CRM - Pobrežie Slonoviny | Najlepšie aplikácie a softvér

Google Contacts

Google Kontakty spravuje a synchronizuje kontakty, umožňuje zlúčiť duplicity, pridávať poznámky a štítky, import/export a prístup k nim naprieč zariadeniami.

iCloud Contacts

Umožňuje spravovať a synchronizovať kontakty cez iCloud; zmeny sa automaticky prejavia na iPhone, iPad, Mac a v Outlooku na Windows.

Softr Studio

SOFTR Studio umožňuje bez kódu vytvárať klientské portály, interné nástroje a dashboardy, prepojiť Airtable/Google Sheets a spravovať používateľov a zdieľané pracovné priestory.

Hubspot

HubSpot je CRM platforma pre správu kontaktov, marketingu, predaja a zákazníckej podpory; poskytuje nástroje na automatizáciu kampaní, sledovanie obchodov a ticketing.

Freshsales

Freshsales je CRM pre predaj: spravuje kontakty, leady a obchody, vizualizuje predajné potrubie, automatizuje úlohy a e‑maily, hodnotí leady a poskytuje prediktívne návrhy pomocou AI.

Brevo

Brevo je platforma na správu zákazníckej komunikácie a marketingu. Centralizuje e‑maily, live chat, WhatsApp, SMS, chatboty, CRM, automatizáciu a integrácie.

Odoo

Odoo je modulárny ERP systém na správu firiem: CRM, e‑commerce, fakturácia, účtovníctvo, výroba, sklady, projekty a inventár. Community verzia je pod LGPLv3, Enterprise je komerčná.

Outlook People

Outlook People je aplikácia na správu kontaktov a adresár, ktorý centralizuje, upravuje, synchronizuje a spája kontakty z viacerých e-mailových účtov.

Pipeline CRM

Pipeline CRM je systém na správu vzťahov so zákazníkmi pre predajné tímy: centralizuje kontakty, sleduje predajné potrubie, automatizuje pracovné postupy a integruje sa s inými nástrojmi.

Pipedrive

Pipedrive je CRM pre predajné tímy, ktoré centralizuje zákazníkov, spravuje predajné pipeliny, automatizuje rutinné úlohy, ukladá komunikáciu a poskytuje prehľady o výkonnosti.

Zoho Creator

Zoho Creator je platforma s nízkym kódom na tvorbu webových a mobilných obchodných aplikácií, správu dát, automatizáciu pracovných tokov a integráciu systémov.

SpinOffice CRM

SpinOffice CRM centralizuje e-maily, firemné kontakty, schôdzky, úlohy, projekty, dokumenty a poznámky, umožňuje tímové zdieľanie a prístup na macOS, Windows, iOS a Android.

Sugar Market

Sugar Market je platforma na automatizáciu marketingu, ktorá umožňuje tvorbu a správu kampaní, sledovanie zapojenia, integráciu s CRM a analytiku ich výkonu.

Salesforce

Salesforce je cloudová CRM platforma na správu predaja, marketingu, zákazníckej podpory, analytiky, automatizácie procesov a podnikových aplikácií.

Spin CRM

Spin CRM je systém na riadenie kontaktov a predaja: centralizuje zákaznícke údaje, e-maily, úlohy, dokumenty a kalendár, umožňuje plánovanie, integrácie a mobilné použitie.

Interacty

Interacty umožňuje vytvárať interaktívne hry, kvízy a formuláre na zapojenie publika, zbieranie leadov, integráciu s CRM a jednoduché vkladanie alebo zdieľanie projektov.

Agile CRM

Agile CRM je integrovaný CRM pre malé a stredné firmy: správa kontaktov, sledovanie predaja, marketingová automatizácia, e‑maily, telefonovanie, helpdesk, web analytika a integrácie.

Vtiger

Vtiger je cloudové CRM pre malé a stredné firmy, ktoré centralizuje údaje zákazníkov a riadi predaj, marketing a zákaznícku podporu s mobilným prístupom.

Constant Contact

Constant Contact je cloudová služba pre e‑mailový marketing, sociálne siete a marketing udalostí. Umožňuje tvorbu a odosielanie e‑mailov, správu kontaktov, plánovanie príspevkov a analytiku.

