Stránka 3 - Alternatívy - UserZoom

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.

Great Question

Great Question umožňuje nábor účastníkov, vedenie rozhovorov, prieskumov a fokus skupín, odosielanie odmien a ukladanie, analýzu a zdieľanie záznamov, prepisov a poznatkov.

QueueBee

QueueBee je systém na riadenie čakárne a objednávok: rezervácie termínov, správa lístkov, zobrazenie stavu radu, zber spätnej väzby a podpora zákazníkov.

Skeepers

Skeepers je platforma na zhromažďovanie, správu a analýzu recenzií, spätnej väzby a obsahu od zákazníkov, tvorcov a influencerov pre marketingové kanály.

Testpad

TestPad je nástroj na správu manuálnych testov: tvorba a úprava testovacích plánov ako checklisty, spolupráca s hosťami, integrácie s Jira/GitHub a generovanie reportov.

Ruttl

Ruttl umožňuje zbierať vizuálnu spätnú väzbu, anotovať weby, obrázky a PDF, sledovať chyby a spolupracovať pri úpravách dizajnu a obsahu.

BugBug

BugBug je low-code cloudová platforma na automatizáciu end-to-end testov webových stránok a aplikácií; umožňuje nahrávanie, spúšťanie a správu regresných testov s podporou JS a paralelného behu.

Witbe

Witbe monitoruje a analyzuje kvalitu používateľskej skúsenosti (QoE) interaktívnych služieb na rôznych zariadeniach a sieťach.

Bugcrowd

Bugcrowd poskytuje platformu na crowdsourcované bezpečnostné testy: spravované bug bounty, penetračné testy a riadenie zraniteľností.

Testomat.io

Testomat.io je systém riadenia testov pre automatizované a manuálne testy; centralizuje testy, integruje s CI/CD, sleduje výsledky a poskytuje reporty.

Cypress

Cypress je nástroj na automatické testovanie front-endu webových aplikácií v prehliadači; podporuje rôzne frameworky. Cypress Cloud zbiera výsledky, poskytuje analýzy a pomoc pri CI.

Intouch Insight

Intouch Insight je poskytovateľ riešení CX, ktorý pomáha značkám s viacerými prevádzkami zlepšovať ich činnosť prostredníctvom prakticky využiteľných poznatkov, automatizácie a utajeného nakupovania.

QA Wolf

QA Wolf vytvára a nonstop udržiava automatizované end-to-end testy (Playwright) pre väčšinu používateľských tokov, poskytuje paralelné spúšťanie testov a CI/CD integráciu.

TestGrid

TestGrid poskytuje cloud/on‑prem infraštruktúru s reálnymi zariadeniami a prehliadačmi pre end‑to‑end automatizované testovanie aplikácií a webov, vrátane bezkódového a vizuálneho testovania.

Testlio

Testlio poskytuje testovanie softvéru: manuálne, automatizované a kombinované, s globálnou sieťou reálnych zariadení, lokalizáciou a podporou rôznych platobných metód a jazykov.

PeopleMetrics

PeopleMetrics poskytuje strategický výskum trhu na zlepšenie zákazníckej skúsenosti: navrhuje štúdie, realizuje prieskumy, analyzuje výsledky a pripravuje správy s odborným vedením.

OpenText

OpenText spravuje podnikové informácie a neštruktúrovaný obsah pre veľké firmy a inštitúcie: archiváciu, vyhľadávanie, súlad s predpismi a správu online/mobilného obsahu.

Emplifi

Emplifi: zjednotená platforma pre správu zákazníckych skúseností — plánovanie a publikovanie sociálneho obsahu, zákaznícka podpora, počúvanie, analytika a livestream predaj.

HappyOrNot

Aplikácia HappyOrNot zbiera okamžitú spätnú väzbu zákazníkov pomocou Smiley tlačidiel, analyzuje údaje a poskytuje prehľady na zlepšenie zákazníckej skúsenosti a riešenie problémov.

YesWeHack

YesWeHack je platforma pre Bug Bounty a VDP, ktorá spája organizácie s etickými hackermi na hľadanie a hlásenie zraniteľností vo weboch, mobilných aplikáciách, infraštruktúre a zariadeniach.

TestQuality

TestQuality je webová platforma na správu testov: plánovanie, tvorba a spúšťanie testov, sledovanie chýb, integrácie (Jira, GitHub, Jenkins, Selenium) a reportovanie.

Kobiton

Kobiton je cloudová platforma na testovanie mobilných a webových aplikácií na reálnych zariadeniach; poskytuje manuálne a automatizované testy, správu zariadení, paralelné a vizuálne testovanie.

QA Touch

QA Touch je nástroj na správu testov pre QA tímy: tvorba a organizácia testovacích prípadov, spúšťanie testov, sledovanie chýb a integrácie s nástrojmi CI/CD a issue trackermi.

Userbrain

Userbrain nahráva videá reálnych používateľov pri testovaní webov, mobilných aplikácií a prototypov na rôznych zariadeniach, umožňuje vzdialené nemoderované testy a poskytuje prehľadné výsledky.

CoNote

CoNote prepisuje, analyzuje a organizuje kvalitatívny výskum a umožňuje spoluprácu tímu.

Verint

Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.

Synack

Synack poskytuje Penetration Testing as a Service (PTaaS): kontinuálne a riadené bezpečnostné testy, kombinácia ľudského red‑teamingu a automatického skenovania s reportami pre vedenie.

TestingTime

TestingTime nábor účastníkov pre používateľské testy a štúdie. Ponúka online portál s databázou viac než 500 000 testovacích používateľov a automatické párovanie kandidátov.

Useberry

Useberry je platforma na výskum produktu a testovanie použiteľnosti, ktorá zbiera spätnú väzbu od používateľov, analyzuje interakcie a meria metriky.

Clinked

Clinked je cloudový klientský portál a nástroj na spoluprácu, ktorý umožňuje bezpečné zdieľanie súborov, správu úloh, komunikáciu a prispôsobenie portálu pre firmy.