Stránka 19 - Alternatívy - Qualtrics

Minter.io

Minter.io poskytuje analytiku pre Instagram, Twitter a Facebook: prehľady účtov, hashtagov a konkurencie, export dát (PDF/CSV/XLS), historické údaje, tímový prístup a integrácia so Slack.

UX Sniff

UX Sniff automaticky analyzuje nahrávky relácií, detekuje abnormálne kliknutia a poskytuje odporúčania na zlepšenie UX a konverzií.

100Hires

100Hires je ATS: spravuje databázu životopisov (parser, CSV, detekcia duplicit), integruje Gmail/Calendar, posiela hromadné maily, plánuje/riadi pohovory a vizualizuje pipeline (Kanban).

UX Metrics

UX Metrics je online nástroj na card sorting a tree testing, ktorý umožňuje vytvárať štúdie, zbierať údaje a vizualizovať výsledky pre analýzu používateľov.

Diffbot

Diffbot extrahuje a štruktúruje neštruktúrované webové údaje (články, produkty, organizácie) pomocou počítačového videnia a NLP; poskytuje API a rozsiahly znalostný graf.

Staircase AI

Staircase AI analyzuje všetky zákaznícke interakcie (emaily, chaty, Slack, video hovory) pomocou AI a poskytuje prehľad o zdraví zákazníka, sentimentoch, rizikách a obchodných príležitostiach.

Unit4

Unit4 je ERP systém pre organizácie zamerané na služby. Spravuje financie, nákupy, projekty, HR a plánovanie (FP&A), poskytuje reporting a integrácie, dostupný v cloude.

Highlight

Highlight je platforma pre domáce testovanie fyzických spotrebných produktov; zabezpečuje nábor, logistiku a zobrazenie výsledkov v reálnom čase pre značky.

GetSocial

GetSocial je platforma na analýzu obsahu, sleduje sociálne interakcie (vrátane dark social), hodnotí virálnosť, posiela upozornenia a pomáha optimalizovať zdieľanie.

Khoros

Khoros je platforma na správu sociálnych sietí — plánovanie a publikovanie obsahu, správa prístupov, monitorovanie, analýzy a riadenie kríz.

UserVoice

UserVoice umožňuje firmám zbierať, organizovať a prioritizovať používateľskú spätnú väzbu, sledovať návrhy, hlasovať o nápadoch a získať analytické prehľady.

Betterworks

Betterworks je SaaS pre riadenie výkonnosti: nastavovanie a sledovanie cieľov, priebežné hodnotenia, spätná väzba a analytika s podporou AI.

replient.ai

replient.ai automatizuje zákaznícku podporu na sociálnych sieťach: automaticky odpovedá na komentáre, zachováva tón značky a podporuje viaceré jazyky. Ceny od €39/mes.; skúška zdarma 50 komentárov.

Cloud Campaign

Cloud Campaign je platforma pre agentúry na riadenie sociálnych médií: plánovanie príspevkov, automatizácia workflow, centralizovaná knižnica aktív, schvaľovanie a reporty.

Post Genie

Post Genie vytvára, optimalizuje a plánuje príspevky pre sociálne siete pomocou AI, sleduje zapojenie a uľahčuje správu viacerých účtov.

Observe.AI

Observe.AI analyzuje hovory v kontaktných centrách a poskytuje vedenie agentov v reálnom čase, sumarizácie po hovore, automatické QA a analytiku.

Ideally

Ideally je platforma, ktorá značkám poskytuje on-demand poznatky na testovanie konceptov, nápadov a správ pomocou vstavaného generatívneho AI, aby ich mohli overovať a rozvíjať.

Kompyte

Kompyte automatizuje sledovanie konkurencie naprieč digitálnymi kanálmi, zhromažďuje a analyzuje dáta a poskytuje upozornenia, prehľady a aktualizované battlecardy pre tímy predaja a marketingu.

eBallot

eBallot poskytuje online platformu na organizovanie a správu elektronických hlasovaní, volieb a prieskumov s možnosťami prispôsobenia a zabezpečenia údajov (GDPR).

The Muse

The Muse pomáha firmám nájsť a zaujať rôznorodých vhodných kandidátov prostredníctvom príbehov o zamestnávateľovi, obsahových kampaní a prístupu ku komunite 5 miliónov odborníkov.

Swello

Swello je francúzsky nástroj na plánovanie a správu sociálnych sietí (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram). Ponúka tímovú správu, redakčný kalendár, plánovanie, analytiku a podporu.

NiceJob

NiceJob pomáha miestnym firmám automatizovať zber recenzií a odporúčaní, spravovať spätnú väzbu a zdieľať skúsenosti zákazníkov v marketingových kanáloch.

flair HR

flair HR je komplexné HR a náborové riešenie, ktoré pokrýva celý životný cyklus zamestnanca: nábor, onboarding, správu absencií, dochádzku, mzdy a hodnotenia.

Social Status

Social Status automatizuje analytiku a reporting pre Facebook, Instagram (vrátane Stories), TikTok, LinkedIn, YouTube a X; exporty CSV/PDF/PPT/Google Slides a porovnanie konkurencie.

NEXT je platforma s AI, ktorá zbiera zákaznícke interakcie a prevádza ich na dôkazmi podložené produktové poznatky na podporu rozhodnutí tímov.

Poppulo

Poppulo je mobilná pracovná aplikácia na správu kancelárie a zamestnancov: rezervácia stolov, interná komunikácia a riadenie pracoviska pre hybridné prostredie.

Zeda.io

Zeda.io pomáha produktovým lídrom zbierať a analyzovať zákaznícku spätnú väzbu, identifikovať problémy, určiť priority vývoja a merať vplyv produktovej stratégie na obchodné výsledky.

Qwary

Qwary je platforma na správu zákazníckej skúsenosti: zbiera a analyzuje spätnú väzbu (AI chat, dotazníky, in‑app), nahráva relácie, heatmapy a funnely na odhalenie problémov v používateľských cestách.

Recognify

Recognify umožňuje tímom na diaľku jednoducho oceňovať kolegov, zdieľať uznanie za úspechy a podporovať komunikáciu a spoluprácu v pracovnom prostredí.