: plánovanie, vysielanie, CRM, odhady a faktúry, správa zásob, sledovanie času a reporty pre technikov a manažérov.

InterFast

InterFast je softvér pre stavebné firmy na vystavovanie cenových ponúk, správu a plánovanie stavieb a tímu, sledovanie projektov, fakturáciu a generovanie reportov.

Route4Me

Route4Me automaticky plánuje a optimalizuje trasy, odosiela trasy do mobilnej aplikácie s navigáciou, sleduje polohy v reálnom čase a podporuje správu flotily a dodávok.

Voiso

Voiso je cloudové riešenie pre kontaktné centrá. Umožňuje spustiť a škálovať centrum, poskytuje hovory, automatické vytočovanie, rozpoznávanie reči, správu agentov, omnichannel a integrácie.

Oct8ne

Oct8ne je vizuálny chat pre e-shopy a sociálne kanály, kombinujúci livechat, chatbot a integrovaný katalóg na ukazovanie a odporúčanie produktov v reálnom čase, s 24/7 podporou a integráciou ChatGPT.

Pylon

Pylon je platforma pre zákaznícke operácie, ktorá zjednocuje konverzácie (Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat, komunity), sleduje požiadavky, umožňuje odpovedať, spúšťať workflowy a zbierať štatistiky.

FreedomVoice

FreedomVoice poskytuje cloudové telefónne riešenie pre malé podniky: virtuálne čísla (lokálne/toll‑free/800), smerovanie hovorov, automatický operátor, hlasová schránka, VoIP a škálovateľné PBX.

Aircall

Aircall je cloudová hlasová platforma pre predaj a podporu: spravuje hovory, nahráva, analyzuje a integruje sa s CRM nástrojmi.

CallHippo

CallHippo je cloudový firemný telefónny systém na správu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov s funkciami ako ACD, IVR, nahrávanie, transkripcia a integrácie CRM.