Stránka 7 - Alternatívy - RevSetter

EverHelp

EverHelp poskytuje outsourcing zákazníckej podpory 24/7: zákaznícky servis, back office, mobilná podpora, technická a predajná podpora pre firmy.

Raaft

Raaft pomáha SaaS firmám znižovať churn a zbierať kvalitnejšiu spätnú väzbu. Pri zrušení predplatného spustí bezkódový retenčný proces, zisťuje dôvody a ponúka riešenia.

Loris

Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.

Stylo

Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.

Zenskar

Zenskar je platforma Quote-to-cash z NY, ktorá automatizuje komplexné predplatné a spotrebné účtovanie, správu pohľadávok, rozpoznávanie tržieb a meranie využitia.

Transitiv

Plne automatizovaná, otvorená platforma pre viackanálový marketing, ktorá riadi a synchronizuje marketingové kampane naprieč viacerými kanálmi.

Scal-e

Scal-e pomáha značkám doručovať správne posolstvo správnej osobe v správnom čase cez vhodný kanál. Vytvára prispôsobený DataMart, zlučuje dáta do jednotných profilov a poskytuje spoľahlivé informácie v reálnom čase.

mediarithmics

mediarithmics je platforma pre dátovo riadený marketing, ktorá zbiera zákaznícke údaje, umožňuje real‑time segmentáciu a orchestráciu multikanálových kampaní s riadením prístupu a súladu.

Journify

Journify je platforma na zber a zjednocovanie zákazníckych profilov, tvorbu dynamických cieľových skupín a ich okamžité aktivovanie v reálnom čase.

FLYDE

FLYDE spája silo dát (CRM, e‑commerce, marketing), poskytuje jednotný 360° zákaznícky panel a vstavané AI predpovede pre lepšiu retenciu a konverziu v reálnom čase.

Yespo

Yespo je omnichannel platforma pre stredné e‑commerce: poskytuje hotové kampane a nástroje na personalizáciu, integráciu produktových feedov a dát a automatizáciu bez potreby vývoja.

mParticle EU

mParticle EU je platforma na centralizované zhromažďovanie, spracovanie a distribúciu údajov o zákazníkoch s nástrojmi na kontrolu kvality dát a riadenie súhlasov.

Dialog Insight

Dialog Insight je platforma na správu a automatizáciu personalizovaných zákazníckych komunikácií, segmentáciu, integráciu CRM a sledovanie výsledkov kampaní naprieč kanálmi.

ReplayBird

ReplayBird je nástroj produktovej analytiky, ktorý zaznamenáva a analyzuje správanie používateľov v reálnom čase naprieč zariadeniami, aby pomohol zlepšiť používateľskú skúsenosť.

NPAW

NPAW poskytuje reálne‑časové analýzy prehrávania videa a správania používateľov, monitoruje kvalitu streamu, výkon distribúcie (CDN) a efektivitu reklamy.

Inselligence

Inselligence je platforma pre príjmy: optimalizuje predaj, spravuje pipeline a poskytuje presné predikcie tržieb po pripojení CRM (HubSpot, Salesforce, PipeDrive).

MeetRecord

MeetRecord analyzuje obchodné hovory, hodnotí výkony, poskytuje personalizované AI školenie a automaticky generuje zápisy, súhrny a e‑maily pre CRM.

cux.io

CUX sleduje a analyzuje správanie používateľov na webe a v aplikáciách: nahrávky relácií, heatmapy, konverzné toky, automatické udalosti, retroaktívna analýza a reporty na zlepšenie UX.

CaliberMind

CaliberMind organizuje a analyzuje B2B zákaznícke dáta, spája údaje z rôznych nástrojov, poskytuje atribúciu, skóre zapojenia a analýzu funnelu na včasné odhalenie trendov.

SetSail

SetSail automatizuje zachytávanie predajných aktivít, poskytuje prehľady o tržbách a pomáha zlepšiť výkonnosť predaja s cieľom zvýšiť príjmy.

Lifesight

Lifesight umožňuje firmám merať a vyhodnocovať marketingové kampane pomocou vlastných dát a AI, prepojuje kanály, chráni súkromie a nepotrebuje dátových vedcov.

Amperity

Amperity je zákaznícka dátová platforma, ktorá zjednocuje údaje o zákazníkoch do jednotných profilov, umožňuje segmentáciu, personalizáciu a správu súhlasu pre marketing a analytiku.

FirstHive

FirstHive je full‑stack platforma na správu zákazníckych dát, ktorá zjednocuje údaje z prvej ruky z online aj offline zdrojov, tvorí zákaznícke profily a umožňuje cielené kampane.

Ascendo AI

Ascendo AI poskytuje AI kolegov pre technickú a terénnu podporu B2B produktov, ktorí zdieľajú vedomosti, automatizujú procesy a pomáhajú so servisom a podporou.

SuccessGuardian

SuccessGuardian pomáha firmám predvídať potreby zákazníkov, zlepšovať angažovanosť a podporovať dlhodobé vzťahy so zákazníkmi.

Partenero

Partenero je platforma pre riadenie zákazníckeho úspechu, ktorá pomáha tímom identifikovať príležitosti rastu, znižovať churn a zlepšovať zákaznícku skúsenosť.

Churn Assassin

Churn Assassin identifikuje riziko odchodu zákazníkov u B2B SaaS analýzou správania, poskytuje predikcie, výstrahy, denné zoznamy a analytiku na zníženie churnu.

Beatchurn

Beatchurn zlučuje roztrúsené zákaznícke údaje do jedného 360° prehľadu, sleduje stretnutia, kontakty a termíny obnovení a pomáha riadiť odchod zákazníkov.

VOZIQ

VOZIQ je cloudová AI platforma na analýzu zákazníckych interakcií a spätnej väzby, identifikuje riziko odchodu, priorizuje zákazníkov a pomáha zlepšiť udržanie.

CustomerSure

CustomerSure je softvér na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, mapuje zákaznícku cestu, vyhodnocuje sentiment, tvorí prehľady a posiela upozornenia na riešenie problémov.