SapaFlow

SapaFlow je brána a automatizačná platforma WhatsApp Business určená pre firmy, ktoré spravujú komunikáciu so zákazníkmi prostredníctvom WhatsApp. Poskytuje nástroje na odosielanie a prijímanie správ, správu viacerých relácií WhatsApp a prepojenie pracovných tokov správ s rozhraniami API a webhookmi pre integráciu v reálnom čase s CRM, podporou, elektronickým obchodom a internými systémami.

Platforma obsahuje funkcie, ako sú odchádzajúce správy, spracovanie prichádzajúcich udalostí, plánované správy, automatické odpovede AI, podpora bázy znalostí, správa pracovného priestoru pre viacerých nájomníkov a analytické panely. Podporuje tiež riadenie životného cyklu relácie, autentifikáciu kľúčom API, obmedzenie rýchlosti a bezpečnostné kontroly, ako sú protokoly auditu a zoznam povolených IP adries. Firmy ho môžu použiť na automatizáciu následných činností, spracovanie pripomenutí opustených košíkov, generovanie faktúr a platobných odkazov, smerovanie zložitých prípadov k ľudským agentom a organizovanie interakcií so zákazníkmi pomocou značiek a profilovej segmentácie.

SapaFlow je umiestnený na prevádzkové použitie v maloobchode, službách, zdravotníctve a iných obchodných prostrediach, ktoré sa spoliehajú na pohotovú komunikáciu WhatsApp. Jeho sada funkcií sa zameriava na centralizovanú správu správ, automatizáciu pracovného toku a podporu integrácie pre škálovateľné zapojenie zákazníkov.

Webstránka: wa.lokakara.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s SapaFlow. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.