Ste vývojárom tejto aplikácie? Overte vlastníctvo a spravujte tento záznam.
TopEdge je platforma WhatsApp pre automatizáciu a zapojenie zákazníkov zameraná na Shopify pre podniky, ktoré sú určené priamo spotrebiteľom. Pomáha obchodníkom obnoviť opustené vozíky, potvrdzovať objednávky na dobierku, spravovať konverzácie so zákazníkmi a podporovať operácie Shopify prostredníctvom WhatsApp s prístupom k relevantným informáciám o objednávke, košíku, produkte a zákazníkoch.
Medzi kľúčové funkcie patrí vizuálne budovanie toku WhatsApp, automatické pripomenutia opustených košíkov, konverzné cesty na dobierku na predplatené, aktualizácie objednávok a zásielok, zmeny adries, podpora pri zrušení a odovzdanie služieb zákazníkom. TopEdge tiež poskytuje nástroje na prihlásenie na webovú stránku, ako sú kontextové okná, otočné kolieska, tajomné zľavy, miniaplikácie WhatsApp a zhromažďovanie kontaktov na základe súhlasu.
Platforma podporuje detekciu zámerov v reálnom čase, segmentáciu publika, automatizáciu ciest zákazníkov, sledovanie kampaní a meranie pripísaných výnosov. Jeho nástroje na sledovanie dokážu identifikovať zobrazenia produktov, aktivitu posúvania a udalosti košíka spojené s kontaktmi WhatsApp. Údaje Shopify, ako sú profily zákazníkov, história objednávok, stav košíka, dostupnosť SKU, signály inventára a priebeh obnovy, možno spravovať v jednotnom pracovnom priestore, čo tímom elektronického obchodu pomáha koordinovať marketing, predaj a zákaznícku podporu WhatsApp.
Upozornenie: WebCatalog nie je pridružený k spoločnosti TopEdge, nie je s ňou spojený, autorizovaný ani schválený spoločnosťou TopEdge a nemá s ňou žiadne oficiálne prepojenie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom ich príslušných vlastníkov.