ClickUp

ClickUp je cloudová platforma na riadenie práce a projektov. Umožňuje plánovať, organizovať a spolupracovať pomocou úloh, dokumentov, chatu, cieľov, násteniek a automatizácií.

Zoho CRM

Zoho CRM je systém na správu vzťahov so zákazníkmi; spravuje leady, predajné potrubia, marketingové kampane, zákaznícku podporu a integruje sa s ďalšími aplikáciami Zoho.

Contacts+

Kontakty+ spravuje kontakty: zjednocuje a synchronizuje zdroje, spája duplikáty, skenuje vizitky, zálohuje a umožňuje blokovanie hovorov a pripomienky.

Kommo

Kommo je CRM pre malé tímy, ktoré automatizuje celý predajný proces (od získania leadu po uzavretie) vrátane integrácie WhatsApp.

NetSuite

NetSuite je cloudový ERP systém na správu financií, skladu, predaja, zákazníckych vzťahov a projektov, s modulárnymi funkciami, podporou viacerých mien a integráciami.

RingCentral

RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.

Capsule

Capsule je cloudové CRM pre malé a stredné firmy — spravuje kontakty, sleduje predajné príležitosti, úlohy a komunikáciu, s integráciami do e-mailu a kalendára.

Bigin

Bigin je jednoduché CRM pre malé firmy: správa kontaktov, predajných potrubí, poznámok, úloh, plánovanie následných krokov, mobilný prístup a integrácia e‑mailov.

Ringy

Ringy je CRM zamerané na komunikáciu: spravuje hovory, správy a leady, automatizuje predajné úlohy a pomáha tímom sledovať a uzatvárať obchody.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage je cloudová platforma na riadenie technologických služieb a podniku: helpdesk a ticketing, správa projektov, CRM, predaj, marketing a obchodná analýza.

Bitrix24

Bitrix24 je platforma pre firmy, ktorá centralizuje CRM, kontaktné centrum, tvorbu webu a e-shopov, marketing, riadenie úloh a projektov, zdieľanie súborov, internú komunikáciu a HR.

Attio

Attio je CRM, ktoré centralizuje kontakty a komunikáciu, umožňuje prispôsobiť databázy a pracovné toky, automatizovať úlohy a prepojiť sa s inými nástrojmi.

NinjaPipe

NinjaPipe je CRM a nástroj na automatizáciu predaja, ktorý spravuje leady, sledovanie zákazníkov, tímovú spoluprácu, vytváranie ponúk a faktúr a automatizuje opakované úlohy.

SuiteDash

SuiteDash je cloudová platforma pre malé a stredné firmy, ktorá spája klientske portály, CRM, riadenie projektov, fakturáciu, platby, automatizáciu, plánovanie a zdieľanie súborov.

Teamwork

Teamwork je platforma na riadenie projektov a tímov, ktorá umožňuje plánovať a sledovať úlohy, spravovať zdroje a čas, vizualizovať pokrok a komunikovať v rámci projektov.

Podio

Progress Podio je prispôsobiteľná platforma na spoluprácu a správu údajov, ktorá zhromažďuje dáta, automatizuje dokumentové a klientské procesy a centralizuje pracovné postupy.

Mekari Qontak

Mekari Qontak je SaaS CRM platforma pre omnichannel zákaznícku podporu a predaj: centralizuje komunikáciu (WhatsApp, Instagram, sociálne siete, e‑commerce, hovory), automatizuje odpovede a generuje reporty

OnePage CRM

OnePage CRM je predajné CRM pre malé a stredné firmy: spravuje leady a následné akcie, automatizuje administratívu, zachytáva leady z webu a má mobilné aplikácie.

LeadSquared

LeadSquared je CRM a nástroj pre automatizáciu marketingu, ktorý centralizuje získavanie a správu leadov, riadenie predaja a analytiku.

EngageBay

EngageBay je CRM all-in-one pre marketing, predaj a zákaznícku podporu. Obsahuje e-mailing, automatizáciu kampaní, live chat, helpdesk, tvorbu landingov, web formulárov, plánovanie a správu kontaktov.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus spravuje vzťahy so zákazníkmi, spája predaj, marketing a podporu v jednom rozhraní, poskytuje automatizáciu procesov, správu leadov, lístkov a analýzy údajov.

