Stránka 34 - Alternatívy - Sprinklr
NuVoxx Cloud Contact Centre
Cloudové riešenie pre inbound a outbound kontaktné centrum: riadenie hovorov, viackanálová komunikácia (hlas, e‑mail, chat), integrácia s CRM, monitorovanie výkonu a správa pracovnej sily.
UJET
UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.
Mava
Mava je platforma zákazníckej podpory pre komunity — spravujte požiadavky, odpovedajte, sledujte a optimalizujte podporu z jedného miesta.
DialOnce
DialOnce je softvér na riadenie zákazníckej komunikácie: hostí a orchestruje kontaktné cesty, poskytuje nástroje pre zákazníkov, agentov a supervízorov na zlepšenie služieb.
Ada
Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.
Simetrik
Aplikácia replikujúca externé finančné dáta (banky, platobné brány) do dátového skladu pre párovanie, sledovanie a správu cash flow v Latinskej Amerike.
Yugasa Bot
Yugasa Bot je SaaS platforma s NLP na tvorbu virtuálnych recepcií (chatbotov) pre nemocnice/kliniky/laboratóriá; automatizuje front desk a podporné úlohy 24/7, viacjazyčne a omnichannel.
RealReviews.io
RealReviews.io poskytuje autentické recenzie online služieb a produktov; umožňuje prehliadať a pridávať hodnotenia podľa kategórií, aby používatelia získali spoľahlivé informácie pri rozhodovaní.
Redtie
Redtie umožňuje malým firmám posielať marketingové dokumenty, obrázky, audio a videá cez SMS s odkazom na zabezpečené cloud úložisko; podporuje hromadné zasielanie.
Spokal
Aplikácia na plánovanie príspevkov na sociálne siete, ktorá sa učí z publika, optimalizuje čas a obsah na zvýšenie návštevnosti a konverzií a automatizuje rutinné plánovanie.
Referral Rocket
Referral Rocket je platforma, ktorá firmám umožňuje vytvárať, spravovať a automatizovať odporúčacie programy, zbierať spätnú väzbu a sledovať výsledky.
Growth Channel
Generuje personalizované marketingové plány rastu s jasne definovanými personami, konverznými lievikmi a dátovo podloženými stratégiami.
Whisbi
Whisbi je mobilná konverzačná platforma pre B2C, ktorá spája video, chat, chatbot, click‑to‑call a telefón do jedného rozhrania a integruje sa do existujúcich systémov.
degpeg
Degpeg je cloudová live-commerce platforma pre viacplatformové živé vysielanie, real‑time audio/video chat, viacnásobné streamovanie a nákupy priamo z videí.
OneIQ
OneIQ je SaaS platforma pre zjednotené Hybrid IT operácie. Monitoruje a analyzuje aplikácie, infraštruktúru a siete a poskytuje poznatky na zlepšenie výkonu a zníženie nákladov.
Aptivio
Aptivio je automatizovaná platforma pre B2B predaj, ktorá pomocou AI identifikuje a priorizuje účty s reálnym nákupným zámerom, aby pomohla nájsť najpravdepodobnejšie konvertujúce leady.
Oliverlist
Oliverlist automatizuje emailový outreach: nájde/importuje profesionálne e-maily, plánuje kampane s automatickými follow-upmi a AI spracovaním odpovedí, vyberá relevantné kontakty.
Kronologic
Kronologic automatizuje plánovanie stretnutí pre predajné a marketingové tímy: posiela pozvánky, upravuje časy pomocou AI a synchronizuje s CRM a nástrojmi pre videohovory.
OWOX
OWOX BI zbiera, pripravuje a integruje dáta (vrátane BigQuery) do Google Sheets a vizualizačných nástrojov na tvorbu reportov a dashboardov pre obchodnú analýzu.
Forter
Forter poskytuje prevenciu podvodov v e‑obchode: hodnotí transakcie a účty v reálnom čase, blokuje podvodné platby a znižuje falošné poplachy.
Clepher
Clepher je nástroj na tvorbu a nasadenie AI chatbotov pre automatizáciu predaja, kvalifikáciu leadov, zlepšenie konverzií a zákazníckej podpory cez sociálne siete.
Plum.io
Plum.io analyzuje zručnosti a potenciál uchádzačov pomocou objektívnych dát, porovnáva ich s požiadavkami pozícií, poskytuje kariérne odporúčania a hodnotí zhody a firemnú kultúru.
GGyess
GGyess je aplikácia na správu úloh, projektov, tímov a sociálnych sietí s kanban tabuľou, priraďovaním úloh a analytikou, ktorá zjednodušuje pracovné toky a sledovanie priebehu.
QStory
QStory automatizuje riadenie zmien a obsadzovanie pracovníkov podľa aktuálnej zákazníckej potreby a dostupnosti, zlepšuje plánovanie a pohodu agentov.
Nubitel CX
Nubitel CX je cloudové centrum kontaktov, ktoré centralizuje a spravuje zákaznícke interakcie (hlas, chat, e‑mail, video) z jednej platformy.
Propane Chat
Propane Chat automaticky odpovedá zákazníckym správam pomocou ChatGPT, trénuje sa na obsahu vášho webu, integruje sa do Wix Chat a umožňuje pridávať trénovacie dokumenty.
AINIRO.IO
AINIRO.IO vytvára prispôsobené chatboty na báze ChatGPT, automaticky skenuje web, integruje do stránok, e‑shopov a CRM, zobrazuje obrázky, zbiera kontakty a poskytuje online dáta.
Lyris.ai
Lyris je AI tímový člen založený na GPT‑4, ktorý bez kódu vytvára a prispôsobuje chatbota pre predaj, zákaznícku podporu a internú asistenciu.
DataKnowl
DataKnowl je platforma pre zákaznícku podporu, ktorá spája cloudový telefón, omnichannel kontaktné centrum, ticketovací systém a AI samoobsluhu.
AmplifyReach
AmplifyReach je viacjazybná platforma na automatizáciu konverzácií pre predaj, marketing a podporu: chatbot, live chat, integrácie s CRM, analytika výkonu a spracovanie prirodzeného jazyka.