Invoca
Invoca je platforma na sledovanie a analýzu telefonických hovorov; prevádza hovory na dáta, pripisuje konverzie, zlepšuje smerovanie hovorov a výkon agentov na podporu rastu príjmov.
Vitel Global
Vitel Global poskytuje hostované VoIP a PBX riešenia pre firmy: internetové hovory, nahrávanie, videohovory a nástroje na prepisy, súhrny a analýzu hovorov a stretnutí.
QEval
QEval je softvér na monitorovanie kvality v kontaktných centrách: analyzuje hovory v reálnom čase, vyhodnocuje výkon agentov a poskytuje správy a nástroje na koučing.
Pindrop
Pindrop chráni hlasové interakcie v kontaktných centrách: detekuje podvody, overuje volajúcich v reálnom čase a znižuje riziká a náklady.
Grypp
Grypp pridáva živé synchronné vizuálne interakcie do existujúcich hlasových, chat a messaging kanálov v kontaktných centrách, zlepšuje zákaznícku skúsenosť a efektivitu agentov.
Fiidbakk
Fiidbakk umožňuje návštevníkom webu priamo zanechať komentáre a spätnú väzbu na stránke, aby vlastníci získali konkrétne informácie o problémoch a vylepšeniach.
AdsEra
AdsEra je SaaS platforma pre zákaznícku komunikáciu cez WhatsApp Business API, umožňuje personalizované, okamžité rozhovory so zákazníkmi a rýchle nasadenie pre malé a stredné firmy.
Addy AI
Addy AI pomáha hypotekárnym veriteľom zjednodušiť spracovanie žiadostí o úver, znižuje manuálnu prácu pre úverových pracovníkov a urýchľuje uzatváranie úverov.
Butterflye
Butterflye automaticky generuje release notes, changelogy a produktové zhrnutia z technickej dokumentácie a vytvára personám prispôsobené komunikácie pre GTM tím a zákazníkov.
VIER
VIER je platforma, ktorá analyzuje, asistuje a automatizuje kontaktné obchodné procesy (servis, predaj, kancelária), zlepšuje komunikáciu a spracovanie úloh.
Teloz
Teloz je cloudové kontaktné centrum, ktoré centralizuje a spravuje komunikáciu vo viacerých kanáloch, vrátane správy hovorov, prenosu a integrácie so existujúcimi systémami.
HoduSoft
HoduSoft je softvér pre call centrum na riadenie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov, smerovanie, monitorovanie v reálnom čase, analytiku a integráciu s CRM.
Fonada
Fonada poskytuje CPaaS platformu na hromadné automatizované hovory a SMS, integráciu s CRM, chat API, hlasové/videohovory a virtuálne call centrum.
Luware
Aplikácia Luware poskytuje cloudové kontaktné centrum v Microsoft Teams: spracovanie volaní a smerovanie úloh, nahrávanie hovorov a integrácia s podnikových systémami.
brightfin
brightfin poskytuje mobilné a telekom riešenia v ServiceNow: prevádza telekom dáta na konfiguračné položky, pomáha spravovať IT aktíva a náklady a automatizovať procesy (UEM, životný cyklus, platby, nákup, doručenie).
ConnectPath
ConnectPath je serverless agentné pracovisko pre Amazon Connect. Integruje sa s AWS, vytvára potrebné zdroje, škáluje sa automaticky a spolupracuje s CCP (s obmedzeným chatom).
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pre riadenie zákazníckych interakcií: centralizuje komunikáciu naprieč kanálmi, monitoruje kvalitu, umožňuje priradenie rovnakého agenta a zlepšuje zákaznícky servis.
Tendril
Tendril Connect je nástroj na agentmi asistované volanie: operátori volajú zo zoznamu, prechádzajú hlasovými menu, hovoria s recepčnými, nechávajú hlasové správy a okamžite prepájajú na obchodníka.
Bloobirds
Bloobirds integruje vytočovanie, e‑maily a LinkedIn v Salesforce, automatizuje sekvencie a šablóny, sleduje aktivity a uľahčuje správu dát a reportovanie.
Gridspace
Gridspace poskytuje softvér a hlasové AI pre kontaktné centrá: rozpoznávanie, spracovanie a generovanie reči, analýza hovorov a automatizácia zákazníckej komunikácie.
MeetRecord
MeetRecord analyzuje obchodné hovory, hodnotí výkony, poskytuje personalizované AI školenie a automaticky generuje zápisy, súhrny a e‑maily pre CRM.
Simpleem
Simpleem je AI webová platforma/API, ktorá analyzuje obchodné videohovory (video/audio), hodnotí angažovanosť a vzťah, predpovedá pravdepodobnosť uzatvorenia obchodu a poskytuje akčné poznatky.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
