Stránka 19 - Alternatívy - ProProfs

Keyspider

Keyspider je cloudové vyhľadávanie pre weby, ktoré umožňuje vytvoriť prispôsobené interné vyhľadávanie a vracia relevantné výsledky.

Swit

Swit je pracovný hub, ktorý zjednocuje úlohy, chat, ciele, schvaľovania a integrácie s Google Workspace a Microsoft 365; umožňuje sledovanie úloh, komunikáciu a správu tímovej práce.

MangoApps

MangoApps je jednotná platforma pre internú komunikáciu, spoluprácu, správu obsahu a školenia, poskytujúca prispôsobiteľný dashboard a nástroje pre tímy.

Clinked

Clinked je cloudový klientský portál a nástroj na spoluprácu, ktorý umožňuje bezpečné zdieľanie súborov, správu úloh, komunikáciu a prispôsobenie portálu pre firmy.

Awardco

Awardco je platforma na uznávanie a odmeňovanie zamestnancov: spravuje odmeny a kódy, integruje sa s HR systémami a nástrojmi (Slack, Teams) a zabezpečuje súlad a ochranu údajov.

Motivosity

Motivosity je nástroj na uznávanie a odmeňovanie zamestnancov, ktorý umožňuje kolegom dávať vďaky a odmeny, podporuje tímovú spoluprácu a zjednodušuje správu HR programov.

TeamGram

TeamGram je cloudová aplikácia pre tímy na spoluprácu, správu úloh, zákazníckych vzťahov a predaja; dostupná na webe, Android a iOS, bez potreby administrácie.

Zingtree

Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.

MyHub Intranet

MyHub Intranet poskytuje cloudový CMS intranet na zdieľanie dokumentov, internú komunikáciu, správu používateľov, plánovanie, formuláre a prispôsobiteľné stránky bez potreby IT podpory.

Kroolo

Kroolo je integrovaná produktívna platforma s AI na správu projektov, úloh, dokumentov a tímovej spolupráce; automatizuje pracovné procesy a extrahuje informácie z dokumentov.

Comm10

Comm10 je platforma pre omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, zabezpečené správy, AI boti, ticketing, analytika a integrácie na centralizované riadenie zákazníckych interakcií.

DialShree

DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.

Nectar

Nectar je platforma pre 360° uznanie a odmeny zamestnancov: posielanie uznaní, správa bodov a odmien, integrácia so Slack/Teams a sledovanie angažovanosti cez analytiku.

EasyVista

EasyVista je platforma pre správu IT služieb a softvérových aktív: ITSM, SAM, monitorovanie, vzdialená podpora, automatizované pracovné toky a samoopravné funkcie.

GoSkills

GoSkills je online platforma na tvorbu, správu a doručovanie firemných školení; obsahuje nástroje na tvorbu kurzov, sledovanie pokroku, analýzy, integrácie a mobilný prístup.

GoCo

GoCo je cloudová HR platforma, ktorá centralizuje správu zamestnancov: onboarding, benefity, mzdy, výkonnosť, pracovné toky a súlad s predpismi.

iAdvize

iAdvize je platforma pre e‑commerce, ktorá umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase cez správy a využíva generatívnu AI na podporu predaja a zákazníckeho servisu.

Deepser

Deepser je ITSM platforma na správu podnikových procesov a podpory: helpdesk, správa aktív a CMDB, CRM, znalostná báza, reporty, dashboardy a chat.

FormDesigner

FormDesigner.pro je online nástroj na tvorbu responzívnych webových formulárov (prieskumy, kvízy, rezervácie, kalkulačky) s drag-and-drop editorom, logikou otázok a integráciami.

Chatlio

Chatlio umožňuje chatovať s návštevníkmi webu priamo v Slacku bez ďalšieho klienta. Jednoduché nastavenie, agenti odpovedajú a spolupracujú v Slacku.

myAskAI

myAskAI je AI chatbot pre zákaznícku podporu, ktorý odpovedá na otázky z vašich znalostí, webu a dokumentov a v prípade potreby odovzdá dotaz človeku.

SuperOffice

SuperOffice je CRM platforma na správu zákazníckych vzťahov, automatizáciu procesov, analýzu dát, integráciu s inými systémami a zabezpečenie citlivých údajov.

MightyForms

MightyForms je webový nástroj na tvorbu a vkladanie formulárov (z PDF, šablóny alebo od začiatku) s drag-and-drop editorom, platobnými, CRM/CMS integráciami a podmienenou logikou.

Customers.ai

Customers.ai identifikuje anonymných návštevníkov webu podľa emailu, automatizuje B2C obchodné oslovenia, poskytuje databázu spotrebiteľských záznamov a integrácie s nástrojmi.

Aquant

Aquant je platforma pre servisné tímy, ktorá pomocou doménového NLP analyzuje servisné dáta, poskytuje riešenia a odporúčania, učí sa zo spätnej väzby a zlepšuje diagnostiku a rozhodovanie.

VOCALLS

VOCALLS automatizuje online a offline zákaznícke interakcie (hovor, chat, e-mail), spracúva prichádzajúce a odchádzajúce požiadavky a integruje sa s existujúcimi systémami.

Attest

Attest je platforma pre spotrebiteľský výskum, ktorá umožňuje rýchlo osloviť cieľové publikum a získať spoľahlivé odpovede z prieskumov (1 odpoveď = 1 kredit).

Paillor

Paillor poskytuje podporu zamestnancom a automatizáciu úloh: centralizuje znalosti, helpdesk a SaaS, integruje firemné systémy a umožňuje vyhľadávanie info, riešenie ticketov, reset hesiel a onboarding.

Mavenoid

Mavenoid je platforma pre podporu produktov a zariadení: poskytuje inteligentné riešenia na odstraňovanie problémov a personalizovanú diaľkovú pomoc zákazníkom.

Rhabit Analytics

Rhabit Analytics poskytuje reálne časové analytické prehľady o výkone a angažovanosti zamestnancov, podporuje spätnú väzbu, hodnotenie výkonu a rozvoj lídrov.