Stránka 30 - Alternatívy - Salesforce

Channel.io

Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.

Zendo

Zendo je softvér na predaj služieb: správa zákaziek, automatické faktúry a platby, katalóg služieb, chat ako centrum komunikácie, podpora predplatného a white‑label prispôsobenie.

FormAssembly

FormAssembly umožňuje vytvárať bezkódové formuláre, zbierať a spracovávať údaje, automatizovať pracovné toky, integrovať systémy (Salesforce, Google, Microsoft) a chrániť citlivé dáta.

injixo

injixo je cloudové riešenie pre riadenie pracovnej sily v call centrách: predpoveď dopytu, plánovanie smien, riadenie v reálnom čase, monitorovanie KPI a komunikácia so zamestnancami.

ForceManager

ForceManager je CRM pre mobilné predajné tímy: sleduje aktivity, spravuje kontakty, plánuje trasy a poskytuje prehľady a analytiku v reálnom čase.

Mandala AI.

Mandala Analytics monitoruje online zmienky z viacerých kanálov a jazykov a poskytuje analytické dáta o zákazníkoch, konkurencii, marketingu a obchodných príležitostiach.

Penny AI

Penny pomáha predajným konzultantom komunikovať so zákazníkmi a automatizovať predajné procesy pomocou AI, zároveň poskytuje údaje na výpočet churnu, sledovanie trhu a hľadanie príležitostí.

Serviceform

Serviceform je platforma pre konverziu návštevníkov: chatboti, live chat, formuláre, landingy, popupy, CRM, analytika, plánovanie schôdzok, email/SMS a správa cookies.

Klenty

Klenty je platforma pre predajnú komunikáciu: automatizuje viackanálové oslovenie, posiela personalizované e-maily, plánuje follow-upy, volania a LinkedIn úlohy.

Vue.ai

Vue.ai je všeobecná AI platforma pre veľké firmy, ktorá spracúva obraz, video a text, poskytuje API a no-/low-code nástroje na budovanie AI aplikácií pre dátovo riadené rozhodovanie.

Jiminny

Jiminny nahráva, prepisuje a analyzuje obchodné hovory, poskytuje prehľad o výkone tímu a podporuje koučovanie predajcov na zlepšenie výsledkov.

Enchant

Enchant poskytuje platformu pre zákaznícku podporu: zdieľané viackanálové schránky, vedomostné bázy a live chat s asistenciou AI pre tímy všetkých veľkostí.

Mapflow

Mapflow je AI platforma na spracovanie obrazu a mapovanie. Ponúka pripravené ML modely, prístup k satelitným/aerálnym snímkam, web rozhranie, QGIS plugin a API. Extrahuje budovy, cesty, polia, lesy a staveniská.

LoopyLoyalty

Webová aplikácia na tvorbu a správu digitálnych známkových kariet pre Apple/Google Wallet; navrhovanie kariet, odosielanie push správ, záznam transakcií a prehľady o zákazníkoch.

Birdy

MyBirdy je centralizované CRM na viacerých zariadeniach na správu predaja, úloh a zákazníkov odkiaľkoľvek.

Extensis Connect

Extensis Connect spravuje a zdieľa písma a kreatívne súbory, riadi licencie a prístupy, sleduje používanie písma, poskytuje reporty a integrácie s dizajnérskymi aplikáciami.

GReminders

GReminders posiela SMS, e‑maily, telefonické pripomienky a follow‑upy, umožňuje online rezervácie a pracuje s Google Kalendárom, Microsoft Outlook/Office 365, Retail a Wealthbox.

Smile.io

Smile.io je platforma na vernostné programy pre e‑commerce: spravuje body, referral a VIP programy, odmeňuje za nákupy, recenzie a zdieľania a integruje sa s hlavnými e‑shopmi.

Improvado

Improvado zbiera a centralizuje marketingové a predajné dáta z 500+ zdrojov, transformuje ich a poskytuje reporty, dashboardy a AI dotazovanie pre analýzu alebo export do BI.

chatlyn

chatlyn je AI platforma na automatizáciu zákazníckej komunikácie: centralizuje správy z viacerých kanálov, prekladá, navrhuje odpovede, spravuje tickety a analýzy.

Poket

Poket je softvér na vernostné programy pre podniky. Umožňuje vytvárať a spravovať vernostné kampane, automatizovať odmeny, sledovať body, zasielať push/e‑mail/SMS a používať číslo/email pri platbách.

LanderLab

LanderLab umožňuje bez kódovania vytvárať, upravovať a publikovať responzívne landing stránky z šablón alebo importu, s vizuálnym editorom, sledovacími pixelmi a publikovaním na vlastné domény (SSL).

Bloomreach

Bloomreach poskytuje platformu pre e‑commerce: AI vyhľadávanie a merchandising, headless CMS, CDP a marketingovú automatizáciu na personalizáciu zákazníckych ciest naprieč kanálmi.

Mailpro

Mailpro spravuje e‑mailové marketingové kampane, umožňuje tvorbu a odosielanie kampaní a sledovanie ich výkonu v reálnom čase.

Paystone

Paystone je platforma, ktorá kombinuje spracovanie platieb, vernostné programy a správu darčekových kariet, aby podniky prijímali platby, udržiavali zákazníkov a získavali prehľady o ich správaní.

ZoomSphere

ZoomSphere je sada nástrojov na správu sociálnych médií, ktorá umožňuje plánovať príspevky, spravovať účty, sledovať analýzy, viesť tímové workflow a spravovať leady.

Bloomfire

Bloomfire je zabezpečená cloudová platforma na ukladanie, indexovanie a vyhľadávanie firemných znalostí a médií, aby tímy rýchlo našli a zdieľali informácie.

Syncware

Syncware automatizuje synchronizáciu objednávok, zásielok a stavu zásob medzi viacerými predajnými kanálmi pre spotrebné značky.

ControlHippo

ControlHippo je zdieľaná WhatsApp schránka pre predaj a podporu, umožňuje viacerým zariadeniam pristupovať k číslam, sledovať konverzácie v reálnom čase a koordinovať odpovede.

WorkSpan

WorkSpan je platforma na správu partnerského ekosystému, ktorá zjednodušuje prácu manažérov partnerstiev: automatizuje prístup k údajom, zrýchľuje reportovanie a zlepšuje plnenie cieľov.