Stránka 30 - Alternatívy - OpenText

Track.co

Track.co

Track.co monitoruje spokojnosť zákazníkov cez prieskumy, poskytuje prehľady a analytiku a umožňuje riešiť spätnú väzbu v reálnom čase s odbornou podporou.

DemandHub

DemandHub

DemandHub zlepšuje komunikáciu so zákazníkmi, zbiera spätnú väzbu a poskytuje podklady pre rozhodovanie tímu na zlepšenie obchodných výsledkov a zákazníckej skúsenosti.

TRACX

TRACX

TRACX je platforma na správu zákazníckych skúseností. Zbierá a analyzuje spätnú väzbu cez prispôsobiteľné dotazníky a prevádza ju na konkrétne zistenia pre zlepšenie služieb.

DocuPipe

DocuPipe

DocuPipe spracúva dokumenty pomocou AI: automaticky extrahuje štruktúrované dáta z rôznych formátov (skeny, tabuľky, rukopis), označuje zdroje údajov a integruje výstupy do systémov.

Digital.ai

Digital.ai

Digital.ai je platforma pre podnikové doručovanie softvéru, ktorá pomocou AI spája automatizáciu, testovanie, zabezpečenie a analýzu vývoja na zlepšenie kvality a rýchlosti dodávok.

FirstWave

FirstWave

FirstWave poskytuje platformu pre kybernetickú bezpečnosť a správu sietí, ktorá integruje ochranu pred útokmi, monitorovanie, automatizáciu a IT audit pre partnerov.

Riverbed

Riverbed

Riverbed monitoruje a optimalizuje výkon sietí a aplikácií, zobrazuje skúsenosti používateľov a poskytuje nástroje na diagnostiku a zrýchlenie doručovania služieb.

SwiftSupport

SwiftSupport

SwiftSupport poskytuje live chat a AI chatboty pre weby a aplikácie, spracovanie dokumentov s AI analýzou, web crawling a integrácie (Notion, Google Drive) na podporu zákazníckej služby.

ScalePX

ScalePX

ScalePX je AI platforma pre e‑commerce: poskytuje produktovo orientovanú 24/7 podporu, QR-stránky s manuálmi, samoobslužné help centrum a analytiku zákazníckych interakcií.

FeatureFind

FeatureFind

FeatureFind zbiera, organizuje a priorizuje spätnú väzbu zákazníkov, umožňuje hlasovať za funkcie a viesť diskusie, aby tímy riadili a plánovali vývoj produktov.

Transcend

Transcend

Transcend je platforma na správu súkromia: objavovanie a klasifikácia dát, automatizované žiadosti dotknutých osôb, správa súhlasov a hodnotenia rizík v údajoch.

VirtlX

VirtlX

VirtlX je cloudové SaaS riešenie, ktoré pomáha firmám analyzovať názory zákazníkov, robiť prieskum trhu, hodnotiť zamestnancov (360°, kolegiálne, hodnotenia), sledovať angažovanosť, pohodu, súlad a školenia.

Testimonial Tree

Testimonial Tree

Testimonial Tree zbiera, spravuje a zdieľa zákaznícke referencie, aby firmy zvýšili dôveru a získali odporúčania.

Merren

Merren

Merren zbiera spätnú väzbu od zákazníkov cez viaceré kanály (WhatsApp, Messenger, e‑mail, chatbot), ponúka multimediálne a viacjazyčné prieskumy, integráciu s CRM a analýzy v reálnom čase.

EngageLab

EngageLab

EngageLab poskytuje cloudovú komunikačnú platformu na správu zákazníckej komunikácie: segmentuje používateľov, posiela lokalizované push notifikácie podľa časových zón a zabezpečuje viackanálové doručenie správ.

PCIPal

PCIPal

PCI Pal umožňuje bezpečné spracovanie platieb kartou bez prítomnosti držiteľa cez telefón, IVR a digitálne kanály pri zachovaní súladu s pravidlami bezpečnosti kariet.

isorobot

isorobot

isorobot je systém riadenia podniku, ktorý centralizuje a spravuje funkcie cez 10+ integrovaných modulov (QMS, QHSE, ISMS, GRC, interný audit, riziká, kontinuita, stratégia, majetok, dokumenty).

Parlance

Parlance

Parlance poskytuje hlasom riadené telefonické rozhranie s konverzačnou AI, ktoré umožňuje volajúcim prirodzene komunikovať a rýchlo sa spojiť s organizáciami. Súčasťou je manažovaná služba.

Channels

Channels

Channels integruje obchodné platformy a LiveChat, zobrazuje údaje zákazníka pri hovore, umožňuje IVR, nahrávanie hovorov, spracovanie hovorov z PC/mobilu a medzinárodné čísla.

CommandLInk

CommandLInk

CommandLink poskytuje cloudovú platformu pre SD‑WAN s riadenou bezpečnosťou, cloudovými komunikáciami a spoluprácou, sledovaním, automatickými podpornými tiketmi a tímom certifikovaných inžinierov.

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Analytics poskytuje prehľad o výkonnosti hovorových front, integruje sa s Cisco, Webex a Microsoft Teams; ponúka reporty, nahrávanie hovorov a metriky v reálnom čase.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics monitoruje a reportuje výkon call centra: produktivitu agentov, pracovný čas, fronty, kampane, ACD/IVR, realtime nástenky a štatistiky.

Kadanza

Kadanza

Kadanza je cloudová platforma na správu značky a komunikačných aktív. Umožňuje tvorbu brand manuálov, organizáciu tímov, zdieľanie materiálov a správu tlače/publikovania.

Datalean

Datalean

Datalean je PXM nástroj na správu produktových dát a digitálnych aktív, prispôsobiteľný akémukoľvek dátovému modelu a portfóliu; spravuje viac značiek, trhov a jazykov s profilovanými prístupmi.

docutize.ai

docutize.ai

docutize.ai je cloudové riešenie, ktoré pomocou AI, GPT a OCR extrahuje, overuje a usporiada tabuľkové a textové údaje z akýchkoľvek obchodných dokumentov.

Dokmee

Dokmee

Dokmee je bezpečný systém správy podnikových dokumentov na zachytávanie, ukladanie, vyhľadávanie, zdieľanie a skenovanie dokumentov; dostupný ako desktop, cloud a mobilné riešenie.

1st Reporting

1st Reporting

1st Reporting je mobilná aplikácia na vytváranie a odosielanie digitálnych formulárov, kontrolných zoznamov, inšpekcií a hlásení incidentov s prispôsobiteľnými šablónami a upozorneniami v reálnom čase.

Oscar

Oscar

Oscar je súbor modulov na automatizáciu prípravy dát: extrahuje, spracováva, klasifikuje a spravuje údaje z rôznych zdrojov vrátane dokumentov, e‑mailov a bankových výpisov.

censhare

censhare

censhare je komerčná cloudová platforma na správu produktových informácií, digitálnych aktív, obsahu a marketingových zdrojov, ktorá centralizuje tvorbu, správu a distribúciu obsahu.

Kentico

Kentico

Kentico je CMS s integrovanými nástrojmi digitálneho marketingu a multikanálovým doručovaním obsahu (web, microsites, e‑maily), umožňujúce personalizáciu a správu obsahu.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 30 - Alternatívy - OpenText - WebCatalog