Stránka 29 - Alternatívy - Verint

Synthetix

Synthetix je decentralizovaný protokol poskytovania likvidity na Ethereum/Optimism. Umožňuje vydávanie syntetických aktív zabezpečených SNX a konverzie synthov bez potreby protistrán pre DeFi aplikácie.

Lang.ai EU

Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.

Enveyo

Enveyo je cloudová sada nástrojov pre riadenie dopravy: plánovanie, analýzy, automatické pravidlá pre zasielanie a audit pre kontrolu nákladov a plnenia zmlúv.

Blinkfire Analytics

Blinkfire Analytics meria hodnotu sponzorstiev a výkon a zapojenie na sociálnych sieťach, digitálnych kanáloch a Advanced TV pre tímy, značky a agentov.

Arwen.AI

Arwen.AI automaticky používa AI na odstraňovanie spamu a toxických komentárov z platených aj organických sociálnych sietí, čím zlepšuje kvalitu diskusií a angažovanosť.

Pear Commerce

Pear Commerce spája výrobky CPG s maloobchodmi a poskytuje nakupovateľné nástroje (lokátory, stránky, odkazy, integrácie) spolu s predajnými údajmi a analýzami na riadenie predaja v obchode.

[24]7.ai

Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.

Voyc

Voyc umožňuje regulovaným firmám automaticky analyzovať 100 % hovorov kontaktného centra pomocou analýzy reči, identifikovať sťažnosti a zraniteľných zákazníkov a automatizovať QA.

Capturly

Capturly poskytuje analytiku návštevníkov, nahrávky relácií, heatmapy a konverzné lieviky na sledovanie správania používateľov, odhaľovanie problémov a zlepšenie konverzií.

SessionStack

SessionStack je nástroj na nahrávanie a analýzu používateľských relácií s AI, ktorý identifikuje miesta zaseknutia a poklesu konverzií a navrhuje zlepšenia používateľského zážitku.

WalkMe EU

WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.

Inspectlet

Inspectlet nahráva videá relácií návštevníkov webu (pohyb myši, kliky, scroll, stlačenia kláves), poskytuje tepelné mapy, záznamy chýb, spätnú väzbu a A/B testy.

Paypro

Paypro riešenie na získavanie a správu kandidátov: vyhľadáva, sleduje a hodnotí uchádzačov, automatizuje nábor a umožňuje online prihlášky.

Namely

Namely je platforma pre HR: správa miezd, benefitov, náboru, hodnotenia výkonu a legislatívneho súladu; centralizuje HR procesy a údaje.

Salesken

Salesken je platforma konverzačnej inteligencie, ktorá predajcom počas hovorov poskytuje náznaky v reálnom čase a detailnú analytiku hovorov (emoscie, námietky, zámer) na zlepšenie výkonu predaja.

Onlypult

Onlypult umožňuje plánovať a publikovať príspevky na viacerých sociálnych sieťach, sledovať analytiku, spravovať účty, vytvárať mikropristávacie stránky a podporuje tímovú spoluprácu.

Jenji

Jenji spravuje firemné výdavky a digitalizuje doklady. Umožňuje spracovanie cestovných príkazov, paušálov a výdavkov a poskytuje aktuálne údaje pre finančné oddelenie.

Inspire Software

Inspire je softvér využívajúci AI na tvorbu a sledovanie SMART cieľov a OKR, podporu spolupráce, spätnú väzbu, 1:1, uznania, školenia a prieskumy pre zlepšenie výkonu.

Terminus

Terminus je B2B platforma využívajúca údaje prvej strany na zasahovanie firemných účtov počas celého životného cyklu, zníženie podvodov, ochranu značky a poskytovanie praktických poznatkov pre GTM tímy.

Text Request

Text Request je platforma na podnikové SMS: posielanie/prijímanie a plánovanie správ, šablóny, smerovanie, integrácia s CRM a analytika na správu zákazníckej komunikácie.

Cordless

Cordless je cloudové call centrum pre zákaznícku podporu: telefonické hovory, automatické prepisy, analýza sentimentu, auto-tagging a integrácie s CRM pre QA a analýzu trendov.

Justclip

Aplikácia na zachytávanie a organizovanie informácií: ukladanie záložiek, obrázkov, súborov a videí, písanie poznámok, anotácie PDF/web, prepájanie znalostí, vyhľadávanie a tímová spolupráca s rolami.

Teambook

Teambook je cloudový nástroj na plánovanie zdrojov a kapacít projektov, optimalizuje prideľovanie konzultantov, poskytuje krátko- a strednodobé plány a sledovanie času s exportom do fakturácie.

Pluspoint

Pluspoint pomáha viacpobočkovým firmám zlepšiť lokálne SEO cez správu zákazníckych recenzií: zbiera spätnú väzbu (email, SMS, WhatsApp, QR), upozorní na negatívne a podporí pozitívne.

Verse.ai

Verse.ai je platforma na konverziu leadov: okamžité AI a ľudské rozhovory reagujú na nové leady, overia ich a odovzdajú kvalifikované príležitosti do CRM alebo priamo predajcovi.

ClearCompany

ClearCompany je platforma riadenia talentov, ktorá centralizuje nábor, onboarding, hodnotenie výkonu a angažovanosť zamestnancov pre správu celého životného cyklu.

Treble

Treble prepojí firmy s ich mobilnými zákazníkmi cez WhatsApp, automatizuje marketingové procesy a integruje ich s nástrojmi (napr. HubSpot, Salesforce) pre rýchlu komunikáciu s leadmi.

BrandMaxima

BrandMaxima je SaaS platforma na vyhľadávanie a analýzu influencerov (Instagram, TikTok, YouTube, Twitter), s nástrojmi na správu, oslovenie a vyhodnotenie kampaní.

Zingtree

Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.

Onepoint HCM

OnePoint HCM je jednotná platforma na správu ľudského kapitálu, nahrádza viac systémov a centralizuje nábor, nástupy, mzdy, výkon, školenia a HR procesy.