Bloom

Bloom je pracovný nástroj pre živnostníkov a malé firmy, ktorý zjednocuje klientsku komunikáciu a procesy: digitálne formuláre, ponuky, zmluvy, faktúry, platby, plánovanie a klientsky portál.

SendPulse

SendPulse je platforma na automatizáciu marketingu a komunikácie: e‑maily a SMS, chatboti (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), tvorba vstupných stránok a CRM.

Markate

Markate je mobilná aplikácia pre poskytovateľov domácich služieb, ktorá ponúka CRM, správu zákaziek, marketingovú automatizáciu a integrácie na zníženie papierovania a automatizáciu procesov.

Canopy

Canopy je cloudový softvér pre účtovné firmy na centralizované riadenie tímu, klientov, úloh, dokumentov, času a fakturácie, daňových prípadov, platieb a automatizácie.

Upsales

Upsales je CRM platforma pre B2B, ktorá pomáha nájsť leady, uzatvárať obchody a zvyšovať predaj existujúcich zákazníkov pomocou AI odporúčaní, plánov a analytiky.

ActiveCampaign

ActiveCampaign spája marketingové kanály a CRM, zbiera údaje o zákazníkoch a automatizuje personalizovanú komunikáciu, kampane a správu kontaktov.

Planfix

Planfix je prispôsobiteľná platforma na online riadenie podnikových procesov: úlohy, projekty, CRM, automatizácia pracovných tokov a AI nástroje na spracovanie textu a e‑mailov.

Twenty

Twenty je open-source CRM na správu vzťahov so zákazníkmi, vrátane správy kontaktov, obchodov a komunikácie.

Teamleader

Teamleader centralizuje CRM, riadenie projektov, sledovanie času a fakturáciu, aby firmy organizovali predaj, projekty a platby na jednom mieste.

Breakcold

Breakcold je CRM pre B2B, ktoré umožňuje kontaktovať a spravovať obchodné kontakty cez e‑mail, LinkedIn a Twitter, s jednotnou schránkou, potrubiami a automatizovanými sekvenciami.

SaleSmartly

SaleSmartly je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá centralizuje Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat a e‑mail; poskytuje automatizáciu, tímovú spoluprácu, CRM, analýzy a preklady.

Raynet CRM

Raynet CRM spravuje kontakty, obchody, kalendár a predajné potrubie, integruje e‑mail/kalendár/telefón, poskytuje prehľad o otvorených obchodoch, analýzu predaja a tímovú spoluprácu.

Copper

Copper je CRM a nástroj na správu projektov pre Google Workspace; spravuje leady, predajné kanály, úlohy, e-maily a súbory, integruje sa s Gmailom, Kalendárom a Diskom.

ConnectWise Home

Aplikácia centralizuje správu IT služieb: nasadzovanie bezpečnostných agentov, monitorovanie siete a koncových bodov, správa zásob klientov a automatizácia vstupeniek.

NeoDove

NeoDove je aplikácia na telemarketing: integrovaný vytáčač a CRM na riadenie kontaktov, volaní a sledovanie zákazníckych interakcií.

Deskera

Deskera je integrovaná ERP aplikácia pre malé a stredné podniky na správu účtovníctva, zásob, miezd, predaja, marketingu a analytiky cez web a mobil.

Accelo

Accelo je cloudová platforma na riadenie klientskych prác: predaj, projekty, lístky, čas, zdroje a fakturácia, s centralizovanou komunikáciou a analytikou.

Scoro

Scoro je softvér na riadenie práce a služieb: projekty, plánovanie zdrojov, sledovanie času, fakturácia, CRM a reporty v jednom rozhraní.

Act!

Act! je CRM a nástroj na marketingovú automatizáciu pre malé a stredné firmy; spravuje kontakty, sleduje interakcie, riadi predajné príležitosti a automatizuje kampane.

Less Annoying CRM

Menej nepríjemné CRM – jednoduchý CRM pre malé podniky na správu kontaktov, sledovanie leadov, plánovanie follow-upov, základné reporty, mobilný prístup a kalendárna integrácia.