Stránka 32 - Alternatívy - OpenText

Edge

startedge.com

Edge je platforma, ktorá umožňuje firmám odmeňovať zamestnancov za získavanie zákazníkov, zlepšovanie online hodnotení a podporu predaja; integruje sa s pokladničnými (POS) systémami.

MailMetrics

mailmetrics.com

MailMetrics spravuje a monitoruje zákaznícku komunikáciu pre veľké organizácie, podporuje digitálne i tlačené kanály, zabezpečuje súlad s predpismi a auditovateľnosť.

Loris

loris.ai

Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.

Glia

glia.com

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

Dottid

dottid.com

Dottid je platforma na správu komerčných nehnuteľností: spája dealy, CapEx a analýzy, synchronizuje údaje, umožňuje tímovú spoluprácu a vlastníctvo dát.

Brandox

brandox.com

Brandox je portál na ukladanie a zdieľanie grafických prvkov značky (logá, obrázky, farby, šablóny, videá). Centrálne úložisko s prístupom k aktuálnym verziám pre tím a partnerov.

Pattern

pattern.com

Pattern poskytuje analytiku trhov, distribúciu produktov, dodržiavanie MAP a správu značky na podporu rastu e‑commerce pre prémiové značky.

Pimberly

pimberly.com

Pimberly centralizuje, ukladá, obohacuje a distribuuje údaje o produktoch a digitálne zdroje (PIM/DAM), spravuje SKU, feedy a predajné kanály pre e‑commerce.

Cognidox

cognidox.com

Cognidox je platforma na správu dokumentov a eQMS pre výrobcov zdravotníckych pomôcok a high‑tech firiem; ponúka on‑premise, súkromný cloud a externý portál s riadením prístupu a integráciami.

Docusoft

docusoft.net

Docusoft spravuje elektronické dokumenty a záznamy (skeny, Office, PDF, e-maily), zabezpečuje prístupové práva, vyhľadávanie, workflow, šablóny a auditné záznamy.

Quest Software

quest.com

Quest Software poskytuje nástroje na správu IT: databáz, Active Directory, migráciu a správu Microsoft 365, zálohovanie a obnovu, bezpečnosť a monitorovanie infraštruktúry.

Enonic

enonic.com

Enonic je headless CMS na správu a doručovanie obsahu; škálovateľné, rýchle, beží v cloude alebo lokálne, podporuje kontinuálne nasadzovanie a integráciu s bežnými frameworkmi a nástrojmi.

ChekRite

chekrite.com

ChekRite je digitálna platforma na kontroly, checklisty a audity na stavbách a v teréne; okamžite zaznamenáva spoľahlivé dáta a nahrádza papierové záznamy.

Synthetiq

synthetiq.co

Synthetiq je AI asistent na automatické získavanie údajov: OCR a čistenie dát v reálnom čase, bez manuálneho zadávania.

Rocket EDX

rocketsoftware.com

Rocket EDX je spravovaná služba pre EDI/B2B integráciu, ktorá zjednodušuje implementáciu, správu a prenos obchodných dokumentov, automatizuje výmenu údajov a zabezpečuje súlad a bezpečnú komunikáciu.

Zendata

zendata.dev

Zendata je platforma na ochranu cloudových dát poskytujúca skenovanie, monitorovanie a opravy súkromia v reálnom čase pre podniky a podporu súladu s GDPR, CCPA, HIPAA a SOC2.

FutureVault

futurevault.com

FutureVault je zabezpečená digitálna platforma na ukladanie, výmenu a správu dokumentov pre finančné a správcovské organizácie, s auditovateľnými záznamami, automatizáciou a nástrojmi pre súlad.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.

AnswerDock

answerdock.com

AnswerDock je analýza dát poháňaná AI s NLP, ktorá odpovedá na otázky v prirodzenom jazyku, vytvára reporty a dashboardy z rôznych zdrojov bez nutnosti dátového analytika.

panintelligence

panintelligence.com

Panintelligence poskytuje vloženú analytiku pre SaaS: integruje sa do dátového stacku, umožňuje tvorbu reportov a dashboardov, prediktívnu analýzu a samoobslužné bezkódové používanie.

[24]7.ai

247.ai

Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.

Voyc

voyc.ai

Voyc umožňuje regulovaným firmám automaticky analyzovať 100 % hovorov kontaktného centra pomocou analýzy reči, identifikovať sťažnosti a zraniteľných zákazníkov a automatizovať QA.

Capturly

capturly.com

Capturly poskytuje analytiku návštevníkov, nahrávky relácií, heatmapy a konverzné lieviky na sledovanie správania používateľov, odhaľovanie problémov a zlepšenie konverzií.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack je nástroj na nahrávanie a analýzu používateľských relácií s AI, ktorý identifikuje miesta zaseknutia a poklesu konverzií a navrhuje zlepšenia používateľského zážitku.

MediaHQ

mediahq.com

MediaHQ umožňuje spravovať mediálne vzťahy: tvorbu a distribúciu tlačových správ, zoznamy médií a kontaktov, oslovovanie novinárov, sledovanie pokrytia a správu digitálnych aktív.

Stormly

stormly.com

Stormly poskytuje AI (GPT‑4) nástroje na analýzu správania používateľov, navrhuje oblasti zamerania, tvorí vlastné dashboardy a dáva konkrétne odporúčania na zlepšenie produktu.

Insider

useinsider.com

Insider je platforma pre marketérov, ktorá zjednocuje zákaznícke dáta, predikuje správanie pomocou AI a umožňuje personalizovanú komunikáciu cez web, mobilnú aplikáciu, email, SMS, push a WhatsApp.

Litmus

litmus.com

Litmus umožňuje tvoriť, personalizovať, testovať, kontrolovať a analyzovať e-maily pred odoslaním, aby fungovali správne a dosahovali lepšie výsledky.

Didomi

didomi.io

Didomi spravuje súhlas používateľov a preferencie súkromia, zabezpečuje transparentné zhromažďovanie a zdieľanie údajov, pomáha plniť právne požiadavky a integruje sa so systémami.

Cordless

cordless.io

Cordless je cloudové call centrum pre zákaznícku podporu: telefonické hovory, automatické prepisy, analýza sentimentu, auto-tagging a integrácie s CRM pre QA a analýzu trendov.