Koov

Koov je systém umelej inteligencie pre živé konverzácie navrhnutý na podporu stretnutí, starostlivosti o zákazníkov a iných hlasových interakcií v reálnom čase. Spája hlasovú umelú inteligenciu, asistenciu na obrazovke a smerovanie akcií, aby pomohla používateľom efektívnejšie spravovať konverzácie naprieč platformami, ako sú Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, FaceTime a Discord.

Aplikácia sa môže pripojiť k živým hovorom ako účastník, počúvať v reálnom čase a zobrazovať relevantné odpovede alebo následné akcie počas konverzácie. Zahŕňa tiež prekrytie na obrazovke, ktoré poskytuje okamžitú pomoc bez prepínania kariet, vďaka čomu je užitočné pri stretávaní sa s pracovnými postupmi druhého pilota, podpore zapisovania poznámok a kontextovej spolupráci. Pre tímy podpory ponúka Koov konverzačné nástroje AI pre hlas a chat s ochrannými zábradliami, systémovými integráciami a analýzami. Platforma je vytvorená tak, aby sledovala kontext, identifikovala rečníkov a pomáhala automaticky smerovať úlohy po konverzáciách.

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Koov. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.